Klanten verwachten altijd betrouwbare en betaalbare verzending, ongeacht waar ze shoppen. Voor een verkoper kan het echter een hele uitdaging zijn om zorgeloze orderverwerking te bieden. Het is aan jou om producten op te slaan, bestellingen te verpakken, bezorgdiensten te kiezen en de juiste verzendmethoden te selecteren—terwijl je je klanttevredenheid en de middelen van je bedrijf in balans houdt.
Hieronder ontdek je hoe Shopify Shipping samenwerkt met grote vervoerders om het verzenden van pakketten eenvoudig en betaalbaar te maken, zodat je klanten hun aankopen snel en zonder gedoe ontvangen.
Wat is Shopify Shipping?
Shopify Shipping maakt het gemakkelijker, sneller en goedkoper om bestellingen te verwerken, door kortingen op verzendkosten van grote vervoerders en tools die rechtstreeks in Shopify geïntegreerd zijn. Hierdoor kun je flink besparen op tarieven van vervoerders, zoals DHL en UPS.
Merchants krijgen verschillende opties voor het bepalen van verzendkosten, waaronder gratis verzending, een vast verzendtarief óf de kosten die de vervoerder hanteert voor die specifieke bestelling. Daarnaast helpt Shopify Shipping met het bewaken en terugdringen van kosten dankzij suggesties voor verzending en geautomatiseerde processen voor elke order.
Shopify Shipping is inbegrepen in elk Shopify-abonnement, wat verkopers toegang geeft tot functies als avondlevering, internationale verzending en verzekeringen. Daarnaast zijn er toegankelijke opties voor track & trace informatie, adresvalidatie, gepersonaliseerde pakbonnen en notificatie e-mails.
Let op: Shopify Shipping is op dit moment nog niet beschikbaar voor Nederlandse Shopify Merchants, maar wel in verschillende andere landen (ook binnen Europa).
7 functies van Shopify Shipping
1. Kies uit meerdere vervoerders
Kies uit populaire vervoerders zoals DHL, UPS en FedEx voor zowel binnenlandse- als internationale verzending.
2. Geniet van korting
Profiteer van vooraf vastgelegde kortingen om verzendkosten aanzienlijk te kunnen verlagen.
3. Zonder moeite verzendlabels printen
Print tot 100 verzendlabels en pakbonnen rechtstreeks vanuit je Shopify-dashboard, voor zowel individuele als bulkbestellingen.
4. Optimaliseer order routering
Als je goederen op meerdere locaties opslaat, schakel je routeringsregels in om bestellingen automatisch te verzenden vanaf het dichtstbijzijnde of beste magazijn.
5. Traceer pakketten en profiteer van verzekering
Bied je klanten gemoedsrust met tracking opties en tot € 200 verzekering voor elk pakket.
6. Internationale verzending
Bedien klanten wereldwijd, terwijl je eenvoudig de complexiteit van internationale verzendingen kan overzien.
7. Bied click & collect aan
Voeg een extra service toe voor lokale klanten met makkelijke afhaal- en bezorgservices, perfect voor kleine bedrijven die willen besparen op verzendkosten.
Hoe te verzenden met Shopify Shipping
Als je eenmaal een verzendstrategie hebt gekozen, is het eenvoudig om Shopify Shipping in te stellen. Volg deze stappen om je webshop voor te bereiden op efficiënte orderverwerking.
1. Vul product- en pakket details in
Shopify Shipping berekent verzendkosten op basis van het totale gewicht van de bestelling, de pakketgrootte en de vervoerder. Zorg er dus voor dat je de grootte, het gewicht en informatie met betrekking tot locatie in je product details vermeldt, zodat Shopify Shipping altijd de benodigde informatie tot zijn beschikking heeft.
2. Stel verzendkosten en -diensten in
Kies welke diensten je aan klanten aanbiedt in het tabblad ‘Verzending en levering’, te vinden via het instellingenmenu in het Shopify-dashboard.
Kies uit ondersteunde vervoerders in jouw regio om real-time tarieven aan de checkout toe te voegen, of stel je eigen vaste tarieven in. Je kunt ook gratis verzending aanbieden voor aankopen die daarvoor in aanmerking komen óf klanten met een kortingscode.
3. Print en bevestig verzendlabels
Wanneer je een bestelling ontvangt, maakt Shopify een verzendlabel aan met de order- en klantinformatie, evenals de verzendoptie die de klant bij het afrekenen heeft gekozen. Print labels individueel of in batches via het tabblad ‘Bestellingen’ in het Shopify-dashboard, met een thuisprinter of een speciale labelprinter.
Verpak de bestelling volgens de grootte en gewicht classificatie van de verzendklasse en bevestig het label.
4. Lever het pakket in bij de vervoerder
Lever gelabelde pakketten in bij de brievenbus, pakketautomaat, postkantoor of bij de vervoerder. Voor ondersteunde vervoerders, kun je ook een ophaalmoment inplannen via Shopify-admin.
Voordelen van Shopify Shipping
Verlaag overheadkosten
Dankzij Shopify Shipping geniet jij als merchant van aanzienlijke besparingen op verzendkosten bij aangesloten vervoerders, met kosten die vergelijkbaar zijn met de deals voor grote bedrijven. Maar het is meer dan alleen een goedkoper tarieven, want je kunt je verzendbudget slimmer besteden. Waar je je verzendkosten verlaagt, kun je de besparingen juist weer in je bedrijf investeren.
Alles op één plek
Shopify Shipping brengt het hele verzendproces samen in één dashboard. Beheer bestellingen, print verzendlabels en volg leveringen vanuit één plek. Besteed minder tijd aan administratieve taken, verlaag je foutmarge, en concentreer je in plaats daarvan op strategische werkzaamheden zoals marketing en productontwikkeling.
Een goed voorbeeld hiervan is de mogelijkheid om verzendlabels in batches te printen, waardoor je tijd bespaart op het verwerken van bestellingen. Dit kan met name van pas komen tijdens drukke periodes zoals Black Friday en feestdagen als Pakjesavond en Kerst.
Breid je bereik uit
Droom je ervan om je bedrijf wereldwijd uit te breiden? Door de tools te bieden om internationale fulfilment te navigeren, opent Shopify Shipping wereldwijde markten. Bereik eenvoudig nieuwe klanten zonder je zorgen te maken over complexe logistiek.
Heb je er altijd al van gedroomd om jouw webshop beschikbaar te maken voor een wereldwijd publiek? Shopify Shipping opent de internationale markt voor je dankzij handige tools om internationale fulfilment mogelijk te maken. Bereik eenvoudig nieuwe klanten zonder je zorgen te maken over de logistieke processen.
Third party fulfilment: Shopify Fulfillment Network
Als je bedrijf groeit en het aantal bestellingen fors toeneemt, kan het lastig worden om producten op te slaan en bestellingen te verpakken en verwerken. Wanneer je deze fase bereikt, kun je overwegen om het orderbeheer uit te besteden aan een overweeg dan om orderbeheer uit te besteden aan een third party fulfillment service.
Deze fulfilment bedrijven, ook wel bekend als 3PL’s, beheren de voorraad, verzamelen en verpakken bestellingen én coördineren met vervoerders om de producten naar klanten te verzenden. De meeste 3PL’s maken afspraken over de orderverwerking en opslag van producten op strategische locaties om levertijden zoveel mogelijk in te korten.
Shopify Fulfilment Network maakt het ontzettend makkelijk om verbinding te maken met 3PL's en de fulfilment te beheren. Houd de voorraadstatus, leveringen en retouren bij vanuit je dashboard terwijl je fulfilment partner bestellingen verwerkt.
Let op: Shopify Fulfilment Network is voorlopig alleen beschikbaar voor verkopers uit de Verenigde Staten.
Kiezen van een verzendmaatschappij en service
Een bezorgdienst is het bedrijf dat je pakket accepteert en het aan de klant levert. Elke vervoerder biedt meerdere diensten, waardoor je verschillende opties hebt op basis van je budget en behoeften.
Bij het kiezen van een bezorgdienst, overweeg je de volgende vragen:
- Waar verzend je naartoe?
- Waar verzend je vandaan?
- Welke producten verzend je?
- Hoe zwaar zijn je producten?
- Welk type verpakking ga je gebruiken?
- Bied je gratis of vaste verzendkosten aan in je afrekenscherm?
- Wat verwachten klanten van je verzendbeleid?
- Moet je coördineren met een fulfilment bedrijf?
Hoewel je in principe met elke vervoerder kunt verzenden, werkt Shopify samen met bekende koeriers om het zo efficiënt en eenvoudig te houden. Als je jouw bestellingen verzendt via een aangesloten vervoerder van Shopify Shipping, kun je verzendlabels rechtstreeks in het Shopify platform betalen en printen.
Het complete pakket: Bezorgd
Shopify Shipping vereenvoudigt het hele orderverwerkingsproces. Verlaag verzendkosten en verzend producten met vertrouwen dankzij eenvoudig te beheren tools die meegroeien met je bedrijf. Focus op het uitbreiden van je webshop terwijl je ervoor zorgt dat je klanten de service krijgen die ze verwachten.
Veelgestelde vragen over Shopify Shipping
Is Shopify Shipping beschikbaar in Nederland?
Nee, op dit moment is Shopify Shipping niet beschikbaar voor Nederlandse Shopify Merchants. Er zijn wel enkele andere Europese landen die hiervoor in aanmerking komen, zoals:
- Frankrijk
- Duitsland
- Italië
- Spanje
Hoe werkt verzending op Shopify?
Shopify-gebruikers kunnen profiteren van kortingen op verzendkosten van grote vervoerders en verzendtools die zijn geïntegreerd in het Shopify-dashboard. Wanneer een klant een bestelling plaatst, maakt Shopify een verzendlabel aan op basis van de geselecteerde vervoerder en service. Shopify-verkopers kunnen meerdere aangepaste verzendopties voor producten en locaties instellen, waaronder gratis, vaste of op vervoerder gebaseerde verzendkosten.
Wie betaalt voor verzending op Shopify?
Over het algemeen betalen klanten voor verzending, tenzij je gratis verzending aanbiedt aan je klanten. Shopify stelt verkopers in staat om verzendkosten in de productprijzen op te nemen of apart in rekening te brengen bij het afrekenen. Verzendkosten en -diensten kunnen worden aangepast in de instellingen “Verzending en levering” op het Shopify-dashboard.
Is verzending goedkoper dankzij Shopify Shipping?
Shopify maakt afspraken met grote vervoerders zoals DHL en UPS om de verzending zo goedkoop mogelijk te maken. Gebruikers kunnen profiteren van kortingen tot wel 88%, waardoor Shopify Shipping vrijwel altijd goedkoper zal zijn dan het rechtstreeks verzenden via de bezorgdiensten tegen een standaard tarief.