eBay ermöglicht es dir nicht nur, direkt zu verkaufen, sondern bietet auch Tools, um deine Angebote zu bewerben und mehr Käufer:innen anzuziehen. Indem du das umfangreiche Marktplatzangebot von eBay nutzt, kannst du deinen bestehenden Onlineshop ergänzen, eine breitere Kundschaft erreichen und dadurch deine Verkäufe und dein Unternehmenswachstum steigern. Eine globale Zielgruppe mit deinem Geschäft zu erreichen und zu verbinden, ist das ultimative Zeichen für Erfolg. Während du über deinen Shopify-Store zahlreiche Käufer:innen erreichen kannst, ist es auch wichtig, einen Omnichannel-Ansatz zu verfolgen. Indem du andere Verkaufskanäle wie eBay nutzt, kannst du zusätzliche Chancen wahrnehmen.
Um auf eBay zu verkaufen, musst du zunächst ein Konto erstellen und dann Produktangebote hinzufügen, optimieren und bewerben. Außerdem richtest du den Versand ein und kannst eBay mit deinem Shopify-Store verbinden.
In diesem Leitfaden erfährst du, wie du auf dem Marktplatz eBay verkaufen kannst und welche Möglichkeiten er Online-Unternehmer:innen bietet.
1. Ein eBay-Konto erstellen
Wenn du ein eingetragenes Unternehmen (z. B. Einzelunternehmen, GmbH usw.) führst, kannst du ein Verkäuferkonto auf der Registrierungsseite eröffnen. Dafür musst du zusätzliche Informationen wie deinen Unternehmensnamen, die Art des Unternehmens und deine Adresse angeben.
- Gehe zur Registrierungsseite.
- Wähle "Gewerblich" als Kontoart
- Gib deinen Unternehmensnamen und deine E-Mail-Adresse ein.
- Wähle ein Passwort.
- Gib den Standort deines Unternehmens an.
- Wähle Konto erstellen.
2. Dein Verkäuferkonto einrichten
Nachdem du dein Konto erstellt hast, sendet eBay dir eine E-Mail, mit der du dein Konto verifizierst.
Anschließend wirst du durch einige Fragen zu deinen Unternehmensinformationen geführt – darunter, ob du ein Einzelunternehmen, ein eingetragenes Unternehmen oder eine gemeinnützige Organisation betreibst. Als weitere wichtige Informationen werden ebenfalls abgefragt:
- Ggf. einer anderer Name, unter dem dein Geschäfte betrieben wird
- Handelsregisternummer deines Unternehmens (optional)
- Adresse deines Unternehmens
- Telefonnummer
- Umsatzsteueridentifikationsnummer
- Steuernummer
- Informationen zu deinen Betriebsstätten
Nimm dir einen Moment, um alle Angaben zu überprüfen und die Dokumente entsprechend der eBay-Richtlinien hochzuladen.
Es ist außerdem möglich, das eBay dich nach einen Identitätsnachweis fragt. Dafür benötigst du ein gültiges Ausweisdokument wie Führerschein, Personalausweis oder Pass.
Halte außerdem deine Bankdaten bereit, um das Konto zu verifizieren, auf das deine Auszahlung gebucht werden sollen.
3. Ein Angebot erstellen
Um Produkte auf eBay anzubieten, benötigst du Inventar. Wenn dein Unternehmen bereits aktiv verkauft und etabliert ist, kannst du sofort loslegen. Falls du neu bist, füge Produkte zu deinem Shop hinzu.
Sobald deine Produkte bereit sind, wähle im Dropdown-Menü des Verkäufer-Dashboards die Option Angebot erstellen.
Konfiguriere die folgenden Einstellungen für dein eBay-Angebot:
- Produktname oder -kennzeichnung
- Produktbeschreibung
- Kategorie und Details
- Menge, Preis, Gewicht und andere Optionen
- Verpackungseinstellungen und Versanddetails
- Produktspezifikationen und Varianten
- Zustand des Produkts
- Preisgestaltung
Du kannst auch Produktfotos und Videos hinzufügen.
Wenn alles fertig ist, klicke auf Änderungen speichern und veröffentliche dein Angebot.
4. Dein Angebot optimieren
Käufer:innen suchen auf eBay mit Keywords nach Produkten. eBay hilft ihnen, passende Artikel zu finden, die ihren Suchkriterien entsprechen, damit sie schnell eine Kaufentscheidung treffen können.
Schreibe effektive Produktbeschreibungen
Effektive Produktbeschreibungen sind entscheidend, um Verkäufe auf eBay zu steigern. Konzentriere dich auf Vorteile statt auf Funktionen – z. B. auf eine Trinkflasche, die Getränke kalt hält, anstatt auf das Material der Flasche. Nutze Listen, um umfangreiche Informationen übersichtlich darzustellen. Relevante Keywords und Produktkennzeichnungen stellen sicher, dass deine Angebote bei entsprechenden Suchanfragen erscheinen.
Du kannst den Titel und die Beschreibung für jedes eBay-Angebot und jede Produktseite bearbeiten. Gehe sorgfältig vor, da eBay-Suchen meist so aussehen:
- „herren nike air yeezy solar red schuhe“
- „32gb apple iphone 7s entsperrt“
- „rote taekwondo bruchbretter für kinder“
- „große braune makramee-blumentopf-halter“
Um sicherzustellen, dass deine Angebote in relevanten Suchanfragen erscheinen, füge diese Keywords in deine Titel ein und verwende sie als eBay-Kennzeichnungen:
- Marke z. B. „Nike“, „Apple“
- Modell z. B. „Air Yeezy“, „iPhone“
- Produktbeschreibung z. B. „Schuhe“, „Bruchbretter“
- Farbe z. B. „rot“, „holografisch“
- Größe z. B. „Damen Größe 10“, „extra breit“, „35-Zoll-Innennaht“
Füge weitere Informationen in die Angebotsbeschreibungen ein, die Käufer:innen benötigen, wie:
- Was sind die Maße des Produkts?
- Welche Größe sollte ich kaufen?
- Welche Zubehörteile sind enthalten?
- Handelt es sich um ein Premiumprodukt?
Je mehr Fragen du vorab beantwortest, desto weniger zögern Käufer:innen vor dem Kauf – und du sparst Zeit, da weniger Nachfragen gestellt werden. Achte auf richtige Groß- und Kleinschreibung sowie Zeichensetzung und präsentiere die Informationen in Listen statt in langen Textblöcken.
Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass deine Produkte bei relevanten Suchanfragen in den Ergebnissen erscheinen und dass potenzielle Käufer:innen, die deine Angebote ansehen, genügend überzeugende Produktinformationen finden, um bei dir zu kaufen.
Füge hochwertige Produktfotos hinzu
In jedem eBay-Leitfaden wird die Bedeutung von Produktbildern hervorgehoben. Ebenso wichtig wie deine Produktbeschreibungen ist es deine Produkte zu fotografieren und zwar qualitativ hochwertig. Nutze Aufnahmen vor weißem Hintergrund, um dein Produkt klar darzustellen, und ergänze sie mit Nahaufnahmen oder Lifestyle-Fotos, die besondere Eigenschaften hervorheben.
Bestimme deine Preise
Der eBay-Marktplatz ist groß, und Verkäufer:innen bieten dieselben Produkte in unterschiedlichen Preisspannen an. Käufer:innen entscheiden sich anhand verschiedener Faktoren wie Auswahl, Versandkosten und Verkaufsbedingungen – aber ein wettbewerbsfähiger Preis bleibt der wichtigste Faktor.
Du kannst zwischen zwei Verkaufsoptionen auf eBay wählen:
- Online-Auktion: Auktionen laufen 1 bis 10 Tage und können manchmal höhere Preise erzielen. Diese Option motiviert Käufer:innen, miteinander zu konkurrieren, und du musst nur einen Startpreis festlegen. Auktionen sind ideal für Produkte mit hoher Nachfrage und begrenztem Angebot, z. B. seltene Sammlerstücke. Sie eignen sich auch, wenn du keinen festen Preis für dein Produkt kennst.
- Sofort-Kaufen: Auch bekannt als Festpreisangebote. Käufer:innen können ein Produkt sofort kaufen und müssen nicht auf das Ende einer Auktion warten. Sofort-Kaufen ist ideal für Impulskäufe oder Produkte mit hoher Verfügbarkeit.
eBay akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
- Apple Pay
- Kredit- und Debitkarten
- eBay-Geschenkkarten und eBay-Gutscheine
- Google Pay
- Zahlung bei Abholung
- PayPal und PayPal Credit
- Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung, Ratenkauf)
- Monatsabrechnung
In einigen Fällen und Kategorien wird zusätzlich Barzahlung akzeptiert.
5. Versand- und Lieferoptionen wählen
Heutige Käufer:innen erwarten, dass Shops kostenlosen Versand anbieten. Um mehr Käufer:innen anzusprechen, solltest du die Versandkosten in den Produktpreis einrechnen. Zusätzliche Verkäufe kannst du durch die Option auf schnellen Versand erzielen. Du solltest außerdem einen internationalen Versand in Betracht ziehen, wenn du potentielle Kund:innen weltweit erreichen möchtest.
Erstelle deine Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Eine 30-tägige Rückgabemöglichkeit anzubieten, gehört zu den Best Practices auf eBay. Obwohl andere Optionen verfügbar sind, entspricht diese Richtlinie am ehesten den Erwartungen der eBay-Käufer:innen. Kostenlose Rücksendungen anzubieten kann zusätzlich Vertrauen schaffen und zu höheren Verkäufen führen.
Alle diese Informationen werden den eBay-Käufer:innen klar und deutlich angezeigt – es gibt keinen „Kleingedruckten“. Arbeite daran, deine Angebote an die Plattformstandards anzupassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
6. eBay mit deinem Shopify-Store verbinden
Um Shopify mit eBay zu synchronisieren, ist Shopify Marketplace Connect die beste Wahl. Dieses leistungsstarke Tool bietet dir den schnellsten und einfachsten Weg, deine Verkäufe auf führenden Marktplätzen zu erweitern.
Shopify Marketplace Connect vereinfacht deine Abläufe, indem es die Verwaltung von Bestellungen und Lagerbeständen zentralisiert. Funktionen wie die Massenbearbeitung und Attributzuordnung ermöglichen eine maßgeschneiderte Produktpräsentation auf jeder Plattform und steigern so deinen Umsatz über mehrere Kanäle hinweg.
Mit Shopify Marketplace Connect kannst du deinen Shopify-Katalog nahtlos mit führenden Online-Plattformen wie Amazon, Walmart und eBay verbinden. So werden deine Produktangebote synchronisiert und deine Verkaufsprozesse effizienter gestaltet.
7. Deine Angebote bewerben (optional)
Anzeigen-Platzierungen sind ein einfaches Tool für eBay-Verkäufer:innen, um ihre Produkte einem größeren Publikum sichtbar zu machen. Es verbessert die Platzierung in den Suchergebnissen, erreicht mehr Käufer:innen und steigert die Klickrate. Verkäufer:innen berichten, dass sie durch die Nutzung von Anzeigen bis zu 36 % mehr Sichtbarkeit erzielt haben. Alle Abonnent:innen eines eBay-Stores sind für diesen Service berechtigt.
eBay-Verkäufer:innen, die Anzeigen nutzen, zahlen nur dann für den Service, wenn ein Artikel verkauft wird. Außerdem profitieren Nutzer:innen von Anzeigen von zusätzlichen Tracking-Tools, mit denen sie Kampagnen anpassen und ihre Verkäufe maximieren können.
Mit den Seller Hub Promotions kannst du noch individuellere Angebote erstellen, um deinen Lagerbestand zu reduzieren und Käufe zu fördern. Über Seller Hub Promotions kannst du unter anderem folgende Angebote bereitstellen:
- Rabatte basierend auf der Bestellmenge
- Kaufe-eins-bekomme-eins-gratis-Angebote
- Verkaufsaktionen
- Versandrabatte
- Rabattcodes ohne Code
Was du auf eBay verkaufen kannst: Produktrecherche
Ähnlich wie auf Amazon kannst du auf eBay eine Vielzahl von Artikeln verkaufen – von Schuhen und Schmuck bis hin zu popcorn-duftenden Kissen (ja, das gibt es wirklich).
Einige der beliebtesten Produktkategorien sind:
- Automobil: Produkte wie Karosserie- und Außenteile und Zubehör; Innenraumteile und Zubehör; Motorrad- und Rollerteile und Zubehör; Beleuchtung und Glühbirnen; Luft- und Kraftstoffversorgung; Motoren und Motorteile; Starter, Lichtmaschinen, Steuergeräte und Verkabelung; Fahrzeugelektronik; sowie Performance- und Rennsportteile.
- Business und Industrie: Zu den wichtigsten Unterkategorien gehören Automatisierungs- und Bewegungskontrollsysteme (PLCs und HMIs); medizinische, Labor- und Dentalbedarf, Geräte und Instrumente; sowie Test-, Mess- und Inspektionsgeräte.
- Kleidung, Schuhe und Accessoires: Dazu gehören Kleidung für Männer und Frauen, sowie Damenhandtaschen, Beauty-Produkte und Uhren.
- Sammlerstücke: Zu den wichtigsten Unterkategorien gehören moderne und historische Militärausrüstung und -gegenstände; Steine, Fossilien und Mineralien; Sammlermesser, Schwerter und Klingen; sowie Actionfiguren.
- Computer/Tablets und Netzwerk: Laptops; Netbooks; Ersatzteile für Laptops; Druckerpatronen, Toner und Papier; Video- und PC-Gaming; sowie Grafik- und Videokarten.
- Gesundheit und Beauty: Parfums; Vitamine, Mineralstoffe und Nahrungsergänzungsmittel; sowie Sexual Wellness und andere Gesundheitsprodukte.
- Haus und Garten: Wichtige Unterkategorien sind Kamine, Öfen, Heizungs- und Klimasysteme; Wechselrichter für erneuerbare Energiegeräte und andere Outdoor-Stromgeräte; sowie kleine Küchengeräte.
- Schmuck und Uhren: Uhren und Zubehör, Teile, Werkzeuge und Anleitungen; Vintage- und Antikschmuck; sowie lose Diamanten und Edelsteine.
eBay ist vor allem eine Plattform für Wiederverkäufer:innen. Hier findest du eine Mischung aus Amateur-Verkäufer:innen und Top-Bewertungen, darunter auch Profis, die Zeit in die Verwaltung von Auktionen, den Einkauf von Artikeln, das Verpacken von Produkten und den Versand investieren.
Du kannst eBay auch für Dropshipping nutzen. Bei dieser Fulfillment-Methode listen Verkäufer:innen Produkte auf eBay, ohne ein Lager zu führen. Sobald ein Verkauf erfolgt, kauft der/die Verkäufer:in das Produkt von einem Drittanbieter, der es direkt an die Kund:innen verschickt.
In diesem Video (auf Englisch) erfährst du alles, was du für ein erfolgreiches Dropshipping-Business wissen musst.
Die Kosten für den Verkauf auf eBay: eBay-Gebühren
Die Gebühren für gewerbliche Verkäufer:innen auf eBay sind einfach und übersichtlich. Du zahlst bis zu vier Plattformgebühren:
- Angebotsgebühr: Diese Gebühr wird fällig, wenn du ein Produkt auf eBay listest. Du zahlst 0,35 € für jedes Festpreisangebot und 0,50 € je Auktionsangebot.
- Verkaufsprovision: Dies ist der Anteil des Verkaufs, den eBay einbehält. Wenn dein Artikel verkauft wird, zahlst du zwischen 2 % und 14 % an eBay, abhängig von der Produktkategorie, zuzüglich 0,35 € pro Bestellung.
- (Optional) Gebühren für Zusatzoptionen: Diese Gebühr wird für bestimmte Zusatzoptionen erhoben, die du als Verkäufer nutzen kannst, um deine Produkte hervorzuheben.
- (Optional) eBay Shop Abo: Diese Abo-Gebühr wird fällig, wenn du dich für einen eBay Shop entscheidest. Mit einem solchen Shop kannst du deine eBay-Präsenz individualisieren und dein Geschäft ausbauen.
Die Gebühren, die du zahlst, hängen von der Anzahl deiner Angebote und der Produktkategorie ab, in der du verkaufst.
Die Verkaufsprovision basiert auf dem Gesamtbetrag des Verkaufs, einschließlich des Artikelpreises, der Versandkosten, der Mehrwertsteuer und anderer anfallender Gebühren.
Dieser Beitrag erschien ursprünglich im Shopify.com-Blog und wurde übersetzt.
