Voel je dat bepaalde kleuren je een bepaald gevoel geven? Blauw kan je kalm maken, of geel kan vreugde oproepen. Dit is kleurenpsychologie in actie. Marketeers en ontwerpers hebben onderzocht hoe kleur direct invloed kan hebben op emoties, stemming en koopgedrag en hebben ontdekt dat het een belangrijke rol speelt in winkelervaringen.
Lees verder om meer te leren over kleurenpsychologie, de onderzoeken te verkennen die de impact van kleurperceptie op besluitvorming benadrukken en tips te krijgen over hoe je de beste kleuren voor je merk kunt kiezen.
Wat is kleurenpsychologie?
Kleurenpsychologie is de studie en toepassing van het gebruik van kleur om besluitvorming te beïnvloeden. Vaak gebeurt dit met commerciële intentie, zoals het verbeteren van de conversieratio op een e-commerce winkel.
De kleuren die je op je website gebruikt, kunnen een aanzienlijke impact hebben op de stemming van je klanten. De juiste mix van kleuren kan het verschil maken tussen een terugkerende klant en een voorbijgaande eenmalige bezoeker.
Waarom kleur belangrijk is
Menselijke gevoelens zijn vluchtig. Onze stemming kan fluctueren afhankelijk van het tijdstip van de dag, wat er in ons leven gebeurt en zelfs hoe goed we ons voelen. Kleur is zo aanwezig in ons dagelijks leven dat het onze stemming en onze houding ten opzichte van bepaalde producten kan beïnvloeden. Iemand die een slechte dag heeft, kan bijvoorbeeld een felrode blazer tegenkomen die hun hele gemoedstoestand verandert.
De kracht van kleurassociatie maakt het een zeer belangrijk element in het ontwerp van je website en niet alleen omdat het bepaalt hoe klanten zich voelen wanneer ze je site doorbladeren. Volgens een kleuronderzoek (EN) vormen mensen een oordeel binnen 90 seconden na interactie met een product en 62% tot 90% van deze beoordeling is puur gebaseerd op kleur.
De psychologische effecten van kleur
Kleur beïnvloedt onze stemming en besluitvorming omdat het emoties oproept.
Wanneer we bijvoorbeeld de kleur rood zien, stijgt onze hartslag en voelen we een gevoel van urgentie, wat de reden is dat UITVERKOOP-borden in winkels bijna altijd rood zijn. Zo kunnen we ook in paniek raken als we een toets zien op school die met rode inkt is ingekleurd. Als we de keuze hebben tussen een bank met roze branding of blauwe branding, kiezen we waarschijnlijk voor het laatste, omdat blauw een gevoel van vertrouwen en veiligheid creëert.
Kleurtheorie suggereert dat verschillende kleuren verschillende effecten op ons kunnen hebben, van het verhogen van vreugde tot het veroorzaken van angst.
Een studie uit 2020 (EN) heeft aangetoond dat mensen bepaalde kleuren vaak associëren met verschillende emoties:
- 68% associeerde de kleur rood met liefde
- 52% associeerde de kleur geel met vreugde
- 51% associeerde de kleur zwart met verdriet
- 50% associeerde de kleur roze met liefde
- 44% associeerde de kleur oranje met vreugde
- 43% associeerde de kleur wit met opluchting
- 39% associeerde de kleur groen met tevredenheid
- 36% associeerde de kleur bruin met walging
- 35% associeerde de kleur blauw met gevoelens van opluchting
- 25% associeerde de kleur paars met genot
De psychologie van kleur
Het kiezen van het juiste kleurenpalet kan klanten helpen beter verbinding te maken met je producten, vertrouwen te vergroten en de algehele verkoop te stimuleren. Hier zijn enkele opties om je op weg te helpen:
Kleurenpsychologie van de kleur bruin
In de eerder genoemde studie associeerde 36% van de deelnemers de kleur bruin met walging, maar 64% dacht daar anders over. Bruin kan vaak worden gebruikt om de natuur te symboliseren en een kalmerend gevoel aan ontwerpen te geven. Verschillende neutrale bruintinten kunnen samenwerken om een verfijnde natuurlijke uitstraling te creëren voor duurzame merken, zoals het Handmade-thema in de Shopify Theme Store. Dit is een betaalde optie, maar er zijn ook volop gratis sjablonen om uit te kiezen.
Psychologie van de kleur oranje
Oranje roept optimisme, vreugde en zelfvertrouwen op, het is de belichaming van de zomer. Bovendien associeert iedereen in Nederland dit met Koningsdag!
Als je een gevoel van warmte, geluk en zomerse vibes (en een gezonde dosis vaderlandsliefde) wilt uitstralen, is oranje de perfecte kleur om in je kleurenpalet te verwerken. Het combineert naadloos het energieke gevoel van de kleur rood met de vreugde en vitaliteit van geel. Het Launch-thema in de Shopify Theme Store gebruikt spatten oranje tegen een witte achtergrond om een gevoel van vrolijkheid te creëren.
Kleurenpsychologie van geel
Geel staat voor plezier, intellect, creativiteit en frisse ideeën: het is niet voor niets dat de originele Post-it plakbriefjes geel zijn! Het is de lichtste tint in het kleurenpalet en wordt vaak als opbeurend en vreugdevol beschouwd. Net als oranje roept geel geluk, hoop en speelsheid op. Het Loft-thema van Shopify gebruikt citroengeel om bepaalde delen van een winkel te benadrukken en aandacht te trekken.
Groene kleurenpsychologie
Groen is synoniem met natuur en groei. Het wordt vaak gebruikt om een gevoel van vrede en harmonie te creëren, maar een donkere variant van de kleur kan ook rijkdom en prestige symboliseren. Groen is een uitstekende keuze voor merken die een genezende en gezonde uitstraling willen geven of milieuvriendelijke producten willen promoten. Het Impact Shopify-thema heeft een prachtig groen kleurenschema dat kan worden aangepast aan de behoeften van je merk.
Kleurenpsychologie van roze
Roze kan een sterke aantrekkingskracht hebben omdat het vrouwelijkheid, vriendelijkheid, romantiek en liefde uitstraalt. Het heeft ook een kalmerend effect, waardoor het kan worden gebruikt om meer agressieve kleuren zoals zwart, oranje en rood te verzachten. Het Blockshop Premium Shopify-thema gebruikt een warm en uitnodigend pastelroze kleurenpalet.
Psychologie van de kleur rood
Rood spreekt de diepste, meest primaire emoties van shoppers aan. Aangezien rood vaak wordt geassocieerd met liefde, leven en zelfvertrouwen, kan het potentiële kopers omzetten in levenslange klanten als het goed wordt gebruikt. Rood wordt vaak als energiek en opwindend beschouwd, wat shoppers kan motiveren om actie te ondernemen, maar het kan ook een geweldige manier zijn om verlegen shoppers zelfvertrouwen te geven. Reformation is een premium Shopify-thema dat slim gebruik maakt van rood om belangrijke informatie te benadrukken.
Witte kleurenpsychologie
Wit straalt puurheid, gezondheid en helderheid uit en is essentieel voor de meeste webpagina's. Het biedt een frisse, schone uitstraling en een verfijnd contrast met felle kleuren op de pagina. Zorg altijd voor lege witte ruimte rond je website-content zodat klanten zich niet ‘opgesloten’ voelen. Het Story-thema is een perfect voorbeeld van het gebruik van wit om een moderne uitstraling te creëren.
Paarse kleurenpsychologie
Paars wordt al lang geassocieerd met koningshuizen, macht en welvaart, maar kan ook verbeelding en spiritualiteit vertegenwoordigen. Het wordt vaak gebruikt om introspectie en diepere gedachten te inspireren, wat kan leiden tot positieve gedachten over aankopen. Er is ook een gevoel van rust rondom de kleur paars; het kan vrede en kalmte oproepen en een superieure versie van een product benadrukken. Publisher is een gratis thema dat een lichtpaarse achtergrond heeft.
Psychologie van de kleur blauw
Blauwe tinten geven gevoelens van vertrouwen, vrede en productiviteit weer. Ze bevorderen loyaliteit en integriteit, wat de reden is dat blauw vaak wordt gezien bij banken en juridische bedrijven. Het gebruik van de kleur blauw op je site kan een gevoel van ruimte en stabiliteit creëren. Te veel marineblauw kan echter conservatief lijken, dus als je een leuk assortiment producten verkoopt, houd je dan aan lichtere, helderdere tinten. Motion is een premium Shopify-thema dat een lichtblauwe tint in zijn afbeeldingen benut.
Kleurenpsychologie van grijs
Grijs wordt meestal geassocieerd met ernst en is een favoriete keuze voor mensen die niet willen opvallen met felle kleuren. De juiste tinten grijs kunnen dienen als een geweldige achtergrond voor andere levendige kleuren, zoals oranje, rood en blauw. Het gratis Craft-thema maakt succesvol gebruik van grijs om een verfijnde uitstraling aan je site te geven.
Psychologie van de kleur zwart
Zwart wordt geassocieerd met kracht, macht en dominantie. Wanneer het in e-commerce wordt gebruikt, zendt het een zelfverzekerd bericht naar potentiële klanten en kan het mysterie en luxe vertegenwoordigen: daarom zijn luxe voertuigen vaak zwart. Overmatig gebruik kan echter een saaie en sombere uitstraling geven, dus het moet met mate worden gebruikt in combinatie met rustige kleuren. Ride is een gratis Shopify-thema dat de kleur zwart accentueert tegen een levendig kleurenpalet.
Hoe kun je psychologie gebruiken om aankopen te beïnvloeden?
Wanneer je kleuren op de juiste manier gebruikt, kunnen ze een krachtige motivator zijn in aankoopbeslissingen. Hieronder vind je een paar belangrijke resultaten van een doordachte aanpak van het gebruik van kleur:
- Verhoog de merkherkenning: Een studie van de Universiteit van Loyola heeft aangetoond dat kleur de merkherkenning met tot 80% (EN) verhoogt. Dit helpt jou en je producten op te vallen tussen concurrenten.
- Wees memorabel: Kleur helpt consumenten beelden efficiënter te verwerken en op te slaan, wat betekent dat ze zich deze beter kunnen herinneren.
- Verbeter de advertentieprestaties: Advertenties in kleur worden tot 42% vaker gelezen (EN) dan dezelfde advertenties in zwart-wit. Verhoog de kans dat shoppers halverwege het scrollen stoppen om je advertentie te lezen door kleur te gebruiken.
- Trek de aandacht naar belangrijke informatie: Kleur is een geweldige manier om belangrijke informatie over je producten te benadrukken. Gebruik het samen met opsommingstekens en witte ruimte om shoppers in hun klantreis te begeleiden.
- Maak een goede eerste indruk: Mensen vormen binnen 90 seconden na het zien van producten een oordeel; tot 90% van deze beoordeling is puur gebaseerd op kleur en kan de reden zijn dat shoppers bij jou blijven of afhaken.
- Help klanten bij het kiezen van een product: 84,7% van de respondenten in een studie (EN) gaf aan dat kleur meer dan 50% van de factoren uitmaakt die belangrijk zijn bij het kiezen van een product.
Zo vind je de juiste kleuren voor je merk
Er is geen systematische manier om de juiste kleuren voor je merk te kiezen. Een deel ervan zal neerkomen op persoonlijke voorkeur (als je echt niet van de kleur paars houdt, waarom zou je er dan elke dag naar willen kijken?), maar je moet ook rekening houden met de impact van kleur op consumentenervaringen en de publieke perceptie van je merk.
1. Creëer je zakelijke persona
Wat voor soort producten verkoop je? Als je een nieuwe variant van een traditioneel product zoals Fishwife (EN) verkoopt, denk dan na over hoe je wilt dat klanten zich voelen wanneer ze op je website komen.
Hier is het een goed idee om enkele woorden op te sommen die je merkpersoonlijkheid weerspiegelen, zoals “serieus”, “leuk”, “speels” of “rustig.” Deze zullen invloed hebben op het kleurenpalet dat je kiest: als je zakelijke persona bijvoorbeeld speels is, wil je neutrale tinten zoals bruin en grijs vermijden.
2. Stem de kleurenpsychologie af op je doelgroep
Wie is je doelgroep? Denk na over hoe de kleuren die je kiest aansluiten bij het soort consumenten dat je wilt aantrekken. Als je bijvoorbeeld spirituele shoppers wilt bereiken, kies dan misschien voor paars en groen in plaats van rood en oranje.
3. Analyseer de kleurenpsychologie van je concurrenten
Kijk naar de kleuren die je concurrenten gebruiken. Als je merkt dat de meeste van hen blauw en zwart in hun branding verwerken, kan daar een goede reden voor zijn. Hoewel het verleidelijk kan zijn om oranje en geel te gebruiken om op te vallen, ontdek je misschien snel dat deze paletten niet aansluiten bij de behoeften van de consumenten die je wilt bereiken.
4. Maak de kleuren van je merk onderscheidend
Hoewel je rekening moet houden met de kleuren die je concurrenten gebruiken, wil je jezelf ook op een bepaalde manier onderscheiden. Dit kan door spatten van contrasterende kleuren of door een andere tint van een veelvoorkomende kleur te gebruiken. Vergeet niet om hier rekening te houden met je doelgroep en merkpersoonlijkheid.
Mint gaat bijvoorbeeld tegen de traditionele blauwtinten in die met bankieren worden geassocieerd en gebruikt in plaats daarvan een lichtgroen palet:
5. Houd veranderingen bij en test verschillende kleurenschema's
Maak aantekeningen van welke merkelementen je hebt veranderd en wees niet bang om te experimenteren met verschillende kleurvoorkeuren in het kleurenwiel. Het is makkelijk om aan te nemen dat je weet wat je klanten willen, maar de beste manier om erachter te komen is om te vragen, te testen en resultaten bij te houden. Als je bang bent dat felle oranje tinten shoppers kunnen afschrikken, maar het perfect aansluit bij je leuke productlijn, probeer het dan en kijk wat er gebeurt. Misschien verrassen de resultaten je wel!
Voorbeelden van kleurenpsychologie in marketing
Coca-Cola: Rood voor energie
Coca-Cola heeft een van de meest herkenbare merken ter wereld. Het veelvuldig gebruik van rood duidt op energie: iets dat de kwaliteiten van het drankje zelf weerspiegelt.
Apple: Grijs voor balans en elegantie
De branding van Apple is strak en verfijnd. Wit en grijs komen samen om een futuristisch kleurenpalet te creëren dat de visie van het merk weerspiegelt.
IKEA: Geel voor optimisme
De heldere gele kleurcombinaties van IKEA geven een gevoel van plezier en speelsheid; iets dat het merk uitstraalt met hun eenvoudige, makkelijk te monteren meubels.
Barbie: Roze voor speelsheid
Het beroemde roze kleurenpalet van Barbie heeft het merk onvergetelijk gemaakt. De kleurkeuze weerspiegelt perfect het plezier en de speelsheid van het merk en hun producten:
Kleurenpsychologie: een laatste gedachte
Kleurenpsychologie speelt een belangrijke rol in de winkelervaring van klanten. Het kiezen van de juiste kleurcombinaties kan je verkopen verhogen, een positieve merkperceptie creëren en de klantloyaliteit versterken. Gebruik de bovenstaande tips om ervoor te zorgen dat je kleurvoorkeuren je merk tot zijn recht laten komen.
Veelgestelde vragen over kleurenpsychologie
Wat zegt de psychologie over kleuren?
Kleuren kunnen verschillende gedachten en gevoelens bij mensen oproepen. Warme kleuren zoals rood, geel en oranje kunnen gevoelens van geluk, comfort en vreugde inspireren terwijl koele kleuren, zoals blauw en groen, gevoelens van kalmte, sereniteit en loyaliteit kunnen creëren.
Is kleurenpsychologie een echt fenomeen?
Ja, kleurenpsychologie is een echt fenomeen. Het is de studie van hoe verschillende kleuren de manier waarop mensen denken en voelen kunnen veranderen. De meeste studies onderzoeken hoe verschillende kleuren en tinten emoties en beslissingen kunnen beïnvloeden. De manier waarop mensen zich voelen over kleuren wordt bepaald door veel factoren, waaronder hun leeftijd en culturele achtergrond.
Hoe wordt kleurenpsychologie tegenwoordig gebruikt?
De psychologie van kleur wordt gebruikt in marketing en e-commerce om te identificeren hoe verschillende kleurenpaletten de beslissingen van consumenten beïnvloeden.
Wat is de beste kleur vanuit psychologisch oogpunt?
De beste kleur vanuit psychologisch oogpunt is de kleur die je merk, producten en de shoppers die je wilt aantrekken vertegenwoordigt. Dit hangt af van hoe je wilt dat consumenten je merk waarnemen en welke gevoelens je wilt oproepen wanneer ze je site bezoeken.
