什么是可持续商业？如何实施？

地球正面临着严峻的危机：气候变化加速，塑料垃圾堵塞了海洋，生态系统正在消失，而人们仍在不断开采地球上剩余的资源。

作为企业主，为地球尽一份力变得愈发重要。仅销售一些环保产品和选择更可持续包装还不够。可持续商业在每一个环节都应考虑其对环境和社会的影响，这一考量深深植根于可持续商业活动中的一切。

开始进行可持续商业可能会比较困难。本指南将向你展示什么是可持续的商业，可持续商业的重要性，以及如何打造可持续的商业模式。

什么是可持续商业？

可持续商业旨在对环境和社会产生积极影响，或者减少商业活动对环境和社会的负面影响。

在可持续商业实践中，需要分析制造、运输和销售过程中的每一个环节，判断如何才能变得更可持续、减少碳足迹，并为地球做出更好的贡献。

每一个决策都是基于改善环境的愿望，无论是使用天然材料、参与社区活动，还是专注于长期而非短期的利益。

可持续性努力集中在三个核心支柱上：

1. 人
2. 地球
3. 利润

牢记这三大支柱可以确保公平地对待员工和当地社区，同时把对环境的影响最小化（或逆转）。

可持续商业与环保商业相同吗？

术语“环保”和“可持续”常常可以互换使用。虽然有许多相似之处，但也存在一些重要差异。可持续商业旨在为未来几代人维持繁荣的经济，并做出不耗竭地球自然资源的选择。

环保商业旨在将对环境的有害影响最小化或将其消除。在环保商业中，从生产到包装的每一个环节都必须对环境安全。

什么让商业变得可持续？

可持续商业的实施主要涉及三大关键策略：人、利润和地球。这些策略的目的在于，通过解决全球性问题来减少商业运营活动对环境和社会的负面影响，例如：

• 气候变化
• 人权问题
• 公平的工作条件
• 污染
• 收入不平等
• 自然资源的枯竭
• 种族不公
• 性别不平等

例如，有机零食品牌Nature’s Path致力于生产不含有毒农药的产品，并鼓励员工尽可能减少消费。同样， Salt Spring Coffee减少长途运输，将设备升级到节能设备，并在送货卡车中使用生物柴油，以此来实现碳中和。

为什么可持续性在商业中如此重要？

可持续性不仅可以遏制气候变化和不平等等全球性问题，还能以多种方式推动商业成功。

增加投资机会

投资者通常使用环境、社会和治理（ESG）指标来评估公司的影响。他们会利用这些信息来决定是否投资一家公司，这样的决策使其更有可能支持碳足迹较低的品牌。

改善财务表现

麦肯锡的研究显示，ESG评级较高的公司往往拥有更低的债务成本。研究还发现，实施有效且可持续措施的品牌在财务上表现更佳。

满足客户期望

消费者期望品牌具备可持续性，他们愿意为此支付更多。大约90%的消费者愿意为较为可持续的产品额外支出10%。

获得竞争优势

满足客户需求并展示你对当前全球问题的理解，可以让你在只是按照常规方式经营的品牌之间获得竞争优势。

降低成本

朝着更可持续的未来努力实际上可以为你节省资金。大约33%的企业通过整合可持续性战略来提高效率，成功地降低成本，利润增幅多达60%。

如何创建完善的可持续商业模式

1. 评估问题
2. 设定目标
3. 制定战略
4. 实施战略
5. 评估结果

1. 评估问题

若想让自己的商业行为更可持续，第一步是找出所面临的问题。一个行业中重要的事情在另一个行业中可能并不重要，因此，审查跨越你的团队、公司、客户和行业的关键可持续性问题至关重要。

确定这些群体认为的优先事项：是减少碳足迹，还是为全球边缘化社区提供机会？

以下是一些示例问题，你可以向每个群体询问，以此来确定最重要的事项：

• 企业对当地社区有什么影响？
• 我们产生了多少废物？
• 我们的公司文化是什么样的？
• 我们的招聘过程是否吸引多样化的求职者？
• 我们如何最将商业活动对地球的影响最小化？

2. 设定目标

了解了最大的问题后，就可以开始制定可持续商业战略。这个战略将取决于你的目标受众、产品以及你认为重要的事项。

如果你发现招聘过程不够多样化，或者你产生的废物远远超过必要的水平，就可以设定目标来解决这些问题。例如，你可以设定目标，每月减少5%的废物，或者通过寻求外部专业人士的帮助来改善你的招聘流程。

使用SMART目标来设定切实可行的目标。每个目标应该满足以下标准：

• 具体的（Specific）
• 可衡量的（Measurable）
• 可实现的（Achievable）
• 相关的（Relevant）
• 有时间限制的（Time-bound）

这样，你的目标就会很明确，并且不会不切实际。利用这些目标创建一个可以在内部传播的使命声明，并在你的网站上发布。

3. 制定战略

你的商业战略应在改善对地球的影响和获得合理利润之间取得良好平衡。毕竟，如果你破产，就无法拯救地球和其他人。

制定战略时应包括两个层面：

1. 小规模可持续变化
2. 大规模可持续变化

小规模的变化可以是关闭过夜的电源和暖气，使用运动传感器在无人时自动关闭灯光，或者将当前包装更换为更环保的材料。

大规模的变化虽然需要更多时间来实施，但也可以产生更大的影响。例如，你在当地发起倡议，为帮你制作产品的社区工匠提供工资，或用节能版本的设备替换现有设备。

你的战略最终应引导你朝着可持续性目标前进，因此，选择可以实际衡量的目标至关重要。

4. 实施战略

制定战略和实施战略是两回事。当你决定了想要实现的目标及其实现方式时，就该采取措施将其转变为现实。

在进行可持续性实践时，请考虑：

• 实现目标所需的资源
• 你可以创建哪些里程碑，使任务更易管理
• 每项活动的时间表是什么样的
• 你是否需要外部利益相关者的支持
• 你如何跟踪努力的结果

5. 评估结果

与任何战略一样，如果你不把当前的情况与最初的目标进行比较，就不会知道你的可持续性计划是否取得了成功。请定期回顾你的目标，确保自己仍在轨道上，并获得了预期的结果。定期回顾目标是一个很好的机会，用来确定你是否需要改变策略，或设定更大的目标。

选择关键指标进行跟踪，例如你的碳足迹、废物百分比、减少的电费，或你与合作的地方组织数量。这些指标可以为你提供清晰、可衡量的方式来跟踪你的进展。

可持续商业的品牌范例

商业中实施的可持续性策略没有完全相同的，你所实施的策略是独特的，因为这些策略根据你的运营、使命和行业来制定。商业中的可持续性可以采取多种不同形式，包括：

• 在制造过程中使用可持续材料
• 优化减少排放的供应链
• 与社区组织合作，减少废物
• 资助边缘化群体的教育需求
• 使用可再生能源为生产线供电

以下是一些现实生活中可持续商业策略的范例。

Meow Meow Tweet：具有明确说明的可持续包装

总部位于纽约的天然素食护肤公司Meow Meow Tweet在可持续包装方面做得很好。其产品包装的每个元素（包括纸盒、玻璃罐和纸管）都有最佳的处置或回收方式，并且向客户明确说明。

在每个产品页面上都会有“The Breakdown”字样。以Meow Meow Tweet的玫瑰天竺葵除臭剂页面为例，页面的文案告诉人们，其纸管（Paper Tube）和封口（Seal）可以用于自家庭院（Backyard ）或市政（Municipal）的堆肥（Compost）。

United By Blue：将材料浪费最小化，并创建循环商业模式

总部位于费城的United By Blue在其服装产品中使用野牛纤维作为绝缘材料。这些野牛纤维是野牛毛发的一层，会在常规维护中被剃掉。当联合创始人布莱恩·林顿（Brian Linton）和迈克·康吉（Mike Cangi）了解到这种未被充分利用的可持续纤维时，他们创建了一个供应链，在野牛毛发被丢弃之前获取它。由此，他们建立了一个循环商业模式。而且，该公司并没有牺牲产品的质量，野牛纤维温暖、排湿、轻便且柔软。

Two Days Off：使用100%可再生能源为办公室供电

Two Days Off是一家由女性独立运营的碳中和生活方式品牌，总部位于加州。它不仅专注于精心制作的服装，还致力于让消费者安心，让消费者了解品牌服装的可持续性生产方式没有对环境造成损害。

在非营利组织Climate Neutral的帮助下，Two Days Off测量了其排放量，并正在为其办公室运营采购100%可再生能源。品牌还与供应商合作，限制空运的使用，并支持工厂合作伙伴提高能源效率。品牌所做的可持续努力，可以抵消其无法减少的温室气体的排放。

Seventh Generation：绿色产品与可持续实践

家庭护理品牌Seventh Generation使用无塑料包装和零塑料解决方案，旨在为未来七代人创造一个更美好的世界。

除了采购用于产品的植物性成分外，该品牌还承诺，无论工人的工作地点如何，品牌都向供应链中的所有工人支付可以满足基本生活要求的工资。Seventh Generation还通过了B Corp认证，证明其在社会和环境绩效方面达到了最高标准。

Patagonia：鼓励负责任地消费

户外品牌Patagonia并不参与快时尚的潮流。品牌鼓励消费者退回破损、磨损和旧物品，以便进行修理和重新交付。

该品牌的Worn Wear计划允许客户交易和购买二手Patagonia装备，以减少排放和整体消费。

为利润和地球而实施可持续商业

准备好开始为地球的健康以及你的商业利益做出贡献了吗？采纳上述建议，加入日益增长的小型企业运动，从而保护地球，为未来的几代人（和创业者）创造更美好的环境。更重要的是，你会发现，买家也会支持你的行动。