6つの簡単なステップFacebookショップを作成する方法

ソーシャルコマースは、ソーシャルメディアとEコマースの機能を組み合わせ、潜在的な顧客が最もアクティブな場所にリーチします。自社のサイトだけで商品を販売しているなら、貴重な機会を逃しているかもしれません。

ここでは、Facebookショップでの販売を開始する方法を紹介します。

Facebookショップとは？

Facebookショップは、ソーシャルメディアプラットフォームであるFacebookを通じて利用できるオンラインマーケットプレイスです。FacebookページやInstagramプロフィールにオンラインストアを設置できます。Facebookショップは、販売チャネルであり、同時にソーシャルプラットフォームでもあります。

Facebookショップを利用すると、ユーザーはFacebookアプリ内から製品を見つけて購入できるようになります。ここでは、オーディエンスが興味を持ちそうなブランドや商品がパーソナライズされたフィードで表示されます。オンラインストアを運営している場合、Facebookでショップを開設することで、フォロワーやより広いオーディエンスに製品を見せることで、ビジネスの顧客層を拡大できます。

Facebookショップを開設するための要件は？

Facebookショップに製品を掲載するためには、物理的な商品を販売し、Metaの商取引の適格要件を満たす必要があります。具体的には、以下の条件を満たす必要があります。

• 確立されたオンラインプレゼンスを持つこと。身分証明書やビジネス情報の確認が必要な場合があります。

• MetaおよびFacebookのポリシーに従うこと。

• 独自のサイトを持っている場合、そのドメインを確認すること。

• 販売したい地域にショップを設置すること。Facebookショップがサポートするのは特定の地域のみです。

• 在庫、価格、返品、返金に関する明確で正確な情報を提供すること。

Facebookショップの作成方法

1. Facebookページへの適切なアクセス権を確認する
2. ショップを作成する
3. Facebookでのチェックアウトを設定する
4. Facebookページを接続する
5. カタログを選択する
6. セットアップを完了する

以下は、Facebookコマースマネージャーを使用してFacebookショップを作成する方法です。これにより、FacebookやInstagram全体での販売を管理し、オンラインストアの設定、在庫の管理、販売データの分析が可能になります。

(ShopifyなどのEコマースプラットフォームを使用している場合は、次のセクションに進んで、ShopifyストアとFacebookショップの自動同期の設定方法を学んでください)

1. Facebookページへの適切なアクセス権を確認する

ビジネスがすでにFacebookページとオンライン商品カタログを持っている場合、「managepage」と「manage catalog」の権限をビジネスアカウントで有効化してください。Facebookページやカタログがない場合は、ショップを作成する際に設定できます。

2. ショップを作成する

「ショップを作成」ページに移動します。このページにアクセスするには、Facebookアカウントにログインする必要があります。Shopifyや他のEコマースプラットフォームを使用している場合は、「パートナープラットフォームを同期」を選択して、パートナープラットフォームでの設定を完了します。そうでない場合は、Facebookの指示に従ってショップを作成してください。

3. Facebookでのチェックアウトを設定する

2023年6月5日以降、アメリカで新たに作成されるFacebookショップはすべて、Facebookを離れることなく購入を支払うことができる「Facebookでのチェックアウト」を使用する必要があります。(既存のアメリカのショップは、まだ有効にしていない場合、2024年4月24日までにFacebookでのチェックアウトを有効にする必要があります)

「Facebookでのチェックアウトを設定するには」、銀行口座、ビジネス所在地、連邦税識別番号、個人の身分証明書（運転免許証やパスポートなど）が必要です。

4. Facebookページを接続する

この時点で、既存のFacebookページとビジネスアカウントをFacebookショップに接続するか、新しいショップを開設できます。

5. カタログを選択する

カタログには、広告や販売する商品の情報が格納されます。すでにFacebookに広告用の製品カタログがある場合、それをFacebookショップで使用できます。カタログがない場合、Facebookは自動的に空のフォルダを作成し、後でアイテムを追加できます。

6. セットアップを完了する

ショップの詳細を確認し、すべてが正しいことを確認して、Facebookの販売者契約に同意します。これで、ブランドカラーでカスタマイズできるFacebookショップが完成しました。

また、カタログに商品を追加したり、ショップに表示する商品を選択したり、特集するコレクションを作成したりできます。準備ができたら、ショップを公開します。Facebookがレビューして承認されると、ショップが公開されます。

Eコマースプラットフォームを使ったFacebookショップの管理方法

1. Shopify用のFacebook & Instagramアプリを使用する
2. セットアップ中にパートナープラットフォームを同期する
3. セットアップ後にCommerce Managerにアイテムをインポートする

多くのEコマースプラットフォーム、特にShopifyは、Meta（Facebookの親会社）と統合されており、製品カタログを簡単にインポートして同期できます。これには主に3つの方法があります。

1. Shopify用のFacebook & Instagramアプリを使用する

Shopifyを使用している場合、簡単にFacebookショップを作成できます。ShopifyアプリストアからFacebook & Instagramアプリをダウンロードします。そこから、Shopify管理アカウントから直接Facebookショップの注文を管理できます。

2. セットアップ中にパートナープラットフォームを同期する

人気のEコマースプラットフォームを使用している場合、Facebookショップがまだない場合でも、セットアップ中に既存の製品カタログを統合できます。

「ショップを作成」ページで、右側のメニューから「パートナープラットフォームを同期」を選択します。Facebookは、その後、パートナーEコマースプラットフォームを通じてショップの設定を行うようにリダイレクトします。

3. セットアップ後にCommerce Managerにアイテムをインポートする

セットアップ中にEコマースプラットフォームをFacebookショップに接続しなかった場合でも、後から接続することができます。パートナーEコマースプラットフォームを接続することで、既存のカタログを簡単にインポートできます。

Commerce Managerに製品をインポートできるEコマースプラットフォームには、以下のものが含まれます。各プラットフォームにショップを接続する方法については、以下のリンクを参照してください。

• Shopify
• adMixt（英語サイト）
• BigCommerce（英語サイト）
• CedCommerce（英語サイト）
• ChannelAdvisor（英語サイト）
• CommerceHub（英語サイト）
• DataCaciques（中国語サイト）
• Ecwid（英語サイト）
• Quip（英語サイト）
• Shift4Shop（英語サイト）
• Wix（英語サイト）
• WooCommerce（英語サイト）

一度EコマースプラットフォームアカウントをFacebookショップに接続すると、パートナープラットフォームから直接カタログを管理できます。変更は自動的にFacebookと同期されます。最新の同期状況は、「Commerce Manager」 > 「カタログ」 > 「データソース」から確認できます。

Facebookは、パートナー統合を設定した後は、Commerce Managerでカタログを直接変更しないことを推奨しています。