Der Handel mit Geschäftskund:innen (B2B) über digitale Kanäle gewinnt immer mehr an Bedeutung. Unternehmen, die ihre Reichweite vergrößern, neue Geschäftskund:innen gewinnen und Prozesse effizienter gestalten möchten, sollten die Möglichkeiten von B2B-Plattformen nicht unterschätzen. Doch wie findet man den richtigen Marktplatz, der zur eigenen Branche und den individuellen Anforderungen passt?
In diesem Beitrag zeigen wir dir, worauf du achten solltest und welche Vorteile B2B-Marktplätze für dein Online-Business bieten.
Was ist ein B2B-Marktplatz?
Im Gegensatz zu einem B2C-Marktplatz, auf dem Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen direkt an Endverbraucher:innen verkaufen, richtet sich ein B2B-Marktplatz an Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen für andere Unternehmen anbieten.
Inhaltsverzeichnis:
Die 4 Arten von B2B-Marktplätzen
1. Vertikaler B2B-Marktplatz
Ein vertikaler B2B-Marktplatz konzentriert sich auf eine spezifische Branche oder Nische. Hier finden Unternehmen Produkte, Dienstleistungen und Geschäftspartner:innen, die auf ihre spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dieser Marktplatz bietet in der Regel eine tiefgreifende Branchenexpertise und spezialisierte Lösungen für die jeweilige Branche.
2. Horizontaler B2B-Marktplatz
Ein horizontaler B2B-Marktplatz umfasst mehrere Branchen und bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an. Hier können sich Unternehmen unterschiedlicher Branchen miteinander verbinden, um eine vielseitige Auswahl an Angeboten zu bieten. Horizontal ausgerichtete Marktplätze bieten oft eine größere Bandbreite an Produkten und Dienstleistungen.
3. Globaler B2B-Marktplatz
Ein globaler B2B-Marktplatz agiert international und ermöglicht Unternehmen den Handel und die Zusammenarbeit über geografische Grenzen hinweg. Unternehmen können hier weltweit nach Geschäftspartner:innen suchen, um neue Märkte zu erschließen, internationale Lieferketten aufzubauen und globale Geschäftsbeziehungen zu knüpfen. Diese Marktplätze ermöglichen Unternehmen, auf einem globalen Markt präsent zu sein und ihre Reichweite erheblich zu erweitern.
4. Hybrider B2B-Marktplatz
Ein hybrider B2B-Marktplatz kombiniert Merkmale mehrerer Arten von Marktplätzen, um spezifische Anforderungen zu erfüllen. Hier können Elemente aus vertikalen, horizontalen oder globalen Marktplätzen zusammengeführt werden, um eine maßgeschneiderte Plattform zu schaffen. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, von den Vorteilen verschiedener Arten von Marktplätzen zu profitieren und ihre Geschäftsziele effektiv zu erreichen.
Die 6 größten B2B-Marktplätze in Deutschland
1. Amazon Business
Amazon Business hat sich zu einem der prominentesten B2B-Marktplätze entwickelt, der Unternehmen aller Größenordnungen eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen bietet. Als Teil des bekannten Amazon-Ökosystems profitiert Amazon Business von einer etablierten Infrastruktur und einem umfangreichen Kundenstamm.
Durch seine umfangreiche Produktauswahl, konkurrenzfähige Preise und eine benutzerfreundliche Plattform hat sich Amazon Business zu einer bevorzugten Anlaufstelle für B2B-Einkäufer:innen entwickelt. Unternehmen können über Amazon Business effizient und bequem ihre Geschäftsbedarfe decken, sei es bei Büromaterialien, industriellen Produkten oder IT-Ausstattung.
Lesetipp: Das Wichtigste zum B2B-Großhandel haben wir für dich in diesem Beitrag zusammengefasst.
2. Alibaba
Alibaba hat sich als einer der weltweit größten B2B-Marktplätze etabliert und ermöglicht Unternehmen, internationale Handelsbeziehungen aufzubauen und Geschäfte weltweit abzuwickeln. Mit Sitz in China hat Alibaba eine starke Präsenz auf dem globalen Markt und verbindet Millionen von Käufer:innen und Lieferant:innen aus verschiedenen Branchen.
Lesetipp: Dein Guide für das Shopify B2B!
3. Ebay Business & Industrie
eBay Business & Industrie ist ein vielseitiger B2B-Marktplatz, der Unternehmen eine breite Palette an Produkten und Geschäftsmöglichkeiten bietet.
Mit den umfangreichen Funktionen und Möglichkeiten zur Suchmaschinenoptimierung können Unternehmen ihre Sichtbarkeit erhöhen und erfolgreiche Geschäftsabschlüsse auf diesem etablierten Marktplatz tätigen. Eine große Auswahl an Produkten, erschwingliche Preise und eine globale Reichweite sind wichtige Vorteile von Ebay Business & Industrie.
4. Unite (früher Mercateo)
Unite (früher Mercateo) ist ein B2B-Marktplatz, der Unternehmen eine effiziente Beschaffungslösung und ihnen den Zugang zu einer umfangreichen Auswahl an Produkten und Dienstleistungen von verschiedenen Lieferant:innen bietet.
Der Marketplace zeichnet sich durch seine vielseitige Produktpalette aus, die sowohl Büromaterialien, Betriebsausstattung, IT-Hardware als auch Dienstleistungen umfasst. Er unterscheidet sich von anderen B2B-Marktplätzen durch seine intelligente Such- und Filterfunktion, die es Unternehmen ermöglicht, gezielt nach Produkten, Hersteller:innen oder Lieferant:innen zu suchen.
Du bist auf der Suche nach den besten Großhändler:innen für dein Online-Business? Wir zeigen dir, wie du fündig wirst.
5. Wucato
Wucato ist ein recht neuer B2B-Marktplatz. Unternehmen können hier eine Vielzahl von Produkten aus dem Büro- und Geschäftsbereich finden, darunter Büromaterialien, IT-Zubehör, Büromöbel und vieles mehr. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Unternehmen ermöglicht, Produkte einfach zu suchen, zu vergleichen und zu bestellen.
6. Ankorstore
Ankorstore ist ein innovativer B2B-Marktplatz, der es Einzelhändler:innen ermöglicht, direkt von unabhängigen Marken und Hersteller:innen zu kaufen. Die Plattform will den Einkaufsprozess vereinfachen und gleichzeitig eine vielfältige Auswahl an einzigartigen Produkten anbieten.
Der Marktplatz wählt sorgfältig unabhängige Marken und Hersteller:innen aus, um sicherzustellen, dass nur qualitativ hochwertige und trendige Produkte angeboten werden. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Förderung von nachhaltigen und ethischen Produkten.
Durch die Nutzung der Ankorstore-Plattform können Einzelhändler:innen zudem den gesamten Beschaffungsprozess digitalisieren.
Vorteile von B2B-Marktplätzen
Während der B2B-Handel zunehmend ins Digitale wechselt, erlebt das Marktplatzmodell einen Aufschwung. Mittlerweile geben 60 % der Geschäftskund:innen an, dass sie beim Einkauf auf Großhandelsmarktplätze zurückgreifen.
Schauen wir uns an, warum so viele B2B-Transaktionen über Online-Marktplätze stattfinden:
Marktplätze stärken das Vertrauen der Käufer:innen
Der Entscheidungsprozess im B2B-Bereich unterscheidet sich vom Business-to-Consumer(B2C)-Handel. Geschäftskund:innen müssen sicher sein, dass sich ihre Investition lohnt, wenn sie bei dir einkaufen. Dank ihrer etablierten Reputation können Marktplätze Vertrauen schaffen und sicherstellen, dass die Kund:innen eine verlässliche Einkaufserfahrung haben – was die Conversion-Rate erhöht.
Marktplätze passen zu bestehenden Einkaufsprozessen
Für ein Viertel der B2B-Kund:innen ist ein Marktplatz die erste Anlaufstelle bei der Suche nach neuen Produkten. Anstatt neue B2B-Kund:innen mühsam manuell zu akquirieren, kannst du dein Sortiment auf Marktplätzen hochladen und so deine Produkte genau dort präsentieren, wo aktiv danach gesucht wird.
Marktplätze helfen Unternehmen, neue Märkte zu erschließen
Große B2B-Marktplätze wie Amazon Business und Faire verfügen über eine internationale Präsenz. Durch den Verkauf über diese Plattformen kannst du von deren Netzwerken, Erfahrungen und Verbindungen profitieren – und deine Produkte einem globalen Publikum zugänglich machen.
Neue Produktideen testen und validieren
Möchtest du ein neues Produkt für B2B-Kund:innen anbieten? Ein Marktplatz ermöglicht es dir, schnell zu testen, ob die Nachfrage vorhanden ist. Sofortige Bestellungen zeigen, dass es sich lohnt, mehr Ressourcen in die Expansion zu investieren.
Operative Kosten senken
B2B-Marktplätze bieten nicht nur eine Verkaufsplattform, sondern auch Dienstleistungen wie Fulfillment, Zahlungsabwicklung und Retourenmanagement. Diese Funktionen können dazu beitragen, deine Betriebskosten zu reduzieren und gleichzeitig Zeit zu sparen, die du in andere Bereiche wie den Aufbau langfristiger B2B-Kundenbeziehungen investieren kannst.
Lesetipp: Der Handel zwischen Unternehmen gewinnt immer mehr an Bedeutung – auch für B2C-Marken. In unserem Beitrag zeigen wir dir B2B-Beispiele und wie diese B2B erfolgreich umsetzen!
Nachteile von B2B-Marktplätzen
B2B-Marktplätze bieten Unternehmen zweifellos Vorteile, wenn es darum geht, Käufer:innen in großem Umfang zu erreichen. Doch bevor du deinen Shop auf einer Plattform einrichtest, solltest du diese Nachteile des Marktplatzverkaufs berücksichtigen:
Marktplatzgebühren schmälern die Gewinne
B2B-Marktplätze nehmen dir viele Aufgaben ab – doch dieser Komfort hat seinen Preis. Viele Plattformen erheben Gebühren für die Zahlungsabwicklung, gesponserte Anzeigen, die in den Suchergebnissen höher erscheinen, sowie Provisionen für die Vermittlung von Käufer:innen. Diese Kosten können die ohnehin oft knappen B2B-Gewinnmargen erheblich reduzieren.
Strenge Richtlinien und Bedingungen
Von Vorgaben zu zulässigen Produkten bis hin zu eingeschränkten Zahlungsoptionen – wer über einen Marktplatz verkauft, muss sich an dessen Regeln halten. Ein Verstoß gegen diese Bestimmungen kann dazu führen, dass dein Profil gesperrt wird.
Marktplätze kontrollieren die Kundenerfahrung
Einige B2B-Marktplätze bieten zwar Funktionen zur Gestaltung deines Storefronts oder zum Versenden von E-Mails an Kund:innen, doch die Möglichkeiten für langfristige Kundenbindung sind begrenzt. Es ist schwierig, starke und nachhaltige Beziehungen zu deinen B2B-Kund:innen aufzubauen – dabei sind genau diese Beziehungen das Fundament für ein profitables B2B-E-Commerce-Geschäft.
Wie man mit B2B-Marktplätzen im E-Commerce erfolgreich ist
Die Entscheidung, ein neues B2B-Geschäft aufzubauen, ist keine Kleinigkeit. Mit der richtigen Vorbereitung kannst du jedoch die Erfolgschancen erheblich steigern. Diese Best Practices helfen dir, auf B2B-Marktplätzen erfolgreich zu sein:
Setze auf ein Echtzeit-Inventarmanagement
Mit B2B auf Shopify profitierst du von einem zentralen E-Commerce-Backend, das all deine B2B-Vertriebskanäle verwaltet. Ein Echtzeit-Inventarsystem ist dabei besonders hilfreich, da es sicherstellt, dass du auf B2B-Marktplätzen keine ausverkauften Produkte anbietest.
Neben ERP-Integrationen solltest du sicherstellen, dass deine B2B-E-Commerce-Plattform Analysen bietet, um Verkäufe über alle Kanäle hinweg nachzuverfolgen. Shopify ermöglicht es Geschäftskund:innen, eigene Unternehmensprofile anzulegen, vergangene Bestellungen einzusehen, neue Aufträge zu erstellen und Rechnungen zu generieren – und das ganz ohne zusätzlichen Aufwand für dein Vertriebsteam.
Nutze ein Product-Information-Management-System
B2B-Kund:innen haben andere Erwartungen als B2C-Kund:innen – insbesondere, wenn es um fundiertes Fachwissen der Marken geht, bei denen sie einkaufen. Diese Anforderungen können zur Herausforderung werden, wenn du eine große Anzahl an SKUs über mehrere Vertriebskanäle verwaltest.
Ein Product-Information-Management(PIM)-System hilft dir, ein verteiltes Produktkatalog-Management effizient zu steuern. Die Software sorgt für konsistente Produktdaten über verschiedene Großhandelsmarktplätze und deinen B2B-Onlineshop hinweg, indem sie folgende Informationen speichert und synchronisiert:
- SKU-Nummern
- Produkttitel, Bilder und Beschreibungen
- Produkt-Tags und -Kategorien
- Großhandels- und gestaffelte Preisstrukturen
- Mindestbestellwerte für B2B-Aufträge
Apps wie Jasper PIM lassen sich mit deinem Shopify-Store integrieren, um neue Bestände automatisch über alle genutzten B2B-Marktplätze hinweg zu synchronisieren. Diese automatisierten Workflows stellen sicher, dass B2B-Kund:innen jederzeit auf korrekte Produktinformationen zugreifen – unabhängig davon, über welchen Kanal sie ihre Bestellung aufgeben.
Lagere die Auftragsabwicklung aus
Du hast die Herausforderung gemeistert, eine:n Interessent:in auf einem B2B-Marktplatz in eine:n Kund:in zu verwandeln. Jetzt gilt es, die bestellten Produkte schnell und zuverlässig zu liefern.
Die Abwicklung von B2B-Bestellungen unterscheidet sich erheblich vom Direktvertrieb an Endkund:innen (DTC), da Unternehmen größere Mengen bestellen. Statt einzelner Produkte versendest du oft Waren in großen Mengen – manchmal mehr als 100 Einheiten pro Bestellung über einen B2B-Marktplatz.
Um die B2B-Logistik effizient zu skalieren, kann die Zusammenarbeit mit Third-Party-Logistics(3PL)-Anbieter:innen sinnvoll sein. Dazu gehören beispielsweise:
Prüfe zudem, ob dein gewählter B2B-Marktplatz eigene Fulfillment-Services anbietet. Amazon Business bietet beispielsweise „Fulfilled by Amazon“ an.
Der Vorteil eines externen Distributionsnetzwerks liegt in der Nutzung bestehender Lieferketten. Internationale Lagerhäuser und fortschrittliche Fulfillment-Technologien ermöglichen eine schnellere Lieferung an B2B-Kund:innen – ein entscheidender Faktor für eine langfristige Kundenbindung.
Fazit: Das Entwicklungspotenzial von B2B-Marktplätzen
Es besteht kein Zweifel, dass Marktplätze ein wertvoller Vertriebskanal für B2B-Unternehmen sind. Sie bieten eine großartige Möglichkeit, die Online-Sichtbarkeit zu erhöhen und neue Geschäftskund:innen im B2B-Bereich zu erreichen.
Erreiche Millionen von Käufer:innen in deiner Branche, die bereits Großhandelsmarktplätze nutzen, um Waren für ihr eigenes Unternehmen zu beschaffen. Doch der Erfolg auf B2B-Marktplätzen erfordert eine durchdachte Strategie: Die richtige Sprache für deine Zielgruppe, eine effiziente Verwaltung von Daten, Beständen und Produktinformationen sind entscheidend. Mach dein B2B-Marktplatzgeschäft mit der B2B-Plattform von Shopify zum Erfolg und steuere all deine Verkäufe über ein einziges Dashboard – unabhängig davon, wo du verkaufst.
