사업 제안서는 더 많은 수익성 있는 거래를 성사하고 고객을 확보하는 데 중요한 역할을 합니다. 그러나 많은 사람들이 사업을 시작할 때 사업 제안서를 어떻게 작성해야 하는지 잘 모릅니다. 사업 제안서는 맞춤화가 필요하기 때문에 작성하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
이 글에서는 브랜드를 위한 사업 제안서를 작성하는 단계별 튜토리얼을 제공하며, 그 과정에서 유용한 팁과 예시를 함께 소개합니다. 아래 가이드와 템플릿을 활용하여 효과적인 사업 제안서를 작성해 보세요.
사업 제안서란 무엇인가요?
사업 제안서는 특정 프로젝트에 대해 협력하거나 투자할 수 있는 잠재적인 파트너, 또는 투자자에게 보내는 문서입니다. 가장 기본적으로, 사업 제안서는 잠재적인 파트너의 요구 사항을 충족하고 여러분의 회사가 해당 요구를 충족하는데 가장 적합한 이유를 보여줘야 합니다. B2B(기업 간 거래) 서비스에 중점을 두는 기업이나 투자를 원하는 기업에 효과적인 사업 제안서를 작성하는 것은 사업을 성장시키는데 있어 필수적입니다.
사업 제안서 종류
사업 제안서는 서비스와 프로젝트의 성격에 따라 다양한 종류가 있지만 일반적으로 세 가지 주요 카테고리로 나눌 수 있습니다.
공식 요청 제안서
공식적으로 요청된 사업 제안서는 주로 공개적으로 요청된 제안서에 대한 응답으로 고객이 요청하는 경우에 사용합니다. 이 요청에 대한 응답으로 회사는 잠재 고객의 특정 요구 사항과 요구 사항에 따라 제안된 솔루션을 작성합니다.
비공식적으로 요청된 사업 제안서
비공식적으로 요청되는 사업 제안서는 일반적으로 잠재 고객과 공급업체 간의 대화 후에 작성됩니다. 일반적으로 이 경우 고객은 경쟁 제안서를 요청하지 않으며, 공식적인 요구 사항은 거의 없는 경향이 있습니다.
자발적 제안서
자발적 제안서는 일반적으로 더 일반적인 성격을 가지며 마케팅 자료로 활용됩니다. 자발적 제안서는 전시회나 다른 공개 장소에서 고객, 파트너 또는 투자자를 찾는 기업에서 흔히 볼 수 있습니다. 적절한 경우에는 비즈니스를 창출할 수 있지만, 자발적 제안서는 때때로 스팸으로 간주되거나 안 좋은 경우에는 전문적이지 않아 보일 수 있습니다.
사업 제안서 예시
사업 제안서를 한 번도 작성해 본 적이 없다면, 어떤 형식이어야 하는지 알기 어려울 수 있습니다. 다음은 가상의 조경 회사인 Bee’s Knees의 예시로, Shopify의 무료 사업 제안서 양식을 사용하여 작성되었습니다.
이 표지 페이지는 간단하고 명확하며, 고객의 이름과 프로젝트를 강조합니다.
커버 레터(한국의 경우 이메일로 제안할 경우 이메일 본문으로 대체할 수 있음)는 제안서를 간단히 소개합니다. 위의 커버 레터는 개인이 작성하였고, 행동 촉구를 포함하지만 지나치게 영업적인 느낌을 주지 않습니다.
제안된 해결 방안이 상세하다면, 요약을 추가하는 것이 좋습니다. Bee’s Knees의 요약 보고서는 고객의 문제와 해결책에 대한 간략한 개요를 제공합니다.
다음 페이지에는 제안된 프로젝트 일정 등 더 많은 세부 정보가 포함되어 있습니다. 글머리 기호와 표는 이 텍스트 중심의 섹션을 나누는 데 유용합니다.
Bee’s Knees는 세 가지 패키지를 제공하며 각 패키지에 대한 간략한 설명을 포함합니다. 이는 제안 초기 단계에서 고객에게 유연성을 제공하기 때문에 유용합니다. Bee’s Knees의 고객이 진행하기로 하면, 각 서비스에 대한 더 상세하고(법적으로 구속력 있는) 비용 설명이 제공될 것이며 이는 효과적인 개요라고 할 수 있습니다.
회사 소개 페이지는 Bee’s Knees의 자격(20년 경력)을 설명하고, 기업 사명, 가치 및 기원 이야기를 포함합니다. 이 항목에 창립자의 인용을 추가하는 것도 고려해 보세요.
이것은 법적 구속력이 없는 초기 단계의 사업 제안서 예시입니다. 법적 구속력이 있는 제안서는 더 상세한 조건 및 고객 서명 공간을 포함해야 합니다. 제안서가 법적 구속력이 없다면 고객에게 가격이 변경될 수 있음을 알려야 합니다.
사용하기 쉬운 사업 제안서 양식
Shopify 무료 사업 제안서 양식은 쉽게 맞춤화할 수 있으며 각 항목에 대한 작성 프롬프트를 제공합니다. 전문적인 형태를 갖추고 제안서 작성 과정 내내 안내를 제공하는 양식을 원하신다면 훌륭한 선택이 될 것입니다.
사업 제안서 작성 방법
- 표지 페이지 만들기
- 이메일 본문(또는 커버레터) 작성하기
- 요약 보고서 작성하기
- 고객의 문제와 해결 방안 간략히 설명하기
- 가격표 만들기
- 브랜드 이야기 공유하기
- 자격 요약하기
- 계약 조건 명시하기
사업 제안서는 형식이 다양할 수 있지만, 꼭 포함해야 할 몇 가지 요소가 있습니다. Shopify 무료 사업 제안서 양식을 사용하여 진행할 수 있습니다.
1. 표지 페이지 만들기
표지 페이지는 제안서의 “표지” 역할을 하므로, 그 외관이 특히 중요합니다. 표지 페이지에는 제안서의 제목, 귀사의 이름, 연락처 정보, 제안서를 제출하는 날짜 등과 같은 기본 정보가 포함되어야 합니다.
표지 페이지는 전문적이어야 하며, 독자의 관심을 끌어들여야 합니다. 제안서의 톤을 설정하기 때문에 광고와 마찬가지로 귀사의 브랜드 스타일과 특성을 전달해야 합니다. 회사 로고를 포함하는 것도 좋은 아이디어입니다.
중심이 되는 메시지를 방해할 수 있는 복잡한 그래픽은 피하세요. 사업 제안서의 표지는 고객이 가장 먼저 보게 되는 부분이므로, 간결하게 브랜드를 전달하는 것이 중요합니다.
2. 이메일 본문(또는 커버레터) 작성하기
이메일 본문 또는 커버레터는 귀사와 귀사를 소개하는 역할을 합니다. 커버레터는 한 페이지를 넘지 않아야 하며, 몇 개의 단락에 걸쳐 귀사의 배경, 사명 선언문, 고유 판매 제안을 간략히 설명합니다.
커버 레터는 친근하고 정중해야 합니다. 연락처 정보를 포함하고 독자가 질문이 있을 경우 언제든지 연락하도록 유도하세요.
이력서와는 달리, 중요한 성과나 사명을 설명하는 시각적 그래픽을 포함하는 것도 좋습니다.
3. 요약 작성하기
요약 작성은 제안서에서 가장 중요한 부분일 수 있습니다. 제안서를 보내는 이유와 고객의 문제를 해결하거나 요구를 충족시키기 위해 귀사가 최고의 선택인 이유에 대한 세부 정보를 제공합니다.
요약은 귀사가 고유한 방법과 잠재 고객, 파트너 또는 투자자가 협력함으로써 얻을 수 있는 이점을 보여주는 가치 제안과 유사한 작용을 합니다.
요약은 간결해야 하지만 구체적이어야 합니다. 고객의 정확한 문제를 파악하고, 회사가 무엇을 하는지 설명하며, 고객의 문제에 대한 해결 방안 제안의 개요를 설명하세요. 여기서는 물류나 전략을 다룰 필요는 없습니다. 이는 제안서의 후반부에서 다룰 내용입니다.
요약은 고객의 요구에 맞춰 세밀하게 조정해야 합니다. 여러 잠재 고객에게 제안서를 전달할 경우에도, 특정 고객을 위해 작성된 것처럼 읽혀지도록 해야 합니다. 서로 다른 잠재 고객이 서로 다른 문제를 가지고 있다면, 각 고객에 맞게 요약을 조정해야 합니다.
요약은 독자에게 귀사가 어떻게 도움을 줄 수 있는지 명확히 전달하고, 더 많은 세부 정보를 위해 계속 읽도록 초대해야 합니다. 요약은 독립적인 문서로 충분할 만큼 구체적이어야 하지만, 추가 질문을 유도할 수 있을 만큼 간결해야 합니다.
요약은 두 페이지에서 네 페이지 사이로 작성해야 합니다. 세부 사항은 나중에 다루게 됩니다.
4. 고객의 문제와 해결 방안 간략히 설명하기
많은 사업 제안서 작성자는 제안서 영역을 문제와 해결 방안 관점에서 생각합니다. 각 제안서에서 고객이 직면할 수 있는 잠재적인 문제를 간략하게 작성하세요. 이를 통해 고객에게 그들의 요구를 깊이 이해하고 있음을 보여줄 수 있습니다.
문제 및 해결 방안 영역에는 많은 연구가 필요합니다. 잠재 고객에게 여러분이 조사를 진행했음을 증명하고, 그들의 요구를 이해하고 있으며, 무엇을 하고자 하는지 정확히 알고 있음을 보여줘야 합니다.
고객의 문제와 해결 방안을 어떻게 나누는지는 여러분에게 달려있습니다. 일부 작성자는 여러 문제에 대한 진술을 나열하고 그에 대한 상세한 제공 사항을 제시합니다. 다른 작성자는 한두 개의 더 큰 문제에 초점을 맞추고 그에 대한 해결 방안 목록을 제공할 수도 있습니다.
일정도 여기서 중요합니다. 잠재 고객은 해당 해결 방안을 얼마나 빨리 시행할 수 있는지, 언제 결과를 기대할 수 있는지 알고 싶어합니다. 일정을 이러한 질문에 대한 답변을 제공하며, 텍스트를 나누는 유용한 시각적 도구입니다.
제안서 내용을 문제를 식별하고 솔루션을 제안하는 섹션으로 나누는 것이 좋습니다. 각 섹션에서 다뤄야 할 주요 사항은 다음과 같습니다.
- 문제. 데이터를 사용하여 주장을 뒷받침하고, 고객이 목표를 달성하는 데 부족한 부분을 구체적으로 설명하세요.
- 구현. 어떤 변경을 계획하고 있는지, 이러한 변경을 만드는 데 얼마나 걸릴 것인지, 그리고 이러한 변경의 목적을 자세히 설명하세요.
- 목표. 귀사의 해결 방안에 대한 성공을 어떻게 평가할 것인지, 고객이 변경 사항의 결과를 언제 볼 수 있을지를 설명하세요.
- 이점. 문제의 평가를 바탕으로 이러한 변경이 미칠 영향의 본질을 설명하세요.
제안서 영역은 귀하가 시행할 계획의 모든 세부 사항을 다루어야 합니다. 본문을 읽기 쉽게 나누는 것이 가장 좋습니다. 장식적인 그래픽은 피해야 하지만, 차트와 그래프와 같은 시각적 도구는 요점을 설명하는 데 유용합니다.
5. 가격표 만들기
가격표는 문제 및 해결 방안 영역 다음에 위치해야 합니다. 여기에는 제안하는 모든 제품 및 서비스와 가격 정보가 포함됩니다.
가격 전략을 어떻게 구성할지는 제공하는 서비스나 제품의 유형에 크게 의존합니다. 그러나 보통 잠재 고객에게 선택지를 제공하는 것이 좋습니다. 단일 고정 요금은 제안서를 예 또는 아니오 질문으로 만들 수 있어 거절당하기 쉬울 수 있으므로 피하는 것이 좋습니다.
가격 옵션을 추가하면 고객에게 협상 가능한 출발점을 제공하여, 특정 요구 사항에 대한 대화를 열 수 있습니다.
이 항목에서는 투명성이 중요합니다. 고객이 무엇을 지불하고 있는지, 서비스를 맞춤화할 수 있는 옵션이 무엇인지 쉽게 이해할 수 있도록 하세요. 숨겨진 수수료나 세부 조항은 누구도 좋아하지 않습니다. 가격 옵션의 모든 세부 사항을 명확하고 간결하게 포함하세요.
분야에 따라, 심각한 논의가 이루어지기 전에는 세부적인 가격 정보를 포함시키고 싶지 않을 수도 있지만, 가격을 효과적으로 전달하는 습관을 키우는 것이 중요합니다.
6. 브랜드 스토리 공유하기
잠재 고객은 귀사의 전략만 알고 싶어하는 것이 아니라, 여러분이 누구인지도 알고 싶어합니다. 독자가 귀사와 연결되는 데 도움이 되는 흥미로운 이야기를 만들어 보세요. 브랜드 스토리텔링에서 포함할 수 있는 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.
- 설정. 이야기의 주인공인 귀하와 공동 창립자를 소개하고 어떻게 함께 사업을 시작하게 되었는지 설명하세요.
- 갈등. 어떤 문제가 사업을 시작하도록 만들었나요? 귀사가 식별한 문제와 이를 해결하고자 한 노력을 설명하세요.
- 전개. 귀하의 팀과 함께 문제의 해결책을 찾기 위해 어떻게 나섰는지 설명하세요. 어떤 도전에 직면했으며, 이를 어떻게 극복했는지 이야기하세요.
- 해결. 해결책은 무엇이었나요? 그것이 해당 업계에 어떤 변화를 불러왔나요? 어떤 이정표를 달성했으며 문제 해결을 위해 귀사가 어떻게 나섰는지 이야기해 보세요.
- 인물. 회사의 팀을 소개하세요. 팀원들의 간단한 이력을 제공하고, 프로젝트에서 함께 일할 사람들을 잠재 파트너에게 소개하세요.
- 결말. 다음에 기대해 볼 수 있는 건 무엇인가요? 미래에 대한 비전을 설명하고 목표를 어떻게 계속 추구해나아갈 것인지에 대해 이야기하세요. 좋은 후속편을 위한 준비를 하세요.
7. 자격 요약하기
제안 이메일 또는 커버 레터에서는 고객의 문제를 해결하는 데 특별한 자격이 있는 이유를 언급했습니다. 자격 요약에서는 잠재 고객이 목표를 달성하는 데 귀사가 가장 적합한 회사인 이유에 대해 자세히 설명합니다.
최고의 자격 요약은 사회적 증거를 활용하여 주장을 강화하는 것입니다. 이전 고객의 사례 연구, 고객 추천사, 소셜 미디어에서의 찬사, 해당 분야의 신뢰할 수 있는 전문가의 지지를 포함하세요. 고객에게 제공하는 가치를 보여줄 수 있는 모든 것을 포함하세요.
8. 계약 조건 명시하기
마케팅 제안서의 마지막 부분에서는 고객을 위한 제안서의 조건과 조항을 간략하게 작성하세요. 일부 제안서는 법적 효력이 있을 수 있으므로 이 영역을 작성할 때는 법률 전문가와 협력하세요.
모든 사업 제안서가 계약을 포함하는 것은 아니므로, 고객을 추가적인 논의로 유도하고자 한다면, 간단한 행동 촉구를 포함하는 후속 논의를 위한 지침을 제공할 수 있습니다.
법적 효력이 있는 계약을 포함하는 경우, 고객이 계약에 서명할 공간이나 진행 방식을 표시할 수 있는 공간을 비워둬야 합니다.
사업 제안서 후속 조치 방법
판매 과정에서 고객의 답변을 기다리는 건 다소 긴장될 수 있지만, 인내심을 유지하는 것이 중요합니다. 잠재 결정권자에게 시간을 주세요. 그들은 여전히 일상적인 사업적 운영을 처리해야 합니다.
답변을 받지 못하고 고객에게 살짝 다가가고 싶다면, 제안서 후속 조치에 대한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
잠재 고객에게 시간 주기
후속 조치를 보내기 전에 최소 일주일 기다리세요. 고객이 제안서를 수령했음을 확인한 경우, 확인 날짜로부터 일주일을 기다리세요. 그들은 팀과 논의하고 싶어 할 수 있습니다.
좋은 제목으로 관심 끌기
다른 유형의 이메일 마케팅과 마찬가지로, 매력적인 제목은 잠재 고객이 이메일을 열어 볼 가능성을 높입니다.
간결하게 작성하기
여기서 세부 사항을 설명할 필요는 없습니다. 제안서가 말하도록 하세요. 후속 조치에서는 질문이 있을 경우 언제든지 연락이 가능하다는 것을 강조하세요.
압박감을 주는 영업적인 언어 피하기
여기에서 목표는 고객을 확보하는 것이 아니라 파트너를 확보하는 것입니다. “이 흥미로운 기회를 놓치지 마세요!”와 같은 광고 문구는 잠재 고객으로부터 소외당할 수 있습니다.
친근하고, 접근하기 쉬우며 진솔하게 행동하기
후속 조치는 귀하와 함께 일하는 것이 어떤 느낌일지를 미리 보여줄 기회입니다. 마치 좋아하는 동료에게 연락하듯이 정중하면서도 친근하게 행동하세요.
그만둘 때를 알기
하나 또는 두 개의 이메일을 간과하기는 쉽지만, 세 개 또는 네 개는 훨씬 더 어렵습니다. 고객이 세 번의 후속 조치에 응답하지 않았다면, 다음을 기약해야 할 때입니다.
사업 제안서를 작성하는 방법 자주 묻는 말
사업 제안서는 얼마나 길어야 하나요?
사업 제안서는 이상적으로 10 페이지 이하여야 하지만, 제안서의 유형과 서비스의 범위에 따라 길이가 달라질 수 있습니다. 커버 레터(해외 업체 영문 제안서의 경우), 요약, 가격 페이지는 짧게 유지해야 하며, 각 페이지는 2 페이지를 넘지 말아야 합니다. 제안서의 대부분은 귀하의 제안의 각 측면에 대해 자세히 설명하는 제안 페이지가 되어야 합니다.
사업 제안서의 구성 요소는 무엇인가요?
기본 사업 제안서는 표지 페이지, 목차, 커버 레터(해외 업체 영문 제안서의 경우), 요약, 제안서 페이지, 가격 페이지, 회사에 대한 추가 정보 및 제안하는 계약 조건으로 구성됩니다.
제안서의 기본 형식은 무엇인가요?
기본 사업 제안서는 위에 나열된 모든 요소를 포함합니다. 산업에 따라 고유한 기능이 포함될 수 있지만(예: 앱 개발자는 제품 작동 방식을 설명하기 위해 상호작용 요소를 포함할 수 있음), 이러한 측면은 사업 제안서의 표준 기능으로 간주됩니다.
사업 제안서는 어떻게 작성하나요?
많은 무료 사업 제안서 템플릿 중에서 선택하고, 경쟁업체와 차별화되는 점을 고려하세요. 귀사가 잠재 고객의 요구를 충족시키기에 가장 적합한 이유는 무엇인가요? 잠재 고객이 도움을 받을 수 있는 구체적인 내용을 명확히 하고, 질문이 있을 경우 쉽게 연락할 수 있는 방법을 제공하세요.