9 melhores plataformas de CMS para e-commerce em 2025

Quando os clientes visitam uma loja online, eles geralmente são recebidos por uma interface elegante, imagens de alta resolução e descrições detalhadas dos produtos. Assim como um musical da Broadway, tudo é um espetáculo ensaiado e fluido. Nos bastidores, no entanto, há um sistema de gerenciamento de conteúdo, conhecido também como CMS para e-commerce que organiza todos esses elementos.

O CMS para e-commerce permite apresentar um site bem projetado e confiável, integrando a elegância do front-end com o gerenciamento seguro do back-end. Este artigo apresenta as principais plataformas de CMS que impulsionam lojas online de sucesso e explora as características que diferenciam as melhores plataformas de CMS para e-commerce.

O que é um CMS para e-commerce?

Um CMS para e-commerce, ou sistema de gerenciamento de conteúdo, é um software que permite que as empresas criem e gerenciem o conteúdo digital de suas lojas online. Esse conteúdo pode incluir páginas web multimídia, listagens de produtos, posts de blog e muito mais.

Existem dois tipos principais de plataformas de CMS — software como serviço (SaaS) e código aberto (Open Source):

• SaaS. Esses serviços cobram uma assinatura para usar um CMS hospedado na nuvem, garantindo facilidade de uso, segurança e atualizações contínuas. Shopify e Squarespace são exemplos de plataformas SaaS.

• Código aberto. Essas plataformas de CMS são gratuitas para download e adaptação, dando aos usuários mais formas de personalizá-las. No entanto, geralmente exigem conhecimento técnico de codificação para operar. WordPress é um exemplo de software de código aberto.

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Características do CMS para e-commerce

• Facilidade de uso
• Gerenciamento de mídia
• Suporte a integrações
• Suporte a SEO

Aqui estão algumas características para observar na hora de escolher um CMS para e-commerce:

Facilidade de uso

Provavelmente você não deseja se tornar um empreendedor para passar seus dias ajustando sua loja online. Uma plataforma de CMS para e-commerce intuitiva e fácil de usar reduzirá o tempo gasto gerenciando os aspectos técnicos de administrar seu site, para que você possa se concentrar no crescimento do negócio.

Procure por um painel de controle fácil de navegar, configurações claras e um centro de ajuda de qualidade (para minimizar a necessidade de suporte técnico). Um teste gratuito é uma ótima maneira de descobrir se a interface de um CMS para e-commerce é intuitiva para você.

Gerenciamento de mídia

Um excelente CMS para e-commerce tornará simples gerenciar seus ativos digitais criando uma biblioteca das fotos, blogs, vídeos e PDFs que você usou em seu site. Este sistema organizado pode economizar tempo na criação e atualização de conteúdo.

Suporte a integrações

Um CMS para e-commerce robusto oferecerá uma ampla gama de integrações com outros softwares para proporcionar uma funcionalidade otimizada e aumentar a eficiência. Por exemplo, um CMS para e-commerce pode se integrar com sua plataforma de e-mail, software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e softwares de gestão de estoque.

Suporte a SEO

Um CMS com ferramentas de otimização para mecanismos de busca (SEO) integradas ajuda a otimizar descrições de produtos, imagens e outros conteúdos para mecanismos de busca como o Google. Procure por um CMS que gere automaticamente arquivos robots.txt e sitemap.xml — que ajudam os mecanismos de busca a rastrear seu site — e adicione tags canônicas às páginas para evitar que um conteúdo duplicado prejudique seu desempenho nas buscas.

Para empresas que usam a Shopify, implementar técnicas de SEO da Shopify pode ajudar a aumentar suas classificações nos mecanismos de busca. Recursos de SEO para e-commerce também podem ajudar a melhorar o sucesso de sua estratégia de marketing de conteúdo com metadados otimizados. Um marketing de conteúdo eficaz pode ajudar a construir visibilidade nos mecanismos de busca e desenvolver a confiança do público.

Principais plataformas de CMS para e-commerce

• Shopify
• BigCommerce
• WordPress + WooCommerce
• Drupal
• Adobe Commerce
• OpenCart
• Wix
• HubSpot
• Squarespace

Aqui estão algumas das melhores plataformas de CMS para e-commerce, com suas características e preços:

Shopify

A Shopify é uma solução completa de CMS para e-commerce projetada para ajudar os comerciantes a construir e gerenciar facilmente seus negócios online. Use o construtor de lojas com IA para criar um design de loja gratuito em minutos ou comece com um dos muitos temas prontos. 

Uma vez projetado, o gerenciamento de conteúdo é fácil com a interface de usuário (UI) intuitiva da Shopify e biblioteca de ativos. A partir daí, a funcionalidade de e-commerce da Shopify lida com todas as funções essenciais de uma loja online, desde o gerenciamento de estoque até o processamento de pagamentos.

Para quem é: A Shopify é feita para impulsionar negócios de todos os tamanhos, desde empreendedores individuais até grandes empresas.

Características principais:

• Funcionalidade de IA. Um conjunto de ferramentas de IA pode ajudar os comerciantes a fazer de tudo, desde redigir descrições de produtos e gerar respostas para a seção de Perguntas Frequentes até editar fotografias.

• Ferramentas de SEO. As ferramentas de SEO da Shopify lidam com os detalhes do trabalho de SEO, como gerar robots.txt e anexar o nome da sua marca aos meta títulos, para você.

• Personalização avançada e acesso à API. Os vendedores podem adaptar suas vitrines e sistemas de back-end para atender às suas necessidades únicas com amplas opções de personalização e suporte à interface de programação de aplicativos (API). Isso permite integrar facilmente aplicativos de terceiros.

• Capacidades de comércio multi e omnichannel. As empresas podem garantir uma experiência consistente ao cliente em vários pontos de contato, como desktop, dispositivos móveis, redes sociais e varejo físico. Você também pode integrar sua loja com marketplaces e gerenciar seu estoque entre eles sem problemas.

Preços: A Shopify oferece planos Básico (US$ 14/mês), Grow (US$ 39/mês), Advanced (US$ 299/mês) e Plus (US$ 2.300/mês), cobrados anualmente. As empresas podem experimentar os três primeiros níveis da Shopify gratuitamente.

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BigCommerce

BigCommerce é uma plataforma de e-commerce "SaaS aberta", o que significa que tem funcionalidade SaaS com uma API aberta. O BigCommerce tem um produto de nível empresarial junto com um produto Essentials para pequenas empresas.

Para quem é: O produto principal do BigCommerce é para grandes empresas.

Características principais:

• Funcionalidade básica de construtor de sites. O CMS para e-commerce do BigCommerce para pequenas empresas vem com ferramentas básicas de construção de sites, como design de página por arrastar e soltar e responsividade móvel integrada.

• Capacidades de SEO. O BigCommerce vem com recursos de SEO como URLs limpos e redirecionamentos automáticos.

• Vendas multicanal. Os proprietários de negócios podem integrar suas lojas com plataformas de redes sociais e marketplaces, permitindo vender produtos através desses canais.

• Infraestrutura escalável. O produto empresarial do BigCommerce pode lidar com altos volumes de tráfego e transações.

Preços: O BigCommerce oferece planos Standard (US$ 29/mês), Plus (US$ 79/mês) e Pro (US$ 299/mês), cobrados anualmente com um teste gratuito de 15 dias. Entre em contato com o setor de vendas para preços Enterprise.

WordPress + WooCommerce

WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo de código aberto feito para blogueiros. Você pode usá-lo como um CMS para e-commerce com a adição do plug-in WooCommerce, que fornece funcionalidades de vendas como gateways de pagamento.

Para quem é: O WordPress pode ser usado por qualquer pessoa, mas foi originalmente construído para blogueiros.

Características principais:

• Interface familiar para alguns. Se você está familiarizado com a interface do WordPress, isso permite usar uma plataforma que já conhece para gerenciar conteúdo de e-commerce.

• Personalizável e extensível. O WordPress tem milhares de plug-ins e temas modificáveis para estender a funcionalidade do site e ajudar a personalizá-lo. Isso pode ser uma desvantagem para aqueles não familiarizados com desenvolvimento de sites, pois a personalização pode exigir conhecimento de HTML e CSS.

Preços: WordPress e WooCommerce são gratuitos. No entanto, existem custos associados à hospedagem, registro de domínio, temas, gateways de pagamento e mais.

Drupal

O Drupal é um framework de gerenciamento de conteúdo de código aberto. Ele funciona principalmente como um CMS, não como uma plataforma de e-commerce, e depende de integrações de terceiros para funções de comércio eletrônico como processamento de pagamentos.

O Drupal é flexível e personalizável, mas, como um software de código aberto, requer mais conhecimento técnico do que construtores de sites de e-commerce.

Para quem é: O Drupal é voltado para desenvolvedores e empresários com conhecimento técnico.

Características principais:

• Personalização. Com muitos módulos e temas, e a capacidade de escrever módulos personalizados, as empresas podem adaptar completamente sua presença online.

• Escalabilidade. A plataforma é projetada para escalar com o crescimento de um negócio, mantendo padrões de segurança.

Preços: O Drupal é um software gratuito e de código aberto. No entanto, existem custos para hospedagem, registro de domínio, temas, gateways de pagamento e mais.

Adobe Commerce

Adobe Commerce, anteriormente conhecido como Magento, é uma plataforma de e-commerce que inclui um componente CMS, projetada para permitir transações tanto business-to-consumer (B2C) quanto business-to-business (B2B). 

Para quem é: O Adobe Commerce é projetado para grandes empresas de nível corporativo que buscam uma plataforma altamente personalizável.

Características principais:

• Portais de compra B2B. O Adobe Commerce permite que empresas B2B criem experiências de compra self-service.

• Gerenciamento de estoque. A plataforma oferece gerenciamento de estoque para suportar catálogos B2C e B2B. Facilita vendas omnichannel permitindo que os clientes retirem pedidos feitos online na loja física.

• Conteúdo enriquecido. Sua capacidade modular permite que informações de produtos e links sejam incorporados em artigos de blog.

Preços: O Adobe Commerce oferece planos Adobe Commerce Pro e Serviços Gerenciados. Preencha o formulário no site para obter informações sobre preços.

OpenCart

O OpenCart é uma plataforma de e-commerce de código aberto. Sua versão gratuita requer que as empresas garantam sua própria hospedagem de site, enquanto sua versão paga chamada OpenCart Cloud oferece hospedagem gerenciada. Ele se integra com processadores de pagamento comuns e outros aplicativos de terceiros.

Para quem é: O OpenCart é para proprietários de lojas pequenas e simples.

Características principais:

• Funcionalidade de SEO. O OpenCart oferece ferramentas de SEO integradas para ajudar seu site a aparecer nos resultados de busca.

• Suporte multilíngue e multimoeda. A plataforma suporta múltiplos idiomas e moedas.

• Marketplace de designs. Você pode encontrar designs de páginas e temas prontos no marketplace do OpenCart. Alguns são gratuitos e outros estão disponíveis mediante pagamento.

Preços: Para auto-hospedagem, o OpenCart é um software gratuito e de código aberto. No entanto, a hospedagem, registro de domínio, temas, gateways de pagamento e mais terão custos. Hospedagem gerenciada: O OpenCart Cloud oferece planos Bronze (US$ 99/mês), Silver (US$ 149/mês) e Gold (R$ 229/mês). Eles também oferecem um teste gratuito.

Wix

Wix é um construtor de sites e CMS que oferece modelos de design e uma interface de arrastar e soltar. O Wix oferece alguns recursos de e-commerce, mas não foi criado especificamente para vendas online.

Para quem é: O Wix pode ser usado por qualquer pessoa com necessidades simples de site.

Características principais:

• Construtor de sites simplificado. A funcionalidade de arrastar e soltar do Wix permite que os usuários projetem sua loja sem códigos.

• Modelos prontos. Modelos de design dão aos usuários um ponto de partida na criação de uma vitrine online.

• Recursos de e-commerce integrados. O Wix inclui ferramentas para gerenciamento de estoque, processamento de pagamentos e envio.

Preços: O Wix oferece os planos Inicial (R$ 15/mês), Essencial (R$ 32/mês), Completo (R$ 44/mês) e Profissional (R$ 340/mês). Seu plano Empresarial está disponível para empresas com preços personalizados. Ele oferece uma garantia de devolução do dinheiro de 14 dias para as empresas.

HubSpot

HubSpot é uma empresa de software mais conhecida por suas ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing, mas também oferece um CMS. O CMS do HubSpot não foi criado especificamente para e-commerce, mas você pode adicionar recursos de comércio usando links de pagamento do HubSpot ou integrando-o a uma loja Shopify existente.

Para quem é: O HubSpot é mais adequado para empresas focadas em inbound marketing e gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Características principais:

• CMS alimentado por CRM. O CMS do HubSpot é integrado ao seu sistema CRM, o que pode ajudar a construir experiências personalizadas para os clientes.

• Construtor de páginas de arrastar e soltar. O construtor de páginas drag-and-drop do HubSpot pode ajudar você a construir um site sem conhecimento técnico.

• Criador de blog. A plataforma oferece um criador de blog, permitindo que os usuários publiquem conteúdo otimizado para SEO com o objetivo de direcionar tráfego para seu site.

Preços: O HubSpot Content Hub oferece os planos Gratuito, Starter (US$ 20/mês), Professional (US$ 500/mês) e Enterprise (US$ 1.500/mês).

Squarespace

Squarespace é um construtor de sites que permite que proprietários de negócios criem sites com modelos pré-projetados. Seus templates são tanto um benefício quanto uma restrição — é conhecido por ser minimalista e de aparência profissional, mas não dá espaço para muita personalização. O Squarespace tem recursos de e-commerce integrados, bem como serviços de hospedagem. Também oferece recursos adicionais para criadores de conteúdo, como um construtor de cursos.

Para quem é: Qualquer pessoa com necessidades simples pode usar o Squarespace, e a plataforma tem recursos adicionais para criadores de conteúdo.

Características principais:

• Modelos de design. Templates profissionais que atendem a setores e profissões específicas, como restaurantes, criadores de conteúdo e fotógrafos.

• Ferramentas de conteúdo para membros. O Squarespace permite que você restrinja conteúdo específico, como artigos de blog, atrás de um paywall, para que esteja disponível apenas para membros.

• Ferramentas de SEO. O Squarespace se integra ao Google Search Console e possui ferramentas básicas de SEO, como URLs limpos e um sitemap gerado automaticamente.

Preços: O Squarespace oferece os planos Personal (R$ 56/mês), Business (R$ 70/mês), Commerce Básico (R$ 84/mês) e Commerce Avançado (R$ 142/mês). Também oferece um teste gratuito.