ลองดูอย่างแก้ว Stanley สิ ใครจะไปคิดว่าแก้วน้ำธรรมดาๆ จะทำให้ดังเป็นพลุแตกทั่วโลกออนไลน์ จนทุกวันนี้ คนถึงกับไปต่อแถวรอตั้งแต่ตีห้าเพื่อให้ได้มาครอบครองสักใบ
แต่กระแสแก้ว Stanley เป็นแค่จุดเริ่มต้นเท่านั้น เมื่อพูดถึงอิทธิพลที่ TikTok มีต่อพฤติกรรมช้อปปิ้งมาก (ดูได้จากแฮชแท็ก #TikTokMadeMeBuyIt) ตั้งแต่สกินแคร์ไปจนถึงเครื่องครัว มีสินค้าใน TikTok ใหม่ๆ มาแรงอยู่เสมอ มาเจาะลึกกันว่าสินค้าเหล่านี้กลายเป็นของฮอตฮิตได้อย่างไร และอะไรที่ทำให้พวกมันโดดเด่นกว่าสินค้าอื่นๆ
TikTok Shop คืออะไร
ในปี 2023 TikTok ได้เปลี่ยนแปลงประสบการณ์พลิกโฉมประสบการณ์ช้อปปิ้งในแอปครั้งใหญ่ ด้วยการเปิดตัว TikTok Shop ซึ่งเป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าผ่านตลาดในแอปได้เลย เรียกได้ว่าเป็นเครื่องมือสุดเจ๋งสำหรับผู้ค้าปลีก ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าสามารถช้อปได้ภายในแอปโดยไม่ต้องออกไปไหน แถมยังมีวิดีโอที่ไฮไลต์สินค้าแนะนำ เพื่อให้ลูกค้าสมารถช้อปผ่านวิดีโอได้ระหว่างดูอีกด้วย
Dieux แบรนด์สกินแคร์สุดทันสมัย ได้แสดงให้เห็นว่า ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถใช้ TikTok Shop ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยในพ็อดแคสต์ Shopify Masters นั้น Charlotte Palermino ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งของ Dieux ได้กล่าวไว้ว่า TikTok คือ “การตลาดที่เรียกว่าฟรีก็ว่าได้” อย่างในหนึ่งในวิดีโอที่มีคนดูเยอะที่สุดของเธอ เธอได้อธิบายว่าทำไมบรรจุภัณฑ์ของ Dieux จึงเลือกใช้อะลูมิเนียมที่ไม่ได้มาจากการทำเหมือง “คลิปนั้นยาวแค่ 5 วิ และพูดถึงพลาสติกกับอะลูมิเนียม และมีคนเข้ามาดูเยอะมากเพราะมันเป็นการเล่าเรื่องล้วนๆ” Charlotte กล่าว
สินค้าใน TikTok ที่ขายดีและน่าขาย
- เดรสลำลอง
- น้ำหอม
- สกินแคร์
- ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและหนังศีรษะ
- เครื่องสำอาง
- อุปกรณ์ความงาม
- แว่นกันแดดและแว่นตา
- อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
- เสื้อสเวตเชิ้ต
- กางเกงยีนส์
- บอดี้สูท
- หูฟัง
- ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขอนามัย
- เครื่องประดับ
- อุปกรณ์ดูแลช่องปาก
- อุปกรณ์ทำความสะอาด
- ขวดน้ำ
- เครื่องมือสะดวกๆ สำหรับงานครัว
- ขนมหวานและลูกอม
- ตุ๊กตา
- อุปกรณ์ดูแลเล็บมือและเล็บเท้า
- เลกกิ้ง
Modern Retail ระบุว่า ตอนนี้มีผู้ค้ากว่า200,000 รายที่ขายสินค้าบน TikTok Shop เรามาดูหมวดหมู่สินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุดจากรายงานของ TikTok Creative Center กันดีกว่า
เดรสลำลอง
คลิปโฆษณาชุดเดรสมักจะนำเสนอนางแบบที่กำลังใส่เดรสตัวนั้น พร้อมนะนำวิธีการมิกซ์แอนด์แมตช์ หรือโชว์รูปแบบและสีต่างๆ ที่มี
น้ำหอม
น้ำหอมเป็นหนึ่งในสินค้าใน TikTok ที่ขายดีสุดๆ คลิปโปรโมทน้ำหอมมักจะเล่าว่ากลิ่นของแต่ละขวดเป็นอย่างไร หรือไม่ก็สร้างบรรยากาศที่ดูน่าสนใจด้วยภาพสวยๆ
สกินแคร์
ผลิตภัณฑ์สกินแคร์ใน TikTok กันก็มีทั้งเซรั่ม เอสเซนส์ มอยส์เจอไรเซอร์ และครีมกันแดด คลิปเกี่ยวกับสกินแคร์ก็มาในหลากหลายรูปแบบ ทั้งสาธิตวิธีใช้ แชร์รูทีนดูแลผิว ไปจนถึงรีวิวจริงจากผู้ใช้
ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและหนังศีรษะ
เทรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลหนังศีรษะกำลังมาแรง ไม่ว่าจะเป็นทรีตเมนต์ น้ำมันบำรุง หรือหวี ส่วนไอเท็มดูแลผมอย่างแชมพู ครีมนวด และผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรงก็ขายดีไม่แพ้กัน คลิปวิดีดอส่วนใหญ่ก็จะเน้นสอนจัดแต่งทรงผม หรือภาพผลลัพธ์หลังใช้ผลิตภัณฑ์
เครื่องสำอาง
ลิปสติก ลิปกลอส รองพื้น และคอนซีลเลอร์ เป็นสินค้าตัวท็อปใน TikTok ของหมวดหมู่นี้ ผู้ขายและครีเอเตอร์มักจะเข้าถึงลูกค้าผ่านการทำคลิปสอนแต่งหน้า คลิปสาธิตการใช้สินค้า และรีวิวสินค้า
อุปกรณ์ความงาม
อุปกรณ์ความงามก็เป็นอีกหมวดหมู่ที่ขายดี ไม่ว่าจะเป็นแปรงแต่งหน้า ชุดต่อขนตา ลูกกลิ้งนวดหน้าด้วยเจลเย็น หรืออุปกรณ์แต่งเล็บ คลิปสาธิตการใช้งานก็สามารถช่วยให้ลูกค้าเข้าใจวิธีใช้งานสินค้าต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แว่นกันแดดและแว่นตา
แว่นตาเป็นหนึ่งในสินค้าแฟชั่นที่ขายดีใน TikTok คลิปส่วนใหญ่ก็จะโชว์นายแบบหรือนางแบบสวมกรอบแว่นแบบต่างๆ หรือโชว์ดีไซน์เด่นๆ ของแต่ละรุ่น
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
เคสมือถือ ฟิล์มกันรอย และเคสหูฟังเป็นสินค้าใน TikTok ที่คนค้นหากันเยอะมาก สินค้าในหมวดนี้มักจะมีราคาจับต้องได้ โดยในเดือนมีนาคม ปี 2024 ยอดเฉลี่ยของแต่ละธุรกรรมจะอยู่ที่ประมาณ 400 บาท
เสื้อสเวตเชิ้ต
เสื้อสเวตเชิ้ตเป็นสินค้าใน TikTok ที่ขายดีสุดๆ ทั้งสำหรับผู้ชายและผู้หญิง คลิปโปรโมทสินค้าชนิดนี้ก็จะเป็นคลิปโชว์กระบวนการผลิต หรือไม่ก็แนะนำไอเดียการมิกซ์แอนด์แมตช์
กางเกงยีนส์
กางเกงยีนส์ยังคงเป็นไอเท็มคลาสสิกที่ตู้เสื้อผ้าขาดไม่ได้ แถมยังขายดีใน TikTok อีกด้วย คลิปปรโมทกางเกงยีนส์มักโชว์ดีเทลพิเศษของแต่ละรุ่น หรือไอเดียมิกซ์แอนด์แมตช์ กางเกงผู้หญิงก็เป็นอีกหนึ่งไอเทมฮิตในหมวดแฟชั่นที่มาแรงไม่แพ้กัน
บอดี้สูท
คลิปที่โชว์ความเป๊ะของชุดกระชับสัดส่วนและบอดี้สูทช่วยดันยอดขายพุ่งสุดๆ สำหรับสินค้ายอดฮิตใน TikTok หมวดนี้
หูฟัง
สินค้าใน TikTok หมวดหมู่นี้ครอบคลุมหูฟังหลากหลายแบบ ทั้งหูฟังแบบเอียร์บัด หูฟังครอบหู และหูฟังแบบ Bone-conduction คลิปสอนการใช้งานและรีวิวสินค้าโดยผู้ใช้จริงคือตัวช่วยดีๆ ในการทำการตลาดสำหรับสินค้าใน TikTok หมวดหมู่นี้
ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขอนามัย
สบู่ ครีมอาบน้ำ และผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย คือสินค้าใน TikTok ที่ขายดีในหมวดหมูผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลตนเอง แต่สินค้าแต่ละชนิดก็เหมาะกับคอนเทนต์ในแบบต่างๆ กันไป อย่างสบู่สวยๆ ก็เหมาะกับคลิปแสดงขั้นตอนการผลิต ส่วนผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายก็จะเหมาะสุดสำหรับคลิปที่รีวิวข้อดีแบบชัดๆ
เครื่องประดับ
สร้อยคอและแหวนคือสินค้าใน TikTok ที่ขายดีประจำหมวดนี้ คลิปโปรโมทก็มักโชว์ดีเทลสวยๆ ของเครื่องประดับ หรือไอเดียมิกซ์แอนด์แมตช์ให้เข้ากับลุคต่าง ๆ
อุปกรณ์ดูแลช่องปาก
ผลิตภัณฑ์ฟอกฟันขาว ทั้งเซรั่มและชุดฟอกฟัน LED เป็นสินค้าใน TikTok Shop ที่ขายดีสุดๆ คลิปโปรโมทสินค้ากลุ่มนี้ควรโชว์ภาพก่อนและหลังการใช้งาน เพื่อให้เห็นผลลัพธ์กันชัดๆ
อุปกรณ์ทำความสะอาด
คลิป #Cleantok ที่โชว์วิธีแปลงโฉมพรม เบาะรถ และกระเบื้องสกปรกกลับมาสะอาดเหมือนใหม่ เป็นอะไรที่คนชอบดูมากๆ คอนเทนต์แบบนี้ช่วยดันยอดขายน้ำยาทำความสะอาดและอุปกรณ์ต่างๆ อย่างเครื่องทำความสะอาดเบาะ ได้เป็นอย่างดี ยกตัวอย่างเช่น Bissell Little Green Machine ซึ่งเป็นแบรนด์เครื่องทำความสะอาดเบาะที่ฮิตบน TikTok จนกลายเป็นไวรัล
ขวดน้ำ
แก้ว Stanley เป็นอีกตัวอย่างของพลัง TikTok ที่ส่งอิทธิพลต่อเทรนด์ผู้บริโภค รีวิวจากผู้ใช้จริงช่วยดันให้แก้วนี้กลายเป็นสินค้าใน TikTok หมวดขวดน้ำที่ขายดีสุดๆ
เครื่องมือสะดวกๆ สำหรับงานครัว
คอมมูนิตี้เคล็บลับในครัวช่วยดันยอดขายเครื่องครัวให้พุ่งกระฉูด สินค้าอย่างเครื่องทำวาฟเฟิลจิ๋ว หรือที่ซาวข้าวอัตโนมัติ มักเรียกยอดวิวได้ง่ายๆ และเปลี่ยนเป็นยอดขายได้อย่างรวดเร็ว
ขนมหวานและลูกอม
ขนมสีสันสดใสขายดีสุดๆ ใน TikTok ไม่ว่าจะเป็นเยลลีรูปหมีไซส์ยักษ์ ขนมนำเข้า หรือวิดีโอแกะลูกอม ASMR ก็ล้วนทำให้คนดูอยากซื้อตาม ชาว TikTok ชอบลองขนมใหม่ๆ สนุกๆ โดยเฉพาะขนมที่ดูแปลกตาหรือชวนให้นึกถึงวันวาน
ตุ๊กตา
ตุ๊กตาเป็นสินค้าใน TikTok ที่กำลังมาแรงสุดๆ เรียกได้ว่าเป็นไอเท็มที่ใครๆ ก็ต้องมีเลยทีเดียว ตั้งแต่ตุ๊กตาไซส์จัมโบ้ไปจนถึงตุ๊กตาที่คุณสามารถปรับแต่งอารมณ์ได้เอง เพื่อนรักแสนนุ่มเหล่านี้สามารถกุมหัวใจคนดูได้ ลองทำคลิปแกะกล่อง ไอเดียแต่งห้อง หรือคอนเทนต์โชว์ความคิดสร้างสรรค์ในด้านต่างๆ ดูสิ
อุปกรณ์ดูแลเล็บมือและเล็บเท้า
อุปกรณ์ดูแลเล็บมือและเล็บเท้ากำลังมาแรงใน TikTok โดยมีผู้ที่ชื่นชอบศิลปะบนเล็บมาสาธิตชุดทำเล็บเจล DIY ผงโครมเมียม ไปจนถึงเล็บปลอมแบบแปะ คลิปสอนทำเล็บช่วยให้การดูแลเล็บแบบธรรมดาๆ กลายเป็นงานศิลปะสุดครีเอทีฟได้ โดยใช้เครื่องมือต่างๆ อย่างชุดแปะเล็บหรือตะไบไฟฟ้า เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ราวกับไปร้านทำเล็บมาเลยทีเดียว
เลกกิ้ง
เลกกิ้งฮิตสุด ๆ บน TikTok โดยมีเลกกิ้ง Seasum หรือที่เรียกกันว่า "เลกกิ้ง TikTok" เป็นผู้นำเทรนด์ เลกกิ้งกลายเป็นที่นิยมเพราะดีไซน์ที่ช่วยเน้นสัดส่วน ทำให้มีคนทำคลิปลองใส่เลกกิ้งและรีวิวเก๋ๆ เต็มไปหมด
วิธีเลือกสินค้าที่ใช่สำหรับขายใน TikTok
TikTok เป็นแพลตฟอร์มหมุนเร็วและอาศัยเทรนด์ต่างๆ เป็นตัวขับเคลื่อน สิ่งที่ฮิตวันนี้อาจจะตกยุคพรุ่งนี้ก็ได้ ดังนั้นเพื่อให้สินค้าของคุณโดดเด่นและขายได้ดี คุณควรเลือกสินค้าที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย และสอดคล้องกับเทรนด์ตลาด มาดูวิธีเลือกสินค้าที่ดีที่สุดสำหรับขายในร้าน TikTok ของคุณกัน
เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ค่อยๆ ทำความเข้าใจความต้องการ ความสนใจ และปัญหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณกำลังเจาะกลุ่ม Gen Z ที่ชอบแฟชั่นสุดฮิต หรือกลุ่มมิลเลนเนียลที่กำลังมองหาไอเดียจัดบ้านให้เป็นระเบียบกันล่ะ การรู้จักกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้คุณเลือกสินค้าที่ดึงดูดความสนใจและตอบโจทย์ลูกค้าได้จริงๆ
นอกจากนี้ คุณควรศึกษาคอนเทนต์ที่ว่าที่ลูกค้าของคุณจะชอบดูใน TikTok ดูว่าพวกเขาติดตามอินฟลูเอ็นเซอร์คนไหน หรือใช้แฮชแท็กอะไรในการหาเพื่อหาสินค้าที่น่าสนใจ
วิเคราะห์เทรนด์ตลาด
สินค้าที่เชื่อมโยงกับเทรนด์ TikTok ไม่ว่าจะเป็นชาเลนจ์หรือธีมตามฤดูกาล มีโอกาสทำเงินได้มากกว่าใน TikTok คุณควรคอยติดตามหน้าฟีด For You ของ TikTok รวมทั้งค้นหาแฮชแท็กยอดนิยม สำรวจไอเดียวิดีโอ และติดตามบัญชีรีวิวสินค้าอยู่เรื่อยๆ
จากนั้นเลือกเทรนด์ที่เข้ากับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ การตามเทรนด์โดยไม่คำนึงถึงความเหมาะสมอาจทำให้ธุรกิจของคุณเสียหายได้
ประเมินความต้องการสินค้า
หาข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจในการซื้อสินค้าของคุณ ใช้เครื่องมืออย่าง Google Trends หรือเครื่องมือวิจัยคำหลัก เพื่อวัดความสนใจในที่ต่างๆ นอกเหนือจากใน TikTok
คุณควรศึกษาคู่แข่งบน Amazon, Etsy หรือแม้แต่ใน TikTok เองเพื่อเข้าใจราคาและยอดขาย ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นภาพว่าตลาดนั้นมีคนแน่นหรือยัง และมีโอกาสที่จะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่
ใช้ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ของ TikTok
เครื่องมือวิเคราะห์ของ TikTok จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับคอนเทนต์และกลุ่มผู้ชมของคุณ ติดตามว่าคอนเทนต์ไหนที่คนชอบดู ช่วงเวลาไหนที่ผู้ชมของคุณออนไลน์มากที่สุด และใครเป็นคนดูคอนเทนต์ของคุณ
ใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการตัดสินใจเลือกสินค้า ถ้าการวิเคราะห์ของคุณแสดงให้เห็นว่า มีสาวๆ ซึ่งชอบคอนเทนต์เกี่ยวกับความงามติดตามคุณ ก็ให้ลองพิจารณาสินค้าเกี่ยวกับเครื่องมือความงามหรือเครื่องประดับ ถ้าคลิปนั้นได้รับการมีส่วนร่วมสูง ก็แสดงว่าน่าจะมีความต้องการซื้อสูงนั่นเอง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสินค้าใน TikTok
จะหาว่าสินค้าใน TikTok ชิ้นไหนฮิตได้อย่างไร
TikTok Creator Portal มีข้อมูลเกี่ยวกับยอดขายในแอป คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้ายอดนิยม สินค้าขายดี และพฤติกรรมการใช้จ่ายของลูกค้าได้จากที่นี่
จะตั้งร้านขายของใน TikTok ได้อย่างไร
เริ่มต้นด้วยการสร้างบัญชีธุรกิจ TikTok จากนั้นสมัครเข้าร่วม TikTok Seller Center โดยกรอกรายละเอียดธุรกิจและข้อมูลการลงทะเบียน เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว คุณจะสามารถเพิ่มสินค้า ปรับแต่งร้าน รวมถึงขายสินค้าผ่านคลิปและไลฟ์ได้
สินค้าใน TikTok ซื้อได้อย่างปลอดภัยไหม
ปลอดภัย เพื่อป้องกันการถูกโกง คุณควรทำการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขายก่อนการซื้อสินค้าผ่าน TikTok Shop ซึ่งเป็นตลาดของผู้ขายภายนอก ถึงแม้ว่า TikTok จะลบผู้ขายที่ละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ แต่บางครั้งผู้ขายที่มีปัญหาก็อาจไม่ถูกตรวจเจอในช่วงเวลาสั้นๆ
กฎในการขายสินค้าใน TikTok มีอะไรบ้าง
คุณต้องปฏิบัติตามแนวทางชุมชนและนโยบายของ TikTok เพื่อให้ร้านของคุณราบรื่น หลีกเลี่ยงการขายสินค้าต้องห้าม เช่น สินค้าลอกเลียนแบบหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และต้องมีการดำเนินธุรกิจที่โปร่งใส โดยแสดงรายละเอียดสินค้าที่ถูกต้อง และขายในราคายุติธรรม
สามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์บน TikTok ได้ไหม
TikTok เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่สำคัญสำหรับผู้ขาย โดยแบรนด์ต่าง ๆ โปรโมทสินค้าผ่านคลิปที่สาธิตการใช้งานสินค้า หรืออธิบายข้อดีของสินค้านั้นๆ