Como vender na Amazon em 6 passos (2025)

Você já sabe que sua loja virtual é sua base: o lugar onde você mostra sua marca, se conecta com seu público e vende seus produtos. Porém, existem diversas maneiras de alcançar mais pessoas agregando marketplaces como a Amazon para complementar seus canais de venda.

A vantagem de vender na Amazon é aproveitar o fluxo de usuários que já confiam na plataforma. Como um marketplace estabelecido no mercado, ela conta com mais de 300 milhões de clientes ativos, onde 70% dos vendedores realizam sua primeira venda em até 60 dias.  

Nesse artigo, as principais dúvidas sobre como encontrar um nicho de mercado e se cadastrar como Amazon Seller serão respondidas. Continue lendo para aprender como começar a vender na Amazon Brasil, como otimizar seus anúncios e por onde começar para abrir uma loja na Amazon.

Como vender na Amazon em 6 passos

1. Faça uma pesquisa de mercado
2. Defina sua estratégia de vendas
3. Escreva um plano de negócios
4. Crie sua conta de vendedor na Amazon
5. Escolha seu processo logístico na Amazon
6. Publique seu primeiro produto para vender na Amazon

1. Faça uma pesquisa de mercado

Descobrir quais produtos vender na Amazon Brasil demanda tempo e análise de mercado para ser certeiro no alvo. O ideal é encontrar produtos que sejam tendência e tenham uma boa margem de lucro em um segmento com menos concorrência. Há algumas maneiras de entender o cenário do mercado e definir quais tipos de produtos priorizar na sua loja, e quais já remover da lista.

Lista de mais vendidos da Amazon

A página Mais Vendidos da Amazon é o lugar ideal para encontrar ideias de produtos, pois mostra o que está vendendo bem no site, dividindo os itens por categoria. Anote algumas ideias que você acha que valem a pena e façam sentido com o ramo do seu negócio. Móveis, Moda, Eletrônicos e Cozinha estão entre as categorias mais populares.

Pesquisa por palavras-chave

Use ferramentas de pesquisa de palavras-chave para ajudar você a escolher produtos para vender na Amazon. Usando ferramentas desse tipo, você toma decisões baseadas em dados. O volume de busca de um certo produto ajuda você a determinar se vale a pena comprar esse produto para você mesmo vendê-lo. O JungleScout é uma opção popular para entender os rankings dentro do marketplace.

Avaliações de clientes da Amazon

Qualquer ramo de negócio pode ser lucrativo se você oferecer aos seus clientes um produto que eles estão procurando. É estar no lugar certo, no momento oportuno. Sempre há algum tipo de “vazio” em cada nicho de mercado; você só precisa identificá-lo. 

Leia as avaliações de produtos da Amazon para entender o que os clientes amam e odeiam sobre uma marca ou item específico. Talvez você consiga determinar se deve tentar vendê-lo por conta própria com base nessas opiniões, ou se há algum outro artigo no mercado ainda melhor do que aquele, que possa resolver as principais queixas identificadas.

Lista de produtos restritos

Antes de bater o martelo sobre quais produtos vender na Amazon, veja a lista de Produtos Restritos na plataforma para vendedores brasileiros. Caso você já possua um negócio estabelecido, verifique a lista para ter a certeza de que sues itens estão autorizados, ou se precisam de autorização prévia. Caso esteja pensando em expandir sua linha, ou mesmo começar um negócio do zero, a lista é útil para evitar processos mais burocráticos.

2. Defina sua estratégia de vendas

A estratégia do seu negócio na Amazon envolve definir quais tipos de produtos você vai vender e como você vai obtê-los. Dependendo dos produtos escolhidos e da sua disposição de investimento inicial, há algumas estratégias de vendas comuns, podendo ser aplicadas individualmente ou combinadas. 

• Arbitragem de varejo. Se você compra algo abaixo do valor de mercado e vende a um preço mais alto, lucrando com a diferença, isso se chama arbitragem de varejo. Um vendedor na Amazon pode procurar produtos em promoção ou queima de estoque em diferentes fornecedores e vendê-los na Amazon a um preço mais alto. A arbitragem de varejo é uma boa maneira de ganhar dinheiro rápido, mas pode demandar muito tempo. Os revendedores sempre têm muitos concorrentes que estão vendendo os mesmos produtos. Se você não conseguir vender rapidamente, vai ficar com um estoque parado, e pode ter que reduzir muito a margem para ter fluxo.
• White label. Produtos genéricos com o nome ou logo da sua marca adicionados são conhecidos como produtos white label. Você pode fazer um pedido a granel de produtos white label, vendê-los por dropshipping ou fazer impressão sob demanda. Muitos vendedores da Amazon preferem usar produtos desse tipo para não ter que fazer estoque e ir direto para as vendas. Você não precisa de nenhuma experiência com fabricação ou design de produtos para vender produtos white label.
• Private label. Também conhecido como private brand, marca privada ou marca secreta, o private label é o processo de criar produtos com a sua marca usando um fabricante terceirizado. A Amazon já conquistou um público-alvo estabelecido, o que torna os produtos de marca privada uma opção atraente para os vendedores dessa plataforma. As categorias mais populares dessa opção são: vestuário, cosméticos, comida, produtos para cabelo e suplementos. Para trabalhar com esse modelo, você pode comprar produtos no Alibaba.
• Dropshipping. Se você trabalhar com dropshipping na Amazon, nunca vai precisar manter produtos em estoque. Quando alguém faz uma compra, o pedido vai direto para um fornecedor, responsável por embalar e entregar o produto ao cliente. Por outro lado, a margem de lucro para dropshippers da Amazon é bem pequena. A média de margem de lucro para o dropshipping em geral é de 10 a 30%, e a Amazon cobra taxas dentre 10% e 15% desse montante. Portanto, você vai ter cerca de 15% de lucro para cada produto vendido. Além disso, apesar de ser um método de venda comum dentro da plataforma, o dropshipping na Amazon tem diversas regras, então, antes de mais nada, você precisa ler a Política de Dropshipping da Amazon.
• Marketing de afiliados. Se você não quer encontrar produtos para vender, pode começar um negócio de marketing de afiliados na Amazon. Você só precisa escolher os produtos que quer vender e promovê-los para seu público, seja em seu site, Instagram ou TikTok. A Amazon vai dar um link exclusivo para você incluir no seu conteúdo. Quando alguém compra um produto usando seu link, você ganha uma porcentagem da venda. A influencer Gabi Oliveira, por exemplo, deixa em seus destaques no Instagram todos os links da Amazon que promove em seu perfil.
• Venda seus próprios produtos. Outro modo de vender na Amazon é anunciar seus próprios produtos. Muitos lojistas usam o app grátis integrado da Shopify para sincronizar o estoque e vender os produtos das suas lojas na Amazon. Assim, você não precisa criar planos de venda em separado e pode controlar seu estoque em um só lugar. Veja o exemplo da Sobrebarba:

3. Escreva um plano de negócios

Elabore um plano estratégico de negócios que detalhe os elementos cruciais para o sucesso da sua loja na Amazon. Os itens básicos dessa lista incluem:

• Listagem de produtos para vender
• Estratégia de precificação
• Plano de marketing
• Modelo de negócio de e-commerce
• Gerenciamento de estoque

💡 Use este modelo de plano de negócio para elaborar sua estratégia de vendas na Amazon.

4. Crie sua conta de vendedor na Amazon

Uma das primeiras decisões que você vai precisar tomar quando for vender na Amazon é o tipo de plano de vendas que vai usar. A Amazon oferece dois planos para vendas: o plano individual e o plano profissional. A principal diferença entre eles é o seu volume planejado de vendas.

No plano individual você paga por item vendido e tem acesso a ferramentas de listagem básica e gestão de pedidos. Os vendedores pagam R$ 2,00 por item vendido, mais a comissão que varia por categoria.

O plano profissional de vendas é um serviço de assinatura mensal que oferece diversas ferramentas e benefícios, incluindo relatórios detalhados, Logística da Amazon (FBA), taxas de envio personalizáveis e a possibilidade do seu produto ser elegível para a seção "oferta em destaque". O custo é de R$ 19,00 por mês, mas pode variar caso você venda para diversos países.

Qual a melhor escolha para você? Se planeja vender mais de 10 produtos por mês, o plano profissional pode ser mais indicado. Se vender menos de 10 produtos por mês ou tiver vendas sazonais (por exemplo, se você apenas quiser vender produtos na Black Friday), talvez o plano individual seja a melhor opção para você.

O próximo passo é criar uma nova conta de vendas na Amazon, para se tornar um Amazon Seller. Antes de se inscrever, tenha os seguintes dados e documentos em mãos:

• E-mail comercial
• Número de telefone
• CPF ou CNPJ (no caso de empresas, endereço e dados como razão social)
• Documento de identificação nacional
• Número de conta bancária
• Cartão de crédito internacional ativo
• Informações tributárias

🚀 Dica: Para mais detalhes, a Amazon possui uma série de vídeos para auxiliar no processo de cadastro e verificação. 

Assim que sua conta de vendedor for aprovada, está tudo pronto para você listar seus produtos e começar a vender na Amazon.

5. Escolha seu processo logístico na Amazon

Como vendedor na Amazon, você tem quatro opções de logística, que vai desde o faça você mesmo até a estocagem, manuseio e envio realizados pela própria Amazon. Veja a seguir mais detalhes sobre cada uma delas.

FBM - Logística do Vendedor

Você é responsável direto por suas entregas, devoluções e atendimento ao cliente. Essa é uma boa opção para quem trabalha com produção sob demanda, que exige um maior tempo para seu processamento.

DBA - Delivery by Amazon

Nesta modalidade, você é responsável por armazenar o estoque e embalar o pedido, e a Amazon entra para realizar a entrega do item. São cobradas as taxas de logística e de comissão.

FBA Onsite - Logística da Amazon 

No FBA Onsite, você é responsável por manter o estoque, e a cada venda a Amazon retira o produto e fica responsável pela logística de envio, troca e comunicação com o cliente. Você também tem acesso ao Amazon Prime para se destacar na vitrine e opções de frete grátis

FBA - Logística da Amazon

Nessa opção, você envia seu estoque de produtos para um armazém da Amazon no seu Centro de Distribuição (CD), e eles armazenam, enviam os produtos e administram devoluções de clientes. 

Você controla os níveis de estoque e paga as taxas de armazenamento dos produtos, além de uma taxa de logística por cada item unitário vendido, que é calculada com base no peso do produto. Lembre-se de que o estoque ainda é de sua propriedade até que o cliente receba seu pedido.

Nesse modelo, a Amazon administra o pagamento dos clientes e você recebe os pagamentos a cada duas semanas. Você tem acesso à equipe de atendimento ao cliente da Amazon que lida com dúvidas, devoluções e reembolsos. Você também tem acesso ao Amazon Prime e a opções de frete grátis para fazer sua empresa crescer.

No entanto, para vender na Amazon Brasil usando a opção de logística FBA, sua empresa precisa atender a alguns critérios específicos:

👉 Para custos mais detalhados, visite o site da Amazon sobre comissões, tarifas de logística e armazenamento.

6. Publique seu primeiro produto para vender na Amazon

A página de detalhes do produto é onde as vendas acontecem na Amazon. Tal como em uma página de produto de uma loja virtual, as informações que você coloca nessa página ajuda a vender seu produto e a incentivar os consumidores a comprá-lo. 

Há duas maneiras de anunciar um produto na Amazon: a primeira é para produtos já à venda na Amazon — esses produtos já possuem um ASIN (Número padrão de Identificação Amazon) e seu anúncio será combinado com a página de detalhes do produto outras publicações desse mesmo item. A segunda é para novos produtos (produtos de marca própria) que você está anunciando na Amazon pela primeira vez.

Considere que você esteja vendendo garrafas térmicas e, ao pesquisar por esse produto, viu que já existe um anúncio na Amazon para esse produto exato.

1. A primeira coisa que você precisa fazer é copiar o ASIN da seção "Detalhes do produto" da listagem existente.
2. Em seguida, acesse a Seller Central, clique em Catálogo e selecione Adicionar Produtos. Isso abrirá uma barra de pesquisa onde você pode colar o ASIN. A listagem do produto será exibida. Use o menu suspenso para descrever a condição do seu item (Novo, Usado - Como Novo, Usado - Muito Bom, etc.).
3. Clique em "Vender este produto", defina seu preço, selecione suas opções de processamento (FBM, DBA ou FBA) e siga as instruções. Você tem a opção de inserir um SKU para o seu item e, em seguida, clicar no botão "Salvar e finalizar". Você pode visualizar seu anúncio na página "Gerenciar anúncios" da sua conta do Seller Central.

Agora, veja o processo para anunciar um novo produto, que nunca foi vendido na Amazon, como sua própria linha de sandálias de couro. Veja como funciona:

1. No painel do Seller Central, você clicará novamente em “Adicionar um produto” seguido de “Estou adicionando um produto não vendido na Amazon”.
2. Escolha a categoria do seu produto na lista e insira todas as informações relevantes sobre o seu produto (título, preço, detalhes, fotos, opções de atendimento).
3. Após concluir, basta clicar em "Salvar e finalizar" e seu produto será enviado para aprovação. Após a aprovação, a Amazon atribuirá um ASIN e o listará para venda. Você pode acessar o anúncio na página "Gerenciar anúncios".

💡 Veja mais conteúdos sobre como criar publicações de produtos para vender na Amazon.

Agora que você já sabe os princípios básicos para criar seu anúncio, é bom conhecer as boas práticas para impulsionar suas vendas. A Coffee++ tem um ótimo exemplo de página de produto na Amazon, que inclui fotos, vídeo, palavras-chave como “café super especial” e uma descrição completa das características do produto.

Título do produto

O título do seu produto é essencial para constar na Amazon por dois motivos. Primeiro, porque ele captura a atenção dos consumidores e os informa de que eles estão no lugar certo. Segundo, porque pode melhorar sua taxa de cliques nas pesquisas e sua classificação no que se refere a SEO.

Os títulos de produtos se limitam a 200 caracteres, mas é melhor escrever algo entre 60 e 80 caracteres. Por quê?

• Um estudo da Skubana (disponível somente em inglês) com mais de 3 mil listagens na Amazon bem ranqueadas descobriu que 33% deles tinham títulos entre 60 e 80 caracteres.
• As diretrizes do Seller Central recomendam esse número.
• A Amazon pode diminuir os títulos de produtos em até 112 caracteres.

Cada palavra do seu título de produto pode ser pesquisada. Inclua as palavras mais procuradas no começo do seu título. Você pode ver que a Coffee++ usa o nome da marca ("Coffee Mais", sem os símbolos matemáticos), a linha de produto (Café Super Especial ARARA em Grãos), o estilo (100% Arábica), as características (Torra Média) e o tamanho da embalagem (250 g).

Isso dá aos consumidores uma descrição clara e concisa do seu produto. Agora eles podem tomar uma decisão: se permanecem na sua página ou se procuram o produto em outro lugar.

Imagens de produtos claras

Sua foto principal deve mostrar claramente o que é o produto antes do consumidor dar o zoom. Fotos adicionais devem mostrar diferentes ângulos do produto e, caso seja relevante, imagens dele relacionado a um estilo de vida.

Você também pode adicionar um vídeo para dar aos consumidores uma visão mais detalhada dos seus produtos. Eles podem navegar por todos seus arquivos de mídia para decidir se seu produto é bom para eles.

Suas fotos de produtos precisam ser de alta qualidade. Os clientes também devem poder dar um zoom para ver maiores detalhes do seu produto. Você não quer mostrar uma imagem pixelada nessa hora.

Quantas imagens você deve incluir? De acordo com o estudo da Skubana, 62% das maiores listagens da Amazon tinham de cinco a oito imagens disponíveis para os clientes. Portanto, procure colocar pelo menos cinco imagens do seu produto na página de listagem.

Lista resumida com marcadores

Os marcadores ajudam os consumidores a visualizarem a informação desejada de forma rápida. São textos descritivos na página de detalhe do seu produto que mostram seus benefícios. A Coffee++ fez isso na descrição, ressaltando informações importantes para consumidores de café, como nível de intensidade, tipo de grãos, pontuação segundo padrões internacionais e comparação com café tradicional.

Não deixe de mencionar todas as mensagens importantes que os clientes precisam saber antes de precisarem descer mais a barra ou clicar nas seções adicionais na visualização em smartphones. Mencione os principais fatos, como se há garantia ou um atendimento ao cliente disponível em caso de problemas. Evite marcadores com mais do que algumas linhas, pois a maior parte dos clientes só faz uma leitura dinâmica dessa parte.

Descrições de produtos resumidas

Lembre-se de que os clientes estão lendo por alto, então um parágrafo de 20 linhas não vai funcionar. Use a voz da sua marca em descrições sucintas de produtos para reforçar pontos de venda importantes, mencionando fatos essenciais que podem ajudar os clientes a entenderem porque precisam comprar seu produto.

Vendedores de marcas registradas na Amazon podem usar o Conteúdo A+ para aprimorar suas páginas de detalhes de produtos. O Conteúdo A+ oferece mais espaço na página para adicionar fotos e textos para aumentar o engajamento dos clientes e contar uma história melhor do produto e da marca. Os benefícios potenciais são maior conversão, menores taxas de devolução e mais seguidores da marca.

A Coffee++ usa esse espaço para destacar sua proposta de valor singular e descrever em mais detalhes sua linha de café.

O Conteúdo A+ permite que os vendedores criem recursos visuais como tabelas de comparação para ajudar seus clientes a tomar uma decisão baseada em informações.

Os vendedores também podem usar essa seção para discutir diferentes benefícios e características do produto, demonstrar prova social ou mostrar casos de uso que ajudam os clientes a visualizar como vão utilizar o produto. O Conteúdo A+ é uma ótima ferramenta para aumentar as vendas. A loja WHOOSH!, por exemplo, teve um aumento de 170% em vendas seis meses depois de implementar essa estratégia.

Variações de produtos

As variações permitem que você coloque seus produtos expostos para os clientes em diversas opções de tamanho, cor, estilo etc. Cada produto ainda vai ter seu ASIN (Amazon Standard Identification Number / Número padrão de Identificação Amazon) e sua página de detalhes exclusivos, porém as variações dão aos clientes a capacidade de trocar rapidamente de opção e ver diferentes avaliações.

Por exemplo, se você estiver vendendo capinhas para iPhone nas cores preto, azul e prata, uma variação vai permitir que seus clientes passem facilmente por todas as diversas ofertas de cores. As avaliações de todas essas opções serão agrupadas – por exemplo, o preto tem cinco avaliações, o azul, três, e a prata, dois. A contagem de avaliações para todas as opções será de dez.

Boas práticas para vender na Amazon

• Incentive as avaliações de produtos
• Publique anúncios patrocinados de produtos
• Aproveite as promoções
• Gere tráfego externo
• Ganhe a Buy Box
• Defina seu preço corretamente

Incentive as avaliações de produtos

Todo mundo sabe que as avaliações são muito importantes. É bem provável que você já tenha optado por comprar um produto online com base nas avaliações positivas, mesmo que fosse um pouco mais caro que outros produtos disponíveis. Então que tal enviar um e-mail após a compra, com o intuito de estimular mais avaliações de clientes?

O sistema da Amazon permite que vendedores enviem e-mails de pós-venda relacionados apenas a um pedido específico. Em termos práticos, você pode enviar mensagens para confirmar que o cliente recebeu o pedido e também para pedir que o cliente deixe seus comentários, ou mesmo vídeos e fotos, das percepções do item recebido.

Mas antes de mais nada, leia todas as orientações relacionadas a esse assunto. De forma resumida, você não pode:

• enviar e-mails com mensagens de marketing ou promocionais;
• incluir links para outros sites;
• pedir ou incentivar avaliações positivas.

Vale lembrar que há uma série de ferramentas de automação de marketing que podem ajudar você a administrar esse processo.

Existem também diversas boas práticas de e-mail marketing disponíveis, mas procure enviar de dois a três e-mails no máximo, durante a fase de confirmação do pedido ou da entrega e algumas semanas depois que o produto foi recebido.

Evite fazer e-mails que pareçam spam ou agressivos, dê aos clientes uma opção de compartilhar feedback negativo com você diretamente antes de publicarem uma avaliação negativa. Serviços como Feedback Five e Feedback Genius podem automatizar esse processo e facilitar sua vida.

Publique anúncios patrocinados de produtos

A Amazon tem uma plataforma potente de anúncios que permite que você faça o marketing dos seus produtos na Amazon. Os Sponsored Products são anúncios de custo por clique (CPC) que permitem que você promova seus produtos em resultados de busca. As posições dos seus anúncios no desktop podem ser na parte superior, lateral ou na parte inferior de resultados de termos de busca relacionados, assim como em páginas de detalhes de produtos.

Três coisas que você precisa lembrar ao usar os anúncios de Sponsored Products:

1. Comece com direcionamento automático. Isso permite que a Amazon use seus algoritmos de pesquisa de alto nível para sugerir uma lista imensa de potenciais palavras-chave para seu produto. A plataforma vai pedir que você escolha um valor padrão fechado por todas as palavras, mas o objetivo aqui é obter dados sobre o desempenho delas.
2. Avalie sua campanha de direcionamento automático. Assim que você tiver dados de pelo menos algumas semanas (quanto mais longo o período, melhor), determine quais palavras-chave tiveram o melhor desempenho. Depois, faça a transição para uma campanha manual, para que você consiga se concentrar somente naquelas mais relevantes para você. Com uma campanha manual, você consegue ajustar os preços por palavra-chave.
3. Continue administrando sua campanha manual de palavras-chave e preços. Os dados são seus melhores amigos, mas se você acha que deve incluir termos adicionais que ainda não apresentaram um bom desempenho, teste todos os tipos de orçamento. Eles podem render diferentes posicionamentos com resultados variados, então continue testando até encontrar a combinação mais vantajosa.

Existem diversas ferramentas de palavras-chave disponíveis para ajudar você a criar uma lista relevante de palavras-chave de cauda longa. Mas, começando pelos passos descritos acima, você pode chegar bem longe sem se sentir sobrecarregado ou sem precisar contratar alguém para administrar seus anúncios. No futuro, esse pode ser um passo adicional para otimizar seus anúncios (dependendo dos seus recursos), mas se não for o caso, essa é uma ótima maneira de começar esse processo rapidamente.

Nota: Fique de olho nas palavras-chave com melhor desempenho e certifique-se de usá-las em suas páginas de detalhes de produtos. Por exemplo, se “orgânico” é uma palavra-chave com boa conversão, use-a no título da sua página de detalhes.

Aproveite as promoções

As promoções são uma ótima maneira de vender itens em uma velocidade maior e, por consequência, captar mais avaliações de clientes. Promoções costumam aparecer na página Ofertas do Dia, uma das mais visitadas do site.

Ofertas ajudam a vender mais, então é uma boa estratégia aproveitar esse período limitado de promoções. Em geral, o produto costuma subir na classificação e em relevância de busca por conta do aumento do número de unidades vendidas durante a oferta, e assim permanece por certo período, às vezes por algumas semanas.

Para grandes eventos como o Prime Day e em datas comemorativas, as Ofertas do Dia podem ser ótimas para vender centenas (às vezes milhares) de itens em poucas horas. As promoções também podem ajudar os clientes a descobrirem sua marca, mesmo que não comprem imediatamente.

Você não precisa sempre oferecer promoções ou grandes descontos. No entanto, uma oferta de vez em quando, inclusive no começo do ciclo de vida do seu produto na Amazon, é uma ótima maneira de conquistar avaliações adicionais e criar relevância para que outros clientes descubram sua marca.

Como você pode ver no exemplo abaixo, as Ofertas do Dia têm diversas categorias, incluindo cuidados pessoais e limpeza, casa e cozinha, eletrônicos e celulares, moda, alimentos e bebidas e muito mais. 

Muitos vendedores só conseguem aparecer nas Ofertas do Dia por meio de convite. Você só pode administrar esse tipo de oferta quando elas aparecem na seção "Ver todas as recomendações da tela" no Seller Central, e, em geral, há um custo nominal associado a essa oferta.

Gere tráfego externo

Muitas marcas se esquecem dessa parte ou reservam todos os canais externos para focar em sua loja virtual. Naturalmente, existe muito valor em gerar tráfego para seu e-commerce com anúncios, mas essa mesma tática pode funcionar para promover suas listas na Amazon.

Decida estrategicamente se faz sentido direcionar seu tráfego para a Amazon. Por exemplo, muitos blogueiros, vlogueiros e outros tipos de influenciadores digitais adoram levar tráfego para a Amazon porque podem receber uma comissão de afiliado sobre qualquer compra de clientes que venha do link personalizado deles. Existem dois programas diferentes para esse propósito: o Associados Amazon e o Amazon Influencers.

A maior parte dos blogueiros já está familiarizada com o programa Associados Amazon, que é projetado para diversos tipos de negócios. O novo programa para influenciadores da plataforma, no entanto, foi desenvolvido especificamente para influencers de redes sociais com grandes públicos.

Para donos de marcas e vendedores da Amazon, os dois programas podem ser bastante benéficos para a saúde do seu negócio no longo prazo. Além disso, você pode criar códigos de descontos para compartilhar em seus perfis para incentivar os clientes a comprarem na sua loja da Amazon e deixar avaliações positivas.

Ganhe a Buy Box

Se você está vendendo na plataforma ou começou a pesquisar sobre como vender na Amazon, é provável que já tenha visto o termo “Buy Box”, ou caixa de compra em português. O conceito é simples, apesar de ser um pouco mais desafiador de administrar.

Quase toda página de detalhe de produto tem a opção de outros vendedores também aparecerem na lista de ofertas daquele ASIN (o identificador SKU da Amazon). Então, mesmo que você seja o fabricante do produto, outro vendedor pode oferecer um preço menor pelo mesmo item e ser a principal opção daquela página de produto, em outras palavras, ganhar a “buy box”. 

A exceção são marcas que tem “brand gating”, uma política interna que permite que marcas registradas impeçam os imitadores de listar itens falsificados. Mas isso é algo muito difícil de conquistar na plataforma.

Como você pode ver no print abaixo, a Black+Decker está vencendo a buy box para esse ASIN, mas existem diversos outros vendedores listando uma oferta na seção Ofertas de vendedores na Amazon.

O algoritmo para quem vende a buy box é patenteado, mas seus componentes principais são preço, elegibilidade para o Prime, custo de envio, quantidade disponível e classificação do vendedor. Como você deve estar imaginando, preço é o que tem maior impacto, mas ser elegível para o Prime – que garante frete grátis para assinantes – e ter uma taxa alta de vendas pode às vezes ser a diferença entre ganhar ou perder a buy box. 

Tecnicamente, cada produto unitário deveria ter somente um ASIN, mas às vezes você vai ver diversas listagens diferentes para um mesmo produto, o que prejudica a experiência do usuário. A Amazon segue tomando medidas para duplicar as listagens e dar aos vendedores com marca registrada a capacidade de combinar páginas duplicadas, então é melhor seguir as regras e evitar procurar meios de criar uma página separada com menos concorrência.

Para a maioria das categorias, você pode aprender muito sobre o que os clientes querem e não querem com base nas páginas da concorrência. Além disso, analisar produtos complementares regularmente pode mostrar para você as melhores práticas e oportunidades de promoções.

Analise a concorrência tendo os seguintes fatores em mente:

1. Avaliações de clientes: os clientes são bastante claros em relação a suas preferências, e muitas vezes isso pode servir de inspiração para você em relação a ideias ou melhorias de produtos. Os clientes estão reclamando das embalagens? Quantos clientes demonstraram sensibilidade ao preço nas avaliações? Que outros produtos eles mencionaram ter testado na mesma categoria?
2. Atualização da frequência: com que frequência os concorrentes da Amazon estão atualizando conteúdo de produtos, fotos ou outros tipos de conteúdo? Eles estão mudando as fotos segundo a temporada (ex: temas de Natal ou Dia dos Pais?). As mensagens deles sobre os benefícios e uso do produto são mais claras que as suas? Com que frequência estão alterando o preço e que efeito isso parece ter na classificação de Mais Vendidos?
3. Produtos complementares: para categorias complementares (por exemplo, cartões de memória e câmeras), quais são as marcas de destaque? Existe uma oportunidade de promoção cruzada com elas? Existe algum indicativo nas avaliações dos clientes sobre o motivo pelo qual eles compraram essa marca? E isso pode afetar o modo como pesquisam o seu produto? Faz sentido usar as palavras-chave dessa categoria nas suas campanhas de Sponsored Products?

Defina seu preço corretamente

Encontrar sua estratégia sobre como definir preços de modo correto nos seus produtos é bem difícil, mas ainda mais complicado são as complexidades da Amazon e um marketplace aberto para a concorrência de outros vendedores. No entanto, se levar em consideração certos elementos importantes, talvez você consiga evitar maiores problemas.

Paridade de preços

Seu contrato de vendas com a Amazon inclui uma cláusula de paridade de preços. O preço do seu item e o preço total não podem ser menores do que qualquer outro canal de vendas online, de acordo com a “regra geral de preços”. Isso inclui sua própria loja Shopify. Evite uma possível suspensão da conta por não seguir essa regra e certifique-se de que seu preço na Amazon é tão baixo quanto nos demais canais.

Precificação automática

Como a Amazon é um marketplace, você pode estar competindo com terceiros para ganhar o “buy box”. Existem diversas ferramentas de reprecificação disponíveis no mercado, e recentemente a Amazon lançou a ferramenta de Precificação Automática no Seller Central para ajudar você a automatizar as decisões de preço. Por exemplo, você pode definir uma regra para diminuir 2% do preço da “buy box” até atingir determinado valor.

Garantir que você está sempre ganhando a “buy box” e estar alerta quando perdê-la é essencial para vender na Amazon e fazer seu negócio crescer. Vale lembrar que a precificação para quem vende para a Amazon (fornecedores) funciona de forma diferente. 

Realizar promoções

Promoções são uma ótima maneira de aumentar a visibilidade e ganhar avaliações. As Ofertas do Dia, descontos de preço, ofertas imperdíveis, cupons e códigos de desconto são excelentes oportunidades para você oferecer e destacar um desconto temporário para seu produto.

Trata-se de uma vantagem, não só por permitir que você venda mais unidades por um curto período, mas também por influenciar a pós-promoção do seu negócio. Por exemplo, na lista de produtos mais vendidos, você sai do nº 50 para o nº1 0 quando sua promoção acaba – provavelmente aumentando sua taxa de ativação de modo temporário, mesmo com seu preço regular.

Oportunidade em marketplaces

Marketplaces como a Amazon e o Mercado Livre podem ajudar as pessoas a descobrirem sua marca. A Amazon tem mais de 300 milhões de clientes ativos em todo o mundo. Você pode configurar uma conta de vendas rapidamente e alcançar um público global de modo simples – mas tudo isso tem um preço.

Taxas à parte, a Amazon vem sendo criticada por ser um rolo compressor para seus vendedores. As críticas vão desde usar dados de vendedores independentes até desenvolver produtos concorrentes para criar marcas falsas que cobram menos. E o que isso significa para você? Existe o risco de perder vendas e dados de clientes ao vender em marketplaces.

Veja desse modo: os marketplaces dão aos clientes inúmeras opções, oferecendo um modo rápido e fácil de encontrar os produtos que eles já desejam. O que os marketplaces não propiciam, no entanto, é uma experiência de compra única, com a descoberta orgânica de produtos, tal como ocorre em uma loja virtual.

Essa é uma oportunidade única para o e-commerce. Você pode usar a Amazon para vender determinados produtos e ajudar a aumentar a consciência da sua marca. Paralelamente, você pode montar uma loja virtual, onde você controla a experiência e os dados dos clientes, além de economizar nas taxas.

Defina a loja virtual da sua marca como seu canal de vendas principal e use os marketplaces para complementá-la. Isso reduz a dependência dos clientes de um único canal de vendas, mas também dá a eles uma opção de capacidade de descoberta e recursos de compra adicionais.

Como há muitos consumidores que são clientes fiéis da Amazon, existe uma grande chance de eles encontrarem sua marca e comprarem com você pelo canal com o qual já tem familiaridade. Os clientes menos acostumados com a Amazon podem aproveitar a experiência navegando no seu site e engajando com sua marca. Sua oferta de assinatura de newsletter, anúncios de remarketing e perfis nas redes sociais facilitam o contato com esses consumidores mais focados na marca.

Complemente sua loja Shopify ao vender na Amazon

À primeira vista, a Amazon pode parecer desafiadora para sua pequena empresa: um marketplace global, um público imenso e o destino quase certo das pesquisas dos consumidores. No entanto, quando usada adequadamente, a Amazon pode, de fato, ajudar os empreendedores a ganhar dinheiro na internet.

A otimização de listagem de produtos pode ajudar sua marca a ser descoberta por uma audiência global e abrir novos mercados para você. Promoções da própria plataforma podem colocar sua marca no topo da concorrência, inserindo você no palco diante de um público altamente qualificado.

Sua loja virtual é sua base, e a Amazon é uma oportunidade de alcançar públicos novos e gigantes. Planejamento estratégico, experimentação e um burburinho online vão levar você a um caminho de sucesso para vender na Amazon.

💸 Você conhece o Blog do vendedor da Amazon? Lá você pode tirar todas as suas dúvidas sobre como vender, quanto custa e o que vender na Amazon, além de todas as funcionalidades e benefícios da plataforma. E a lição mais importante: como vender mais.