2025’te Küçük İşletmeler İçin En İyi E-Ticaret Platformu: 6 Öneri

Küçük işletmenizin çevrimiçi rakipler arasında öne çıkmasını sağlayacak yollar mı arıyorsunuz?

Profesyonel görünümlü bir çevrimiçi mağaza, işinize yarayabilir. Küçük işletmeniz için doğru e-ticaret araçlarıyla daha fazla müşteriye ulaşabilir ve satışları arttırabilirsiniz.

Peki, büyüyen işiniz için hangi platformu seçmelisiniz? Bu yazıda, özellikle küçük işletmeler için tasarlanmış en popüler ve güçlü e-ticaret platformlarını ele alıyoruz.

Küçük işletmeler için en iyi 6 e-ticaret platformu

1. Shopify
2. WooCommerce
3. Squarespace
4. Wix
5. Square Online
6. BigCommerce

1. Shopify

• Fiyat: Shopify Basic Aylık 29 dolar.
• Ücretsiz deneme süresi: 3 gün.
• Entegre satış kanalları: Çevrimiçi mağaza, yüz yüze satış, sosyal medya, e-posta, pazaryerleri, çevrimiçi arama, B2B ve daha fazlası.
• Mobil uygulama: Evet.
• Yerel POS: Evet.
• G2 puanı ⭐: 4,4/5.

Shopify, küçük işletmeler için en iyi e-ticaret platformu. Kapsamlı web sitesi oluşturucu, çevrimiçi, yüz yüze, sosyal medyada ve pazaryerlerinde satış yapma araçlarıyla birlikte gelir. Shopify’da kodlama becerisi gerektirmeden 100'den fazla profesyonel tasarımlı tema ile mağazanızı tasarlayabilirsiniz.

Yerleşik ödeme sistemi, işlem ücretlerini uygun seviyede tutar; Shopify POS ise işletmelerin fiziksel satışları gerçekleştirmesine olanak tanır. Shopify satıcıları ayrıca USPS, UPS, DHL Express ve diğer taşıyıcıların rekabetçi kargo ücretlerinden faydalanır.

Web barındırma açısından Shopify’ın platformu, sınırsız bant genişliği ve çevrimiçi depolama sunar, böylece küçük işletmeniz büyüdükçe barındırma fiyatları artmaz.

Shopify, e-posta pazarlama özellikleri, terk edilmiş sepet kurtarma ve arama motoru optimizasyonu araçlarıyla birlikte gelir. Shopify mobil uygulaması ile işinizi telefondan yönetebilir, siparişleri yerine getirebilir, ürün ekleyebilir, gerçek zamanlı satışları görüntüleyebilirsiniz.

Bir özellik mi eksik? Web sitenizin yeteneklerini genişletmek için 8.000'den fazla üçüncü taraf uygulamasını barındıran kütüphaneye göz atabilirsiniz.

Shopify ile neler yaratabileceğinizi görün ve Shopify'ı tercih eden başarılı küçük işletmelerden ilham alın.

2. WooCommerce

• Fiyat: Ücretsiz (barındırma, alan adı kaydı, SSL, gönderim hizmetleri ve ödeme işleme gibi temel e-ticaret özellikleri hariç).
• Ücretsiz deneme süresi: Mevcut değil.
• Entegre satış kanalları: Çevrimiçi mağaza, fiziksel satış, çevrimiçi arama, pazaryerleri, sosyal medya.
• Mobil uygulama: Evet (sınırlı işlevsellik).
• Yerel POS: Evet.
• G2 puanı ⭐: 4,4/5.

WooCommerce, WordPress’in çevrimiçi satış platformu. İlk olarak blog siteleri için bir platform olarak başlatılan WooCommerce, şimdi küçük işletmeler için bir web sitesi oluşturucu haline geldi. 

WooCommerce açık kaynaklıdır, bu da teknik becerileri olanların platformu özelleştirebileceği anlamına gelir.

Shopify gibi, platformun işlevselliğini genişletmek için üçüncü taraf entegrasyonları mevcuttur. WooCommerce eklentisi olan ücretsiz bir iş platformudur, ancak küçük işletmeniz büyüdükçe bu ek entegrasyonlar için ödeme yapmanız gerekebilir.

Shopify Satın Al Düğmesi ile WordPress blogunuzdan gelir elde edebilir, yeni bir platforma geçiş yapmadan satış yapabilirsiniz. Bu butonu, ürünleri ve ödeme sayfasını her türlü web sitesine yerleştirebilirsiniz.

3. Squarespace

• Fiyat: İş planı için aylık 23 dolar.
• Ücretsiz deneme süresi: 14 gün, bir kez uzatma ile.
• Entegre satış kanalları: Çevrimiçi mağaza, yüz yüze, sosyal medya, pazaryerleri.
• Mobil uygulama: Evet.
• Yerel POS: Evet (mobil uygulama).
• G2 puanı ⭐: 4,4/5.

Basit arayüzü ile Squarespace, küçük işletmeler için başka bir alternatif. Squarespace’in şablonları, sürükle-bırak araçları ve güvenilir işlevselliği ile çevrimiçi bir mağaza kurabilirsiniz.

Squarespace, başlangıçta bir web sitesi oluşturucu olarak başlatıldı, kesinlikle bir e-ticaret platformu olarak değil, ancak o zamandan beri satıcıları desteklemek için özellikler ekledi. Birçok Squarespace kullanıcısı ürün yerine hizmet satar, ancak ürün tabanlı işletmeler için de kullanılabilir.

Özellikleri arasında takvim entegrasyonları, e-posta pazarlama, sosyal medya entegrasyonları ve fiziksel mağazanızı bulmalarına yardımcı olacak gömülü haritalar bulunur. Squarespace ayrıca abonelik tabanlı işletmeler için tekrar eden faturalama sunar.

4. Wix

• Fiyat: Temel plan aylık 29 USD; sınırlı e-ticaret özellikleriyle birlikte sunulur.
• Ücretsiz deneme süresi: Sınırlı ücretsiz versiyon mevcut.
• Entegre satış kanalları: Çevrimiçi mağaza, yüz yüze, sosyal medya, pazaryerleri, markalı uygulama.
• Mobil uygulama: Evet (sınırlı işlevsellik).
• Yerel POS: Evet.
• G2 puanı ⭐: 4,2/5.

Wix, küçük işletmeler için e-ticarete odaklı özellikleri olan bir web sitesi oluşturucudur. Ücretli planlar, sipariş takibi, çevrimiçi ödemeler, çok kanallı satış ve terk edilmiş sepet kampanyaları gibi e-ticaret işlevlerini içerir. E-ticaret anahtar performans göstergelerini izleyebileceğiniz analitik metriklere erişim için ücretli bir plana ihtiyacınız vardır.

Mağaza tasarımında, 500'den fazla şablon arasından seçim yapabilirsiniz. Sürükle-bırak arayüzü, çevrimiçi mağazanın görünümünü ve hissini özelleştirmeye olanak tanır. Wix, abonelik tabanlı faturalamayı ve üçüncü taraflar aracılığıyla dropshipping'i destekler.

5. Square Online

• Fiyat: Sınırlı e-ticaret özellikleri ile ücretsiz.
• Ücretsiz deneme süresi: Mevcut değil.
• Entegre satış kanalları: Çevrimiçi mağaza, yüz yüze, çevrimiçi arama, sosyal medya.
• Mobil uygulama: Evet.
• Yerel POS: Evet.
• G2 puanı ⭐: 4,2/5.

Square, başlangıçta perakendeciler için bir ödeme işleme hizmeti olarak başlatıldı, ancak o zamandan beri diğer iş yönetim araçlarını da içerecek şekilde genişledi. Bunlardan biri, perakendeciler ve restoranlar gibi küçük işletmelere yönelik şablonlarla çevrimiçi bir vitrin olan Square Online'dır. Square Online, rekabetçi işlem ücretleri ile yerleşik ödeme işlemi sunar.

6. BigCommerce

• Fiyat: Standart plan için aylık 29 dolar.
• Ücretsiz deneme süresi: 15 gün.
• Entegre satış kanalları: Çevrimiçi mağaza, yüz yüze, sosyal medya, pazaryerleri, karşılaştırmalı alışveriş motorları.
• Mobil uygulama: Evet (bazı özellikler yalnızca Android için).
• Yerel POS: Hayır.
• G2 puanı ⭐: 4,2/5.

BigCommerce, büyük işletmelere, şirketlere ve kurumsal müşterilere yönelik bir e-ticaret platformudur. Büyüyen küçük işletmeler de uluslararası ticaret özelliklerinden ve sosyal medya ile üçüncü taraf pazaryerlerinde çok kanallı satış için araçlardan faydalanabilir.

Küçük işletmeniz için e-ticaret platformu nasıl seçilir

Maliyet ve fiyatlandırma

Bütçe, küçük işletmeler için bir platform seçerken önemli bir faktördür. Barındırma ücretleri, işlem ücretleri, ek hizmetler veya eklentiler ve gerekli olabilecek geliştirme çalışmaları gibi başlangıç ve devam eden maliyetleri göz önünde bulundurmalısınız.

Kullanım kolaylığı

E-ticaret platformu kullanıcı dostu ve gezinmesi kolay olmalı, özellikle de teknoloji konusunda pek deneyiminiz yoksa. Ürün ekleyebilmeli, indirimler oluşturabilmeli, siparişleri ve envanteri yönetebilmeli ve diğer önemli görevleri zorluk çekmeden gerçekleştirebilmelisiniz.

Ölçeklenebilirlik

İşletmenizle birlikte büyüyebilen bir platforma ihtiyacınız var. İşletme genişledikçe artan trafik ve satış hacminin karşılanabildiğinden emin olun. Gerekirse ek özelliklerle genişletilebilen platformları arayın.

Özelleştirme seçenekleri

Küçük işletmeler için en iyi e-ticaret platformları, markayı yansıtan bir site oluşturmaya olanak tanır. Platformlar genellikle özel vitrin tasarımı, özelleştirilebilir düzenler ve gerektiğinde sayfa öğelerini ekleyip çıkarma esnekliği sunar.

Güvenlik

E-ticarette güvenlik kritik önemdedir, çünkü kredi kartı bilgileri gibi hassas müşteri verileriyle işlemler yapacaksınız. Seçilen platformun PCI-DSS uyumlu olduğundan ve SSL sertifikalarını sağladığından emin olun.

Entegrasyonlar

E-ticaret platformunun, kullandığınız diğer yazılımlarla, örneğin e-posta pazarlama hizmetleri, muhasebe yazılımları veya müşteri ilişkileri yönetim sistemleriyle entegre olmasını isteyeceksiniz. Platformun bu entegrasyonları destekleyip desteklemediğini kontrol edin.

Mobil uyumluluk

Mobil alışveriş yapanların sayısının artmasıyla birlikte, e-ticaret platformu tüm cihazlarda kesintisiz bir deneyim sunmalıdır. Platformun mobil uyumlu temalar veya şablonlar sunup sunmadığını kontrol edin.

Müşteri desteği

Güvenilir, 7/24 müşteri hizmeti sunan platformları arayın. Devamlı müşteri hizmeti, sorunlarla karşılaştığınızda veya platformu kullanma konusunda sorularınız olduğunda kritik önem taşır.

Pazarlama araçları

E-ticaret platformunuz, pazarlama çabalarınızı desteklemeli. Sosyal medya entegrasyonu, e-posta pazarlaması, terk edilmiş sepet kurtarma ve müşteri yorumları gibi özellikler sunan bir platform arayın.

Envanter yönetimi

Katalogun boyutu ve karmaşıklığına bağlı olarak, stok seviyelerini takip etmeye yardımcı olacak güçlü envanter yönetim özellikleri olan bir platforma ihtiyaç duyabilirsiniz. Bu tür özellikler arasında toplu içe/dışa aktarma, stok uyarıları ve birden fazla ürün varyantını destekleme gibi işlevler yer alır.

Ödeme seçenekleri

Platform, kredi ve banka kartları, Shop Pay, Apple Pay ve daha fazlası gibi farklı müşteri tercihlerine hitap edecek çeşitli ödeme seçeneklerini desteklemelidir.

Küçük işletme e-ticaret platformlarını karşılaştırın

Shopify'ın diğer küçük işletme araçlarıyla nasıl karşılaştırıldığını görün:

• Shopify vs. BigCommerce
• Shopify vs. Salesforce Commerce Cloud
• Shopify vs. Lightspeed
• Shopify vs. Magento
• Shopify vs. Prestashop
• Shopify vs. Squarespace
• Shopify vs. Wix
• Shopify vs. WooCommerce
• Shopify vs. WordPress

Küçük işletmeniz için doğru e-ticaret platformunu bulun

Küçük işletmeniz için en iyi e-ticaret platformunu seçmek, ihtiyaçlara ve hedeflere bağlıdır. Bütçeye, özelliklere veya diğer önceliklere odaklanıyor olsanız da sizin için uygun bir seçenek mutlaka vardır.

Kullanımı kolay ve işletmenizle birlikte büyüyebilen bir platform seçmek önemlidir. Nihai kararı vermeden önce ücretsiz denemelere kayıt olarak birkaç seçeneği test etmeyi düşünün.