Se você tem um espírito empreendedor, um talento para jardinagem e um olhar apurado para design, além de gostar de passar o dia cercado pelo aroma de flores frescas, montar uma floricultura pode ser a escolha perfeita para você. É uma indústria em crescimento que oferece diversas oportunidades para novos negócios.
Se você está interessado em abrir uma floricultura física ou em expandir nacionalmente com um modelo online, existem boas práticas que podem te ajudar ao longo do caminho.
O que é uma floricultura?
Um negócio de flores, também conhecido como floricultura, é uma empresa dedicada à venda de flores, geralmente em buquês e arranjos. Diferente de uma loja de paisagismo ou viveiro, que normalmente vende plantas e suprimentos para jardinagem, uma floricultura foca na venda de flores combinadas com folhas e vasos para exprimir sensações, seja na decoração da casa ou em festas e eventos.
As floriculturas costumam adaptar suas ofertas para ocasiões especiais, como aniversários, Dia das Mães, Dia dos Namorados, casamentos e funerais. Como resultado, há um toque emocional nesse tipo de negócio, que exige interação com as pessoas tanto quanto com o produto.
Por que abrir uma floricultura?
As flores e plantas ornamentais estão em alta. No Brasil, o Produto Interno Bruto (PIB) do mercado de flores no Brasil cresceu 67% entre 2020 e 2023, segundo dados do Instituto Brasileiro de Floricultura (Ibraflor). Em 2025, a expectativa de crescimento navenda de flores no Dia das Mães foi de 6% - a data, inclusive, representa 15% do faturamento anual do setor.
Mas as vendas de flores não são apenas sazonais. “Cerca de 40% dos nossos pedidos diários são para aniversários,” diz a proprietária da Wild North Flowers, Jennifer Fallow, no podcast Shopify Masters. “Aproximadamente 80% das flores são compradas por mulheres para outras mulheres. Não é sempre esse gesto romântico que muitas pessoas associam às flores. É para qualquer ocasião: promoção de trabalho, parabéns por um novo bebê, nova casa, só porque sim. Agora estamos percebendo que muitas pessoas estão pedindo flores para si mesmas, o que é realmente legal.”
As floriculturas podem funcionar em vários modelos operacionais diferentes: você pode montar uma floricultura tradicional que atende em uma região específica ou estabelecer um negócio exclusivamente online.
Como montar uma floricultura
- Escolha um modelo de negócio
- Realize uma pesquisa de mercado
- Elabore um plano de negócios
- Registre sua empresa e obtenha licenças
- Monte sua loja
- Encontre fornecedores e um modelo de entrega
- Construa um portfólio
- Desenvolva uma estratégia de marketing
- Abra sua floricultura
Antes de inaugurar sua floricultura, pode ser útil conferir os seguintes passos e boas práticas:
1. Escolha um modelo de negócio
Assim como os negócios de flores oferece uma ampla variedade de botões e arranjos para atender a qualquer necessidade do cliente, as floriculturas vêm em todas as formas e tamanhos.
Você pode abrir uma floricultura física, criar uma boutique online especializada em serviços de pronta entrega, criar um clube de assinatura de flores ou estabelecer um modelo de dropshipping, onde os buquês e arranjos vão diretamente dos fornecedores para os clientes. Ou talvez você seja um florista especializado em casamentos e eventos, buscando flores exóticas de todo o mundo.
O tipo de floricultura que você escolher inevitavelmente influenciará na forma como você abordará todas as etapas seguintes, portanto, tomar essa decisão o quanto antes e se comprometer com ela é fundamental.
🌺 Leia também: Loja de flores online: tudo para que o seu negócio floresça
2. Realize uma pesquisa de mercado
Uma vez que você decidiu que tipo de negócio de flores deseja administrar, é essencial avaliar minuciosamente o mercado, tanto local quanto nacionalmente. Quem são seus concorrentes? Quais são os preços que eles praticam? Que tipos de flores eles oferecem e como são arranjadas e embaladas?
Obviamente, uma floricultura física é mais propensa a atender uma clientela local, e sua pesquisa de mercado deve refletir essa realidade. Mas, para serviços de entrega de flores online que enviam arranjos para todo o país, uma visão mais ampla do cenário competitivo é necessária.
3. Elabore um plano de negócios
Use sua pesquisa de mercado para desenvolver uma estratégia de negócios abrangente. Um plano de negócios sólido deve conter uma análise de mercado detalhada, bem como informações sobre sua estratégia de preços, previsões financeiras (considerando todas as suas despesas, como armazenamento com controle de temperatura e suprimentos para flores), planos operacionais diários, estratégias de marketing eficazes, perfis de clientes (consumidores individuais, locais de eventos, organizadores de eventos locais, etc.) e metas de negócio.
Como parte de suas projeções financeiras, o plano de negócios também deve abordar os custos associados à manutenção de um local físico de varejo ou de um site de comércio eletrônico e como você pretende obter suas matérias-primas (mais sobre isso abaixo).
4. Registre sua empresa e obtenha licenças
O próximo passo para montar sua floricultura é garantir que sua empresa esteja devidamente registrada junto às autoridades estaduais e locais necessárias. Dependendo do tipo de empresa que você formar — uma sociedade, uma MEI, uma corporação, etc. — existirão regras específicas que você terá que seguir e documentação que precisará apresentar antes de abrir suas portas.
Por exemplo, se você optar por abrir uma banca de flores em um ponto fixo em São Paulo, é necessário ter um documento de Termo de Permissão de Uso. Geralmente, uma concorrência é aberta e comunicada pelo Diário Oficial da Cidade. Tanto pessoa física quanto jurídica pode concorrer, desde que atenda aos requisitos, e deve se responsabilizar pelo pagamento do custo da ocupação do espaço público.
Por fim, vale ressaltar que, ao abrir seu CNPJ, é importante se atentar às atividades registradas no seu CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas), especialmente se planeja cultivar mudas ou vender flores ornamentais em atacado.
5. Monte sua loja
Para montar uma floriculturas físicas, o próximo passo é encontrar um local. O aluguel provavelmente será sua maior despesa operacional, então certifique-se de encontrar um espaço que se encaixe no seu orçamento e esteja alinhado com suas projeções financeiras. Considere o fluxo de pessoas, a concorrência e os custos associados ao aluguel desse espaço (utilidades, reforma, móveis etc.).
Se você é uma floricultura online, um site bem projetado é imprescindível. Você pode querer investir em um site para mostrar ao mundo seus produtos, mesmo que administre uma loja física, onde os clientes possam ver seus produtos e fazer pedidos.
Certifique-se de que seu site de flores seja amigável, com muitas imagens. A Shopify oferece uma excelente solução tudo-em-um. “Eu não sei programar, não entendo nada de códigos de websites,” diz Jennifer. “Foi crucial encontrar a Shopify. Sinceramente, eu nunca teria lançado minha floricultura online se não fosse pela Shopify, foi tão fácil.”
Por fim, seja você um futuro dono de floricultura online ou um varejista físico, é importante abrir uma conta bancária empresarial para receber pagamentos e quitar as contas com os fornecedores.
6. Encontre fornecedores e um modelo de entrega
Como proprietário de um negócio, uma parte crucial de sua estratégia pré-lançamento é encontrar os fornecedores certos. Dependendo da sua área de distribuição, isso pode significar estabelecer contatos em fazendas de flores locais ou estufas, ou comprar flores de produtores no exterior.
Independentemente de como você escolher obter seus produtos, estabelecer relacionamentos e criar um modelo confiável é fundamental. “Decidimos usar algumas importações também, mas ao longo dos anos construímos essas relações incríveis com nossos produtores locais e conseguimos comprar diretamente de muitos deles, o que é muito legal,” diz Jennifer. “Eu já estive nas estufas. Mando mensagens para eles, eles me enviam fotos como: 'Oh, você acha que eu deveria cultivar essa cor? Ou o que você acha das tendências para o próximo ano?'”
A entrega é outro aspecto crítico do seu negócio. As flores são suscetíveis a danos e devem ser entregues frescas. E como muitas vezes são presentes para ocasiões especiais, garantir que cheguem a tempo é fundamental.
Seja um negócio online que oferece entrega ou uma loja de bairro que se especializa em produzir arranjos e organizar casamentos na região, você precisa garantir que os clientes recebam sua carga preciosa em perfeitas condições. Dependendo do seu modelo de negócio, você pode fazer isso internamente, organizando a logística para entregas locais, ou contratar um serviço de entrega terceirizado confiável.
7. Construa um portfólio
Em seguida, você precisa desenvolver um portfólio para sua floricultura, que pode ser uma vitrine virtual ou mesmo um catálogo físico. Se você gosta de arranjar flores, pode fazer isso você mesmo; caso contrário, é hora de contratar um florista, alguém especialista em design de arranjos e buquês. Dependendo da disponibilidade sazonal, você pode criar uma variedade de arranjos e buquês temáticos, como formaturas, aniversário de debutantes ou eventos corporativos.
Escolher flores é uma atividade visual, então certifique-se de que seus arranjos deslumbrantes sejam bem fotografados para atrair clientes. “A fotografia foi crucial,” diz Jennifer. “Desde o início, eu me certifiquei de que tivéssemos um lugar bonito para fotografar todos os arranjos. Quando se trata de flores, a luz natural é fundamental. Eu aprendi em um workshop que participei que a melhor maneira de fotografar flores é com luz natural lateral. Quando me mudei para o estúdio, escolhi a melhor janela, e todo o estúdio foi projetado para garantir que tivéssemos o melhor lugar para tirar fotos.”
8. Desenvolva uma estratégia de marketing
Ter seu próprio site e um canal de vendas sólido é apenas uma parte da divulgação da sua floricultura. Investir em uma estratégia de marketing digital pode ajudar você a alcançar seus clientes potenciais.
Utilize as melhores práticas de otimização para motores de busca (SEO) para seu site e crie e poste regularmente em contas de redes sociais. Você também pode comprar anúncios em plataformas como Google Ads. Como a floricultura é um negócio visual, priorize esforços de marketing que coloquem imagens de seus arranjos em destaque, como o Pinterest.
Um plano de marketing para montar uma floricultura também deve ter uma estratégia de precificação e vendas cruzadas — talvez até mesmo com produtos que vão além das flores. Por exemplo, na época do Dia dos Namorados, sua floricultura pode oferecer arranjos florais juntamente com uma seleção de produtos complementares, como chocolates gourmet.
📖 Leia mais: 7 passos para criar uma estratégia de marketing eficiente
9. Abra sua floricultura
Finalmente, uma vez que seu site está no ar e sua loja pronta para receber a clientela, é hora de lançar seu negócio. Criar expectativa em torno do seu lançamento pode ajudar a atrair clientes: pop-ups, festas de lançamento e promoções introdutórias são formas de gerar burburinho e fazer com que os clientes falem sobre seu negócio.
💡 Dica: As 9 melhores táticas de marketing pré-lançamento para experimentar
Desafios no gerenciamento de uma floricultura
Embora administrar um negócio de flores tenha possibilidades empolgantes para usar a criatividade e emocionar pessoas, você deve estar preparado para poder enfrentar desafios como:
- Problemas na cadeia de suprimentos. O mercado de flores é sujeito à sazonalidade e disponibilidade. Você precisará garantir o recebimento produtos para atender a determinados prazos. Por exemplo, arranjos temáticos de formatura devem provavelmente incluir flores que estejam disponíveis sazonalmente em maio e junho.
- Sustentabilidade. Hoje, mais clientes estão sensíveis à pegada de carbono de suas escolhas de consumo; os operadores de negócios de flores devem tomar medidas para garantir que atendam às expectativas dos clientes nesse aspecto. Considere as práticas ambientais e trabalhistas de seus fornecedores e suas escolhas de embalagem e entrega.
- Concorrência. Existem muitos negócios de flores por aí, desde grandes corporações que entregam buquês em todo o mundo até pequenas lojas de bairro com clientes fiéis. Para se destacar, você precisará encontrar uma maneira de diferenciar sua marca, seja por meio de marketing, preços competitivos, design ou conexão com a comunidade local.
Perguntas frequentes sobre como montar uma floricultura
Floriculturas são lucrativos?
Uma floricultura pode ser lucrativa, seja para quem planeja abrir uma loja física ou apenas online. No entanto, como proprietário de um negócio de flores, você precisará de operações sólidas de suprimento e entrega, um plano para garantir que as vendas cubram suas despesas fixas e a capacidade de se ajustar a flutuações nos preços e na disponibilidade de flores frescas.
Como abrir minha floricultura?
O primeiro passo para abrir uma floricultura é descobrir qual modelo de negócio funciona melhor para você e seu estilo de vida. A partir daí, você deve realizar uma pesquisa de mercado, elaborar um plano de negócios, registrar sua empresa e obter as licenças necessárias. Depois, vale encontrar um espaço de loja, ou um armazém com controle de temperatura, estabelecer relacionamentos com fornecedores e empresas de logística, e desenvolver uma estratégia de marketing sólida.
É possível abrir uma floricultura em casa?
Sim. Muitos proprietários de floriculturas começam em casa para reduzir despesas e aumentar as margens de lucro. No entanto, você precisará equipar seu espaço com armazenamento apropriado e controles climáticos. Verifique também a parte burocrática: busque autoridades para entender se é necessário obter licenças e/ou permissões especiais.
