Stell dir vor, du versuchst, einen Verkaufstermin mit potenziellen Kund:innen zu vereinbaren. Du überprüfst deinen Kalender, findest die verfügbaren Zeitfenster, notierst sie und sendest die Informationen per E-Mail an deine Kontakte. Sie müssen dann manuell diese Zeiten mit ihren eigenen vollen Terminkalendern abgleichen. Aber was, wenn sie zu lange brauchen, um zu antworten? Dann kann es zu Überschneidungen kommen – der eben noch freie Termin ist inzwischen ausgebucht. Dieser Prozess ist frustrierend und riskant für alle Beteiligten. Jede zusätzliche E-Mail erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass du die Kund:innen verlierst.
Die gute Nachricht: Terminvereinbarungen müssen nicht kompliziert sein. Eine Terminbuchungs-App eliminiert das unnötige Hin und Her. In diesem Beitrag erfährst du, wie du deine Terminplanung mit der passenden Terminbuchungs-App optimierst.
Was ist eine Terminbuchungs-App?
Terminbuchungs-Apps vereinfachen den Planungsprozess für deine Meetings und andere Termine. Diese Apps bieten einen digitalen Kalender, der deine Verfügbarkeit in Echtzeit anzeigt. So können deine Kontakte oder Kund:innen bequem ein Zeitfenster reservieren. Wenn sie einen Termin absagen oder verschieben müssen, können sie denselben Link nutzen, um Änderungen im Kalender vorzunehmen.
Die meisten Terminbuchungs-Apps ermöglichen es dir auch, bestimmte Termine zu blockieren. So kannst du nicht gebucht werden, wenn du die Zeit eigentlich für andere Arbeiten oder Meetings benötigst. Einige Buchungs-Apps bieten außerdem erweiterte Funktionen wie automatische Erinnerungen und Zahlungsabwicklung.
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Worauf du bei einer Terminbuchungs-App achten solltest
Terminplanungs-Apps sind mehr als nur ein Kalender. Je nachdem, welche Art Unternehmen du führst, sind verschiedene Funktionen wichtig:
Individuelle Werkzeuge
Der Buchungsprozess ist für jeden unterschiedlich. Personal Trainer:innen könnten beispielsweise ihre Kund:innen bitten, vor der Buchung eine Haftungserklärung zu unterschreiben. Massagetherapeut:innen möchten ihren Kund:innen vielleicht die Wahl zwischen 30-minütigen oder einstündigen Terminen geben.
Wenn du eine Terminbuchungs-App auswählst, achte darauf, dass das Tool deine spezifischen Planungsbedürfnisse steuern kann. Dazu zählen beispielsweise automatisierte Benachrichtigungen, die sowohl dich als auch deine Kund:innen an bevorstehende Termine erinnern.
Kalenderkompatibilität
Effektive Terminplanungssoftware synchronisiert sich mit deinem Kalender. Die App kann dir damit helfen, Terminüberschneidungen wie Doppelbuchungen mit Verfügbarkeitsupdates in Echtzeit zu vermeiden.
Zahlungsunterstützung und Integration
Dienstleistungsunternehmen können von der Möglichkeit der Online-Zahlungsabwicklung profitieren. Eine nahtlose Zahlungsabwicklung ermöglicht es dir, eine Anzahlung für zukünftige Termine anzufordern. Oder sie kann eine Stornogebühr erheben, wenn jemand einen Termin versäumt oder in letzter Minute absagt, um dich vor finanziellen Verlusten zu schützen.
Einige Planungsplattformen sind mit Diensten wie PayPal, Stripe und Square kompatibel. Die Wahl einer App, die sich nahtlos in deine meistgenutzten Geschäftstools integriert, hilft dir, Zeit zu sparen und verschiedene Aspekte von Buchung und Terminplanung zentral zu verwalten.
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Die besten Terminbuchungs-Apps
- Bookeasy
- Appointment Booking Cowlendar
- Tipo
- Meety
- Apntly
- Ointo
- Einfache Terminbuchung
- Propel
- IzyRent
- Sesami
Die richtige Terminbuchungs-App erleichtert es dir, Buchungen oder Meetings online anzunehmen. Hier lernst du 10 leistungsstarke Terminplanungs-Tools kennen. Sie sind alle im Shopify App Store verfügbar und können mit dem Kassensystem von Shopify integriert werden:
1. Bookeasy
Bookeasy ist ein einfaches Tool mit einer Vielzahl flexibler Planungsfunktionen. Du kannst die Plattform an deine Bedürfnisse anpassen, indem du individuelle Zeitpläne für deine Mitarbeiter:innen pflegst und es Kund:innen ermöglichst, bei ihnen Termine zu buchen. Bookeasy unterstützt auch mehrere Geschäftsstandorte und separate Kalender für dein gesamtes Team.
Integrationen: Shopify POS, Google Kalender, Klaviyo
Funktionen: Ticketing, E-Mail-Benachrichtigungen, mehrere Geschäftsstandorte, Mitarbeiterverwaltung, Zahlungsabwicklung
Preise: Kostenlos
Hinweis: Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
2. Appointment Booking Cowlendar
Cowlendar bietet vielseitige Planungsfunktionen, mit denen du deinen Registrierungsprozess anpassen kannst. Du kannst dafür einfach Schritte oder relevante Fragen hinzufügen. Es ist eine praktische App, um in deiner E-Commerce-Website Buchungsfunktionen zu integrieren – zum Beispiel, wenn dein Produkt eine kostenlose Zoom-Demo und Schulung beinhaltet.
Integrationen: Shopify POS, Calendly, Google Kalender, Zoom
Funktionen: Event-Check-ins, Datensynchronisation, Echtzeit-Updates, E-Mail-Benachrichtigungen, SMS-Benachrichtigungen, Mehrsprachigkeit, mehrere Geschäftsstandorte, Zahlungen, Anzahlungen, Mitarbeiterverwaltung
Preise: Kostenloser Plan verfügbar; Premium für 13,99 $, Elite für 25,99 $, Ultra für 39,99 $ im Monat
3. Tipo
Tipo bietet eine einfache, kostenlose Möglichkeit, deine Termine zu planen. Diese speziell für Shopify entwickelte Plattform bietet eine Integration mit Shopify POS, automatische Erinnerungen für Termine und eine Vielzahl anderer Business Tools.
Integrationen: Shopify POS, Google Kalender-Synchronisation, iCalendar, Zapier
Funktionen: Anpassbares Design, zusätzliche benutzerdefinierte Felder, E-Mail-Benachrichtigungen
Preise: Kostenloser Plan verfügbar; Basic für 9,90 $ und Pro für 14,90 $ im Monat
Hinweis: Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
4. Meety
Meety ist ein Tool, mit dem du verschiedene Terminarten verwalten kannst. Dazu zählen zum Beispiel wiederkehrende Buchungen und Terminpakete. Die Terminbuchungs-App bietet auch erweiterte Funktionen wie automatisierte Erinnerungen, Online-Zahlungen und anpassbare Buchungsseiten.
Integrationen: Checkout, Shopify POS, Outlook Kalender, Google Kalender, Zoom, Apple Kalender
Funktionen: Event-Check-ins, Datensynchronisation, Echtzeit-Updates, E-Mail-Benachrichtigungen, Mehrsprachigkeit, Zahlungen, Anzahlungen, Mitarbeiterverwaltung
Preise: Kostenloser Plan verfügbar; Starter für 14 $, Business für 27 $, Enterprise für 47 $ im Monat
5. Apntly
Apntly ermöglicht es dir, einen Buchungsbutton auf jeder Produkt- oder Service-Seite hinzuzufügen. Du kannst auch eine benutzerdefinierte, benutzerfreundliche und eigenständige Buchungsseite für Kund:innen erstellen. Diese App integriert sich mit mehreren Kalendersystemen sowie Zoom und unterstützt digitale Buchungen.
Integrationen: Shopify POS, Zoom, Calendly, Apple Kalender, Google Kalender
Funktionen: Ticketing, Event-Check-ins, Datensynchronisation, Echtzeit-Updates, E-Mail-Benachrichtigungen, SMS-Benachrichtigungen, mehrere Standorte, Zahlungen, Anzahlungen, Mitarbeiterverwaltung
Preise: Kostenloser Plan verfügbar; Starter für 5 $, Pro für 9 $ im Monat
Hinweis: Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
6. Ointo
Ointo bietet eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche. Es integriert sich mit Zoom und Calendar und nutzt eine mehrsprachige Benutzeroberfläche.
Integrationen: Shopify POS, Calendly, Zoom
Funktionen: Event-Check-ins, Datensynchronisation, Echtzeit-Updates, E-Mail-Benachrichtigungen, SMS-Benachrichtigungen, Mehrsprachigkeit, Zahlungen, Anzahlungen, Mitarbeiterverwaltung
Preise: Kostenloser Plan verfügbar; Pro für 10 $, Premium für 20 $ und Advanced für 30 $ pro Monat
7. Einfache Terminbuchung
Einfache Terminbuchung kann Kundenbuchungen für mehrere Dienstleistungen verwalten und unterstützt wiederkehrende Termine. Du kannst Veranstaltungen und Abonnements erstellen und auch Aufnahmefragen in deine Einladungen einfügen.
Integrationen: Shopify POS, Google Kalender, Calendly, Outlook, Klaviyo
Funktionen: Ticketing, Event-Check-in, Datensynchronisation, Echtzeit-Updates, E-Mail-Benachrichtigungen, SMS-Benachrichtigungen, mehrere Standorte, Zahlungen, Anzahlungen, Mitarbeiterverwaltung
Preise: Kostenloser Plan verfügbar; Standard für 15 $, Pro für 25 $, Pro Plus für 35 $ im Monat
Hinweis: Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
8. Propel
Propel unterstützt digitale Veranstaltungen, Meetings, Dienstleistungen und mehr. Es erfordert keine vorherigen technischen Kenntnisse und hat ein schlankes, mobilfreundliches Design. Mit Propel kannst du auch Gruppenbuchungen nutzen, um Kurse und Webinare anzubieten. Es ist auch mühelos möglich, Anzahlungen und Teilzahlungen zu akzeptieren, um Buchungen zu sichern.
Integrationen: Buchung, Sesami, Google Kalender, Calendly, Zoom
Funktionen: Unbegrenzte Buchungen, E-Mail-Benachrichtigungen, Übersetzungen, automatisierte Erinnerungen für Termine, Gruppenbuchungen
Preise: Kostenloser Plan verfügbar; Basic für 5,95 $, Pro für 7,95 $ und Premium für 14,95 $ im Monat
Hinweis: Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
9. IzyRent
IzyRent ermöglicht es dir, deinen Registrierungsprozess anzupassen. Du kannst beispielsweise Kund:innen nach weiteren Informationen fragen oder die anpassbaren Aufnahmeformulare nutzen.
Integrationen: Checkout, Google Kalender, Apple Kalender, Microsoft Outlook, Zoom, Airbnb
Funktionen: Ticketing, Event-Check-ins, Datensynchronisation, Echtzeit-Updates, E-Mail-Benachrichtigungen, Mehrsprachigkeit, Mehrfachstandorte, Zahlungen, Anzahlungen
Preise: Kostenloser Plan verfügbar; Pro für 24,99 $ im Monat
Hinweis: Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
10. Sesami
Sesami unterstützt dienstleistungsbasierte Unternehmen, zum Beispiel bei der Terminplanung für Meetings. Es bietet ein Tool für automatisierte Follow-up-E-Mails und integriert sich mit Klaviyo.
Integrationen: Shopify POS, Google Kalender, Klaviyo, Slack, Apple Kalender, Omnisend, Sendlane
Funktionen: Ticketing, Event-Check-in, Datensynchronisation, Echtzeit-Updates, E-Mail-Benachrichtigungen, Mehrsprachigkeit, Zahlungen, Anzahlungen, Mitarbeiterverwaltung
Preise: Medium für 19 $ und Premium für 129 $ im Monat
Hinweis: Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Häufige Fragen zu Terminbuchungs-Apps
Was ist die beste Terminbuchungs-App?
Die beste App zur Buchung von Terminen hängt von der Art deines Unternehmens ab. Es spielt auch eine Rolle, wie du das Tool nutzen möchtest. Eine gute Online-Planungssoftware sollte mindestens einen Buchungslink bereitstellen können, über den deine Kund:innen Termine reservieren und ändern können.
Gibt es eine kostenlose Planungs-App?
Ja. Viele der Terminbuchungs-Apps im Shopify App Store sind kostenlos oder bieten kostenlose Testversionen an.
Hat Shopify ein Tool zur Terminplanung?
Shopify ist mit einer Reihe von Buchungstools kompatibel. Besuche den Shopify App Store, um eine Liste von Terminbuchungs-Apps zu sehen, die für Shopify entwickelt wurden.