如何创建Facebook商店：6个简单步骤

社交电商将社交媒体和电子商务融合在一起，能让品牌在用户活跃的平台上接触潜在客户。如果你的产品仅在自己的网站上销售，那你可能会错失不少商机。

下面介绍如何开始在Facebook商店中销售产品。

什么是Facebook商店？

Facebook商店是一个通过社交媒体平台Facebook提供的线上市场。它允许你在Facebook页面或Instagram页面上搭建线上店铺。Facebook商店既是销售渠道，也是一个社交平台。

通过Facebook商店，用户可以在Facebook App中找到并购买你的产品。系统会根据用户习惯，展示用户可能感兴趣的品牌和商品。如果你经营在线商店，开设Facebook商店能让你的产品展示在你的粉丝及更多潜在客户的面前。

开设Facebook商店的条件有哪些？

要让产品在Facebook商店展示，你的店铺必须销售实物商品，并满足Meta（Facebook的母公司）的电商功能准入要求。具体要求包括：

拥有稳定的线上形象。你可能需要验证身份或企业信息。

遵守Meta和Facebook的相关政策。

如果你要引流至自有网站，请验证你的域名。

满足区域要求。你的店铺需设在目标销售区域内，目前Facebook商店仅支持特定地区。

提供清晰、准确的库存、定价、退货和退款信息。

通过Facebook商务管理工具，你可以创建Facebook商店，并管理跨Facebook和Instagram的销售，包括线上店铺搭建、库存管理和销售数据分析。

(如果你使用如Shopify之类的电商平台，请跳转到下一节，了解如何实现Shopify店铺与Facebook商店之间的自动同步。)

1. 确认你拥有Facebook页面的管理权限

如果你的企业已拥有Facebook页面和线上产品目录，请确保你为企业账号启用了“managepage”和“manage catalog”权限。如果尚未拥有Facebook页面或目录，你也可以在创建店铺时一并设置。

2. 创建你的店铺

打开“创建你的店铺”页面。你需要使用Facebook账号登录。如果你使用Shopify或其他支持Facebook商店的电商平台，请选择“同步合作平台”以在合作平台上完成设置；否则，按Facebook的提示一步步操作。

3. 设置Facebook支付结账功能

自2023年6月5日起，在美国新建的所有Facebook商店必须使用Facebook支付结账，该功能让顾客无需离开Facebook就能完成支付。（若美国已有店铺尚未启用，需在2024年4月24日前完成设置。）

要设置Facebook支付结账，你需要提供美国银行账户、美国营业地址、联邦税号以及个人身份证明（如驾照或护照）以验证企业资质。

4. 绑定你的Facebook页面

此时，你可以将已有的Facebook页面和企业账号与Facebook商店绑定，或者新建相关账户。

5. 选择你的商品目录

商品目录是存储你所宣传或销售的产品信息的容器。如果你已经在Facebook上为广告设置了商品目录，可以直接用于商店。如果没有，Facebook会自动生成一个空目录，你可以稍后添加商品。

6. 完成设置

检查店铺信息，确认无误后，同意Facebook的卖家协议。此时，你的Facebook商店已创建成功，可根据品牌风格自定义店铺配色等元素。

你还可以向目录中添加产品，选择展示哪些产品，并创建专题合集。准备好之后，发布店铺，Facebook审核通过后即可正式上线。

如何借助电商平台管理你的Facebook商店

使用Shopify的Facebook与Instagram应用
在设置过程中同步合作平台
设置后导入商品至商务管理平台

许多电商平台（例如Shopify）与 Meta对接，能够轻松导入并同步产品目录。主要有三种方式：

1. 使用Shopify的Facebook与Instagram应用

若你使用Shopify，可快速创建Facebook商店。在Shopify应用市场下载Facebook与Instagram应用后，你便可以直接在Shopify后台管理Facebook商店的订单。

2. 在设置过程中同步合作平台

如果你已使用知名的电商平台经营网站，但尚未开通Facebook商店，Facebook允许你在设置过程中同步现有产品目录。

在创建店铺页面中，在右侧菜单选择“同步合作平台”。随后，Facebook会引导你通过合作电商平台完成店铺设置。

3. 设置后导入商品至商务管理平台

如果在设置过程中没有绑定电商平台，依然可以进行绑定。绑定合作平台后，你就能轻松导入现有的产品目录。

以下是支持通过商务管理平台导入产品的电商平台。点击链接，了解如何将店铺绑定至各平台：

绑定电商平台账号后，你可以直接在合作平台上管理商品目录，所有更新会自动同步到Facebook。最新同步状态可在商务管理工具的“目录 > 数据源”中查看。

Facebook建议在完成合作平台对接后，不要直接在商务管理工具中修改目录信息。

如何创建Facebook商店——常见问题

如何向Facebook商店添加产品？

如果你使用Shopify或其他支持的电商平台，线上店铺的产品会自动同步到你的Facebook商店。若需手动添加，请前往Facebook商务管理工具中的“目录 > 数据源 > 手动添加”。

在Facebook上创建店铺会收取费用吗？

创建Facebook商店不收取任何费用。Meta对每笔订单会收取5%的费用。若你使用Shopify Payments，则仅会收取Shopify的常规费用，而非Meta费用。

可以不开设自己的网站，仅在Facebook上销售吗？

可以。你只需有一个Facebook企业主页即可在Facebook上销售。你还可以通过Facebook商城和相关群组来销售产品。