Guia completo do Shopify Shipping: tudo o que precisa de saber

Os compradores contam sempre com um envio fiável e acessível. Para quem vende, porém, garantir um processo de expedição sem dores de cabeça pode parecer complicado: é preciso armazenar produtos, embalar encomendas, escolher transportadoras e definir métodos de envio adequados, conciliando a satisfação do cliente com os recursos da empresa.

Veja como o Shopify Shipping (Envio Shopify) colabora com as principais operadoras de correio a fim de tornar o processo simples e económico, ajudando-o a entregar as compras rapidamente.

O que é o Shopify Shipping?

O Shopify Shipping simplifica o cumprimento de encomendas, porque integra no setor administrativo tarifas negociadas com grandes transportadoras e ferramentas de expedição prontas a usar. Pode poupar até 88 % em parceiros como CTT (Portugal), USPS, UPS ou DHL (EUA) e Canada Post (Canadá). A plataforma também trabalha com DPD (Reino Unido), Poste Italiane (Itália), Colissimo (França) e Correos (Espanha).

O serviço, incluído em todos os planos Shopify, disponibiliza entrega noturna, envios internacionais, seguro, códigos de rastreio, validação de moradas, faturas personalizadas e notificações por e-mail. Além disso, permite oferecer portes gratuitos, tarifa fixa ou valor calculado em tempo real no checkout e sugere automaticamente o serviço mais adequado a cada encomenda.

Sete funcionalidades em destaque

1. Escolha de transportadora

Pode trabalhar com CTT, UPS, DHL Express, Canada Post e outras, tanto para envios nacionais como internacionais.

2. Tarifas com desconto

Beneficia de preços pré-negociados, o que reduz de forma significativa o custo por envio.

3. Impressão de etiquetas

Emite até 100 etiquetas e faturas de uma só vez, diretamente no painel Shopify.

4. Roteamento inteligente

Se armazena produtos em mais de um local, o sistema encaminha cada pedido a partir do armazém mais próximo ou mais indicado.

5. Rastreio e seguro

Cada etiqueta inclui código de seguimento e até 200 € de cobertura contra perda ou dano.

6. Expansão internacional

A gestão de alfândegas e taxas é simplificada, permitindo vender sem barreiras a clientes de todo o mundo.

7. Levantamento local

Ofereça recolha em loja ou entrega em mão, opção útil para reduzir custos e servir compradores da zona.

Como utilizar o Shopify Shipping

Depois de definida a estratégia de envio, a configuração do Shopify Shipping é direta. Basta seguir os passos seguintes para preparar a loja e processar rapidamente as encomendas:

Passo 1 – Introduzir peso e dimensões

Em cada ficha de produto, indique peso, comprimento, largura e altura. Estes dados permitem ao sistema calcular automaticamente o porte mais barato e preciso.

Passo 2 – Definir tarifas e opções

No painel “Configurações” → “Envios e entregas”, selecione os serviços que aparecerão no checkout: preço em tempo real da transportadora, tarifa fixa ou portes gratuitos. Eventuais códigos de desconto também podem ser geridos aqui.

Passo 3 – Criar e imprimir etiquetas

Quando a encomenda é paga, surge no separador “Encomendas” um botão para gerar a etiqueta. Esta pode ser impressa isoladamente ou em lote, numa impressora normal ou térmica. Embale o artigo de acordo com o limite de peso/classe e cole a etiqueta.

Passo 4 – Depositar ou solicitar recolha

Entregue a embalagem num posto de correio, num ponto de entrega da transportadora ou agende a recolha (disponível, por exemplo, em UPS e DHL). O número de rastreio é enviado automaticamente ao cliente.

Vantagens de utilizar o Shopify Shipping

Reduzir custos operacionais

O Shopify Shipping garante poupanças significativas em transportadoras de confiança, disponibilizando tarifas que, habitualmente, só grandes empresas conseguem negociar. Assim, o orçamento de envio trabalha de forma mais eficiente, permitindo reinvestir as poupanças no negócio.

Exemplo: descontos de até 88 % com a USPS asseguram vantagem competitiva mesmo a pequenas lojas.

Tudo num só lugar

Todo o processo de envio é gerido num único painel: processamento de encomendas, impressão de etiquetas e rastreio de entregas.

 Menos tempo em tarefas administrativas significa menos erros e mais foco em áreas estratégicas, como marketing e desenvolvimento de produtos.

Imprimir etiquetas em lote reduz drasticamente o tempo de preparação durante picos de vendas, como a Black Friday.

Expansão internacional simplificada

O Shopify Shipping fornece ferramentas para navegar o cumprimento internacional sem complicações, desbloqueando novos mercados e clientes em todo o mundo.

Cumprimento por terceiros: rede de cumprimento Shopify

À medida que o negócio cresce, armazenar produtos e embalar encomendas internamente pode deixar de ser viável. Nesse ponto, vale a pena considerar a subcontratação a um serviço de cumprimento por terceiros (3PL).

As empresas 3PL gerem inventário, selecionam e embalam encomendas, coordenando o envio com transportadoras. Habitualmente possuem armazéns em localizações estratégicas, reduzindo tempos de entrega.

A rede de cumprimento Shopify facilita a ligação a 3PLs de confiança e a gestão do processo. A partir do painel é possível monitorizar inventário, entregas e devoluções enquanto o parceiro trata do cumprimento.

Cumprir encomendas sem esforço

Quando o volume de vendas atinge um ponto em que a equipa interna já não consegue embalar tudo atempadamente, recorrer a um parceiro 3PL torna-se uma opção natural. Estes operadores:

• armazenam stock em armazéns estrategicamente distribuídos (por exemplo, norte e sul do país),
• selecionam, embalam e etiquetam cada pedido,
• asseguram o rastreio em tempo real e a gestão de devoluções,
• negociam tarifas de envio em escala, frequentemente inferiores às obtidas diretamente pelo comerciante.

Dica: a maioria dos 3PLs cobra por volume de armazenamento, número de unidades expedidas e serviços adicionais, como personalização de embalagens. Compare sempre o custo total com o de uma operação interna antes de decidir.

A rede de cumprimento Shopify permite ligar a loja a 3PLs certificados num par de cliques, sincronizando inventário e pedidos para que a gestão diária continue centralizada no painel da Shopify.

Serviço de correios de portugal (CTT)

Uma transportadora recolhe a encomenda no armazém ou na loja e entrega-a ao cliente final, oferecendo normalmente vários níveis de serviço: do correio económico sem rastreio até à entrega garantida no dia seguinte com prova de receção. Antes de decidir, pense em:

United Parcel Service (UPS)

A UPS é uma forma fiável de enviar encomendas com o Shopify Shipping dentro de Portugal e na Europa. Escolhe entre serviços nacionais e internacionais com entrega garantida. Os serviços premium incluem rastreamento e entregas em horários definidos.

DHL Express

A DHL Express é uma forma premium de enviar entregas internacionais sensíveis ao tempo a partir de Portugal para mais de 220 países através do Shopify Shipping, permitindo-lhe poupanças de até 80%.

• Entrega em 2–3 dias úteis para a maioria dos destinos internacionais
• Formulários de alfândega integrados e tarifas reduzidas
• Itens leves e pesados (até 68 kg)

Canada Post

A Canada Post é a forma mais económica de enviar pacotes do Canadá utilizando o Shopify Shipping com descontos de até 58%.

A Canada Post oferece vários serviços de envio nacional, quatro serviços de envio de pacotes para os Estados Unidos e seis serviços de envio internacional para mais de 190 países. Envie encomendas até 30 kg, com seguro, informações de rastreamento e garantias de entrega.

Sendle

A Sendle é a transportadora preferida do Shopify Shipping na Austrália, oferecendo até 44% de desconto nas tarifas de envio.

• Recolhas porta a porta gratuitas em toda a Austrália.
• Entregas nacionais e para mais de 200 países.
• Indemnização automática de 100 € por perda.
• Descontos Shopify: até 44 % face às tarifas balcão.
• Compensação total de emissões — envio 100% neutro em carbono.

O pacote completo: “Entregue” com confiança

O Shopify Shipping centraliza tarifas negociadas, impressão de etiquetas e rastreio, permitindo: Reduzir custos operacionais graças a preços pré-acordados.

1. Acelerar processos: impressão de etiquetas em lote, atualização automática de estados de entrega.
2. Melhorar a experiência do cliente com prazos realistas e notificações em cada etapa.

Concentre-se em fazer crescer a loja, a Shopify trata do resto.