Hoe maak je een Facebook bedrijfspagina en hoe onderhoud je deze?

Het opzetten van een Facebook bedrijfspagina stelt je in staat om te communiceren met klanten, meer bezoekers naar de website van je bedrijf te trekken, nieuwe producten aan te kondigen en de conversieratio van bezoekers naar kopers te verhogen. Hier is alles wat je moet weten om een aantrekkelijke Facebook bedrijfspagina op te zetten.

Wat is een Facebook bedrijfspagina?

Een Facebook bedrijfspagina is een gratis hulpmiddel dat kan helpen bij de marketing van (kleine) bedrijven. Net als persoonlijke profielen kunnen gebruikers de pagina leuk vinden om de content te volgen zodra de bedrijfspagina online staat. Bovendien biedt Facebook-winkels — waarmee je een gratis webshop kunt opzetten — functionaliteiten zoals bedrijfsberichten en track & trace tools die helpen bij het ondersteunen van aankopen via Facebook. Op deze manier hoeven klanten niet van je Facebook-pagina naar je website te gaan om een bestelling te plaatsen.

Waarom heb je een Facebook bedrijfspagina nodig?

Als je je afvraagt welke sociale media kanalen je aandacht verdienen, heeft het Nationale Social Media Onderzoek 2025 van NewCom aangetoond dat ongeveer 10 miljoen Nederlanders Facebook gebruiken. Daarnaast wees onderzoek van Pew Research Center uit dat meer dan een derde van de wereldbevolking Facebook gebruikt! Wanneer een klant je bedrijf tegenkomt en meer wil weten, is Facebook vaak een van de eerste plekken die ze zullen controleren. Als je niet op het platform aanwezig bent, kan dat de kans verkleinen dat een potentiële klant jou vindt.

Daarom is het belangrijk — ook al veranderen de trends — om actief te blijven op je pagina en deze up-to-date te houden. Je hebt ook een Facebook bedrijfspagina nodig om betaalde of gratis Facebook-advertenties te kunnen draaien, een Facebook-winkel te openen en gebruik te maken van andere marketingtools binnen het platform. Overweeg om een pagina aan te maken als je er nog geen hebt óf optimaliseer de pagina als je die wel hebt.

Beheer je Facebook bedrijfspagina vanuit Shopify

Wanneer je een Facebook bedrijfspagina aanmaakt, kun je deze als marketingkanaal toevoegen aan Shopify om eenvoudig op Facebook te verkopen en dit te beheren vanuit je Shopify-dashboard. Shopify stelt je in staat om campagnes te lanceren, je productcatalogus te synchroniseren en de prestaties van verschillende producten op Facebook te analyseren. Je hebt ook de mogelijkheid om tools te gebruiken zoals in-app afrekenen en betalingen met één klik dankzij Shop Pay. Dit kan heel nuttig zijn als het overzetten van al je bedrijfsinformatie als een grote opgave voelt. Bovendien maakt het de winkelervaring makkelijk en gebruiksvriendelijk, wat helpt om bezoekers om te zetten in klanten.

Hoe maak je een Facebook bedrijfspagina?

1. Zorg voor een beheerdersrol
2. Kies een profielfoto
3. Kies je omslagfoto
4. Stem je uitingen op elkaar af
5. Publiceer je pagina
6. Ken de regels van Facebook
7. Gebruik het Meta-helpcentrum
8. Verbind met Shopify
9. Ken de regels van Shopify

Om een Facebook bedrijfspagina te maken, moet je eerst een persoonlijk Facebook-account hebben. Als je geen persoonlijk Facebook-profiel hebt (of je werk en privéleven gescheiden wilt houden), maak dan een nieuw persoonlijk profiel aan met je zakelijke e-mailadres. 

Volg dit stappenplan bij het aanmaken van jouw Facebook bedrijfspagina:

1. Zorg voor een beheerdersrol

Je Facebook-bedrijfsaccount moet een beheerdersrol op de pagina hebben. Dit geeft je overzicht en controle over de hele pagina — van het creëren van content en evenementen tot het reageren op berichten en opmerkingen.

2. Kies een profielfoto

Kies een profielfoto die aansluit bij wat je wilt dat klanten over je bedrijf denken en voelen. Of je nu een logo, een portret of een product afbeelding uit je catalogus gebruikt, kies een afbeelding die het beste bij je merk past. Onthoud dat iedereen je profielfoto kan zien, ook wanneer Facebook-gebruikers jouw bedrijfspagina niet bezoeken. De eerste indruk telt!

3. Kies je omslagfoto

Je zou kunnen kiezen voor een seizoensgebonden omslagfoto die gedurende het jaar wisselt, een afbeelding die anders is dan je profielfoto en het hele jaar hetzelfde blijft.

4. Stem je uitingen op elkaar af

Zet je bedrijfslogo, producten, campagnes en andere beelden die je merk identificeren over naar je Facebook bedrijfspagina. Op deze manier heeft je bedrijf een uniforme merkuitstraling op verschillende platforms.

5. Publiceer je pagina

Je Facebook bedrijfspagina moet gepubliceerd worden. Zodra deze gepubliceerd is, wordt je pagina openbaar zichtbaar en vindbaar.

6. Ken de regels van Facebook

Je persoonlijke Facebook-account kan een beheerder zijn van meerdere Facebook-pagina's. Je kunt toegang krijgen tot alle pagina's via de Facebook Business Manager-weergave op je persoonlijke pagina. Echter, elke Facebook bedrijfspagina kan slechts door één Facebook Business Manager worden beheerd, niet door een groep. Als je als onderdeel van een team voor je bedrijf werkt, wijs dan één persoon aan als de belangrijkste Facebook-contactpersoon.

7. Gebruik het Meta-helpcentrum

Om problemen met je bedrijfspagina op te lossen, kun je het Meta Helpcentrum raadplegen.

8. Verbind met Shopify

Wanneer je beheerder bent van je bedrijfspagina, kun je zowel je Facebook- als Instagram-account via Meta koppelen aan Shopify.

9. Ken de regels van Shopify

Om via Shopify op Facebook te verkopen, mag je webshop niet met een wachtwoord beveiligd zijn. Leer hoe je je webshop wachtwoord kunt verwijderen.

4 manieren om je contentstrategie op Facebook te bepalen

1. Plan rond jaarlijkse schema's
2. Gebruik je analyses
3. Deel waardevolle content
4. Promoot je pagina

Met een contentstrategie bepaal je wat, waarom en wanneer je van plan bent om content te plaatsen. Houd hier rekening mee bij het maken van jouw contentstrategie en -kalender:

1. Plan rond jaarlijkse schema's

Wanneer je seizoensgebonden producten verkoopt of op specifieke momenten van het jaar meer content creëert, is het verstandig om deze te verwerken in je contentplanning. Veel bedrijven kiezen ervoor om een bericht over hun jaarlijkse zomer sale vast te zetten aan de bovenkant van hun Facebook bedrijfspagina, waarmee je een aankomende gebeurtenis onder de aandacht kunt brengen.

2. Gebruik je analyses

De Doelgroep Statistieken-tool stelt je in staat om kenmerken van je volgers en bezoekers op je Facebook bedrijfspagina te analyseren — zoals hun locatie, leeftijd en geslacht — en te bepalen wie je wilt bereiken versus wie je daadwerkelijk bereikt. Op deze manier krijg je een duidelijker beeld van de betrokkenheid van je doelgroep en kun je je contentstrategie hierop aanpassen.

3. Deel waardevolle content

Of het nu video's, foto's of geschreven tekst zijn, de content die je op Facebook deelt, moet nuttige informatie bieden en waarde toevoegen voor je publiek. Informatieve content kan je helpen volgers te winnen, de betrokkenheid bij je bedrijf te vergroten en je merk te versterken.

4. Promoot je pagina

Je kunt dit doen door Facebook-advertenties te kopen of je eigen content op je Facebook bedrijfspagina te versterken om je doelgroep te bereiken. Om een bericht te promoten, klik je eenvoudig op de blauwe knop "Bericht promoten" onder een stuk content. Je kunt kiezen hoeveel je wilt uitgeven aan een promotie op basis van een berekening van Facebook met hoeveel mensen je zou kunnen bereiken. Hoe meer mensen je wilt bereiken, hoe meer geld je moet uitgeven. Houd deze kosten in gedachten bij het uitdenken van je marketingcampagne.

5 tips voor het onderhouden van een succesvolle Facebook bedrijfspagina

1. Optimaliseer openbare content
2. Blijf consistent
3. Controleer regelmatig bedrijfsgegevens
4. Betrek je doelgroep
5. Begin met adverteren

Beschouw je Facebook bedrijfspagina als je digitale etalage. Zo onderhoud je een succesvolle Facebook bedrijfspagina: 

1. Optimaliseer openbare content

Voeg je bedrijfswebsite, bedrijfsadres, contactinformatie en een sterke beschrijving toe die aansluit bij je merkidentiteit. Zorg ervoor dat al je andere zakelijke sociale media pagina's zijn gekoppeld aan je Facebook bedrijfspagina.

2. Blijf consistent

Stem de fotografie, beelden, lettertypen, tone of voice en teksten op je Facebook bedrijfspagina en sociale media kanalen af op die van je website. Deze continuïteit kan helpen om je merkidentiteit te versterken en een consistente ervaring voor je klanten te bieden.

3. Controleer en update je bedrijfsgegevens regelmatig

Post nauwkeurige openingstijden en werk deze regelmatig bij, zodat klanten weten wanneer ze een reactie op hun vragen kunnen verwachten. Als je op vakantie gaat, werk dan je openingstijden bij met sluit- en openingsdata, zodat klanten zich bewust zijn van mogelijke vertragingen.

4. Betrek je doelgroep

Blijf in gesprek met klanten door snel te reageren op opmerkingen, vragen en verzoeken. Als onderdeel van je contentstrategie kun je ook berichten over positieve reviews van klanten creëren om deze te benadrukken.

5. Begin met adverteren

Het is aan jou of je meteen wilt adverteren op Facebook of je bedrijf organisch wilt laten groeien. Hoe dan ook zijn Facebook-ads een consistente en duidelijke manier om je bedrijf onder de aandacht te brengen terwijl je verder gaat op je reis als e-commerce ondernemer.