Top social media trends voor e-commerce merken

Met meer consumenten dan ooit die sociale media gebruiken om te winkelen, is het geen verrassing dat bedrijven zich richten op social commerce en contentcreatie om hun publiek te bereiken. Kijk maar naar TikTok, met zijn in-app TikTok Shop en een hele hashtag gewijd aan het kopen van trending producten—#TikTokMadeMeBuyIt. En dan hebben we nog de Shopping-functie van Instagram en Facebook Marketplace.

Maar hoe trek je de aandacht van verschillende doelgroepen op sociale netwerken, van babyboomers tot Gen Z en daarbuiten? Steeds meer merken maken gebruik van sociale mediatrends om een breed scala aan klanten van verschillende demografieën tegelijk te bereiken. Advertenties die zijn opgebouwd rond een sociale mediatrend kunnen een van de krachtigste tools zijn in de gereedschapskist van een social media marketeer.

Voordelen van het benutten van sociale mediatrends

Social media-experts en marketeers gebruiken sociale mediatrends om merken in de schijnwerpers te zetten bij hun doelgroep. Hier zijn enkele redenen om content te creëren rond sociale mediatrends:

• Bereik meer potentiële consumenten. Hoewel algoritmes soms een mysterie zijn, komt trending content vaak op de For You-pagina van TikTok of het Explore-tabblad van Instagram. YouTube Shorts en TikTok-reels die viraal gaan, kunnen kleine gemeenschappen overstijgen en sociale media-gebruikers bereiken die anders nooit met jou in aanraking zouden komen.

• Maak verbinding met je publiek. Als je je doelgroep volgt op sociale platforms, ontdek je misschien trends die uniek zijn voor jouw specifieke online gemeenschappen. Gebruik deze micro-trends om vermakelijke content te creëren die direct gericht is op jouw publiek, waardoor de kans groter wordt dat ze je gaan volgen, je content delen of een aankoop doen.

• Verbondenheid door gedeelde interesses en ervaringen. Trends bieden een kortere manier om op persoonlijk niveau contact te maken met anderen door te laten zien dat je vergelijkbare ervaringen hebt, om dezelfde grappen lacht of dezelfde hobby's deelt. Door in te spelen op bekende trends kan jouw content meer klantinteracties en hogere betrokkenheid genereren.

Top sociale mediatrends in 2024

• Social commerce
• Get ready with me
• Social SEO
• Dansuitdagingen
• AI-content
• Achter de schermen
• POV
• Klantenservice via sociale media
• Reiscontent

Als je je sociale media-marketing naar nieuwe hoogten wilt tillen, houd dan de toptrends op je doelplatforms in de gaten. Laten we de belangrijkste trends van 2024 bekijken om te zien wat aanslaat bij gebruikers op verschillende platforms:

Social commerce

Meer dan 40% van de consumenten winkelt via sociale media. Deze praktijk, genaamd social commerce, is de afgelopen jaren eenvoudiger geworden—apps hebben opties geïntroduceerd zoals aankooplinks die je op content kunt plaatsen of in-app interfaces zoals TikTok Shop. Bovendien biedt social commerce veel data over welk type content het beste converteert en welke producten jouw publiek interessant vindt.

Get ready with me

#GRWM is een krachtige trend en hashtag in de beauty- en modegemeenschappen. Video's van mode-influencers en make-upcontentmakers zorgen voor enorme betrokkenheid van volgers die nieuwsgierig zijn naar hoe hun favoriete creators zich voorbereiden op de dag. Veel creators combineren get-ready-with-me-video's met storytelling, muziek of humor.

Social SEO

Social SEO is de praktijk van het optimaliseren van je sociale profielen en content om de kans te vergroten dat je hoog scoort in sociale media zoekresultaten. De basisprincipes van SEO voor social media marketeers omvatten het gebruik van gerichte zoekwoorden in je gebruikersnaam, bio, bijschriften en ondertitels. Deze zoekwoorden moeten gerelateerd zijn aan jouw merk en producten en geïnteresseerde klanten aantrekken.

Dansuitdagingen

Een vast onderdeel van TikTok, dansuitdagingen blijven een groot deel van sociale mediatrends. Je kunt "dansuitdaging" zoeken in de zoekmachine van een sociaal platform om verschillende actuele virale dansen te vinden. Een van de grootste dansmomenten van 2024 was de Tyla-dans, waarbij TikTok-gebruikers doorgaans de choreografie in trainingsbroeken imiteren (vandaar de andere bijnaam, de trainingsbroekdans).

AI-content

Sommige AI-video-tools kunnen helpen het productieproces te stroomlijnen en te vereenvoudigen. AI-tools bieden slimme bewerking en kleurcorrectie, waardoor je ruwe video sneller kunt omzetten in geproduceerde content. Veel apps hebben deze trend al opgepikt door hun eigen AI-tools voor creators aan te bieden, zoals augmented reality-filters (AR-filters) die verschillende esthetische vibes creëren of het gezicht of de stem van een gebruiker veranderen. Sommige accounts gebruiken zelfs volledig AI-gegenerate content om viraal te gaan.

Achter de schermen

Inzichten in de interne werking van een bedrijf blijven populair, omdat het publiek graag kijkt naar de dagelijkse gang van zaken van hun favoriete merken. Een populaire achter-de-schermen trend is “pak een bestelling met me in,” waarbij een bedrijf de voorbereiding en verzending van een klantorder van begin tot eind laat zien.

POV

Point-of-view-video's zijn bedoeld om een actie te tonen alsof je het zelf meemaakt—denk aan skateboardvideo's vanuit ooghoogte of het afgaan van een glijbaan met een GoPro op je hoofd. Naarmate de trend in populariteit toenam, zijn veel POV-video's echter afgeweken van de technische definitie en tonen ze simpelweg iemand die iets interessants of amusants doet, waardoor het formaat een solide catch-all trend is voor bijna elk soort video, onderwerp of merk.

Klantenservice via sociale media

Klantenservice via sociale media stelt gebruikers in staat om je merk directe berichten te sturen, op berichten te reageren of je merk te taggen om vragen te stellen of zorgen te delen. Deze praktijk is doorgaans handiger voor gebruikers, maar is extra openbaar voor jouw merk, wat betekent dat het vooral belangrijk is om zorgen snel aan te pakken (meestal binnen 24 uur) en tegelijkertijd het probleem van de klant effectief op te lossen.

Reiscontent

Reiscontent blijft domineren op sociale media, met meer dan 750 miljoen gebruik van de #travel-hashtag op Instagram. Reiscreators delen hun eindconclusies over de reizen die ze hebben gemaakt, bieden reis-hacks aan die ze hebben ontdekt en bevelen plaatsen aan om te bezoeken of gerechten om te proberen in hun favoriete locaties. Dit type content biedt veel mogelijkheden voor influencer marketing.

Wanneer trends te volgen

Hoewel trends nuttig kunnen zijn, moet je ze niet altijd volgen. Sterker nog, je profiel volstoppen met videocontent die is opgebouwd rond trending onderwerpen kan als onauthentiek overkomen—en over een jaar of twee kan jouw content verouderd zijn. Er is een belangrijke balans nodig voor een succesvolle contentstrategie: content die in dialoog is met anderen en content die uniek is voor jou.

Eigenlijk vertrouwt Mad Rabbit mede-oprichter Selom Agbitor zelden op trends. Hij vat zijn sociale mediastrategie als volgt samen: “Wees zo proactief mogelijk.” Selom werkt eraan om volledig nieuwe contentideeën te bedenken, wat resulteert in contentproductie die frisser, authentieker en tijdlozer aanvoelt.

“We begonnen te zien dat mensen in onze sector onze advertenties begonnen te kopiëren,” zegt Selom. In plaats van zich beledigd te voelen dat anderen zijn sociale media-advertenties imiteerden, waren hij en zijn mede-oprichter enthousiast. “We dachten: ‘Nou, we doen zeker iets goed.’” Door trends te vermijden en slimme originele content te creëren (zoals deze TikTok-video), heeft Mad Rabbit miljoenen weergaven verzameld.