Amazon Handmade vs Etsy: Guía definitiva para vendedores

Los marketplaces son tan antiguos como el comercio humano. Desde el bazar hasta la bodega, existen en todas las culturas.

Hoy en día, también existen en línea, ya que el ecommerce ha globalizado y democratizado la venta y el consumo de productos. Para las pequeñas empresas es un cambio particularmente significativo, ya no es necesario tener un almacén, un coordinador logístico o incluso una tienda física para tener una marca reconocida a nivel mundial.

Aunque existen docenas de marketplaces en línea, dos de las opciones más populares y consolidadas son Amazon Handmade y Etsy.

¿Qué es Etsy?

Etsy es un marketplace en línea para productos vintage y hechos a mano de todo el mundo. Fundada como una pequeña tienda en Brooklyn en 2005, Etsy se ha convertido en un centro global de comercio electrónico con más de 100 millones de artículos a la venta. En 2024, contaba con 9 millones de vendedores y más de 96 millones de compradores activos en todo el mundo.

A pesar de su crecimiento, Etsy ha mantenido su compromiso con una identidad alternativa y centrada en la comunidad. La empresa busca reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero en un 50 % para 2030, y su Fondo Etsy Uplift apoya a creadores desfavorecidos económicamente y promueve productos únicos elaborados por comunidades marginadas.

Ventajas y desventajas de vender en Etsy

Ventajas de vender en Etsy

• Bajos costes de inicio. Las tarifas de Etsy son bajas. Configurar una tienda en Etsy cuesta 15 €. Por cada artículo que quieras vender, hay una tarifa de listado de 0,20 €. Los listados expiran después de cuatro meses y se renovarán automáticamente a menos que decidas no participar en esta función. Las tarifas totales de venta también incluyen tarifas de transacción, que son del 6,5 % del coste total del producto. También podrías pagar por tarifas de envío y procesamiento de pagos.
• Analíticas y opciones personalizadas. El plan estándar de Etsy también incluye una página de estadísticas que muestra el volumen de tráfico que llega a tu tienda, así como información sobre cómo llegaron los visitantes. Etsy ofrece un plan adicional de pago, Etsy Plus, que te permite personalizar la apariencia de tu tienda con banners, listados destacados, ofertas, solicitudes de reposición y mucho más.
• Planes publicitarios flexibles. Etsy permite a los vendedores comprar anuncios tanto en el sitio como fuera de él a través de la plataforma. El espacio publicitario interno de Etsy se asigna mediante un sistema de pujas automáticas. Los vendedores establecen un presupuesto diario para anuncios, y Etsy utiliza estos números para "subastar" el espacio publicitario para categorías de productos y términos de búsqueda específicos. Los anuncios fuera del sitio de Etsy utilizan un modelo de pago por clic (PPC) modificado, donde los vendedores solo pagan si se hace clic en un anuncio y el usuario que hizo clic realiza un pedido en la tienda del vendedor dentro de los 30 días. La tarifa por anuncios de Etsy es del 15 % de la cantidad total de la transacción si tu tienda de Etsy generó menos de $10.000 en el último año. Si tu tienda generó más, la tarifa es del 12 %.

Desventajas de vender en Etsy

• Tarifas recurrentes. Aunque Etsy tiene costes iniciales bajos, las tarifas de listado, que se repiten cada cuatro meses, pueden ser una desventaja para algunos vendedores. Por ejemplo, el coste para un vendedor con 100 listados es de $20. Si ninguno de estos listados se ha vendido en cuatro meses, el usuario deberá pagar otros $20 por los mismos listados. Esto puede hacer que el sitio sea costoso para los usuarios cuyos productos requieren un gran número de listados individuales. De hecho, es posible perder dinero al operar una tienda en Etsy si los ingresos por ventas no superan los costes de listado.
• No se pueden vender todos los tipos de artículos. Los vendedores de Etsy ofrecen productos vintage, coleccionables y artículos hechos a mano. Si tus artículos no encajan en alguna de estas categorías, no podrás vender en Etsy, y los listados que no se ajusten a estas categorías pueden ser marcados y eliminados.
• Etsy no ofrece servicios de cumplimiento. Los propietarios de tiendas de Etsy son responsables de su propia logística de envío. Aunque proporciona etiquetas imprimibles a un precio con descuento, aún implica mucha impresión, embalaje y cinta, o encontrar y gestionar tu propio proveedor de distribución externo.

¿Qué es Amazon Handmade?

Amazon es actualmente el minorista en línea líder en España. Amazon tiene una media de más de 2,5 mil millones de visitantes al mes.

En 2015, Amazon lanzó un mercado más pequeño, Amazon Handmade, diseñado para pequeñas empresas que se especializan en productos artesanales de alta calidad. Aunque Amazon no publica las ventas totales ni el número de vendedores que participan en Amazon Handmade, en septiembre de 2020, la compañía informó que más de 100 de los creadores del mercado habían superado el millón de dólares en ventas anuales.

Ventajas y desventajas de vender en Amazon Handmade

Ventajas de vender en Amazon Handmade

• Alcance masivo. Amazon es uno de los sitios más visitados de España. Dado que los productos de Amazon Handmade están integrados en el sitio de comercio electrónico más grande de Amazon, vender en Amazon Handmade puede colocarte frente a una audiencia global más amplia que cualquier otra plataforma.
• Plan profesional gratuito. Amazon Marketplace ofrece tanto un plan individual como un plan profesional, donde los vendedores del plan profesional pagan una tarifa de suscripción fija de 39,00 € al mes, además de tarifas de venta por pedidos individuales. Los nuevos vendedores de Amazon Handmade reciben los beneficios del plan profesional de forma gratuita y se les cobra una tarifa de transacción fija del 15 % en todas las ventas.
• Sin tarifas de listado. Amazon no cobra tarifas por listar productos, por lo que solo pagas si realizas una venta.

Desventajas de vender en Amazon Handmade

• Amazon compite con sus propios vendedores. Amazon tiene varias marcas internas que vende junto a las ofrecidas por sus proveedores, por lo que las pequeñas empresas compiten directamente con la compañía de comercio electrónico más grande del mundo.
• Tarifas de venta más altas. Aunque los vendedores de Amazon Handmade reciben el plan de venta profesional de Amazon sin coste, la tarifa de venta del 15 % que se cobra en cada venta sigue siendo más alta que las que cobran muchos otros marketplaces.

Amazon Handmade vs Etsy

Amazon y Etsy ofrecen a los propietarios de negocios en línea una plataforma simple y segura para ganar dinero frente a una gran audiencia, sin necesidad de licencia comercial ni habilidades de programación. Sus diferencias más significativas involucran sus tarifas, servicios de soporte y tiempo de inicio.

Sitio web e interfaz de usuario

• Similitudes: Amazon Handmade y Etsy están diseñados para ser intuitivos y fáciles de usar tanto para compradores como para vendedores. Ambas plataformas facilitan la creación de una tienda en línea sin necesidad de tener conocimientos de desarrollo web, permitiéndote crear y personalizar una página de tienda e incluir tus listados de productos en sus resultados de búsqueda.

Ambas también ofrecen una aplicación móvil y un panel de control profesional que rastrea información sobre pedidos y ventas.

• Diferencias: Amazon no cobra tarifas por listar productos, mientras que Etsy sí. Estas tarifas de listado se repiten cada cuatro meses. Además, Etsy y Amazon Handmade deducen tarifas de venta a una tasa fija en todas las categorías y puntos de precio; para Etsy, es del 6,5 % del precio total de venta más una tarifa de procesamiento de pagos. Para Amazon Handmade, la tarifa de venta es del 15 % del precio total de venta.

Productos personalizados ofrecidos

• Similitudes: Tanto Amazon Handmade como Etsy permiten a los vendedores pagar más a cambio de una ubicación preferida en los listados.
• Diferencias: Etsy ofrece publicidad integrada fuera del sitio, que es opcional para los vendedores cuyos ingresos anuales suponen un total inferior a 10.000 €. Amazon no ofrece anuncios fuera del sitio.

Tarifas de listado y venta

• Similitudes: Tanto Amazon Handmade como Etsy cobran tarifas de venta que se calculan como un porcentaje del precio total de la venta.

• Diferencias: Amazon no cobra una tarifa por listar productos, mientras que Etsy sí. Estas tarifas de listado se repiten cada cuatro meses. Además, Etsy y Amazon Handmade deducen tarifas de venta a una tasa fija en todas las categorías y puntos de precio. Para Etsy, es del 6,5 % del precio total de venta más una tarifa de procesamiento de pagos del 3,5 % más 0,25 €, y para Amazon Handmade, la tarifa de referencia es del 15 % del precio total de venta.

Organización de categorías de productos

• Similitudes: Ambos vendedores clasifican artículos en categorías de productos de nivel superior y subcategorías.

• Diferencias: Amazon Handmade y Etsy cuentan con categorías de productos de nivel superior diseñadas para mostrar productos hechos a mano. “Suministros de Papel y Fiesta” es una categoría de nivel superior en Etsy, al igual que “Bodas”, “Baño y Belleza” y “Suministros y Herramientas de Manualidades”. Las categorías de productos de Amazon Handmade también se centran en manualidades y estilo de vida, aunque algunas categorías como “Accesorios Electrónicos Hechos a Mano” y “Deportes y Aire Libre Hechos a Mano” son únicas de Amazon.

Proceso de registro

• Similitudes: Tanto Amazon Handmade como Etsy requieren información bancaria y personal para abrir una tienda.
• Diferencias: Amazon también requiere información fiscal, una tarjeta de crédito internacional, un número de teléfono y una identificación emitida por el gobierno. La aprobación de la tienda en Etsy es instantánea. Convertirse en vendedor de Amazon para productos hechos a mano implica un riguroso proceso de solicitud en comparación con el enfoque más sencillo de Etsy.

Proceso de pago

• Similitudes: Ambos sitios ofrecen depósitos directos automatizados como opción de pago.
• Diferencias: Etsy paga a los vendedores a través de sus cuentas de Etsy. Amazon paga mediante depósito directo en la cuenta del vendedor. Los tiempos de pago también difieren: Amazon paga a los vendedores cada dos semanas, y Etsy ofrece pago semanal, pero permite a los vendedores cambiarlo a diario, semanal o mensual.

Servicios de cumplimiento

• Similitudes: Ambos ofrecen opciones de envío gratuito y dan a los vendedores la opción de seleccionar sus propias tarifas y métodos de envío.
• Diferencias: Amazon ofrece el programa Fulfillment by Amazon (FBA), en el cual los vendedores envían sus productos a un almacén de Amazon para su almacenamiento.Cuando se realiza una compra, Amazon se encarga del cumplimiento. Etsy proporciona etiquetas de envío con descuento, pero no almacena productos ni gestiona el envío.

Tu elección de marketplaces en línea para productos hechos a mano

Aunque difieren en escala, demografía de compradores y estructuras de tarifas, Amazon Handmade y Etsy son ambos poderosos marketplaces en línea, capaces de llegar a millones de consumidores en todo el mundo.

Donde elijas establecer tu tienda dependerá de tu público objetivo y de tu modelo de negocio de comercio electrónico. Si vendes un gran volumen de productos a precios individuales relativamente bajos, Amazon Handmade, con su asistencia de cumplimiento y listados de productos gratuitos, podría ser la opción adecuada para ti.

Si, por otro lado, necesitas pocos listados y esperas generar un mayor beneficio por venta, entonces el menor coste porcentual por transacción individual de Etsy compensará los 0,20 € al trimestre que pagas por los listados de productos.

Si aún no estás seguro de si vender en Amazon Handmade vs Etsy, haz tus propios cálculos para ver qué plataforma de ecommerce está mejor posicionada para ayudar a tu tienda.