Dropshipping na Etsy: o que é permitido e quais políticas seguir (2025)

O dropshipping é um modelo de negócio que simplifica o cumprimento das encomendas. Embora muitos vendedores tenham tido sucesso com esta abordagem prática em diversos canais de venda, encontram obstáculos ao tentar fazer dropshipping na Etsy, a conhecida plataforma para produtos feitos à mão e artigos únicos.

Apesar de alguns considerarem a Etsy como um canal de vendas adicional ao iniciar um negócio de dropshipping, é essencial perceber que a plataforma não é totalmente compatível com modelos tradicionais de dropshipping. Abaixo, explicam-se as formas viáveis de fazer dropshipping na Etsy e quais as vantagens e desvantagens de usar esta plataforma.

O que é dropshipping?

O dropshipping é um modelo de negócio em que os fornecedores ou fabricantes enviam os produtos diretamente aos clientes depois de efetuar uma venda numa loja online.

Este método de processamento das encomendas permite que o comerciante se foque em aspetos como marketing e atendimento ao cliente, em vez de cuidar do armazenamento e da logística de retalho. 

É também uma forma de entrar no e-commerce com menos riscos, dado que não é necessário investir em inventário.

O software moderno de dropshipping pode automatizar vários processos de gestão, desde sincronizar o inventário até tratar de encomendas e atualizações de rastreamento. Estas ferramentas de automação ajudam a escalar o negócio de forma eficiente e a manter a operação enxuta.

O que é a Etsy?

A Etsy é um mercado online onde os vendedores listam produtos feitos à mão ou vintage, além de materiais de artesanato. Destaca-se por disponibilizar artigos únicos, difíceis de encontrar noutros sítios (diferentes dos produtos produzidos em massa noutros mercados). Os vendedores na Etsy pagam taxas para listar produtos e concretizar as suas vendas.

Lançada originalmente como uma plataforma para artesãos e pequenos criadores, a Etsy evoluiu para um espaço onde comerciantes de diferentes tamanhos vendem os seus artigos. Atualmente, conta com mais de nove milhões de vendedores e cerca de 90 milhões de compradores ativos.

Como funciona o dropshipping na Etsy

A Etsy proíbe, de forma explícita, o dropshipping, exceto para suprimentos de artesanato e festas. A revenda também não é permitida, com exceção dos seguintes itens selecionados ou obtidos pelo vendedor:

• Suprimentos de artesanato e festas
• Itens vintage com mais de 20 anos
• Cestas de presente

Existem duas abordagens principais para “fazer dropshipping” na Etsy em conformidade com os termos e condições da plataforma. Nenhuma reflete exatamente o dropshipping tradicional, mas aproximam-se do modelo:

1. Abrir uma loja na Etsy e terceirizar a produção de bens

Tal como no dropshipping, a produção é externa, dispensando o vendedor de fabricar os produtos. Porém, a menos que se trabalhe com um parceiro de produção sob demanda (POD), o cumprimento das encomendas continua a exigir gestão interna. Se for este o caso, é fundamental apenas terceirizar a produção de bens cujo design seja próprio. A Etsy exige que o vendedor tenha, no mínimo, participação no design.

Para criar uma parceria de produção de sucesso e respeitar as políticas da Etsy:

• Trabalhar de perto com os fabricantes para desenvolver especificações únicas, como padrões ou materiais personalizados.
• Fornecer arquivos de design detalhados, esboços ou protótipos que demonstrem a contribuição criativa original.
• Documentar o processo de design e envolvimento criativo.

Explicar as parcerias na secção “Sobre” da loja. A Etsy pode solicitar provas do processo de design ou acordos de parceria para confirmar a conformidade.

2. Comprar produtos na Etsy para vender numa loja online própria

Trata-se de adquirir artigos de outros vendedores na Etsy e revendê-los num site de e-commerce independente. (Note-se que não é permitido adquirir produtos na Etsy para depois revendê-los numa outra loja dentro da própria Etsy.)

Ter uma loja própria proporciona mais controlo, autonomia comercial e permite uma margem de lucro maior. Porém, sem a vantagem da base de clientes integrada da Etsy, é necessário tratar do marketing e atrair tráfego para o site.

As regras do dropshipping na Etsy

A Etsy publicou várias normas sobre modelos de negócio de dropshipping, tais como:

• Todos os itens à venda devem ser feitos à mão, vintage ou relacionados com artesanato.
  
• Os artigos na categoria “Feitos à mão” devem ser desenhados e/ou fabricados pelo(a) vendedor(a). A revenda é proibida nessa categoria.
  
• Ao trabalhar com “parceiros de produção,” os artigos vendidos têm de ser design original do vendedor ou personalizados pelo comprador.
  
• Os parceiros de produção não podem ser membros da loja Etsy que apenas forneçam produtos prontos a revender.
  
• Não é permitido dropshipping da AliExpress para a Etsy.
  
• Os itens vintage devem ter, no mínimo, 20 anos.
  
• Os suprimentos de artesanato podem ser provenientes de terceiros, podendo ser feitos à mão, comerciais ou vintage.
  
• Cada listagem na Etsy deve promover e vender um produto físico ou digital (não é permitido criar anúncios para códigos de referência, anúncios de procura ou algo semelhante).
  
• Formas de revenda proibidas incluem reembalar e reatribuir marcas a artigos comerciais; disponibilizar bens feitos à mão sem ter participação no design; vender artigos desenhados por outro vendedor que não esteja afiliado à loja; e vender artesanato tradicional ou de comércio justo que não tenha sido desenhado ou criado pelo próprio vendedor.

Em suma, podem existir meios de contornar algumas limitações, mas a Etsy não foi pensada para suportar dropshipping de forma convencional.

Benefícios do dropshipping na Etsy

Apesar de não ser a plataforma ideal, existem algumas vantagens em fazer dropshipping na Etsy:

Concorrência mais baixa

A Etsy dificulta a adoção de dropshipping, logo são poucos os que o praticam. Se o negócio cumprir as regras, há pouca concorrência.

Negócios de nicho

Quem tem uma ideia de negócio que se enquadre nos requisitos da Etsy pode encontrar aí uma oportunidade única. A Etsy recebe bem segmentos de nicho e categoriza vendedores para que os compradores encontrem facilmente estes artigos.

Itens vintage ou artesanais são mais simples de promover

A Etsy é conhecida por artigos artesanais ou antigos, logo, se os produtos vendidos encaixam num destes grupos, há uma grande probabilidade de sucesso junto da audiência segmentada.

Audiências segmentadas e dispostas a pagar mais

Muitos utilizadores da Etsy procuram artigos específicos e raros, estando frequentemente dispostos a pagar valores mais elevados por serem únicos ou feitos à mão.

Desvantagens do dropshipping na Etsy

A experiência varia de vendedor para vendedor, mas há desafios que tendem a superar as vantagens:

Elevadas taxas

Vender na Etsy pode ser caro, pois as taxas podem impactar significativamente a margem de lucro. Existe uma taxa de listagem de 20 cêntimos por produto e uma taxa de transação de 6,5% sobre o valor exibido, além dos custos de envio e embalagem de presente.

Políticas rigorosas de dropshipping

A Etsy não vê o dropshipping com bons olhos e não oferece recursos específicos para apoiar este modelo de negócio, o que dificulta a vida dos potenciais dropshippers.

Falta de opção de atacado

A Etsy reforçou ainda mais as limitações ao descontinuar a sua modalidade de atacado. A estratégia da plataforma promove a produção e o fabrico por parte do vendedor.

Criação de anúncios manual

Não existe uma forma de carregar vários anúncios em simultâneo. É preciso criar cada listagem individualmente. Além disso, pode haver atrasos entre a publicação do anúncio e a sua aparição nos resultados de pesquisa.

Escalabilidade reduzida

Os produtos na Etsy são maioritariamente feitos à mão ou são peças vintage limitadas, o que não se coaduna com uma produção em massa para atender uma procura muito elevada. Essa limitação dificulta a expansão e o aumento de vendas.

Como fazer dropshipping de produtos da Etsy

Relembremos as duas soluções já mencionadas:

1. Abrir uma loja na Etsy e terceirizar a produção
   Pode-se trabalhar com parceiros de produção aprovados para desenhar e fabricar artigos personalizados. Um exemplo é a Printify, uma integração de impressão mediante pedido que permite criar e enviar produtos personalizados (POD). Outra possibilidade é a Art of Where, que realiza dropshipping de produtos sob demanda com opções de personalização (rótulos, autocolantes, etc.). Permite oferecer t-shirts, decoração, arte de parede e outros artigos com designs originais.
   
2. Comprar produtos na Etsy para revender numa loja online
   Neste caso, há ferramentas como a AutoDS, que ajudam a obter artigos da Etsy e vendê-los numa loja Shopify. Assim, ganha-se maior controlo sobre a marca e a estratégia de marketing, mas é necessário atrair o próprio tráfego.

Dropshipping da AliExpress para a Etsy

Não é possível fazer dropshipping da AliExpress para a Etsy. Os produtos da AliExpress são, em geral, fabricados em massa e não cumprem os requisitos da Etsy para artigos feitos à mão, vintage ou personalizáveis.

Dropshipping da Etsy para o eBay

É tecnicamente viável, ao comprar artigos na Etsy para revendê-los numa conta do eBay, embora seja crucial garantir a conformidade com as políticas de cada plataforma.

Dropshipping da Amazon para a Etsy

Semelhante ao caso da AliExpress, os produtos da Amazon são tipicamente produzidos em massa, não cumprindo os padrões de qualidade artesanal ou vintage que a Etsy preserva.

Alternativas ao dropshipping na Etsy

Pode ser mais simples recorrer a alternativas à Etsy e eventualmente criar um site de e-commerce próprio. Gerir a própria loja online permite:

• Vender a nível internacional
• Manter um relacionamento direto com os clientes
• Melhorar a fidelização e retenção
• Ter acesso a dados de clientes (endereço de email, histórico de navegação, compras, etc.)
• Total autonomia e controlo do negócio

Navegando pelos padrões da comunidade da Etsy

As diretrizes da Etsy visam garantir um ambiente seguro e respeitoso para compradores e vendedores. Desde a proteção de propriedade intelectual até itens proibidos, estes padrões definem o que se pode ou não fazer na plataforma.

Boas práticas de conformidade

Antes de listar novos produtos ou interagir com potenciais clientes, convém ler:

• Regras da Casa da Etsy
• Política do Vendedor
• Política de Itens Proibidos

Algumas recomendações principais:

• Fornecer descrições de produtos precisas e honestas: Indicar de que são feitos, como são produzidos e qualquer informação relevante. A transparência evita enganos e fortalece a credibilidade.
  
• Respeitar direitos de propriedade intelectual: Garantir que os produtos não infringem direitos de autor ou marcas registadas de terceiros. Em caso de dúvida, consultar um advogado de propriedade intelectual.
  
• Interagir de forma positiva: Tratar cada cliente com respeito. Responder atempadamente a mensagens e resolver problemas de maneira profissional.

As políticas podem mudar ao longo do tempo, pelo que convém estar atento ao painel de controlo e aos anúncios oficiais da Etsy.

Consequências de violações

Caso a Etsy considere que houve violação dos seus termos, pode:

• Remover listagens que infrinjam as políticas (itens proibidos, reclamações enganosas, violações de direitos de autor, etc.).
• Suspender temporária ou permanentemente a loja, em situações de infrações graves ou repetidas.

Se os anúncios forem removidos ou a loja for encerrada, perdem-se vendas e receitas, além de se afetar a reputação do vendedor.

Recursos para vendedores

Quem ainda não tiver a certeza sobre os próximos passos pode recorrer a:

• Manual do Vendedor da Etsy: Um guia abrangente com artigos e dicas sobre a gestão de lojas e cumprimento das políticas.
• Fórum da Comunidade Etsy: Permite interagir com outros vendedores, esclarecer dúvidas sobre políticas e aprender com experiências alheias.
• Suporte da Etsy: Oferece canais de apoio específicos para ajudar em questões de conformidade.

Em caso de dúvidas legais (direitos de autor, marcas registadas, etc.), é aconselhável consultar um advogado para evitar problemas ou penalizações.

Comece o seu negócio de dropshipping hoje

A Etsy pode não ser o melhor local para lançar um negócio de dropshipping. Abrir uma loja online com uma plataforma como a Shopify proporciona mais opções para quem quer trabalhar com dropshipping.

Se as desvantagens de fazer dropshipping na Etsy superarem as vantagens, explore outras soluções oferecidas pela Shopify para fazer crescer o negócio de e-commerce.

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