Ecommerce su Instagram: strategie ed esempi (2025)

Instagram ha fatto molta strada rispetto all'app di condivisione foto che era nel 2010. Oggi l'applicazione è diventata anche una vivace piattaforma di ecommerce, dove aziende di tutte le dimensioni possono vendere prodotti direttamente sfruttando il feed.

Attualmente Instagram conta oltre due miliardi di utenti attivi mensili e 500 milioni di utenti attivi giornalieri: circa il 20,3% di tutti gli utenti di internet attivi utilizza Instagram quotidianamente. Inoltre, gli utenti utilizzano sempre di più la piattaforma per acquistare prodotti: il 44% delle persone afferma di utilizzare Instagram per fare shopping almeno una volta alla settimana.

Funzionalità intuitive come la scheda shopping, i tag dei prodotti e i pulsanti "Acquista" stanno incoraggiando le persone a effettuare acquisti attraverso la piattaforma. Ma come possono i brand distinguersi in mezzo alla grande concorrenza?

In questa guida completa troverai tutto ciò che devi sapere per impostare un’efficace strategia di ecommerce su Instagram.

Che cos'è l'ecommerce su Instagram?

L'ecommerce su Instagram è l’utilizzo dell’app per promuovere, pubblicizzare e vendere prodotti. Le aziende ecommerce possono esistere esclusivamente su Instagram o vendere prodotti anche su un sito web separato.

Per poter creare un negozio Instagram, i brand devono avere un account aziendale e mostrare un catalogo di prodotti. I negozi Instagram fungono quindi da vetrina virtuale per i brand e sono particolarmente popolari tra le giovani generazioni, ovvero quelle più propense a effettuare acquisti tramite canali social.

Parte di questa popolarità è dovuta al fatto che Instagram Shopping rende il processo d'acquisto fluido.

Ad esempio, mentre scorri nella sezione “Esplora”, potresti vedere un profumo, toccare "Acquista ora", aggiungerlo al carrello e completare l'acquisto senza lasciare l'app.

6 vantaggi dell’ecommerce su Instagram

Oltre al potenziale aumento delle vendite, utilizzare un negozio Instagram offre ai rivenditori molti altri vantaggi.

Ecco i sei principali vantaggi dell'ecommerce su Instagram:

1. Le funzionalità di Instagram Shopping rendono più facile la conversione
2. I clienti fedeli promuoveranno il tuo prodotto
3. Interagire con i clienti è più semplice
4. Raggiungi un pubblico più ampio
5. Le persone accettano gli annunci pubblicitari
6. Migliora la brand awareness

1. Le funzionalità di Instagram Shopping rendono più facile la conversione

Instagram Shopping elimina le difficoltà del processo d'acquisto. Circa il 44% degli utenti dei social network ha effettuato almeno un acquisto tramite Instagram. Questo è probabilmente dovuto alla semplicità con cui Instagram Shopping permette di scoprire e acquistare prodotti.

Invece di dover lasciare la piattaforma e cercare prodotti sul sito web di un brand, gli acquirenti possono semplicemente toccare i prodotti taggati e completare l'acquisto direttamente nell'app.

Utilizzando l'integrazione con Shopify, i brand possono sincronizzare automaticamente i prodotti su Instagram e creare post e annunci acquistabili. Questo semplifica il processo di importazione e rende facile per i commercianti replicare su Instagram le caratteristiche del loro negozio Shopify.

2. I clienti fedeli promuoveranno il tuo prodotto

Gli acquirenti che apprezzano i tuoi prodotti potrebbero postare una foto in cui li mettono in mostra. Questa tipologia di contenuti generati dagli utenti è una forma convincente di pubblicità gratuita. Se altri utenti di Instagram vedono persone che ritengono affidabili utilizzare i tuoi prodotti, saranno più propensi a cliccare su "Acquista".

Perciò incoraggia i tuoi clienti a postare e taggare i tuoi prodotti con un hashtag specifico, poi ripubblica i migliori post o le migliori storie.

3. Interagire con i clienti è più semplice

Il tasso medio di coinvolgimento per un post su Instagram in tutti i settori è del 4,59%. Non sembra molto, ma è più di dieci volte quello di Facebook e venti volte quello di Twitter. Questo rende Instagram un luogo ideale per interagire e comunicare con i consumatori in modo più diretto.

Inoltre, con i DM, i pulsanti di contatto, i commenti e le storie, è molto più facile interagire con i clienti a un livello più personale.

4. Raggiungi un pubblico più ampio

Data l'enorme portata globale di Instagram, è più facile raggiungere il pubblico target del tuo brand. Inoltre, molte persone visualizzano attivamente i profili aziendali per scoprire prodotti e servizi. L'83% degli utenti di Instagram scopre infatti nuovi prodotti e servizi sulla piattaforma, e sono oltre 200 milioni coloro che visitano almeno un profilo aziendale al giorno.

5. Le persone accettano gli annunci pubblicitari

Le persone non usano più Instagram solo per interagire con amici e familiari. Gli utenti sono aperti a vedere pubblicità su prodotti e servizi all’interno dell’app. Il 90% degli utenti di Instagram segue un brand sull’app, mentre il 50% afferma di essere più interessato a un marchio quando vede annunci su Instagram.

Le persone seguono i brand per essere i primi a scoprire nuovi prodotti e servizi. Quindi, non avere paura di lanciare campagne promozionali: potresti notare un notevole aumento delle conversioni. Il 78% degli utenti afferma di interessarsi attivamente a un prodotto dopo averlo visto su Instagram.

6. Migliora la brand awareness

Secondo Meta, il 44% delle persone afferma di essere aperto a fare acquisti da nuovi brand scoperti sui social media. Le persone stanno già cercando attivamente prodotti sulle app social, quindi Instagram è un luogo ideale per far aumentare la brand awareness del tuo marchio.

7 esempi di ecommerce che utilizzano il negozio Instagram

Per trovare ispirazione per la tua prossima campagna di marketing ecommerce su Instagram, dai un'occhiata a questi sette esempi di ecommerce su Instagram che stanno avendo successo.

Beardbrand

Beardbrand è un marchio di prodotti per la cura della persona con un forte focus sull'educazione dei follower di Instagram riguardo alla cura della barba, ai consigli di rasatura e agli ingredienti dei prodotti. Uno spazio di vendita fisico li aiuta a produrre contenuti educativi, condurre ricerche di mercato e interagire personalmente con i clienti.

Il negozio Instagram di Beardbrand mette in mostra i prodotti più venduti e i nuovi lanci, oltre a vendere pacchetti di prodotti per consentire agli acquirenti di trovare facilmente ciò che stanno cercando. Gli utenti possono vedere rapidamente una descrizione completa del prodotto e procedere al check-out all'interno dell'app.

Tentree

Il marchio di abbigliamento Tentree porta avanti forti valori di sostenibilità, che si riflettono in tutti i suoi contenuti su Instagram.

Per ogni articolo venduto Tentree pianta 10 alberi, con l'obiettivo di piantarne oltre un miliardo entro il 2030. Il marchio produce abbigliamento fatto di canapa, sughero e cotone biologico. Sull'account Instagram di Tentree si possono trovare molti post educativi sulla provenienza dei materiali sostenibili, contenuti generati dagli utenti in linea con il marchio e prodotti in omaggio.

Cowboy Bikes

Il marchio Cowboy Bikes vende biciclette elettriche progettate per ciclisti urbani. L'account presenta scatti della città con i suoi prodotti in azione, fornendo molti dettagli su come utilizzare la sua app collegandola alle biciclette elettriche. All'interno del negozio Instagram del marchio i prodotti sono organizzati per collezione, e questo rende più facile trovare quello più adatto a ciascun utente.

Allbirds

Il marchio di calzature sostenibili Allbirds utilizza il negozio Instagram per promuovere i suoi prodotti ed educare i consumatori riguardo i suoi obiettivi ambientali. I post con prodotti acquistabili consentono facilmente ai consumatori di toccare i link ai prodotti ed effettuare acquisti. Il marchio collabora con gli influencer e ripubblica contenuti generati dagli utenti per connettersi con il suo pubblico. Inoltre Allbirds condivide informazioni riguardo alla sua storia e le ragioni del suo impegno ambientale.

Package Free

Package Free ha un negozio Instagram ben organizzato che rende semplice per gli acquirenti trovare gli articoli che cercano. I prodotti sono organizzati in categorie come “cucina”, “bagno e corpo” e “kit rifiuti zero”. Una sezione specifica mette in evidenza gli articoli che fanno parte delle routine quotidiane dei consumatori.

Le storie con prodotti acquistabili offrono ai clienti un ulteriore canale per interagire con i prodotti.

Meow Meow Tweet

Meow Meow Tweet è dedicato alla creazione di prodotti vegani e sostenibili: dai deodoranti alle candele. Le immagini dei prodotti sono fondamentali per qualsiasi marchio di ecommerce, ma ancora di più per un'azienda che commercializza i suoi prodotti su Instagram, che è una piattaforma visiva. Le immagini vivaci del marchio sono molto accattivanti e spingono gli acquirenti a toccare i tag dei prodotti.

All'interno del negozio i prodotti sono accuratamente categorizzati in base al loro utilizzo, il che rende facile trovare ciò che si cerca.

Lunchskins

Lunchskins vende sacchetti per alimenti riutilizzabili e sacchetti di carta riciclabili nel suo negozio Instagram. Per aumentare l'engagement, il marchio offre prodotti in omaggio e condivide idee rapide per pranzi sani, in modo che i consumatori possano ottenere il massimo dai prodotti. La vetrina virtuale del marchio presenta un catalogo di prodotti facile da navigare.

5 strategie ecommerce su Instagram adatte a qualsiasi negozio online

1. Tagga i prodotti
2. Collabora con influencer
3. Offri prodotti in omaggio
4. Incoraggia i contenuti generati dagli utenti
5. Analizza le statistiche di Instagram

Ecco cinque ottime strategie per aiutarti a costruire un negozio ecommerce di successo su Instagram.

Tagga i prodotti

Utilizzando i tag di shopping, puoi facilmente rendere i tuoi post su Instagram acquistabili. I tag dei prodotti consentono agli utenti di visualizzare rapidamente le pagine dei dettagli dei prodotti che contengono prezzi e descrizioni. Un secondo tocco porta gli acquirenti al negozio Instagram del venditore, dove possono acquistare il prodotto. Questi post con prodotti acquistabili possono anche apparire come annunci su Instagram.

Meow Meow Tweet incoraggia i consumatori ad acquistare prodotti direttamente tramite Instagram attraverso i suoi post. Ogni prodotto è taggato e collegato in modo che gli acquirenti possano ottenere maggiori informazioni e acquistarlo più facilmente.

I brand possono anche utilizzare adesivi acquistabili nelle storie per orientare gli utenti verso i prodotti che gradiscono.

Collabora con influencer

Le persone si fidano più delle opinioni di altre persone riguardo ai brand, specialmente quando il contenuto pubblicato è autentico. Gli influencer possono essere un modo potente per far conoscere i tuoi prodotti a un pubblico più ampio.

Scegli influencer che hanno tassi di coinvolgimento elevati invece di puntare solo su quelli con molti follower. La maggior parte degli utenti sembra essere interessata a brand che forniscono contenuti autentici. Per questo collaborare con nano influencer e micro influencer potrebbe essere vantaggioso per i brand. I contenuti pubblicati da account con meno di 100.000 follower sono spesso percepiti come più autentici e affidabili rispetto ai post sponsorizzati dalle celebrità.

Shopify Collabs consente ai creatori approvati di guadagnare collaborando con i commercianti Shopify. Dopo l'acquisizione da parte di Shopify della società di influencer marketing Dovetale nell'aprile 2022, il lancio della piattaforma è l'ultimo passo per stimolare la crescita dei commercianti.

Utilizzando Shopify Collabs, venditori e influencer possono entrare in contatto, collaborare e vendere prodotti a un pubblico più ampio sulle piattaforme social. I commercianti possono stabilire le proprie condizioni per il pagamento dei contenuti e negoziare le tariffe con i creatori.

Offri prodotti in omaggio

I cosiddetti giveaway su Instagram sono un ottimo modo per creare interesse ed entusiasmo attorno ai prodotti del tuo marchio. Offri regolarmente prodotti in omaggio durante i periodi festivi e i lanci di prodotto annuali. Rendi facile la partecipazione fornendo istruzioni chiare.

Potresti chiedere alle persone di utilizzare hashtag nei loro post, oppure di taggare cinque amici nei commenti.

Lunchskins organizza generosi giveaway per incoraggiare le persone a promuovere il marchio. In questo caso, gli utenti devono seguire sei diversi account e partecipare tramite il link nella bio del marchio. Per partecipare più volte, gli utenti possono taggare altri account nei commenti.

Incoraggia i contenuti generati dagli utenti

Il 42% dei consumatori afferma che i contenuti generati dagli utenti sono stati d’aiuto per prendere decisioni d'acquisto negli ambiti della bellezza, della salute e del benessere. L’aspetto più vantaggioso di questo genere di contenuti è che sono un modo gratuito e semplice per far conoscere il tuo marchio a un pubblico più ampio.

Incoraggia i follower più fedeli a postare immagini dei tuoi prodotti con hashtag pertinenti e un tag al tuo marchio. Scegli quelli che riflettono di più il tuo branding e condividili con i tuoi follower.

Il marchio di abbigliamento sostenibile Tentree, ad esempio, incoraggia i clienti a condividere foto con l'hashtag #EarthStuff. L'account poi condivide con il suo pubblico una selezione dei migliori contenuti.

Analizza le statistiche di Instagram

Le statistiche integrate di Instagram evidenziano cosa funziona e cosa non funziona nella tua strategia ecommerce su Instagram. Le metriche numeriche forniscono preziose informazioni sugli aspetti del tuo marketing che potresti migliorare.

Controlla le informazioni sul tuo pubblico per vedere se reagisce ai tuoi post. Analizza quali sono i momenti migliori per interagire con i follower e se il tuo account li sta sfruttando. Imposta alcuni KPI in modo da poter vedere più facilmente dalle tue statistiche se il tuo account sta performando in linea con i tuoi obiettivi.

Raggiungi i tuoi obiettivi di ecommerce su Instagram nel 2025

Le statistiche mostrano che l'ecommerce su Instagram è destinato a crescere nei prossimi anni. Con l'aumento del numero di acquirenti su Instagram, l'app continuerà a rilasciare nuove funzionalità per il commercio.

Per attrarre potenziali clienti, i brand devono ottimizzare la loro strategia di marketing su Instagram e trovare nuovi modi per convertire il loro pubblico in clientela. Trova il tipo di contenuto più in linea con il tuo pubblico e condividilo regolarmente.