Verkopen op Facebook: zo begin je ermee in 2025

Facebook blijft een krachtig verkoopkanaal en in 2025 nog steeds de grootste, ondanks de opkomst van andere platformen. Met miljoenen actieve gebruikers is de kans groot dat jouw doelgroep zich hier bevindt. Verkoop je fysieke producten of digitale items? Dan biedt Facebook een directe manier om ze onder de aandacht te brengen. Zónder dat je een aparte webshop hoeft te bouwen.

Sociale commerce groeit snel. Steeds meer consumenten kopen rechtstreeks via sociale media, zoals Facebook en Instagram, in plaats van op traditionele webshops. Wil je verkopen op Facebook maar weet je niet waar je moet beginnen? Deze gids helpt je stap voor stap op weg.

Manieren om te verkopen op Facebook

Er zijn drie belangrijke manieren om te verkopen op Facebook: via een Facebook-winkel, via Facebook Marketplace en via koop- en verkoopgroepen. Elk kanaal heeft unieke voordelen, afhankelijk van je doelgroep en verkoopstrategie.

     1. Start een winkel op Facebook

Als je net begint en je merk wilt laten groeien, is een winkel op Facebook een goed startpunt. Hiermee zet je een volledige online winkel op via je bedrijfsprofiel. Klanten kopen direct vanuit Facebook⁠, zonder de app te verlaten.

💡 Meer weten? Lees onze handleiding voor winkels op Facebook.

     2. Verkoop via Facebook Marketplace

Facebook Marketplace is begonnen als een platform voor consument-tot-consument verkoop, vergelijkbaar met Marktplaats. De meer dan 1,1 miljard gebruikers (EN) plaatsen hier producten en regelen zelf de verkoop. Tegenwoordig biedt Marketplace ook functies voor bedrijven, zoals afrekenen via het platform en verzendopties.

💡 Meer weten? Bekijk de gids voor Facebook Marketplace.

     3. Gebruik Facebook koop- en verkoopgroepen

In veel lokale Facebookgroepen worden producten verkocht; van meubels tot kleding. Groepen zijn ideaal voor een informele, communitygerichte verkoopervaring. Hoewel het niet het primaire kanaal is voor ondernemers, gebruik je groepen wel om je merk lokaal onder de aandacht te brengen.

💡 Meer weten? Ontdek hoe je verkoopt via koop- en verkoopgroepen.

Hoe verkoop je via een winkel op Facebook? 

Wil je een winkel openen op Facebook? Volg deze stappen om je producten direct via Facebook te verkopen, zonder dat klanten het platform hoeven te verlaten.

1. Maak een Facebook-bedrijfspagina aan

Je hebt een Facebook-bedrijfspagina nodig om een winkel te kunnen openen. Heb je er nog geen? Log in op Facebook, klik op Menu en kies Pagina aanmaken.

Je bedrijfspagina staat los van je persoonlijke profiel, tenzij je ervoor kiest om content te delen. Vul alle velden volledig in⁠, zoals profielfoto, omslagfoto en bedrijfsinfo⁠, om professioneel over te komen

Belangrijk: kies de sjabloon ‘Winkelen’ voor je pagina om winkelopties te activeren.

2. Voeg een winkelsectie toe

Ga naar de pagina Creëer je winkel en klik op Volgende. Als je al een Shopify-winkel hebt, kun je eenvoudig producten synchroniseren via de optie Synchroniseer een partnerplatform.

3. Kies een betaalmethode

Je kunt klanten op drie manieren laten afrekenen:

• Afrekenen op een externe website: klanten worden doorgestuurd naar je eigen webshop, zoals je Shopify-site.
• Afrekenen via berichten: klanten nemen contact met je op via Facebook Messenger of WhatsApp om de verkoop af te ronden.
• Afrekenen op Facebook: klanten betalen direct op het platform.

Als je kiest voor afrekenen op Facebook, zijn er enkele beperkingen en aandachtspunten:

• Je kunt geen gebruik maken van Shopify’s geavanceerde verzendopties, zoals vaste verzendtarieven of tarieven op basis van vervoerders.
• Facebook rekent automatisch btw op basis van de klantlocatie en ondersteunt géén prijzen inclusief btw. Je moet prijzen dus exclusief btw invoeren.
• Meta rekent een standaard verwerkingsvergoeding van 2,9% voor creditcardtransacties.
• Als je verkoopt via Shopify, lopen de transacties via Shopify Payments en worden de kosten daar verwerkt.
• Voor het gebruik van Facebook’s checkout-optie heb je een zakelijke bankrekening en een Nederlands zakelijk adres nodig.

4. Kies je verkoopkanaal en Business Manager-account

Selecteer de pagina waarmee je wilt verkopen. Wil je ook via Instagram verkopen? Koppel dan je Instagram Business-account. Kies daarna je Business Manager-account of maak er een aan.

5. Selecteer een catalogus

Kies de catalogus die je wilt gebruiken voor je winkel. De catalogus moet voldoen aan de voorwaarden van Facebook voor winkels. Shopify biedt krachtige tools die je helpen om producten op Facebook en Instagram te vermelden, te promoten en te verkopen. Maak productcollecties, presenteer je merk en producten, en regel al je verkopen op Facebook en Instagram vanuit één plek.

6. Stel je verzend- en retourbeleid in

Bepaal hoe je je bestellingen verzendt en hoe je omgaat met retourzendingen. Vul je verzend- en retourbeleid volledig in, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn.

Verzendopties die je kunt instellen:

• De landen of regio’s waar je naartoe verzendt
• De verwerkingstijd van bestellingen
• Levertijden per regio
• Minimumbedrag voor gratis verzending
• Verzendkosten (vast tarief of variabel)
• Eventuele verzendpartners of methoden

Verkoop je via Shopify en koppel je aan Facebook? Dan kun je gebruikmaken van:

• Shopify’s vaste verzendtarieven
• Verzendtarieven op basis van vervoerder (bijv. PostNL of DHL)
• Lokaliseerbare verzendopties op basis van klantlocatie

Voeg ook toe aan je beleid:

• Retourtermijn (bijv. 14 of 30 dagen)
• Hoe klanten een retour kunnen aanvragen
• E-mailadres voor klantenservice
  Optioneel: mogelijkheid om zich in te schrijven voor je nieuwsbrief bij checkout
  

7. Dien je winkel in en rond het proces af

Controleer je gegevens, ga akkoord met voorwaarden en klik op proces afronden. Daar kun je:

• Je catalogus beheren (Shopify-synchronisatie voegt producten automatisch toe)
• Collecties aanmaken (bijv. per seizoen of producttype)
• Je winkelontwerp aanpassen (knopkleuren, uitgelichte producten, lay-out)

Hoe werkt verkopen op Facebook Marketplace

Wil je verkopen op Facebook Marketplace? Dit platform is inmiddels populairder dan Amazon en eBay voor bepaalde productcategorieën. Het is toegankelijk voor zowel particuliere verkopers als professionele ondernemers. 

Je valt als verkoper meestal in één van deze twee categorieën:

1. Casual verkoper (persoonlijk acccount)

Als particulier kun je eenvoudig tweedehands producten aanbieden aan mensen in je regio. Facebook Marketplace toont je aanbod aan lokale kopers, en je regelt de verkoop zelf; via privébericht, zonder verzend- of betaalplatform.

Ideaal voor:

• Huishoudelijke artikelen
• Kleding of meubels
• Lokale verkoop zonder verzendkosten

Je hebt hiervoor geen bedrijfspagina nodig, alleen een Facebook-profiel.

2. Zakelijke verkoper (bedrijf of maker)

Ben je ondernemer of maker? Gebruik dan Marketplace als extra verkoopkanaal naast je webshop of winkel op Facebook. Door je bedrijfspagina te koppelen aan Marketplace, kun je producten uploaden, verzendopties instellen en betalingen afhandelen via Facebook of je eigen site.

Voordelen voor bedrijven:

• Extra bereik via Facebook’s zoekfunctie
• Producten verschijnen ook op je Facebook-winkelpagina
• Mogelijkheid tot synchronisatie met Shopify

Belangrijk: koppel je productcatalogus automatisch aan Facebook Marketplace, zodat je efficiënt werkt en je aanbod acuteel blijft.

Hoe verkoop je een product op Facebook Marketplace?

Volg deze stappen om een product te plaatsen op Facebook Marketplace:

1. Maak je aanbieding aan

Log in op Facebook en klik op de Marketplace-knop in het menu. Selecteer daarna Nieuwe aanbieding maken.

2. Kies het type aanbieding

Selecteer Artikel te koop om een fysiek product aan te bieden.

3. Vul de productgegevens in

Voeg minimaal één duidelijke productfoto toe. Vul daarna de volgende velden in:

• Titel van het product
• Prijs
• Productbeschrijving
• Categorie
• Staat van het artikel (nieuw/gebruikt)
• Optioneel: SKU, producttag, merk

Klik vervolgens op Volgende.

4. Bekijk een preview en kies je groepen

Je ziet nu een voorbeeld van je advertentie. Facebook toont suggesties voor lokale koop- en verkoopgroepen waar je je bij kunt aansluiten om je bereik te vergroten. Dit is optioneel, maar kan helpen om sneller te verkopen.

5. Publiceer je advertentie

Tevreden met de preview? Klik op Publiceren om je aanbieding live te zetten. Je product is nu zichtbaar op Marketplace⁠; voor iedereen in jouw regio.

Belangrijk: in andere landen kun je ook je Marketplace-aanbiedingen boosten, maar in Nederland is dit (nog) niet aan de orde. 

Leer meer over Facebook-advertenties:

• Hoe werkt adverteren op Facebook: een beginnersgids
• Meta Pixel: Hoe kun je betere Facebook-advertenties maken voor meer conversies?
• Hoe je Facebook-advertenties kunt opschalen (terwijl je een gezonde ROI behoudt)
• Succesvolle Facebook-advertentiestrategieën om te proberen
• Tips voor Facebook Advertentietargeting om te proberen

Hoe kun je verkopen op Facebook via koop- en verkoopgroepen?

Koop- en verkoopgroepen op Facebook zijn vooral populair bij lokale gebruikers die producten onderling willen verkopen. Ze bieden echter ook kansen voor kleine ondernemers die lokaal bereik willen opbouwen.

Als je verkoopt via een groep:

• Worden producten vaak zonder verzendoptie aangeboden
• Regelen kopers en verkopers de afhandeling onderling
• Kun je geen betaalfunctie toevoegen, maar wel linken naar je webshop of Facebook-winkel

Hieronder lees je hoe je een product aanbiedt in een koop- en verkoopgroep:

6 stappen om te verkopen op Facebook via koop- en verkoopgroepen

1. Word lid van een relevante groep: ga op Facebook naar Groepen en zoek op “Kopen & verkopen”. Je ziet ook een lijst met lokale groepen wanneer je een Marketplace-aanbieding maakt.
2. Klik op ‘Iets verkopen’: open de groep en klik bovenaan op de knop Iets verkopen om een nieuwe aanbieding te starten.
3. Selecteer ‘Artikel te koop’: kies het type aanbieding dat je wilt plaatsen. Voor fysieke producten is dit meestal Artikel te koop.
4. Voer je productgegevens in: upload een duidelijke foto, schrijf een korte beschrijving, kies de juiste categorie en vul je locatie in. Klik daarna op Volgende.
5. Kies waar je de aanbieding wilt tonen: Facebook geeft je de optie om je aanbieding ook toe te voegen aan Marketplace en andere koop- en verkoopgroepen. Zo vergroot je het bereik van je product.
6. Plaats je aanbieding: tevreden? Klik op Plaatsen om je aanbieding live te zetten in de gekozen groep(en).

Tips voor veilig verkopen op Facebook Marketplace

Als je serieus wilt verkopen op Facebook Marketplace, is het belangrijk dat je weet wat je beter kunt vermijden en hoe je oplichters herkent. Hieronder vind je een handige checklist voor beide.

Wat je beter niet doet op Facebook Marketplace

• Deel geen persoonlijke gegevens zoals je adres, telefoonnummer of e-mailadres.
• Verkoop geen verboden of illegale producten volgens de Facebook-beleidsregels.
• Gebruik geen misleidende of agressieve taal in je productbeschrijvingen.
• Upload alleen foto’s van producten die je daadwerkelijk aanbiedt.
• Vermijd het plaatsen van nepartikelen, gestolen goederen of andere illegale producten.
• Gebruik geen bots of geautomatiseerde tools om je aanbiedingen te beheren.
• Voer geen handelingen uit die kunnen worden gezien als fraude of misleiding.

Hoe je scams voorkomt bij het verkopen op Facebook

• Vraag altijd om de volledige naam en contactgegevens van de koper voordat je akkoord gaat.
• Gebruik veilige betaalmethoden, zoals PayPal of betaalverzoeken via je bank.
• Als het mogelijk is: spreek persoonlijk af voor de overdracht.
• Wees voorzichtig met het verzenden van producten⁠: verzend alleen als je de koper vertrouwt.
• Deel nooit je adres, bankgegevens of andere gevoelige informatie.
• Accepteer geen cheques of postwissels⁠, want deze zijn vaak nep.
• Vermijd internationale kopers die niet persoonlijk kunnen afspreken.

Belangrijk: Zet in je beschrijving duidelijk of je alleen lokaal verkoopt of ook verzendt. Zo voorkom je misverstanden én minimaliseer je risico.

Verkopen op Facebook om je ROI te verhogen

Gebruik je Facebook alleen om je merk zichtbaar te maken, maar verkoop je er nog niet actief? Dan laat je omzet liggen. Facebook heeft de grootste gebruikersbasis van alle sociale platforms en dankzij de uitgebreide commerce-tools wordt het steeds makkelijker om direct aan je doelgroep te verkopen.

Ondernemers en makers die nu starten met verkopen op Facebook, positioneren zich sterk voor de toekomst. Of je nu fysieke producten, digitale downloads of handgemaakte items aanbiedt⁠; het platform biedt volop ruimte om je bereik én je conversies te vergroten.

Begin vandaag nog met verkopen via Facebook en Instagram

Met Shopify’s integratie voor Facebook en Instagram kun je:

• Producten automatisch synchroniseren
• Collecties aanmaken en promoten
• Je merk presenteren via één centraal dashboard
• Verkoop beheren op beide platforms, zonder extra tools

Ontdek vandaag nog Shopify's Meta verkoopkanaal