Etsy上的卖家超过500万，且活跃买家多达9000多万，是全球最大的线上商城之一。在Etsy上销售可以作为一项副业，而这份副业完全有潜力转变为全职工作。
Etsy的卖家主要销售手工制品、复古商品或围绕特定主题的精选商品，而买家会来这个平台寻找独特的工艺品、珠宝、艺术品、服装和家居用品。
那么，该如何在Etsy上开店销售呢？本文将分享在Etsy上销售的步骤、费用和策略技巧，以及以及使用Shopify实现Shopify和Etsy同步销售的方法，助力跨境电商卖家顺利开拓Etsy这一极具创意和潜力的销售渠道。
在Etsy上销售的6个步骤
1. 创建Etsy账户
在Etsy上创建账户免费，访问Etsy.com并点击“开始”。
输入姓名、电子邮件地址和密码等基本个人信息来创建账户。
2. 开设Etsy店铺
创建好账户后，就可以开设自己的Etsy店铺了。首先输入你的店铺详细信息和偏好设置，包括描述产品的语言、所在的国家以及向客户收取费用的货币种类。
点击“Save and Continue（保存并继续）”，然后输入你的店铺名称。店铺名称可以是字母和数字的组合，中间不能有空格。
如果你对为店铺取名毫无头绪，可以使用Shopify免费的公司名字生成器来寻找灵感。选择一个适合你的产品且未被其他Etsy店主使用的名称。
在为Etsy店铺取名时，可以考虑加入客户在搜索产品时使用的关键词。
3. 上传产品
Etsy店铺开设成功后，就可以开始销售商品了，在此之前，要为每件商品（复古商品、手工制品和艺术手工艺品材料等）创建上架信息。
在填写上架信息时，还需要提供更多关于产品的信息：
- 产品的制作方式和制作时间
- 产品类目
- 产品列表类型（成品/制作东西的材料或工具）
- 是实物产品还是数字产品
Etsy上架信息中最重要的因素是图片。在网上购物时，人们用眼睛来“购物”。消费者无法亲自触摸、闻嗅或查看商品，因此，他们在决定是否购买一件Etsy商品时，全看产品摄影是否出色。
每个上架信息中，你最多可以添加10张高质量图片和1段视频。每件商品都必须足够吸引人，才能吸引消费者的眼球。
图片要清晰，具有高分辨率，且从多个角度展示商品。Etsy建议使用最短边为2000像素、分辨率为72像素/英寸（PPI）的图片。
产品上架信息中另一个重要的部分是产品描述。有效的产品描述要使用客户能够理解的语言，包含所有受欢迎的产品细节，以及客户搜索商品时所使用的主要关键词。
想想客户在寻找你的产品时可能会用什么词来搜索，然后在你的标签和属性中使用这些词语。
在“库存和定价”部分设置产品价格。输入客户将要支付的金额、商品数量，以及（如果你使用的话）SKU（存货单位）编号。你还可以添加不同尺寸或颜色等产品变体。
最后，添加客户下单时需要了解的运费和退换货信息，指明你的发货地点和平均处理时间，即客户下单后，你挑选、打包以及将产品交给运输服务商所需的时间。
你可以选择提供统一运费价格或升级配送服务，还可以设置多个运费模板，方便将来应用于不同价格和配送速度的上架商品。如果你向境外客户发货，还要添加用于海关的关税编号。
开设Etsy店铺时，尽量多上架产品。在发布前一定要预览所有上架信息，确保客户浏览的是正确的店铺和商品信息。你可以随时在“店铺管理（Shop Manager ）”控制面板上编辑你的上架信息或添加新产品。
4. 选择收款方式
上传好产品后，下一步就是选择收款方式，即接收Etsy销售收入的方式。
选择你的业务类型：个人卖家还是企业卖家。然后，填写姓名和地址等个人信息。最后，输入你希望接收Etsy销售收入的银行账户详情。
5. 设置付款账单
Etsy对上架和销售产品收取各种费用。输入完收款方式信息后，系统会要求你选择一种账单支付方式，就是你为上架产品和开设店铺支付费用的方式。
6. 装修Etsy店面
开设Etsy店铺的最后一步是装修店面，即客户访问你的店铺资料时会看到的网页。
你可以添加基本内容和信息，以此来打造一个吸引人的店面，例如：
- 店铺资料图片和横幅图片：将你自己、你的产品或你的企业logo置于Etsy店铺的显眼位置。
- 店铺简介：以店铺管理者的身份介绍自己，并为你在市场上销售的产品“代言”。让潜在客户相信，屏幕的另一端是一个真实的人。
- 店铺描述：你卖什么产品？为什么要卖这些产品？你的店铺是如何诞生的？向首次访问你新Etsy店铺主页的访客介绍一下你的背景，以及他们购买你产品的理由。
- 店铺政策：配送、支付方式、隐私和退换货政策都必不可少。请明确告知客户从你店铺购物的相关政策条款，避免让客户产生混淆。
例如，ObjectLover的Etsy店面里有根据品牌的风格定制的店铺资料图片、横幅和特色商品横幅。
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在Etsy上销售要花费多少钱？
Etsy会向卖家收取在平台上开店、上架商品以及完成销售的相关费用。一般来说，你可能需要将高达25%的收入支付给Etsy。
Etsy卖家主要需要支付以下几类费用：
开店费
在Etsy上开店可能会被收取一次性费用，具体费用会因不同的地点而有所差异，该费用会在上述注册过程中明确告知。
截至2024年2月，部分美国卖家的开店费用为15美元（约105元人民币）。
产品上架费
上架费用是Etsy最常见的费用。卖家每在店铺中上传一个新商品，无论该商品是否成功售出，都会被收取20美分（约1.4元人民币）的费用。
默认情况下，商品会在Etsy平台上展示四个月。如果选择了自动续期，四个月期满后将会再次收取20美分（约1.4元人民币）的费用。
交易手续费
如果你在Etsy上售出了一件商品，你需要向平台支付6.5%的交易手续费，作为促成这笔交易的费用。该费用基于销售总价来计算，包括你向客户收取的运费和礼品包装费。
一些欧洲国家的卖家可能还需要为每件上架商品支付监管运营费。
支付处理费
Etsy Payments是店铺的一项功能，让客户可以使用信用卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay和Klarna等快捷方式进行支付。启用Etsy Payments意味着需要支付处理费，该费用因国家而异。
在美国，Etsy Payments的支付处理费为订单总额的3%，外加25美分（约1.75元人民币）的固定费用。
货币兑换费
在Etsy开店销售时，虽然可以使用其他货币销售商品，但平台内部的所有交易（如开店费、交易手续费和支付处理费等）均以美元进行。在转账之前，平台会将你的资金转换为你收款银行账户的货币，但请注意，这种货币转换并不总是按市场价值进行。例如，
当你使用非美元货币进行交易时，Etsy可能还会收取2.5%的货币兑换费。
广告费
你可以通过优化产品页面来获取更多的来自Etsy搜索的自然流量，这种流量是免费的，但这是一个长期持续的过程。Etsy与其他线上商城一样，也推出了付费的广告解决方案，主要分为站内广告和站外广告，这种付费广告获取流量的速度更快。
Etsy的站内广告（Etsy Ads）主要出现在平台的搜索结果、分类页面和相关产品的页面底部，操作简单，按点击付费，成本可控，且覆盖的是有购买意图的较为精准的人群，非常适合想要快速提升产品曝光度和销量的新手卖家。
卖家也可以选择加入Etsy的站外广告（Offside Ads）计划，这样，他们无需另开广告账户，就可以将商品展示在Etsy的Facebook、Google、展示广告等营销和广告渠道中。卖家利用Etsy的站外广告可以接触更广泛且更多元的受众，适合用于品牌的长期建设。
当卖家的商品经由站外广告售出后，Etsy会向卖家收费。如果卖家过去一年在平台的销售额低于1万美元（约7万元人民币），则按照订单总额的15%收费。若超过1万美元，则降至12%。每件商品的站外广告费不会超过100美元（约700元人民币）。
运费
接受Etsy Payments或PayPal付款的卖家可以在平台上购买运输标签，费用将从其账户中扣除。运费根据承运商、发货地、目的地以及包裹的大小而有所不同。签名确认和保险需额外付费。
Etsy Plus订阅费
Etsy卖家可以选择加入Etsy Plus。这个每月10美元（约7元人民币）的订阅套餐为卖家提供了额外的功能。
Etsy Plus卖家可获得15个上架优惠额度，以及5美元（约35元人民币）的站内广告优惠额度。
Etsy Plus卖家还可以享受以下权益：
- 更多的店铺定制选项
- 定制域名的折扣
- 商品补货时能够向买家发送电子邮件通知
如何利用Shopify在Etsy上销售商品？
若Etsy卖家也同时拥有Shopify在线商店，可以使用Shopify的集成应用程序将Shopify商店和自己的Etsy店铺连接在一起，这个过程没有技术门槛。
这些集成应用程序是Etsy和Shopify之间的桥梁，可以自动同步库存和产品列表，确保在任何库存或产品列表更改后，两个店面的信息都能保持准确。
要将Shopify在线商店连接到Etsy店铺，首先要在Etsy上架产品。然后在Shopify上安装Marketplace Connect应用程序，或者是为此目的而设计的其他第三方应用程序。
这些热门的第三方应用程序主要有：
- Marketplace Connect
- Etsy Integration ‑ QuickSync
- DPL - Shopify Etsy Integration
- CedCommerce - Etsy Integration
你也可以浏览Shopify应用商店中所有可用的Etsy集成应用程序。
在这些应用程序中，还可能拥有以下附加功能：
- 更新产品、图片、SKU、条形码、价格和其他商品列表详情
- 直接在Shopify后台管理Etsy的订单履行
- Etsy的商品列表自动同步至Shopify
- 同步优惠和折扣
- 在更换平台时迁移店铺数据
💡 请注意，第三方应用程序可能会收取额外费用。
值得一提的是，Shopify不仅可以与Etsy集成，还能和亚马逊和eBay等线上商城以及Facebook和instagram等社交媒体集成，真正地做到触达广泛受众的多销售渠道。
提升Etsy店铺销量的策略
选择适合的产品
“七分靠选品，三分靠运营”，跨境圈中众多企业将这句话奉为圭臬。一个明智的选品方向将在后续持续为企业带来长远的利益，帮助企业规避不必要的弯路，为品牌的快速发展提供强大助力。
在给Etsy的销售业务选品时，可以参考以下方法：
- 节假日选品：针对节假日的购物热潮，跨境电商卖家一定要遵循“快、准、狠”的原则，第一时间抓住流量爆发的先机。常见的电商购物季有元旦、情人节、母亲节、父亲节、返校季、万圣节、感恩节、黑色星期五和网络星期一等。
- 数据分析工具选品：灵活运用各大分析调研工具（如EtsyHunt和Alura）可以从大数据中读懂市场上消费者的关注点和当下的热点，从而敏锐地发现潜藏的商机。
- 谷歌趋势选品：选品要迎合消费者当下的需求。利用谷歌趋势（Google Trends）工具可以了解特定关键词的搜索热度，进而判断市场空缺和推断产品未来的发展趋势。
- Keyword Tool Dominator选品：Keyword Tool Dominator是做SEO的关键词搜索工具，也是卖家在选品分析过程中需要用到的重要工具。这款工具涵盖了海量的消费者关键词数据，来自谷歌、YouTube 、亚马逊（Amazon）、 沃尔玛（Walmart ）、 必应（Bing） 和eBay等平台，支持全平台的搜索。
- 社交媒体选品：社交媒体每日都会输出和更新大量的热点和话题。跨境电商卖家可以在Facebook 、X（前身为推特） 、Pinterest 、Instagram等社交平台上搜索关键词，查看相应的热门帖子，根据热点趋势选品。然后，查看平台上相关产品已在推广的广告数据、互动点赞与广告素材等，分析广告效果，结合海外目标市场以及卖点，判断该类产品是否还有市场容量或增长空间。
- 类目选品：Etsy网站上的几大主要一级类目为珠宝、服装、鞋子、居家生活、婚礼、玩具娱乐、纸张和聚会用品、工艺用品和礼物，卖家可以从这几个品类入手。
Etsy买家主要搜索的是创意性产品，以下列出在该平台上深受消费者欢迎的品类：
- 珠宝
- 贴纸
- 婚礼用品
- 工艺品
- 儿童衣物
打造强势品牌
拥有强势视觉的品牌能让人过目难忘，可以让产品在搜索结果中吸引消费者的眼球。第一印象虽然很重要，但也无需花费重金聘请专业设计师，一个简单的标志和出彩的颜色方案就足够了。你可以使用Shopify的免费标志制作工具以及像Canva（可画）这样的模板工具来制作与品牌相匹配的视觉素材。
BooandBooFactory在其店铺资料图片和横幅中使用了一致的品牌形象，并搭配了色彩丰富的耳环图案，让访客能立刻感受到了品牌特色。
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优化店铺
Etsy的算法会将热门搜索词与搜索结果中展示的产品相关联。
在产品标题和描述中使用相关关键词，有助于Etsy了解你的产品是什么，以及何时在搜索结果中展示它们。你在搜索结果中的排名越高，购物者就越有可能看到你的产品并考虑购买。
使用以下方法可以确保你的Etsy搜索引擎优化（SEO）达标：
- 在产品页面中使用相关的标签和关键词。
- 在上架产品时选择正确的属性。
- 在产品页面上展示评论。
- 定期添加新内容，让店铺保持更新。
- 在“关于（About）”页面上添加尽可能多的信息。
所提供的品牌信息越多，使用的相关关键词越多，Etsy就越能了解你所销售的产品，从而确保将你的产品展示给合适的客户。
Image caption：Love and Olive怀旧野花贴纸套装的产品描述。所附中文翻译作辅助理解用。
贴纸品牌Love and Olive针对Etsy搜索优化了产品描述，确保客户能够轻松找到品牌的产品。例如，品牌的“Wistful Wildflower Sticker Pack”（怀旧野花贴纸套装）产品就融入了购物者可能会使用的关键搜索词，如“sticker pack（贴纸套装）”和“botanical sticker gift（植物主题贴纸礼物）”。
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推广店铺
越多人看到你的产品，你就会拥有越多的销售机会。依据这个简单的道理，你可以使用多种宣传店铺的方法。
以下是一些入门建议：
- 在社交媒体上分享：利用TikTok、Instagram和Facebook等社交媒体平台展示你的产品，并与潜在客户互动。
- 与网红合作：与所在领域的博主和创作者合作，从而触达更广泛的受众。
- 使用Etsy的营销工具：使用平台的站内推广工具Promoted Listings（推广产品）或Offside Ads（站外广告）提高产品曝光度，增加产品浏览量。
看看宠物用品品牌Bruno Society如何与宠物网红合作，从而触达新受众，达到推广品牌的目的：
利用多渠道销售
你可以增加销售渠道来扩大影响力，Etsy的替代平台就是不错的选择。适合手工艺品的线上商城、众筹网站和电商平台可以为你提供更多与客户建立联系的机会。
以下是一些除了Etsy之外还可以考虑的销售平台：
Artisans Cooperative
Artisans Cooperative是一个手工制品线上商城。与Etsy类似，这个商城提供了一个以社区为导向的体验，注重包容性，并支持真正的手工艺人，为符合条件的商品提供“已验证手工制品（verified handmade）”徽章。
Ko-fi
Ko-fi这个平台很独特，提供了一种将众筹与直接销售相结合的方式，专为创意人士和手工艺者量身打造。你可以在这个平台上直接销售自己的手工艺品，接受捐赠，并建立会员社区，为支持者提供独家内容。
Amazon handmade
Amazon handmade（亚马逊手工）于2015年推出，专为生产手工制品的小型企业服务。这个平台是亚马逊庞大生态系统的一部分，可以覆盖到广泛的客户群体。
Shopify
Shopify是一个独立站建站平台，你可以利用Shopify搭建电商网站开展线上销售，并同时在社交媒体上销售商品。此外，利用Shopify的POS设备，你还可以在线下市场、快闪店或实体零售店为客户提供服务。
Shopify可以集成Etsy和亚马逊等线上商城，实现多渠道的同步销售，你可以在Shopify后台统一管理所有的订单和库存。
提供有竞争力的价格
在Etsy上为产品定价颇具挑战。大多数商品都是手工制作的，每件商品都投入了大量的时间和精力。为了确保良好的转化率，定价在反映出产品价值的同时，还要兼顾当前的市场行情。
如果竞争对手以半价出售同样的商品，购物者就会想，为什么他们要为你的商品支付更高的价格。
有竞争力的定价并不意味着保持最低价格。当制作成本很高时，低价策略可能会有损利润。毕竟，每个商家都希望获得可观的利润。
为了让产品定价有竞争力，可以参考以下建议：
- 研究竞争对手：查看其他电商品牌对类似产品的定价。不要只看价格，还要看他们提供了哪些优惠和价值。例如，是否包邮？是否有折扣？
- 定价到分：如果大多数品牌都以30元的价格出售同一款产品，你可以通过以29.99元的价格出售来吸引消费者的眼球。这种定价模式很流行，哪怕只便宜了一分钱，都会给人一种价格更便宜的错觉。
- 在其他方面增加价值：如果你无法将价格降至与竞争对手相当的水平，可以考虑用其他方式增加价值，例如，包邮、定制包装、赠送小礼品，或为回头客提供折扣码等。
在这个例子中，“木屐（wooden clogs）”的搜索结果有成百上千条。你可以参考左侧示例，通过举办促销活动（降价）、提供包邮服务（Free shipping）以及显示库存有限的信息（Only 2 left：只剩2件）来吸引消费者的注意。
鼓励客户留下评价和反馈
Etsy商品的评价提供了社会认同，同时评价里还有跟产品相关的关键词，有助于让你的商品在激烈的竞争中脱颖而出。产品所获得的评价越多，新客户在购买产品时就会越有信心。
鼓励客户分享评价和反馈，最好能分享他们所购买产品的图片（Etsy会在产品页面上展示这些图片）。你可以在客户完成订单后，向他们发送一封请求评价的电子邮件，并通过提供下次购买时可使用的折扣码作为激励，鼓励他们分享购物体验。
Etsy卖家Los Angeles Wallpaper（洛杉矶壁纸）是一个家居装饰品牌，店铺里拥有700多条好评。大部分反馈都附带了产品照片，有助于增强消费者对产品的社会认同感和信任度。
提供优质的客户服务
Etsy的个性化氛围为卖家提供了独特的销售体验。如果客户在你的店铺里体验良好，就很有可能再次光顾店铺，还可能会把你推荐给自己的朋友、家人和粉丝。
你可以参考以下方法完善客户服务工作：
- 快速回复问题和反馈。
- 使用定制包装。
- 在所有订单中添加手写感谢信。
- 延长退货期限，让购物者安心。
- 为老客户提供下次购买时可以使用的折扣码。
- 回复Etsy上的评价，并感谢客户分享他们的体验。
- 在与客户沟通配送延迟问题时，始终保持积极主动的态度。
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开始在Etsy上销售
Etsy是销售手工制品的绝佳选择。无论销售的是精致的项链、钩编动物玩偶，还是改造旧家具，你都能在这里找到受众。
将Etsy和Shopify集成，可以沉淀属于自己的私域流量，提升工作效率，覆盖更广泛的受众，有利于品牌建设和销量的持续增长。
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在Etsy上销售——常见问题
中国大陆卖家能在Etsy上开店销售吗？
答案是肯定的，但会面临一些挑战。截止2025年3月，Etsy官网并未直接向中国大陆卖家开放官方入驻通道，这让大陆卖家无法像其他部分国家和地区的卖家那样，简单地使用身份信息等资料注册开店。卖家可以尝试使用香港身份或海外公司的资质注册开店。
在Etsy上开店销售需要花费多少钱？
部分卖家在开设Etsy店铺时需支付一次性设置费用。在Etsy上架一件商品需花费20美分（约1.4元人民币）。在Etsy上售出的商品需缴纳6.5%的交易费。跨境销售需支付额外费用和货币兑换费。支付处理费用各有不同。一般来说，你可能需要将高达25%的收入支付给Etsy。
可以在Etsy上卖什么产品？
- 手工制品
- 复古商品
- 手工艺品及手工艺材料
- 按需打印产品
- 数字产品
- 可打印文件
Etsy的交易费是多少？
Etsy的交易费是总交易金额的6.5%，包含你向客户收取的所费，这个规则适用于在该平台上进行的每一笔交易。例如，你在Etsy上销售一件商品，售价为30美元（约210元人民币），你向客户收取了5美元（约35元人民币）的运费，总交易金额则为35美元。根据Etsy的交易费规则，需要支付的交易费为：35美元（约245元人民币）×6.5%=2.275美元（约15.93元人民币）。
在Etsy上卖东西能赚钱吗？
如果你能提供独特且优质的产品（如手工制品、古董物品以及某些类型的手工材料），制定有效的营销策略，以及良好的客户服务，就有可能在Etsy上赚到钱。Etsy提供了一个接触潜在买家的平台，卖家可以自行设定价格并控制利润率。不过，Etsy上的竞争比较激烈，成功与否取决于多种因素，如产品质量、定价策略以及营销力度等，要想取得成功需要花费时间和精力。
编译：Olivia Huang
