유기적인 성장과 입소문만으로도 아이디어를 작은 사업으로 발전시킬 수 있지만, 시간이 지나면서 사업을 확장하는 데는 유료 광고가 중요한 역할을 합니다.
좋은 소식은 전자상거래 기업들이 다양한 온라인 광고 플랫폼을 선택할 수 있다는 점입니다. 하지만 결국, 대부분의 기업은 두 주요 광고 플랫폼인 구글 광고와 페이스북 광고 중 하나를 선택해야 하는 상황에 놓이게 됩니다. 그렇다면, 어떤 플랫폼이 여러분의 비즈니스 목표에 더 적합할까요?
이 글에서는 두 광고 플랫폼의 장단점을 비교하여, 보다 현명한 선택을 할 수 있도록 안내합니다.
구글 광고 vs 페이스북 광고: 유사점과 차이점
어떤 온라인 광고 플랫폼이 여러분의 비즈니스에 더 적합할까요? 두 플랫폼은 비슷한 이점을 제공하지만, 광고 예산을 어떻게 사용할지 결정할 때는 둘의 차이점을 고려해야 합니다. 구글 광고와 페이스북 광고를 비교해 보겠습니다.
도달 범위
- 유사점: 구글과 페이스북은 각각의 분야에서 지배적인 위치를 차지하고 있습니다(구글은 검색 엔진, 페이스북은 소셜 미디어).
- 차이점: 구글의 도달 범위는 비교할 수 없을 정도로 넓습니다. 구글은 세계에서 방문자가 가장 많은 웹사이트입니다. 페이스북은 매달 30억 명의 활성 사용자를 보유하고 있지만, 구글은 하루에 30억 건 이상의 검색이 이루어지는 다른 차원의 플랫폼입니다.
타겟팅 옵션
- 유사점: 구글 광고와 페이스북 광고 모두 인구통계학적 타겟팅을 제공합니다.
- 차이점: 구글은 키워드를 통해 광고 대상을 찾는 반면, 페이스북은 사용자 데이터를 활용하여 비즈니스에 맞는 이상적인 고객을 정확히 찾아냅니다.
광고 형식
- 유사점: 두 광고 플랫폼 모두 다양한 광고 형식을 제공합니다.
- 차이점: 구글 광고의 가장 인기 있는 형식인 구글 검색 광고는 텍스트 전용입니다. 구글 디스플레이 광고는 이미지를 포함하지만 창의성의 선택지는 제한적입니다. 반면, 페이스북 광고는 더 많은 유연성을 제공합니다. 일반적으로 시각적으로 더 매력적이며 이미지, 동영상, 캐러셀을 포함합니다.
구글 광고란?
구글 광고(구글 애드워즈에서 변경됨)는 클릭당 지불(PPC) 광고로, 누군가 광고를 클릭할 때만 비용을 지불합니다. 이 광고는 구글 검색 결과, 구글 디스플레이 네트워크(200만 개 이상의 웹사이트 그룹), 그리고 구글의 다른 서비스인 Gmail과 YouTube에 나타납니다.
구글 광고는 어떻게 작동하나요?
구글 광고는 다양한 광고 유형을 제공합니다. 가장 주목할 만한 것은 유료 검색 광고로, 검색어와 광고주가 지불한 키워드에 따라 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에 텍스트 전용으로 표시됩니다. 다른 인기 있는 광고 형식으로는 구글 디스플레이 네트워크에 나타나는 이미지 기반의 배너 광고와 구글 검색 결과에 특정 제품을 표시하는 구글 쇼핑 광고가 있습니다.
구글 광고는 타겟팅이 가능하여 광고주가 특정 키워드와 문구, 그리고 연령, 성별, 위치, 가족 상태, 가계 소득과 같은 인구통계학적 정보를 기반으로 타겟 고객에게 집중할 수 있습니다.
구글 광고의 장점
구글 광고는 다양한 타겟팅 옵션과 광고 형식을 제공하며, 각각 고유한 장점을 가지고 있지만, 주요 장점은 다음의 두 가지입니다.
광범위한 도달 범위
타겟 고객이 누구든, 구글 광고를 이용하면 그들에게 도달할 가능성이 높습니다. 구글은 매초 40,000건 이상의 검색 쿼리를 처리하며, 이는 모든 검색 네트워크 활동의 92%를 차지하는 검색량에 해당하며, 검색 결과의 상단에 광고를 표시합니다. 또한 구글 디스플레이 광고는 구글 디스플레이 네트워크에서 전 세계 인터넷 사용자의 90% 이상에 도달하여, 우연히 웹을 탐색하는 방문자가 잠재 고객으로 전환될 가능성을 높입니다.
높은 구매 의도를 가진 고객 유치
구글 광고는 광고주가 비즈니스와 관련된 키워드를 검색하는 사람들과 연결되도록 합니다. 따라서 구글 검색 광고를 클릭하는 사람들은 종종 더 많은 정보를 얻거나 제품을 구매할 의도로 클릭합니다. 예를 들어, 겨울이 다가오고 있는데 여러분의 아이가 작년의 패딩 코트를 입지 못하게 되었다고 가정해 보세요. 여러분은 “유아용 겨울 코트”를 구글에 검색하고 구글 광고를 클릭하여 즉시 구매할 수 있습니다.
성공적인 구글 광고 캠페인 3가지 예시
구글 광고는 전자상거래 기업들이 타겟 고객에게 도달할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 이 세 광고주가 여러 광고 유형, 다양한 랜딩 페이지, 그리고 경쟁사 키워드와 검색어를 활용하여 성공적인 구글 광고 캠페인을 어떻게 운영하는지 살펴보세요.
Verve Coffee Roasters
북부 캘리포니아에 본사를 둔 커피 체인 Verve Coffee Roasters는 구글 검색 광고 문구와 랜딩 페이지를 최대한 활용하여 타겟 고객에게 클릭할 수 있는 다양한 매력적인 옵션을 제공합니다. Verve 광고는 관련 SERP의 상단에 나타나며, 네 개의 서로 다른 링크가 각기 다른 랜딩 페이지로 연결됩니다:
“5파운드 구매 시 15% 할인”은 세일을 강조하고, “베스트셀러 구독”은 시그니처 제품을 홍보하며, 인터랙티브 퀴즈는 “나에게 어울리는 커피 찾기”를 제공합니다. 이러한 다각적인 접근 방식은 다양한 유형의 잠재 고객이 Verve 사이트의 가장 관심 있는 부분으로 이동하도록 유도합니다.
Cocofloss
치실 브랜드 Cocofloss는 여러 광고 유형을 활용하는 구글 광고 캠페인을 운영합니다. “Cocofloss”를 구글에 검색하면 회사의 구글 검색 광고가 SERP 상단에 나타납니다. “향이 나는 치실”이나 “딸기 치실”과 같은 관련 키워드를 입력하면 회사의 구글 쇼핑 광고가 눈에 잘 띄는 위치에 표시됩니다.
Nectar Sleep
매트리스 브랜드 Nectar Sleep은 경쟁사인 Tuft & Needle 을 겨냥한 구글 검색 광고 캠페인을 진행했습니다. 실제로 Google에서 "Tuft & Needle" 을 검색하면, 넥타 슬립 웹사이트가 검색 결과에 노출되며, "Don’t Buy that Other Mattress"(다른 매트리스를 사지 마세요) 와 같은 눈길을 끄는 카피를 사용합니다.
페이스북 광고란?
페이스북 광고는 페이스북과 인스타그램을 포함한 메타의 다양한 플랫폼에 나타나는 타겟 소셜 광고입니다. 이 페이스북 광고는 이미지, 캐러셀(스와이프 가능한 이미지 시리즈), 비디오 등을 포함하여 페이스북과 인스타그램의 주요 피드, 스토리 또는 릴스에 나타납니다.
페이스북 광고는 어떻게 작동하나요?
페이스북 광고는 사용자가 메타 앱(페이스북 및 인스타그램)을 탐색할 때 소셜 미디어 사용자 피드에 표시됩니다. 광고는 일반 게시물처럼 나타나지만, 광고주가 피드에 나타나기 위해 비용을 지불할 때 프로필 이름 아래에 “스폰서”라는 문구가 표시됩니다.
페이스북 광고는 고급 타겟팅 옵션을 제공하여 광고주가 연령, 성별, 위치, 가족 상태, 가계 소득과 같은 인구통계학적 정보뿐만 아니라 친구, 상호작용하는 페이지, 클릭한 다른 광고 등을 기반으로 타겟 고객을 찾을 수 있도록 합니다.
페이스북 광고는 클릭당 지불(PPC) 캠페인과 1,000회 노출당 요금을 부과하는 노출당 지불(PPM) 캠페인을 제공합니다.
페이스북 광고의 장점
약 30억 명의 월간 활성 사용자를 보유한 페이스북은 가장 많은 트래픽을 기록하는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 이로 인해 페이스북 광고는 구글 광고에 비해 아래의 두 가지 주요 측면에서 경쟁 우위를 갖습니다.
고급 타겟팅 옵션
페이스북은 광고주가 다른 광고 플랫폼에서는 제공되지 않는 정밀한 타겟팅을 통해 고객에게 도달할 수 있도록 합니다. 고급 타겟팅 옵션은 성별, 연령, 위치, 가족 상태, 정치적 성향, 소득과 같은 표준 인구통계학적 정보를 넘어섭니다. 새로운 직장이나 반려동물과 같은 생활 이벤트, 관심사, 팔로우하는 사람들, 구매자 프로필을 기반으로 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다.
기억에 남는 광고로 브랜드 구축
독창적이고 시각적으로 매력적인 광고를 생성할 수 있는 부부은 페이스북 광고가 구글보다 더 좋은 점입니다. 매력적인 멀티미디어 게시물을 공유하는 플랫폼으로 설계된 페이스북은 모바일 최적화를 고려하며, 사용자에게 광범위한 창의성을 제공합니다. 기업은 다양한 이미지와 동영상을 사용하여 브랜드를 구축하고 고객이 소셜 미디어에서 있는 곳에서 만날 수 있는 기억에 남는 광고를 만들 수 있습니다.
성공적인 페이스북 광고 캠페인 3가지 예시
3개의 전자상거래 기업이 페이스북 광고의 매력적인 비주얼을 활용하여 잠재 고객에게 성공적으로 도달하는 예시를 살펴보겠습니다.
Rothy’s
Rothy's는 환경 친화적인 신발 회사로, 소셜 미디어에서 상당한 팔로워 수(인스타그램과 페이스북 각각 30만 명 이상)를 보유하고 있습니다. 동영상 광고에서 신제품 출시를 앞두고 블러 필터를 사용하여 제품을 가립니다. 이 인상적인 게시물은 기대감을 조성하고 잠재고객이 Rothy's 웹사이트를 다시 방문하도록 유도합니다.
Kirrin Finch
여성 및 논바이너리 몸에 맞는 남성복 스타일의 의류를 제작하는 Kirrin Finch는 종종 만족스러운 고객의 사진를 공유하여 고객이 결혼식에서 Kirrin Finch 의류를 입고 있는 모습을 보여줍니다. 이러한 고객 특징은 브랜드와 대중을 연결하며, 고객의 중요한 날에 Kirrin Finch가 얼마나 영향을 미칠 수 있는지를 보여줍니다. 이는 잠재고객에게 긍정적인 후기를 제공합니다.
Cadette
Cadette는 수제 보석 브랜드로, 수작업으로 제작된 작품의 장인 정신을 강조합니다. 인스타그램 광고에서 Cadette의 베스트셀러 중 하나를 만드는 과정을 보여줍니다. 각 목걸이에 담긴 정성을 보여주어 제품의 가치를 고객에게 전달합니다.
구글 광고와 페이스북 광고를 언제 사용해야 할까?
구글 광고와 페이스북 광고 중 어떤 것을 선택할지는 회사의 고객, 산업, 그리고 비즈니스 목표에 따라 달라집니다. 일반적으로 구글 광고는 판매를 촉진하는 데 더 효과적이고, 페이스북 광고는 브랜드 인지도를 높이고 고객과의 연결을 강화하는 데 유리합니다.
예를 들어, 공간 난방기와 같은 실용적인 제품을 판매하는 회사라면 충성도 높은 고객을 만들기보다는 제품이 필요한 신규 고객을 타겟팅하는 게 우선입니다. 이럴 땐 구글 광고가 더 적합할 수 있습니다.
반대로, 멋진 패션 브랜드를 운영하고 있고 브랜드의 이미지를 중요하게 생각한다면, 고객과의 관계를 강화하고 제품의 가치를 전달하는 데 집중해야 합니다. 이런 경우 페이스북 광고가 더 효과적일 수 있습니다. 즉각적인 판매로 이어지지 않더라도, 시간이 지나면서 충성도 높은 고객을 구축할 수 있기 때문입니다.
구글 광고 vs. 페이스북 광고 FAQ
어떤 광고가 더 나은가요, 페이스북 광고 아니면 구글 광고?
어떤 광고 플랫폼이 더 좋은지는 명확한 답이 없습니다. 이는 비즈니스의 목표에 따라 달라지기 때문입니다. 페이스북 광고는 브랜드 구축에 효과적이고, 구글 광고는 판매 촉진에 더 적합합니다.
어떤 광고가 더 저렴한가요: 구글 광고 아니면 페이스북 광고?
2024년 6월 기준으로, 페이스북 광고는 일반적으로 클릭당 평균 비용이 77센트로 구글 광고의 4.22달러보다 낮습니다.
페이스북 광고의 광고비 예산은 어떻게 계산하나요?
월간 클릭 수 목표에 약 77센트를 곱하면 월간 광고비가 나옵니다. 예를 들어, 500회의 클릭을 목표로 한다면 약 385달러 정도를 지출하게 됩니다.
구글 광고의 광고비 예산은 어떻게 계산하나요?
월간 클릭 수 목표에 4.22달러를 곱하면 월간 광고비가 나옵니다. 예를 들어, 500회의 클릭을 목표로 한다면 약 2,110달러의 비용이 나오게 됩니다.