14 online shopping trends voor 2025

Aan het einde van 2024 zal de VS het enige land zijn, naast China, waar de online verkopen de triljoen dollar zullen bereiken, met een verwachte totale omzet van 1,14 triljoen dollar. Hoewel online verkopen slechts 15,6% van de totale detailhandelsverkopen in de VS uitmaken, neemt dat percentage gestaag toe.

Hoe zorg je ervoor dat jouw e-commerce merk opvalt in een steeds competitievere online winkelomgeving?

Merken moeten een goed begrip hebben van de winkelvoorkeuren en gewoonten van hun doelgroep. Op basis daarvan kunnen ze inspelen op actuele trends en ontdekken wat werkt voor hun klanten.

Hier onderzoeken we de online winkelstatistieken, trends en voorspellingen die de eerste maanden van 2025 en daarna vormgeven.

Hoe staat het met online winkelen in 2025?

Voordat 2025 begint, is het de moeite waard om de staat van de online detailhandel in 2024 te evalueren om te bekijken wat goed heeft gewerkt, wat zal blijven werken en wat op de “afvallijst” moet.

Online verkopen blijven een steeds belangrijkere rol spelen in de detailhandel. In 2025 voorspellen analyses dat de detailhandel e-commerce verkopen bijna 21% van alle wereldwijde detailhandelsverkopen zullen uitmaken. Dezelfde voorspellingen geven aan dat online verkopen in 2027 een kwart van de wereldwijde detailhandelsverkopen zullen vormen.

Het e-commerce landschap blijft zich snel ontwikkelen, met Shopify als een belangrijke speler in de digitale handel. Vandaag de dag stroomt meer dan 10% van alle e-commerce in de VS via Shopify-verkopers, met miljoenen bedrijven in 175 landen die op het platform vertrouwen voor hun operaties.

Deze wereldwijde impact komt tot uiting in de indrukwekkende schaal van het platform: Shopify-verkopers hebben sinds de oprichting van het bedrijf meer dan 1 triljoen dollar aan wereldwijde handel gegenereerd, met meer dan 675 miljoen unieke shoppers die in 2023 alleen al aankopen deden via Shopify. De robuuste infrastructuur van het platform kan gemakkelijk enorme volumes aan, met 40.000 afrekeningen per minuut en een uptime van 99,9% over 300 locaties in meer dan 30 landen.

Echter, online retailers moeten zich richten op meer dan alleen de e-commerce markten in de VS. Naarmate het consumentengedrag verschuift, bieden nieuwe opkomende markten frisse kansen.

De digitale acceptatie is wereldwijd in 2024 explosief gestegen, wat ongekende e-commerce groei genereert in landen zoals Turkije (11,58%), Brazilië (11,56%), India (11,45%) en Mexico (11,26%).

De top 14 online winkeltendensen die 2025 vormgeven

1. Bewust winkelen zal toenemen.
2. Meer shoppers zullen naar fysieke winkels gaan.
3. Shoppers zullen meer productdetails eisen.
4. Groene initiatieven blijven populair—met een kanttekening.
5. Meer mensen zullen via sociale commerce winkelen.
6. Meer shoppers zullen spraakgestuurde zoekopdrachten gebruiken.
7. Shoppers zullen meer vertrouwen op chatbots.
8. Consumenten zullen zich comfortabeler voelen met mobiel winkelen.
9. Merken zullen gebruik maken van first-party data voor personalisatie.
10. Augmented reality zal meer mainstream worden.
11. Meer merken zullen 3D-afbeeldingen gebruiken om producten te tonen.
12. Meer consumenten zullen live winkelen.
13. Meer shoppers zullen de tweedehandsmarkt betreden.
14. Meer mensen zullen grensoverschrijdend winkelen.

1. Bewust winkelen zal toenemen

Volgens het 2024 Consumentenonderzoek van Salsify worden shoppers zich steeds meer bewust van hun emoties tijdens het online winkelen, als reactie op economische tegenwind. Ongeveer 39% van de shoppers geeft nu prioriteit aan budgetvriendelijke opties, 26% koopt voorzichtiger, en 22% stelt aankopen uit.

Wat betekent dit voor retailers?

In plaats van snelle consumptie te bevorderen, benadruk je kwaliteit en duurzaamheid. Je kunt garanties en reparatiediensten aanbieden, of laten zien hoe investeren in een hogerwaardig product duurzamer is.

Als duurzame mode-retailer moedigt Neem London klanten aan om “repareren boven vervangen” te kiezen. Het merk heeft samengewerkt met Clothes Doctor om het reparatieproces eenvoudig te maken.

Klanten hoeven alleen maar een paar foto's naar Clothes Doctor te sturen, te wachten op een offerte en vervolgens hun kleding op te sturen. Tien dagen later ontvangen ze de producten weer thuis.

2. Meer shoppers zullen naar winkels gaan

Het rapport van Salsify vond ook een andere interessante statistiek: Bijna de helft van de consumenten (49%) verlangt naar de perfecte mix van online en in-store winkelen.

Steeds meer consumenten verkennen het middenpad door omnichannel winkelen te omarmen, zozeer zelfs dat bijna 25% van de respondenten zegt dat ze een online aankoop hebben gedaan terwijl ze in een winkelgang stonden. Daarom is het creëren van een omnichannel commerce ervaring belangrijk voor shoppers.

De wereldwijde mode-startup Allbirds ondervond uitdagingen bij het beheren van retailruimtes terwijl ze hun omnichannel capaciteiten uitbreidden. Om de voorraadbeslissingen en conversies in de winkel te verbeteren, hadden ze een geïntegreerd point-of-sale (POS) systeem nodig.

Allbirds integreerde Shopify POS in hun fysieke winkels, waardoor ze de conversieratio's konden verhogen via de technologie "koop in de winkel, verzend naar de klant", wat de afrekenprocessen vereenvoudigde en de klanttevredenheid verbeterde.

👉 Lees hoe Allbirds de conversies verhoogde door omnichannel operaties te verbeteren

3. Shoppers zullen productdetails eisen

Dit is niet de eerste of de laatste keer dat je het hoort: Jouw productpagina's verkopen, vooral naarmate we naar 2025 gaan. Een 2023 enquête toonde aan dat 70% van de online shoppers zegt dat de inhoud van productpagina's een verkoop kan maken of breken.

Maar wat betekent een actievolle productpagina? Alles wat shoppers een holistisch beeld van jouw producten geeft, inclusief:

• Hoge kwaliteit visuals
• Video productdemonstraties
• 360-graden weergaven
• Een duidelijk begrip van prijzen en kortingen
• Klantbeoordelingen en recensies
• Gedetailleerde productbeschrijvingen

Zorg ervoor dat shoppers het gevoel hebben dat het product in hun handen ligt. Anders heb je een hoog retourpercentage, aangezien 36% van de shoppers artikelen retourneert omdat ze niet overeenkomen met wat ze online zagen.

4. Groene initiatieven blijven populair—met een kanttekening

Klanten geven nog steeds om duurzaamheid en groene praktijken, en ze bewijzen het met hun portemonnee. Een gezamenlijke studie van McKinsey en NielsenIQ onderzocht de verkoopgroei van milieuvriendelijke en sociaal verantwoorde producten en vond enkele intrigerende inzichten.

Producten die ESG-gerelateerde claims maken, hadden gemiddeld een cumulatieve groei van 28% in de afgelopen vijf jaar, tegenover slechts 20% voor producten die dat niet doen. Termen zoals "veganistisch", "milieu-vriendelijk" en "biologisch afbreekbaar" kunnen helpen om de verkoopcijfers te verhogen wanneer ze eerlijk worden gebruikt.

Echter, dit voordeel hangt sterk af van de prijsstrategie. Hoewel consumenten de voorkeur geven aan duurzame producten, toont onderzoek aan dat ze vaak voor goedkopere alternatieven kiezen als ze de premie voor duurzame opties als te hoog beschouwen.

Je kunt jouw milieuvriendelijke initiatieven tonen door gebruik te maken van Planet, een Shopify-app die winst doneert aan organisaties die zich inzetten voor een duurzame toekomst. Het label geeft jouw toewijding aan duurzaamheid aan en carbon-neutrale verzendopties op jouw productpagina.

5. Meer mensen zullen via sociale commerce winkelen

Sociale mediaplatforms zoals Facebook en Instagram zijn steeds populairder geworden als plaatsen voor consumenten om nieuwe producten te ontdekken, te onderzoeken en aan te schaffen.

Sociale commerce maakt winkelen een meer handige en interactieve ervaring, wat helpt verklaren waarom eMarketer voorspelt dat de sociale commerce verkopen in 2025 meer dan 100 miljard dollar zullen bedragen, een groei van 22,4% ten opzichte van het jaar ervoor.

Essentiële functionaliteiten zoals in-app afrekeningen, koopknoppen en instant messaging-tools maken het intuïtief om via sociale media te kopen.

Op dit moment hebben deze vier sociale media-apps ingebouwde sociale commerce functies:

• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• TikTok

Als we vooruitkijken, is het onwaarschijnlijk dat deze trend zal afnemen. Tegen 2025 wordt verwacht dat het aantal sociale commerce kopers in de Verenigde Staten meer dan 114 miljoen zal bedragen.

Als je bedenkt dat 5,17 miljard mensen momenteel sociale media gebruiken, is sociale commerce een logische stap om jouw merk voor een groter wereldwijd publiek zichtbaar te maken.

China leidt momenteel het wereldwijde sociale commerce podium. In 2022 had ongeveer 84% van de Chinese consumenten op sociale mediaplatforms gewinkeld, vergeleken met ongeveer een derde in de VS.

Naast de potentiële boost voor online verkopen, kan sociale commerce merken helpen een meer naadloze online winkelervaring te bieden, meer gegevens over hun publiek te verzamelen en in te spelen op sociale bewijskracht. Naarmate sociale commerce populairder wordt, maken e-commerceplatforms zoals Shopify het retailers gemakkelijker om beide te integreren.

Bijvoorbeeld, de integratie van Shopify met Facebook en Instagram synchroniseert automatisch jouw Shopify-productcatalogus met beide sociale mediaplatforms, zodat je advertenties en aankoopposts kunt maken. Het is ook eenvoudig om de uitstraling van jouw Shopify-winkel naar Facebook en Instagram Shops te brengen door artikelen te groeperen om klanten te helpen producten te ontdekken.

6. Meer shoppers zullen spraakgestuurde zoekopdrachten gebruiken

Spraakassistenten zoals Apple’s Siri en Amazon’s Alexa werden vroeger geassocieerd met het vragen om routebeschrijvingen, weergerelateerde vragen of het bellen van iemand. Maar de manier waarop mensen spraakgestuurde zoekopdrachten gebruiken, verandert, en spraakassistenten worden nu een essentieel onderdeel van online winkelen.

Schattingen tonen aan dat de wereldwijde transactiewaarde van aankopen die via spraakassistenten zijn gedaan, naar verwachting zal groeien van 22 miljard dollar in 2020 tot 164 miljard dollar in 2025, een groei van 630% in vijf jaar.

Om jouw site in 2025 spraakgestuurd zoekvriendelijker te maken, overweeg dan om productdetailpagina's te optimaliseren voor de spraakopdrachten van consumenten. Tijdens de onderzoeksfase kunnen shoppers bijvoorbeeld hun spraakassistent vragen zoals: “Waar kan ik de nieuwste Nike sneakers kopen?”

7. Shoppers zullen meer vertrouwen op chatbots

De chatbotmarkt wordt verwacht te groeien tot 8,97 miljard dollar in 2025, van 7,57 miljard dollar in 2024. Chatbots winnen terrein als de go-to optie voor het bieden van klantenservice in een snel veranderende wereld.

Een studie van Tidio toonde aan dat 88% van de klanten in het afgelopen jaar minstens één gesprek met een chatbot heeft gehad. Aan de zakelijke kant meldde ongeveer 3 op de 4 bedrijven die chatbots introduceerden tevreden te zijn met de resultaten.

Hoewel er ruimte is voor verbetering in het voldoen aan de verwachtingen van consumenten, is het duidelijk dat klanten de snelle responstijden en ondersteuning buiten kantooruren waarderen.

Het beautymerk NuFace laat zien hoe merken geautomatiseerde interacties humaniseren. Ondanks de digitale interface helpt deze warme, gepersonaliseerde taal om een intieme klantbeleving te creëren.

Vriendelijke terminologie en conversatietouches transformeren routine chatbot-uitwisselingen in betekenisvolle verbindingen, waardoor klanten zich gewaardeerd voelen tijdens geautomatiseerde interacties. De aanpak van NuFace weerspiegelt een groeiende trend waarbij bedrijven zorgvuldig de stem van hun chatbots vormgeven om de kloof tussen technologische efficiëntie en persoonlijke verbinding te overbruggen.

8. Consumenten zullen zich comfortabeler voelen met mobiel winkelen

Mobiele commerce wordt snel de voorkeurswinkelkanaal van consumenten. Terwijl mobiel browsen desktop overtreft—bijna 64% van het wereldwijde webverkeer kwam in augustus 2024 van mobiele apparaten—nemen steeds meer shoppers de stap om op hun apparaten op “kopen” te klikken.

In 2023 bereikte de detailhandel m-commerce verkopen 2,2 triljoen dollar, en nu maken ze 60% van alle e-commerce verkopen wereldwijd uit. Tegen 2027 verwachten analisten dat dit aantal zal stijgen naar 3,4 triljoen dollar.

Als deze cijfers iets zeggen, zullen e-commerce merken die de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke mobiele sites en apps prioriteren, het beste gepositioneerd zijn om meer mobiele shoppers te converteren.

Een manier waarop merken meer mobiele shoppers kunnen aantrekken, is door ultra-responsieve, intuïtieve mobiele sites te bouwen. Om op te vallen in een drukke markt, moeten merken prioriteit geven aan mobielvriendelijke ontwerpen die klanten helpen vinden wat ze zoeken.

Sieradenmerk en Shopify-verkoper Missoma is een goed voorbeeld. Na de migratie naar Shopify voldoet hun online winkel—die 97% van hun bestellingen genereert—nu aan de beste praktijken voor mobiel webdesign, waaronder:

• Verticale full-screen afbeeldingen om producten op hun best te tonen
• Grote knoppen die het gemakkelijk maken voor gebruikers om door te klikken
• Veeg door afbeeldingen om gemakkelijk alle hoeken van producten te bekijken

👉Lees het verhaal van Missoma

9. Merken zullen gebruik maken van first-party data voor personalisatie

Online privacy en beveiliging blijven een groeiende zorg voor shoppers, en overheden maken het gemakkelijker voor shoppers om privé te browsen zonder zich zorgen te maken over cookies die op hun apparaten worden opgeslagen. Bedrijven die niet voldoen, kunnen te maken krijgen met hoge boetes en sancties.

Technologie-giganten omarmen ook de realiteit van een wereld zonder cookies. Google Chrome blokkeert bijvoorbeeld derde partij cookies in 2024.

Naarmate derde partij data afneemt, kunnen e-commerce merken hierop inspelen door first-party data te verzamelen—informatie die klanten vrijwillig aan merken geven. Merken moeten meerdere methoden voor het verzamelen van klantgegevens gebruiken om een grondiger dataset van klantgedrag en voorkeuren op te bouwen.

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat deze gegevens vanaf het begin zijn verenigd over alle contactpunten in één platform, waardoor een 360-graden overzicht van elke klant ontstaat. Dit helpt retailers:

• Ervaringen te personaliseren: Van jouw website tot jouw fysieke winkel, retargetingcampagnes tot sociale media, first-party data maakt op maat gemaakte interacties mogelijk.
• Te reageren op privacywijzigingen: Aangezien derde partij cookies verouderen, maakt first-party data jouw strategie toekomstbestendig tegen regelgevende en privacyverschuivingen.
• Kosteneffectieve acquisitie te stimuleren: Tools die gebruik maken van first-party data, zoals Shopify Audiences, kunnen de kosten voor klantacquisitie verlagen.

Mac Duggal, een luxe damesmode merk, werkte samen met het digitale bureau Prospect Knight om Shopify Audiences te implementeren om digitale advertentie-uitdagingen veroorzaakt door nieuwe privacyregelgeving en veranderingen in besturingssystemen te overwinnen.

Na de implementatie van Shopify Audiences, dat commerciële inzichten van Shopify's platform gebruikt om aangepaste doelgroeplijsten voor advertentiecampagnes te genereren, zag Mac Duggal indrukwekkende resultaten, waaronder een 2,3 keer grotere retargetingdoelgroep en een 3,6 keer lagere kosten per aankoop.

Deze stap hielp het merk om effectiever en efficiënter te targeten, waardoor de return on advertising spend (ROAS) van Mac Duggal verdubbelde, terwijl de advertentiecampagnes toekomstbestendig werden in een veranderend digitaal ecosysteem.

💡 Lees het verhaal van Mac Duggal

10. Augmented reality zal mainstream worden

Augmented reality (AR) en virtual reality (VR) worden mainstream. Wat ooit een futuristisch klinkend concept was dat alleen door gamers en jonge Snapchat-gebruikers werd gebruikt, is AR nu de sleutel tot het helpen van consumenten om producten te visualiseren die ze mogelijk niet in persoon kunnen zien, waardoor het gemakkelijker wordt om een beslissing te nemen.

Vanwege het gebruiksgemak lijkt augmented reality in populariteit te groeien—volgens Statista zullen er in 2025 naar schatting 1,07 miljard mobiele AR-gebruikers wereldwijd zijn.

AR is vooral effectief in specifieke sectoren zoals mode en woninginrichting, waarin klanten een beter gevoel voor producten kunnen krijgen zonder ze in persoon te hoeven zien.

Bijvoorbeeld, het accessoiresmerk The Cambridge Satchel Company gebruikt de AR-ervaring van Shopify om online shoppers in staat te stellen een 3D-afbeelding van een Cambridge Satchel tas op een screenshot van de omgeving waarin ze zich bevinden te plaatsen—essentieel het passen van het product via hun smartphone.

“Het feit dat we dit soort AR-ervaring met ons budget kunnen aanbieden, plaatst ons op een gelijk speelveld met mensen die veel grotere middelen hebben dan wij,” zegt oprichter Julie Deane. “Ik heb er geen twijfel over dat als grote luxe merken dit soort AR-ervaring [in-house] creëren, ze tien keer zoveel zouden betalen als wij.”

Sociale media zijn ook een belangrijke drijfveer voor het gebruik van AR. Mensen ervaren AR vaak voor het eerst wanneer ze een filter of lens op Snapchat, Instagram of TikTok proberen. Deze filters stellen mensen in staat om make-up of kleding te passen voordat ze online kopen.

Technologie voor virtueel passen speelt in het bijzonder een steeds belangrijkere rol in de mode, waarbij de paskamer naar de digitale ruimte wordt gebracht door klanten in staat te stellen om kleding virtueel thuis te passen met behulp van augmented reality.

11. Meer merken zullen 3D-afbeeldingen gebruiken om producten te tonen

Terwijl retailers op zoek zijn naar nieuwe manieren om producten tot leven te brengen buiten fysieke winkels, maken e-commerce bedrijven gebruik van 3D-technologie.

In plaats van te vertrouwen op statische productfoto's of video's, tonen 3D-beelden artikelen in een nieuw licht, waardoor klanten betere aankoopbeslissingen kunnen nemen.

In een poging om de winkelervaring persoonlijker te maken, brengt Google Shopping 3D-elementen in de aankoopreis.

Lilian Rincon, de senior director of product voor Google Shopping, bevestigde aan eMarketer dat 3D-vermeldingen meer betrokkenheid zien dan hun traditionele statische vermeldingen.

“Eerder dit jaar hebben we 3D in huishoudelijke artikelen uitgerold en zagen we dat mensen 50% meer betrokken waren bij 3D-afbeeldingen dan bij de statische,” zei ze. “We lanceren nu in onze volgende categorie, schoenen, zodat consumenten 3D-modellen van sneakers kunnen zien.”

Shopify-verkoper en modemerk Rebecca Minkoff gebruikt 3D-beelden om een interactievere winkelervaring voor klanten te creëren.

Sarah Sheldon, de senior director of global ecommerce and digital van Rebecca Minkoff, legt uit hoe 3D-technologie helpt om producten tot leven te brengen op een manier die het vertrouwen van klanten opbouwt.

“Wanneer mensen de intentie hebben om te winkelen zonder fysiek een product te kunnen aanraken en zien, is het nuttig om hen zoveel mogelijk opties te geven om dat vertrouwen te creëren,” zegt ze.

De Darren schoudertas van Rebecca Minkoff is een voorbeeld dat tot leven kwam met 3D-modellering. Een simpele klik-en-sleep biedt een volledig beeld van elk onderdeel van de tas—textuur, structuur en vorm—op manieren die websites doorgaans niet aanbieden. Klanten waardeerden duidelijk de mogelijkheid om het product te bekijken, en het merk zag een significante stijging in conversies en betrokkenheid.

Shoppers die interactie hadden met een 3D-model waren 44% waarschijnlijker om het aan hun winkelwagentje toe te voegen dan degenen die dat niet deden. Van de bezoekers die interactie hadden met een 3D-model, waren ze 27% waarschijnlijker om een bestelling te plaatsen dan degenen die dat niet deden. Wanneer klanten een product in AR bekeken, zegt Rebecca Minkoff, werden ze 65% waarschijnlijker om een aankoop te doen.

12. Meer consumenten zullen live winkelen

Live commerce gebruikt sociale mediaplatforms om livestreaming te combineren met commerce. Kijkers stemmen af op een Facebook Live (of vergelijkbare) video, hebben realtime communicatie met een merk en kopen artikelen op basis van die interactie.

Merken gebruiken livestreams om producten te promoten, vragen te beantwoorden en verkopen te sluiten met klanten.

Hoewel het nog in de beginfase is in de VS, is live winkelen een succes in China. De livestreamverkoopmarkt in China groeide van $3 miljard naar $171 miljard in drie jaar.

“Als de ervaring in China een indicatie is, geeft onze analyse aan dat live-commerce-gestuurde verkopen tegen 2026 tot 10 tot 20 procent van alle e-commerce kunnen uitmaken,” zegt McKinsey & Company.

Huidige schattingen suggereren dat de livestreammarkt in de VS tegen 2024 een waarde van $35 miljard zal hebben.

Shopify-verkoper POPFLEX, gerund door Cassey Ho van Blogilates, had zijn tweede hoogste verkoopuur van het jaar dankzij een POPFLEX YouTube livestream in november 2022.

13. Meer shoppers zullen de tweedehandsmarkt betreden

De tweedehandsmarkt groeit ook enorm naarmate consumenten zich bewuster worden van duurzaamheid. De recommerce-markt groeit vier keer sneller dan de traditionele detailhandel en wordt verwacht 276 miljard dollar te bereiken tegen 2028, bijna het dubbele van de waarde van fast fashion. Deze groei wordt voornamelijk aangedreven door Gen Z en millennials, waarbij 52% van de shoppers in 2023 naar tweedehands kleding zocht.

Gemiddeld gaven consumenten bijna de helft van hun kledingbudget uit aan tweedehands artikelen, waarbij digitale platforms de leiding nemen. Online verkoop van tweedehands goederen groeide met 23% in 2023 en zal naar verwachting de helft van alle uitgaven aan tweedehands goederen in 2025 vertegenwoordigen.

De beweging gaat verder dan alleen kostenbesparingen. Grote retailers omarmen de trend, waarbij 74% van de detailhandelsexecutives die nog geen tweedehands aanbod hebben, van plan zijn de markt te betreden. Bedrijven zoals Lululemon, Patagonia en Vuori leiden de ranglijst van tweedehandsverkoop door geavanceerde inkoop- en inruilprogramma's aan te bieden.

14. Meer mensen zullen grensoverschrijdend winkelen

Recente onderzoeken van Nosto, waarbij 2.000 consumenten in het VK en de VS in 2024 werden ondervraagd, onthullen interessante inzichten in grensoverschrijdend winkelgedrag. De studie toonde aan dat 52% van de shoppers in het afgelopen jaar minstens één internationale aankoop heeft gedaan, wat de groeiende mainstream acceptatie van grensoverschrijdende commerce benadrukt.

Stijgende binnenlandse prijzen drijven 53% van de consumenten om internationale alternatieven te zoeken, waarbij 29% van de consumenten zelfs overweegt niet-authentieke artikelen uit het buitenland voor kostenbesparingen.

Grensoverschrijdende shoppers tonen duidelijke voorkeuren per categorie:

• Kleding en mode (70% waarschijnlijk om te kopen)
• Sportartikelen en hobby's (57%)
• Gezondheids- en schoonheidsproducten (55%)

Shopify's Managed Markets maakt grensoverschrijdende commerce gemakkelijker door een infrastructuur te bieden die verzending, betalingen, belastingen en douaneafhandeling afhandelt, terwijl het risico's vermindert door fraudepreventie en compliance management. Het biedt bedrijven ook directe toegang tot meer dan 150 wereldwijde markten met gelokaliseerde inhoud, ondersteuning voor meerdere valuta en geïntegreerde betalingsmethoden die klanten vertrouwen.

Naarmate grensoverschrijdend winkelen groeit, kunnen bedrijven die gebruik maken van Shopify's Managed Markets zich richten op merkopbouw en groei. Tegelijkertijd houdt de technologie zich bezig met de complexe operationele uitdagingen van internationale handel, waardoor toegang tot de wereldmarkt een concurrentievoordeel wordt.

Opvallen in een drukke e-commerce landschap

Deze online winkeltendensen tonen aan dat de populariteit van online aankopen alleen maar zal toenemen in 2025 en daarna. Naarmate het aantal online shoppers stijgt, zal de e-commerce industrie blijven inspelen op nieuwe technologieën en trends in een poging om klanten aan te trekken en te behouden.

Om op te vallen in een steeds competitievere online winkelomgeving, moeten merken deze e-commerce trends benutten. Ontdek hoe jouw publiek het liefst online winkelt, en bouw vervolgens een strategie om hen daar te ontmoeten.