企业获得大量曝光是一件令人兴奋的事情，无论是因为受到了热门播客的提及，还是借助了一段爆火的TikTok视频，这种品牌知名度提升可能会导致你的网站的流量激增。
但增加流量只是提升销量的第一步。当你的品牌获得更多关注时，你需要采取行动，将网站访客转化为付费客户。
接下来，了解如何为你的企业建立品牌知名度，并通过引导潜在客户转化，来最大化影响力。同时，你还将通过成功品牌的真实案例，了解增加曝光和衡量知名度的方法。
什么是品牌知名度？
品牌知名度是指消费者对你的企业的熟悉程度或了解程度。一个了解你的品牌的人，可能在看到你的品牌商标时能够认出它，或者在行业背景下回忆起你的品牌名称。具有高品牌知名度的公司家喻户晓，仅凭几句广告歌曲或无声的商标就能被识别。
品牌知名度是转化漏斗的第一阶段。以下是漏斗每个层级的含义：
- 认知。 当某人意识到你的品牌并成为潜在客户。
- 兴趣。 当潜在客户对你品牌的产品产生兴趣。
- 欲望。 当潜在客户的兴趣转变为对你品牌产品的欲望。
- 转化。 当潜在客户的欲望导致购买。
为什么品牌知名度很重要？
将潜在客户对品牌的认知转化为订单，意味着你正在帮助他们沿着转化漏斗向下移动。如果你最近获得了增加品牌知名度的曝光，你正处于漏斗的第一层级。
创建品牌知名度至关重要，因为没有它，你将无法实现销售增长。你的目标客户需要了解你的品牌，才能决定进一步了解并最终进行购买。
建立品牌知名度也非常重要，因为它可以增加你的品牌资产。品牌资产是衡量你的品牌在公众和市场眼中价值的指标。
如何提升品牌知名度？
你可以实施多种策略来增加品牌知名度。如果你的目标是成为一个知名品牌，请从建立品牌形象开始。一旦完成，使用这些品牌知名度策略将你的业务展示给客户。
利用有机社交媒体进行创意营销
在社交媒体上增加品牌存在感是让客户在这些平台上发现产品的绝佳方式。
- 通过与兼容品牌合作举办赠礼活动，或限量产品合作，开展具有传播潜力的营销活动。
- 与受众匹配的网红合作。
- 通过开箱奖励等方式，激励现有客户帮助传播品牌。
- 借助流行趋势，展示品牌风格，围绕热门模因或文化时刻创建内容。
罐头豆公司Heyday重新定义了这一厨房必需品，希望在一个成熟的市场中脱颖而出。该品牌举办了一场“豆子交换”活动，这一疯狂的想法在TikTok上迅速传播，为品牌在纽约市等地区带来了曝光。
投放广告
广告活动是接触目标受众和提升品牌知名度的绝佳方式。你可以在社交媒体平台、Google Ads，甚至直接与某些创作者合作投放广告。
尝试赞助一个拥有大量订阅者的新闻号，或一个可以获得品牌曝光的线下活动。无论如何，确保选择适合的合作伙伴。
确保提及媒体
品牌知名度策略的一部分，可以包括努力获取媒体关注，向可能对你的业务或产品感兴趣的报纸、博客等媒体渠道推介你的品牌。通过及时的提及来发挥创意，比如重大购物节日的礼物创意。
💡 提示：在获得媒体关注后，将这些故事展示在你的网站和社交媒体上，例如上述Squigs的例子。这有助于为你的品牌建立社交证明和信任。
搜索引擎优化
很可能有许多其他品牌与你争夺来自同一受众的关注。通过投资搜索引擎优化（SEO）策略，让消费者在搜索时首先找到你的品牌。这意味着优化你的网站、博客文章、视频和社交帖子，使用适当的关键词和内容来匹配用户的搜索意图。
图案品牌Tooth & Eye利用“DIY桶帽”的搜索量，优化其视频教程，使其出现在搜索结果中。
成为播客嘉宾
提高品牌知名度也可以通过出席播客、广播节目或现场活动来实现。你是否有从经营业务中获得的经验教训要与观众分享？或者你是行业某领域的专家？向媒体公司、播客主持人和活动制作人推介你的专业知识。
护肤品牌Dieux的首席执行官夏洛特（Charlotte Palermino）在Shopify Masters节目中分享了她在社交媒体上的技巧。
8种将品牌知名度转化为销量的方法
现在你知道了跟踪品牌知名度的各种方法，接下来是如何激发潜在客户的兴趣，并将这种联系转化为销售。
1. 留下良好的第一印象
当潜在客户访问主页、落地页或其他内容时，你通常只有一瞬间的时间来留下第一印象。
确保你的标题和页面文案与你的品牌风格一致，并为访客创建明确的路径，以便将他们引导到漏斗的下一部分。通过内容营销，增加价值，并与你的产品建立直接联系。
2. 减少摩擦
为了创造最大的曝光机会，品牌需要在客户聚集的地方进行营销。如果你的目标客户是Z世代，那么在TikTok上创造存在感是必不可少的。如果你面向年长客户，Facebook可能是更好的选择。
还要考虑潜在客户可能使用的设备。预计到2027年，移动商务将占所有电商市场的62%。确保你拥有移动应用或移动友好的网站，并在以移动为主的社交平台上提供客服服务。
3. 优化搜索
你的品牌应该有一个SEO策略，指导你在网站和社交平台上创建内容，以回答目标消费者的常见问题。
例如，油漆品牌Lick创建了产品相关的关键词内容。这不仅有助于浏览者发现品牌，还建立起品牌的专业形象，并为推动客户进入销售漏斗提供了机会。
列出相关的关键词，并在文章、社交帖子、视频甚至产品页面中使用它们。虽然关键词的使用很重要，但更重要的是你的内容具有价值，并能回答这些术语的搜索意图。
💡 提示：不要忘记付费搜索，也就是搜索页面顶部的赞助链接，你可以通过Google Ads设置。
4. 创建明确的行动号召
行动号召是向客户或网站用户发出号召，例如，注册新闻简报、导航到某个产品系列，或将产品添加到购物车。行动号召通常是带有说服性的文本按钮或链接。
一旦你的品牌在潜在客户中获得认知，你希望他们接下来做什么？确保你的行动号召清晰、明确，并放在显著放置，以便于导航。虽然你仍然可以在行动号召文案中加入趣味，但更重要的是要让人清楚你想要什么。
在上图的例子中，Olipop的行动号召按钮周围留有足够的空间，并且与背景形成对比色，使其成为页面的焦点。虽然用户可以去其他地方，但这是Olipop希望访客采取的行动，因此这是最明显的。
5. 假日和事件营销
如果品牌最近获得了曝光，你可以通过提供折扣，或开展营销活动将，这种认知转化为销量。如果你能够围绕相关事件或节日进行安排，这尤其有效。此外，使用主页突出假日产品系列或礼物创意，以迎合新访客。
6. 个性化体验
53%的消费者表示，他们会再次购买提供个性化体验的品牌。个性化购物体验范围从定向营销，到人工智能产品推荐，再到实时聊天，为客户的旅程添加这些额外内容，可以根据他们的需求量身定制体验，帮助他们做出明智的购买决策。
在上图的例子中，品牌ThirdLove的电子邮件营销活动利用在线测验的结果，向客户发送根据他们的尺码和偏好量身定制的推荐，还为首次购买的客户提供了折扣。
7. 重定向
如果你通过营销活动获得了知名度，重新定向你的内容，是提醒用户的好方法。
重新定向品牌的互动用户，精准投放广告。在你的网站上放置Cookies（或一段代码）来识别访问网站的用户，从而在后续广告中对他们进行定向。
✏️ 注意：你可能需要向网站访客披露你正在收集哪些信息，以及如何使用这些信息。确保你有明确的隐私政策。
8. 制造紧迫感
根据一项研究，超过70%的网站访客会弃购。这可能由于多种原因，例如，昂贵的运费或复杂的结账流程。
制造一种稀缺或紧迫感可以促使浏览者立即成为买家，而不是稍后再买。一旦吸引了客户的注意，你便可以通过限时优惠迅速推动他们下单。
可包括：
- 举办一天的促销或闪购活动
- 限时免运费优惠（客户在特定时间内购买产品即可享受免运费）
- 在网站上添加一个倒计时器，计算促销或销售结束的时间
- 在产品页面上放一个库存计数器应用，促使客户在仅剩少量商品时迅速行动
- 宣布产品发布，推出热门或限量版产品
- 设置临时快闪店
如何衡量品牌知名度？
利用内置分析工具和第三方工具，跟踪品牌知名度并不像听起来那么难，即使你对数据不太熟悉。以下是你应该监测的内容以及一些工具。
要衡量的内容
在考虑品牌知名度时，以下是最重要的指标。你可以将来自多个来源的数据导入到一个工具或电子表格中，将结果合并为一个视图。
提及次数
跟踪品牌在社交媒体和在线平台被提及的次数。大多数社交媒体平台都有搜索功能。在平台的搜索栏中输入品牌名称，以查看品牌获得的提及数量。有时可以按最近的帖子、最受欢迎的提及，或根据位置过滤搜索。
💡 提示：你还可以跟踪网络上的提及，包括博客或媒体报道中的提及。如果你的品牌名称是一个独特的词，你可以使用关键词工具来确定每月的搜索量。
覆盖范围
跟踪社交媒体平台上每个帖子的覆盖范围。覆盖范围是指看到你的内容的人数。例如，在Facebook上，你可以在“见解”选项卡或页面的每个帖子下找到此信息。Instagram和其他平台也提供这些数据。
互动
互动在社交媒体上以多种形式出现，通常是点赞或评论。你还可以通过关注和订阅监控账户增长。
衡量品牌知名度的工具
如果你不想亲自跟踪品牌知名度，还有一些工具可以使用，而且还可以跟踪其他类型的数据。
调查
有关品牌的讨论可能通过口耳相传的推荐在离线进行。调查提供了一种确定离线品牌知名度的方法。你可以通过使用像Shopify Forms这样的工具对网站访客进行调查，或向电子邮件营销列表上的所有人发送调查。
调查将使你了解人们对你的品牌的印象，发现与品牌回忆和品牌识别相关的问题。品牌回忆是指某人在没有帮助的情况下能够回忆起你的品牌名称。品牌识别是指某人能够区别你的品牌和他人的品牌。
Google Analytics
除了网站的分析工具外，Google Analytics可以帮助你深入了解网站内容的表现。
Google Analytics是一个免费的工具，相对简单易用。注册一个账户后，平台将引导你完成其余步骤。一旦设置完成，Google Analytics可以跟踪与网站访问相关的品牌知名度数据，包括来自搜索、社交媒体、推荐或直接访问。
搜索量工具
Google还提供免费的工具来评估品牌的搜索量和知名度。在这种情况下，你关注的是品牌在搜索引擎上的表现。
Google关键词规划师可提供品牌名称的每月搜索量、竞争水平和相关关键词短语。Google趋势可以搜索品牌名称，并查看其随时间变化的兴趣、按地区的兴趣、相关主题和相关查询的工具。你甚至可以将你的品牌与竞争对手进行比较。
✏️ 注意：还有一些免费和付费的工具可用于衡量搜索引擎上的品牌知名度。
社交媒体跟踪工具
内置的社交媒体见数据可能无法跟踪品牌在社交平台上的每次提及，因此，你可以使用社交媒体跟踪工具衡量品牌知名度。这些工具不仅有助于衡量品牌知名度，还确保你不会错过与潜在客户互动的机会。
如Mention、Google Alerts和Brandwatch等工具是跟踪多个数据来源的好选择。
💡 提示：通过这些工具，你可以构建常见问题页面，解决消费者的痛点问题。
品牌知名度活动的案例
借鉴三家品牌的成功经验，提升你的品牌知名度，从而推动销售。这些品牌知名度案例均附有你可以应用于你的业务的要点。
Bartesian产品预告
Bartesian在准备推出成品之前就开始打响品牌知名度。创始人瑞恩·克罗斯（Ryan Close）带着团队和他们的单杯鸡尾酒机四处旅行，这不仅帮助品牌在发布前得以利用反馈调整设计，还产生了早期的热度。
要点：预发布策略可以帮助你在产品上线之前，吸引关注度。
Transformer Table的网红活动
Transformer Table在一些市场上已经拥有强大的品牌知名度。但为了超越自我，这家家具公司与品牌目标区域的网红合作。一条Instagram帖子走红，使公司获得更多的曝光，促使创始人在海外设立另一个分销点。
要点：在进入新市场时，了解该市场的不同之处，以及谁在其中具有影响力。
Partly Sunny的内容优先策略
Partly Sunny的诞生是偶然的，当时其创始人意外走红，首先有了自己的受众，才宣布创办植物业务。
要点：有时候，如果你已经建立了强大的个人品牌，并拥有稳定的粉丝，你就能直销销售商品，实现流量变现。
提升品牌知名度，促进销量增长
成功的品牌活动不仅仅是让人们关注你的网站。你已经获得了曝光，接下来呢？品牌知名度的真正价值在于将这些流量转化为购买。在建立品牌忠诚度的同时，请记住专注于留下良好的第一印象，让你的内容提供价值，并引导潜在受众购买。
品牌知名度——常见问题
什么是品牌知名度？
品牌知名度是衡量消费者对特定品牌的熟悉程度。它评估公众或目标受众能否记住一个品牌。
品牌知名度的例子是什么？
当一家公司获得曝光时，它便在受众中获得了知名度。
品牌知名度的三种类型是什么？
品牌知名度的三种类型是：
- 认知。 当他人考虑特定类别或行业时，想到你的品牌或产品。
- 关联。 当他人将你的品牌与某个特征、好处或特性关联。
- 识别。 当他人看到你的品牌（商标、广告或产品）时，能够识别它。
