O que é o YouTube Shopping? Um guia para iniciantes em vendas

Você pode conhecer o YouTube como o destino ideal para vídeos engraçados de gatos, tutoriais de beleza elaborados e lançamentos de clipes musicais, mas ele também é uma verdadeira potência no comércio eletrônico.

Atualmente, o YouTube é a segunda maior rede social do mundo, atraindo bilhões de usuários ativos mensais para tudo, desde assistir a tutoriais de culinária até comprar extensões de cabelo. De acordo com Bridget Dolan, diretora global de compras do YouTube, os usuários assistiram a 30 bilhões de horas de vídeos relacionados a compras apenas em 2023 — o equivalente a 3,4 milhões de anos.

Com mais usuários se voltando para o YouTube e realizando compras, a plataforma se torna uma ferramenta inestimável para os varejistas impulsionarem suas vendas. Quer saber como você pode aproveitar esse público cativo e começar a vender diretamente pelo aplicativo do YouTube? É hora de aprender mais sobre o YouTube Shopping.

O que é o YouTube Shopping?

O YouTube Shopping é um programa de comércio eletrônico que permite que proprietários de negócios e criadores promovam produtos diretamente dentro do conteúdo do YouTube, incluindo vídeos, descrições de vídeos, shorts, anúncios e transmissões ao vivo. Ao se associar a parceiros de comércio eletrônico como a Shopify, o programa ajuda as marcas a conectar suas lojas aos seus canais do YouTube e a impulsionar conversões.

Critérios de elegibilidade

Embora o programa seja inclusivo e aberto a todos os proprietários de negócios, você precisa ser membro do Programa de Parcerias do YouTube, que possui os seguintes critérios de elegibilidade. Seu canal do YouTube deve:

• Ter um mínimo de 1.000 inscritos
• Ser aprovado para monetização
• Estar localizado em um país onde o Programa de Parcerias do YouTube está disponível
• Não estar marcado como Feito para Crianças ou ter um número significativo de vídeos marcados como Feito para Crianças.
• Não ter um número significativo de vídeos que violem as políticas de monetização
• Não ter nenhuma penalização por violar as Diretrizes da Comunidade de Discurso de Ódio do YouTube.
• Deve ser marcado como Canal Oficial de Artista, se for um canal de música

Por que configurar o YouTube Shopping?

O YouTube Shopping é um recurso projetado para ajudar você a expor seus produtos a novos públicos. Muito antes do lançamento oficial do YouTube Shopping em 2018, a plataforma já ajudava os proprietários de negócios a obter resultados.

Um exemplo é Mimi Ikonn. Quando a YouTuber e cofundadora da Luxy Hair estava lançando sua empresa de extensões de cabelo em 2010, ela sabia que a rede social seria fundamental. Através de seus vídeos no YouTube, ela fez o canal da marca crescer para mais de três milhões de inscritos, ajudando a Luxy Hair a se tornar uma empresa multimilionária.

“Enquanto for um tópico que você realmente se interessa e consegue simplificar para as pessoas, elas vão assistir e se engajar com esse conteúdo,” diz ela no podcast Shopify Masters sobre o valor que os proprietários de e-commerces podem trazer para o YouTube.

“Sempre que eu fazia os vídeos, era uma venda muito orgânica. Sempre que eu dizia às pessoas para comprarem os produtos, era muito mais educativo.”

Hoje, as redes sociais e o comércio ao vivo estão crescendo em popularidade, tornando o YouTube e o YouTube Shopping cada vez mais vitais para os proprietários de negócios. Dados (em inglês) da Statista estimam que as vendas de comércio eletrônico ao vivo nos EUA alcançaram US$ 50 bilhões em 2023.

Com a demanda em alta, o YouTube Shopping tem elevado a aposta, adicionando recursos ao longo dos anos e fornecendo ainda mais funcionalidades para apoiar marcas e criadores.

Formas de usar os recursos do YouTube Shopping

• Conecte sua loja diretamente ao YouTube
• Marque produtos
• Selecione produtos em destaque ao final dos vídeos
• Acesse as análises do YouTube Shopping
• Crie Coleções de Compras
• Acesse o Hub de Afiliados

O YouTube Shopping inclui uma variedade de recursos:

Conecte sua loja diretamente ao YouTube

Venda produtos diretamente para usuários que interagem com o conteúdo em seus canais. Integrar sua loja online ao YouTube permite que você mostre seus produtos de forma natural em vídeos, transmissões ao vivo e Shorts.

Marque produtos

Os usuários podem clicar em produtos marcados em um vídeo ou visualizar uma prateleira de produtos para saber mais e comprá-los diretamente. Esse recurso interativo oferece uma maneira conveniente para os espectadores explorarem os produtos apresentados no conteúdo e realizarem uma compra sem sair da plataforma.

"Eu sempre acreditei que a venda acontece enquanto o consumidor está assistindo e consumindo o conteúdo," diz Paul Jauregui, cofundador da BK Beauty.

Selecione produtos em destaque ao final dos vídeos

Com o YouTube Shopping, você pode escolher estrategicamente quais produtos são promovidos para os usuários ao final de um conteúdo. Isso permite que você foque nos produtos que são mais relevantes para o tema do vídeo ou que deseja priorizar para vendas.

Acesse as análises do YouTube Shopping

Você pode visualizar relatórios e dados para ver como o conteúdo está se saindo e como está impulsionando conversões. Ao analisar essas informações, você pode obter insights valiosos sobre as preferências do seu público, otimizar suas estratégias de marketing e tomar decisões baseadas em dados para melhorar as vendas.

Crie Coleções de Compras

Um novo recurso anunciado em abril de 2024, as Coleções de Compras permitem que criadores selecionem produtos em torno de temas ou tópicos para que os usuários possam visualizar e comprar diretamente. Esse recurso proporciona uma experiência de compra mais imersiva para os espectadores e ajuda os criadores a mostrar seu conhecimento e gosto por produtos.

Acesse o Hub de Afiliados

Também lançado em abril de 2024, o Hub de Afiliados ajuda a conectar criadores com marcas para formar parcerias de marketing de afiliados no YouTube Shopping. Os criadores também podem usar o hub para aprender mais sobre taxas de comissão, códigos promocionais e como obter amostras de marcas.

Como configurar o YouTube Shopping com a Shopify

1. Conecte sua loja Shopify ao YouTube
2. Conecte sua conta do Google
3. Confirme a elegibilidade
4. Aceite os termos e complete a configuração
5. Marque produtos

Uma vez que você tenha atendido aos critérios de elegibilidade, começar no YouTube Shopping com a Shopify é bastante simples. Veja o que fazer:

1. Conecte sua loja Shopify ao YouTube

Faça login no YouTube Studio e clique em Monetização > Compras. Na seção “Adicionar produtos da sua loja”, clique em “Conectar loja.” Selecione “Shopify” e, em seguida, “Continuar.” Isso gerará uma nova página, após a qual você pode selecionar “Ir para Shopify.”

2. Conecte sua conta do Google

No seu painel do Shopify, clique em Configurações > Aplicativos e canais de vendas, e depois selecione Google. Selecione “Abrir canal de vendas.” Vá para sua conta do Google, faça login, verifique suas informações e confira se você se conectou à conta do Google correta.

3. Confirme a elegibilidade

Após selecionar “Começar” na seção do YouTube Shopping, você precisará confirmar que atende aos critérios de elegibilidade listados acima para usar o YouTube Shopping.

4. Aceite os termos e complete a configuração

Revise cuidadosamente os termos e condições para garantir que você compreende as políticas e diretrizes da plataforma. Uma vez que você tenha aceitado os termos, basta clicar em “Completar configuração” para finalizar o processo.

5. Marque produtos

Após fazer o upload de um vídeo, vá para Elementos do Vídeo, selecione “Marcar Produtos” e depois “Adicionar.” Depois de digitar o nome do produto, você pode arrastá-lo para um item ou área dentro do vídeo. Os produtos marcados são visíveis na aba “Ver Produtos” no canto do seu conteúdo de vídeo.

Você também pode adicionar tags de produtos a conteúdos existentes ou mais antigos clicando no vídeo desejado em “Conteúdo,” tocando em “Produtos” e arrastando-os para o local pretendido. Você pode marcar até 30 itens dentro de um vídeo ao mesmo tempo, de acordo com as diretrizes de marcação.