Comparatif entre Shopify et une plateforme personnalisée

Le commerce fonctionne sur Shopify

Vous avez créé votre plateforme personnalisée, parce qu’à l’époque, c’était le bon choix. Aujourd’hui, passer à Shopify est la bonne décision.

Rejoignez le mouvement : de la personnalisation à l’innovation

Des milliers de marques échangent des solutions personnalisées contre une innovation plus rapide sur Shopify.

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Pourquoi Shopify ?

Quatre raisons pour lesquelles les marques passent à Shopify

  1. 1
    Innovation plus rapide

    Shopify crée des fonctionnalités de pointe qui vous permettent de garder une longueur d’avance sur vos concurrents. 

  2. 2
    Moins de maintenance, plus de valeur

    Shopify vous offre une infrastructure robuste pour livrer du code qui permet de résoudre de vrais problèmes.

  3. 3
    Meilleur RSI

    Éliminez des catégories de coûts entières et investissez davantage dans la croissance.

  4. 4
    Amélioration de l’agilité

    Expérimentez et innovez sans vous enliser dans des projets qui durent des mois.

Innovation plus rapide

Travailler de manière plus efficace sur Shopify

Le commerce évolue rapidement et il devient donc très difficile de faire face à la concurrence par ses propres moyens. Les marchands abandonnent les plateformes personnalisées au profit de Shopify parce que des milliers d’ingénieurs développent et introduisent de nouvelles fonctionnalités qui permettent de résoudre les problèmes les plus complexes du commerce, leur laissant ainsi le temps de se concentrer sur leur croissance au lieu de tenter de rattraper leur retard.

Shopify Editions Été 2024 s’intitule « Unified » (Unifié)

Shopify Editions

800 fonctionnalités et améliorations importantes publiées par Shopify depuis 2021.

Le commerce en point de mire

Une attention particulière sur le commerce, des fonctionnalités encore plus puissantes

Chez Shopify, nous joignons le geste à la parole. Rien qu’en 2023, Shopify a ainsi investi 1,7 milliard de dollars dans la recherche et le développement, somme intégralement affectée au développement continu de nos produits. Sur une plateforme personnalisée, une simple mise à niveau peut coûter des dizaines de milliers de dollars, prendre des mois à mettre en œuvre, sans aucune garantie de son bon fonctionnement.

 Le monde du e-commerce évolue très rapidement. Avec notre technologie propriétaire personnalisée, nous n’étions pas en mesure de suivre le même rythme. 

Accélération de croissance

Shopify accélère la croissance de vos revenus

Shopify vous offre une gamme complète d’outils tiers qui fonctionnent de manière transparente sur la plateforme et vous permettent d’automatiser les tâches répétitives, d’améliorer les conversions et d’augmenter le retour sur investissement des publicités. L’intégration d’une seule application tierce dans votre plateforme personnalisée peut nécessiter des heures de travail préalables, sans parler de la maintenance continue pour garantir la compatibilité.

36 %

Le taux de conversion global de Shopify est 36 % supérieur à celui de ses concurrents.*

50 %

Réduisez de moitié les coûts d’acquisition de clients grâce à des campagnes publicitaires hyper ciblées sur Shopify Audiences.**

15 %

Augmentez la valeur moyenne du panier sur Shop Pay par rapport aux commandes traitées à l’aide d’un autre mode de paiement.***

* Selon une étude commandée par Shopify et menée par l’un des cabinets de conseil indépendants les plus renommés pour évaluer le CTP des grandes plateformes nord-américaines.

** Les campagnes publicitaires utilisant la dernière version des listes de stimulation du reciblage de Shopify Audiences ont enregistré jusqu’à deux fois plus de commandes pour chaque euro de marketing dépensé en reciblage. Ce résultat est comparé à celui de la meilleure stratégie disponible. En savoir plus.

*** Nous l’avons déterminé en comparant les valeurs moyennes du panier entre les transactions traitées via Shop Pay et celles traitées via d’autres moyens de paiement au premier trimestre 2023. En savoir plus.

 Nous mettons l’accent sur un commerce sans complications. La rapidité et la facilité avec lesquelles les clients peuvent payer et suivre leur commande après l’achat y contribuent largement. Nous tirons donc pleinement parti de l’écosystème de Shopify Payments et nous le constatons au niveau de l’expérience client et des résultats. 

Augmentation des revenus

Élargissez votre clientèle grâce à Shopify

Nous ne cessons d’optimiser la plateforme Shopify afin de générer de nouvelles sources de revenus, des partenariats de distribution et une expansion internationale pour les marques du monde entier. Vous produisez ainsi encore plus de valeur qu’avec une plateforme personnalisée, où les marques sont obligées de créer ces canaux intégralement, au risque de produire des expériences incohérentes pour les acheteurs et les utilisateurs internes.

Commerce unifié

Les solutions étendues de Shopify pour le B2C, le B2B et la vente au détail sont conçues sur la même infrastructure.

Canaux sociaux

Des partenariats stratégiques avec Google, Meta, Pinterest, Amazon et TikTok favorisent la visibilité des produits et des paiements rapides directement sur les plateformes sociales.

Outils d’internationalisation

Développez-vous facilement dans plus de 150 pays à l’aide d’outils de vente à l’international et de marchés partagés afin d’offrir des expériences d’achat localisées.

Canaux de vente

Touchez de nouveaux clients très intéressés afin de stimuler la croissance et créer davantage d’opportunités de conversion grâce à des outils exclusifs tels que l’application Shop (qui compte plus de 150 millions d’utilisateurs) et Shopify Collabs.

47 %

d’augmentation des transactions en ligne pour Pinalli après la migration vers Shopify.

7

magasins physiques de vente au détail ouverts en seulement 18 mois pour Oz Hair and Beauty après sa migration vers Shopify.

Moins de maintenance, plus de valeur

Innovez sans la dette technique

L’infrastructure technique, les mises à niveau et la sécurité de Shopify libèrent vos équipes des tâches de maintenance fastidieuses, leur permettant ainsi de travailler sur des projets ayant un impact plus important sur la croissance.

Amélioration de la sécurité

Gérer votre posture en matière de sécurité est un risque, sans récompense à la clé

Chez Shopify, nous apportons en amont des changements significatifs à notre infrastructure afin de réduire la charge qui pèse sur les marques. L’ensemble des tâches ennuyeuses et fastidieuses que vos équipes rechignent à effectuer sont couvertes, permettant la conformité avec des cadres tels que PCI pour les paiements sécurisés, le chiffrement SSL et les normes SOC pour les détaillants. Avec une plateforme personnalisée, un seul changement de réglementation dans un seul endroit peut faire déraper l’innovation et obliger vos équipes à se démener pour tout sécuriser.

 Shopify offre une plateforme complète et sécurisée. Nous n’avons pas à nous préoccuper de questions telles que la confidentialité ou la sécurité, et nous sommes en mesure de nous concentrer sur l’essentiel pour notre entreprise, comme la gestion de contenu, le marketing et le développement de produits. 

Conformité au cadre PCI

Shopify assure la conformité au cadre PCI de l’ensemble des fonctionnalités intégrées, ce qui permet aux marques de traiter les paiements en toute sécurité sans avoir à se soucier du contrôle de la conformité du code et des audits indépendants exigés par les concurrents.

Conformité aux normes SOC

Shopify étant conforme aux normes SOC 1, 2 et 3, les détaillants bénéficient d’un environnement sécurisé. En revanche, d’autres offres destinées aux entreprises nécessitent elles un développement coûteux pour atteindre le même niveau de sécurité.

Chiffrement SSL

Shopify inclut le chiffrement SSL pour toutes les boutiques en ligne, protégeant ainsi les informations sensibles et garantissant une communication sécurisée entre les clients et le site web.

Prévention de la fraude

Les outils d’analyse de fraude intégrés de Shopify s’incorporent aux principaux services de détection des escroqueries afin d’aider les marques à identifier et à prévenir les activités illégales.

Protection des données

Les marques bénéficient de mesures robustes de protection et de sécurité des données telles que le chiffrement, les pare-feu et les audits, ainsi que de la gestion des consentements par le biais de l’application Shopify Privacy & Compliance.

Apprenez-en davantage sur les rapports PCI et SOC de Shopify ici.

Optimisation de la continuité des activités

Shopify assure la pérennité de votre tech stack

La mise en place d’une solution commerciale personnalisée nécessite une équipe de développeurs dotée d’une connaissance approfondie des subtilités de votre tech stack. Le départ d’un seul développeur de votre entreprise peut engendrer une perte de connaissances précieuses, ce qui complique la tâche de ceux qui restent pour assurer la maintenance, le dépannage et l’innovation. Mais comme Shopify s’appuie sur des cadres de développement courants, avec le soutien permanent de nos équipes d’assistance stratégique, il est plus facile pour les entreprises de partager leurs connaissances, de collaborer plus efficacement et d’accélérer le développement.

Retour sur investissement (RSI)

Réduisez vos coûts récurrents grâce à Shopify

Selon une étude commandée par Shopify et menée par un grand cabinet de conseil indépendant, notre CTP est jusqu’à 36 % plus avantageux que celui de la concurrence*. Choisir Shopify permet non seulement de réaliser des économies, mais aussi d’éliminer des catégories de coûts entières, comme la conformité, l’hébergement et la sécurité, tout en offrant un vaste écosystème d’applications et de partenaires. En comparaison, la création et la maintenance d’une tech stack personnalisée prend beaucoup de temps et nécessitent souvent plus de ressources de développement et de main d’œuvre que prévu.

Le CTP de Shopify est jusqu’à 36 % plus avantageux que celui de la concurrence

Utilisez notre calculateur de CTP pour découvrir combien vous pourriez économiser en passant à Shopify.

Calculer votre CTP
Graphique montrant que le coût total de propriété (CTP) de Shopify est 36 % plus avantageux que celui de la concurrence

* Cette recherche a été commandée par Shopify pour étudier le CTP sur les principales plateformes en Amérique du Nord.

Un homme debout à côté d’un matelas fabriqué par Lull dans le bureau de l’entreprise

25 %

de réduction des coûts d’infrastructure et de logiciels pour Lull après sa migration vers Shopify.

Produits de soins capillaires et de rasage pour hommes de Dollar Shave Club, notamment un rasoir, du beurre de rasage et un exfoliant pour le visage

40 %

de ressources de maintenance technique en moins pour Dollar Shave Club après son passage à Shopify.

Migration transparente

Shopify simplifie le processus de migration

Migrer depuis une plateforme personnalisée peut s’avérer décourageant. L’interface intuitive de Shopify simplifie les migrations et peut être complétée par une suite puissante d’outils de migration de données et d’une équipe de services professionnels de premier ordre. Nous proposons également une structure tarifaire plus simple et un vaste réseau de partenaires prêts à vous aider dans votre planification et votre mise en œuvre afin d’assurer une transition en douceur depuis votre plateforme personnalisée.

37 %

La mise en œuvre d’une nouvelle boutique en ligne est jusqu’à 37 % plus rapide avec Shopify qu’avec un concurrent moyen.*

* Cette recherche a été commandée par Shopify pour étudier le CTP sur les principales plateformes en Amérique du Nord.

Vous n’êtes pas prêt(e) pour une migration totale ? Ajoutez le meilleur système de paiement au monde à votre plateforme existante grâce au composant Shop Pay.

Un meilleur taux de conversion lors du paiement

Générez des revenus plus rapidement grâce à Shopify

Shopify investit des ressources considérables dans l’amélioration de son système de paiement. Nous disposons désormais de données réelles qui montrent qu’il est le plus performant au monde en termes de conversion. Une étude réalisée en avril 2023 par l’un des trois plus grands cabinets de conseil en gestion mondiaux a révélé que le taux de conversion global de Shopify était jusqu’à 36 % supérieur à celui de la concurrence. La même étude a révélé que Shop Pay pouvait augmenter le taux de conversion jusqu’à 50 % par rapport à un paiement en mode invité.

 Le fait de pouvoir compter sur les bases solides du système de paiement Shopify a été déterminant pour nous, car il est très difficile de faire fonctionner correctement les paiements sans la présence d’une équipe dédiée à la stabilité et à la gestion de tous les cas de figure possibles. 

une personne tenant un haltère dans une salle de sport, portant une paire de baskets Nobull

92 %

d’augmentation du taux de conversion pour NOBULL après le passage à Shopify.

Amélioration de l’agilité

Accomplissez davantage grâce à Shopify

Grâce à notre interface utilisateur intuitive, les utilisateurs professionnels retrouvent leur autonomie. Ils sont en mesure d’effectuer un travail utile et de créer de la valeur, et ce, sans l’aide des développeurs pour chaque changement à réaliser. Les tech stacks personnalisées placent les utilisateurs professionnels de votre entreprise à la merci d’un retard de développement. Des tâches simples telles que la création de produits et la mise en place de promotions sont souvent reléguées au second plan par rapport aux tâches de maintenance essentielles, mais chronophages, de l’ingénierie.

 [L’expérience de] notre site web est absolument fluide. C’est facile pour le client. Pour nous, il a été facile de le concevoir, et il est toujours facile d’y apporter des changements... Il nous suffit simplement d’y accéder pour faire une énorme différence. Nous avons constaté des hausses de revenus spectaculaires. C’est ça la puissance de Shopify. 

Flexibilité de la plateforme

Sur Shopify, les possibilités sont infinies

Tous ceux qui souhaitent innover sont en mesure de personnaliser Shopify à volonté. Notre écosystème comprend plus de 10 000 applications faciles à installer et des intégrations prédéfinies, chacune ayant fait l’objet d’un examen en 100 points avant d’être mise en ligne sur le Shopify App Store. Au lieu d’ajouter des demandes de fonctionnalités à la longue liste de tâches en attente des ingénieurs, les chefs d’entreprise peuvent tester de nouvelles promotions et de nouveaux canaux d’acquisition de clients sur Shopify eux-mêmes, en quelques clics seulement.

 Nous étions convaincus que l’écosystème Shopify serait à même de s’adapter à l’évolution de nos besoins en fonction des tendances du marché, des mutations du secteur et des habitudes de consommation changeantes. 

Flexibilité de développement

Concevez à votre guise

Shopify vous encourage à utiliser la tech stack la plus adaptée à votre entreprise. Les ingénieurs peuvent facilement échanger les fonctionnalités natives de Shopify contre les systèmes de gestion ou logiciels tiers que vous préférez ou que vous utilisez déjà. Exploitez l’intégralité de notre plateforme ou explorez une solution headless ou modulaire avec l’API Storefront et Hydrogen + Oxygen, la stack de développement officielle de Shopify pour le commerce headless.

Shopify facilite également la personnalisation et l’extension de la plateforme grâce à de puissantes API REST et GraphQL, des applications personnalisées, Shopify Functions, des champs méta et Flow, qui s’intègrent tous dans l’interface administrateur Shopify.

 La migration d’une tech stack complexe et développée en interne vers une plateforme restreinte était effrayante. Notre identité unique allait-elle s’intégrer dans les limites de l’infrastructure de Shopify ? La réponse fut « Oui ». 

Flexibilité de paiement

Adoptez le système de paiement le plus performant au monde en termes de conversion

Les meilleures expériences de paiement sont extrêmement difficiles à mettre en place. Avec des taux d’abandon de panier supérieurs à 70 %, il n’a jamais été aussi important d’adopter les meilleures stratégies. Shopify Checkout vous offre d’emblée l’expérience de paiement la plus performante en matière de conversion dans le commerce. De plus, il est personnalisable.

Personnalisez l’interface de vente avec l’API GraphQL Branding et étendez les fonctionnalités de paiement avec les extensions d’IU de paiement, d’après achat et de réductions, toutes alimentées par des composants d’interface utilisateur et des API qui fonctionnent dans un environnement sandbox sécurisé.

+ 36 %

Le taux de conversion de Shopify est jusqu’à 36 % plus avantageux que celui de la concurrence

Validation par les analystes

Les experts choisissent Shopify

Leader 2023 du Gartner® Magic Quadrant™
Leader 2023 du Gartner® Magic Quadrant™

70 %

de part de marché de Shopify pour les 800 principales marques D2C mondiales, selon une étude de 2PM.

83 %

des marques de vêtements en croissance sur Shopify, selon une étude de 2PM.

Logo de Forrester

Forrester

Shopify obtient les meilleurs scores possibles dans le rapport 2024 Forrester Wave™ : Commerce Solutions for B2C

Shopify a obtenu les meilleurs scores possibles sur 12 critères, notamment le panier et le système de paiement, les paiements, l’innovation, etc. Obtenez le rapport pour découvrir les points forts de Shopify qui ont conduit à notre haute distinction.

Logo de Forrester

Forrester

Shopify figure parmi les leaders du rapport 2024 Forrester Wave™ : Commerce Solutions for B2B

Notre engagement à fournir des solutions performantes pour le B2B a porté ses fruits. Lisez le rapport complet pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Shopify a obtenu le titre de leader, notamment les scores les plus élevés possibles en matière d’innovation, de présence sur le marché, d’écosystème de partenaires, etc.

Logo d’IDC

IDC

IDC désigne Shopify comme Leader, en raison notamment de sa vitesse de mise en service

Shopify est nommée Leader dans l’IDC MarketScape : Worldwide B2C Digital Commerce Platforms for Midmarket Growth 2024 Vendor Assessment. De notre expérience éprouvée en matière de D2C et de faible coût total de propriété aux paiements intégrés et au vaste écosystème tiers, IDC rapporte que « Shopify sera particulièrement attrayante pour les acheteurs à la recherche d’une plateforme de commerce numérique SaaS polyvalente ».

Logo de Gartner Peer Insights Customers’ Choice 2023

Gartner® Magic Quadrant™

Shopify conserve sa position de Leader dans le rapport Gartner® Magic Quadrant™ 2024

Shopify confirme son excellence et son innovation dans le commerce en étant désignée Leader pour la 2e année consécutive dans le rapport Gartner® Magic Quadrant™ 2024.

Partenaires de migration

Migrez en vous appuyant sur l’assistance du plus grand écosystème de partenaires commerciaux au monde

Prêt(e) à migrer de votre plateforme personnalisée vers Shopify ? Notre écosystème mondial de partenaires Shopify possède l’expertise dont vous avez besoin pour relever les défis de migration les plus complexes.

Plus de 10 000

entreprises technologiques et applications partenaires.

Plus de 100

partenaires Shopify Plus Certified App.

Comparatif entre Shopify et une plateforme personnalisée

Vous voulez obtenir de meilleurs résultats ? Passez à Shopify.

Des revenus potentiels plus importants. Une innovation constante. Tant de raisons qui expliquent pourquoi la clientèle et les analystes préfèrent Shopify.