Amazon Handmade x Etsy: guia completo para vender artesanato

Os marketplaces são tão antigos quanto o comércio humano. Desde bazares até armazéns, eles fazem parte de todas as culturas.

Hoje, os marketplaces também estão no ambiente digital, impulsionados pela globalização e pela acessibilidade do e-commerce. Para pequenas empresas, essa transformação é especialmente relevante: não é mais necessário ter um depósito, um coordenador de logística ou sequer uma loja física para alcançar reconhecimento global.

Entre as muitas opções de marketplaces, dois dos mais populares e consolidados são a Amazon Handmade e a Etsy.

O que é a Etsy?

A Etsy é um marketplace online especializado em produtos vintage e itens feitos à mão de diferentes partes do mundo. Fundada em 2005 a partir de uma pequena loja no Brooklyn, a plataforma cresceu e se tornou um dos principais centros de e-commerce, com mais de 100 milhões de produtos disponíveis. Em 2024, contava com 9 milhões de vendedores e mais de 96 milhões de compradores ativos ao redor do mundo.

Mesmo com essa expansão, a Etsy preserva sua identidade alternativa e seu compromisso com a comunidade. A empresa estabeleceu a meta de reduzir suas emissões de gases de efeito estufa em 50% até 2030 e, por meio do Fundo Etsy Uplift, apoia produtores economicamente desfavorecidos, incentivando a criação e a comercialização de produtos únicos por comunidades historicamente marginalizadas.

Prós e contras de vender na Etsy

Como em qualquer escolha, avaliar as vantagens e desvantagens de vender na Etsy se torna mais fácil ao examinar de perto pontos fortes e desafios.

Prós de vender na Etsy

• Baixo custo inicial. As taxas da Etsy são acessíveis. Abrir uma loja custa US$ 15, e cada produto listado gera uma taxa de US$ 0,20 por anúncio. Esses anúncios expiram a cada quatro meses e são renovados automaticamente, a menos que você desative essa opção. Além disso, as vendas estão sujeitas a uma taxa de transação de 6,5% sobre o valor total do produto, podendo haver cobranças adicionais para envio e processamento de pagamento.
• Ferramentas de análise e personalização. O plano padrão da Etsy inclui uma página de estatísticas que exibe o volume de visitas à sua loja e como os clientes chegaram até ela. Para mais opções de personalização, o plano pago Etsy Plus permite ajustar a aparência da loja com banners, anúncios em destaque, ofertas, solicitações de reestoque e outros recursos.
• Planos de publicidade flexíveis. A Etsy oferece opções de anúncios dentro e fora da plataforma. Os anúncios internos funcionam por meio de lances automáticos, em que você define um orçamento diário e a Etsy utiliza esse valor para disputar espaços publicitários em categorias e termos de busca específicos. Já os anúncios externos seguem um modelo pay-per-click (PPC) adaptado: você só paga se um cliente clicar no anúncio e concluir uma compra em até 30 dias. Para vendas anuais abaixo de US$ 10 mil, a taxa é de 15% do valor da transação; acima desse valor, cai para 12%.

Contras de vender na Etsy

• Taxas recorrentes. Embora os custos iniciais sejam baixos, as taxas de anúncio, que se renovam a cada quatro meses, podem se tornar um peso para alguns vendedores. Por exemplo, se você tiver 100 anúncios, o custo será de US$ 20. Caso nenhum desses anúncios gere uma venda durante o período, você precisará pagar novamente os US$ 20 para renovar os anúncios. Para produtos que exigem múltiplos anúncios individuais, essa cobrança recorrente pode tornar a operação cara e, em alguns casos, resultar em prejuízo caso as vendas não cubram os custos.
• Limitações de produtos. Na Etsy, apenas itens vintage, colecionáveis e feitos à mão podem ser comercializados. Caso seu produto não se enquadre em nenhuma dessas categorias, você não poderá vendê-lo na plataforma. Anúncios que não atendem às regras podem ser sinalizados e removidos.
• Responsabilidade pela logística. Os proprietários de lojas na Etsy são responsáveis pela organização dos envios. Embora a plataforma ofereça etiquetas de envio com desconto, isso ainda exige tempo para imprimir, embalar e enviar os produtos. Caso prefira, é possível contratar um fornecedor terceirizado para gerenciar a distribuição, mas isso implica custos adicionais.

O que é a Amazon Handmade?

A Amazon é uma das maiores varejistas online do mundo, com vendas líquidas anuais superiores a US$ 574 bilhões em 2023 e mais de 2,5 bilhões de visitantes mensais, em média.

Em 2015, a empresa lançou a Amazon Handmade, um marketplace focado em pequenos negócios especializados em produtos artesanais de alta qualidade. Embora a Amazon não divulgue números precisos sobre as vendas ou o total de vendedores na Amazon Handmade, em setembro de 2020 foi informado que mais de 100 produtores haviam superado a marca de US$ 1 milhão em vendas anuais.

Prós e contras de vender na Amazon Handmade

A seguir, veja algumas das vantagens e desafios de vender na Amazon Handmade.

Prós de vender na Handmade

• Alcance massivo. A Amazon é um dos sites mais visitados do mundo, e os produtos da Amazon Handmade, por estarem integrados ao marketplace principal, têm potencial para alcançar um público muito maior do que em outras plataformas.

• Plano profissional gratuito. O Amazon Marketplace oferece os planos individual e profissional. No plano profissional, os vendedores pagam uma taxa fixa de US$ 39,99 por mês, além das taxas por venda. No entanto, novos vendedores aprovados na Amazon Handmade podem usufruir dos benefícios desse plano sem custo mensal, pagando apenas uma taxa fixa de 15% sobre cada transação.

• Sem taxas de anúncio. A Amazon não cobra pelo anúncio do produto; você só paga quando realiza uma venda.

Contras de vender na Amazon Handmade

• Concorrência interna. A Amazon vende suas próprias marcas ao lado dos produtos dos vendedores, o que pode fazer com que pequenos negócios concorram diretamente com a maior empresa de e-commerce do mundo.
• Taxas de venda mais altas. Embora os vendedores da Amazon Handmade tenham acesso ao plano profissional sem custo mensal, a taxa de 15% sobre cada venda é superior à cobrada por muitos outros marketplaces.

📖 Leia mais: Vale a pena vender na Amazon?

Etsy x Amazon Handmade

Amazon e Etsy oferecem aos empreendedores uma maneira simples e segura de vender online para um grande público, sem exigir licença comercial ou conhecimentos técnicos em programação. As principais diferenças entre as plataformas estão nas estruturas de taxas, nos serviços de suporte e no tempo necessário para começar a vender.

Site geral e interface do usuário

• Semelhanças: a Amazon Handmade e a Etsy foram desenvolvidas para serem intuitivas e acessíveis tanto para compradores quanto para vendedores. Em ambas as plataformas, é possível configurar uma loja virtual sem necessidade de conhecimentos técnicos, personalizar a página e incluir anúncios nos resultados de busca. Além disso, ambas oferecem aplicativos móveis e painéis profissionais para facilitar a gestão de pedidos e vendas.
• Diferenças: a Amazon Handmade opera no Brasil, enquanto à Etsy está disponível apenas para cadastros específicos.

Produtos personalizados 

• Semelhanças: tanto a Amazon Handmade quanto a Etsy permitem que os vendedores invistam em anúncios pagos para aumentar a visibilidade de seus produtos e alcançar melhores posições nos resultados de busca.
• Diferenças: a Etsy oferece a opção de publicidade externa para vendedores com vendas anuais inferiores a US$ 10 mil, permitindo que seus produtos sejam promovidos fora da plataforma. Já a Amazon Handmade não disponibiliza esse recurso.

Taxas de anúncio e venda

• Semelhanças: tanto a Amazon Handmade quanto a Etsy cobram taxas de venda, calculadas como um percentual sobre o valor da transação.
• Diferenças: a Amazon Handmade não cobra taxa de anúncio, enquanto a Etsy aplica uma cobrança periódica a cada quatro meses. Além disso, a Etsy retira 6,5% do valor da venda, mais uma taxa de processamento de 3,5% + US$ 0,25, enquanto a Amazon Handmade cobra uma comissão fixa de 15% sobre a venda.

Organização das categorias de produtos

• Semelhanças: em ambas as plataformas, os produtos são organizados em categorias principais e subcategorias.
• Diferenças: embora ambas destaquem produtos artesanais, a Etsy inclui categorias como "Papelaria e Festas", enquanto a Amazon Handmade oferece opções exclusivas, como "Acessórios Eletrônicos Artesanais" e "Artesanato em Esportes e Lazer".

Processo de cadastro

• Semelhanças: tanto a Amazon Handmade quanto a Etsy exigem o fornecimento de informações pessoais e bancárias para a criação da loja.
• Diferenças: na Amazon, o processo inclui ainda a necessidade de fornecer informações fiscais, um cartão de crédito internacional, número de telefone e um documento oficial. Já a aprovação no Etsy é imediata. Portanto, tornar-se vendedor na Amazon Handmade envolve um processo de candidatura mais rigoroso.

Processo de pagamento

• Semelhanças: ambas as plataformas oferecem depósitos diretos automatizados como método de pagamento.
• Diferenças: na Etsy, os pagamentos são creditados na conta da própria plataforma, enquanto a Amazon realiza depósitos diretos na sua conta bancária. Além disso, a Amazon paga a cada duas semanas, enquanto a Etsy, embora faça pagamentos semanais por padrão, oferece opções para configurar pagamentos diários ou mensais.

Serviços de logística

• Semelhanças: tanto a Amazon Handmade quanto a Etsy oferecem opções de frete gratuito e permitem que os vendedores definam suas próprias taxas e métodos de envio.
• Diferenças: a Amazon conta com o programa Fulfillment by Amazon (FBA), no qual os vendedores enviam seus produtos para um centro de distribuição, e a Amazon cuida da logística de entrega. Já a Etsy oferece etiquetas de envio com desconto, mas não armazena nem distribui os produtos.

Como escolher o melhor marketplace online para produtos artesanais

Embora a Amazon Handmade e a Etsy diferem em escala, perfil de compradores e estruturas de taxas, são marketplaces relevantes capazes de alcançar milhões de consumidores ao redor do mundo.

A escolha entre as duas dependerá do seu público-alvo e modelo de negócio. Se você trabalha com um grande volume de produtos a preços mais acessíveis, a Amazon Handmade, com sua infraestrutura logística e ausência de taxas de anúncio, pode ser a opção ideal. Já se você comercializa itens com menor volume e espera obter um valor maior por venda, a taxa de transação menor da Etsy pode compensar os US$ 0,20 por anúncio a cada quatro meses.

Se ainda estiver indeciso sobre qual plataforma escolher, experimente simular diferentes cenários para entender qual delas está melhor posicionada para ajudar a sua loja a alcançar o sucesso. Afinal, você dedica trabalho, criatividade e paixão ao que faz – é hora de mostrar ao mundo o resultado desse esforço.