Venezia FC, il club che rappresenta ufficialmente la città di Venezia dal 1907, è molto più di una semplice squadra di calcio: è una realtà che oggi unisce innovazione, cultura e passione. Il marchio attrae non soltanto i tifosi, ma chiunque sia affascinato dallo spirito unico di Venezia, città celebre per storia, arte e stile. Il club, durante la sua storia ha adottato i suoi colori caratteristici—arancione, verde e nero—dopo la fusione con la squadra locale Mestre nel 1987.
L'interesse verso Venezia FC supera i confini dello stadio, conquistando studenti, turisti e persone normalmente non interessate al calcio, grazie a uno stile che unisce il patrimonio culturale veneziano a un elegante abbigliamento sportivo. Nato inizialmente come attività e-commerce su Shopify, oggi Venezia FC possiede tre negozi fisici—due sull'isola e uno in terraferma—oltre a negozi pop-up allo Stadio Pier Luigi Penzo.
Dal passaggio a Shopify Plus, Venezia FC ha ottenuto risultati notevoli:
- Implementazione di Shopify POS in appena 1 settimana
- 48 ore risparmiate settimanalmente grazie a Shopify Stocky
- Incremento del 10% nel tasso di conversione
La sfida: inventario aggiornato in tempo reale su ogni canale
Partito inizialmente come e-commerce, il successo del marchio ha presto favorito l'espansione nei punti vendita fisici. Tuttavia, mantenere un inventario preciso e aggiornato in tempo reale tra i vari canali di vendita ha rappresentato una sfida complessa per Venezia FC. Gestire in modo efficiente le scorte è infatti fondamentale per offrire ai clienti un'esperienza d'acquisto fluida e senza problemi. Dopo il boom delle vendite online, il brand ha deciso di investire nell'apertura di negozi fisici.
Grazie alle soluzioni avanzate di Shopify e Shopify POS, Venezia FC punta oggi a perfezionare l'esperienza d'acquisto omnicanale. Con una crescita rapida e inattesa, il team si impegna costantemente per mantenere l'efficienza operativa, continuando ad affinare la propria strategia per sfruttare al massimo tutte le potenzialità di Shopify.
La soluzione: strategia omnicanale con Shopify Plus
Venezia FC ha semplificato notevolmente le sue operazioni grazie a una piattaforma integrata che consente di aggiungere facilmente nuove funzionalità. L'integrazione completa di Shopify POS nei negozi è stata completata in una sola settimana.
Gestire ordini sia B2C che B2B tramite un unico sistema Shopify ha reso tutto più semplice. Shopify Flow ha migliorato notevolmente il recupero dei checkout e fornito informazioni immediate sullo stato delle scorte. Inoltre, le analisi avanzate hanno permesso a Venezia FC un controllo centralizzato e più efficiente del proprio inventario.
Gestire l'inventario non è mai stato così facile. Stocky ci consente di calcolare rapidamente quanto stock ogni negozio o magazzino necessita in base alle vendite previste. Shopify offre ai clienti una visibilità immediata della disponibilità dei prodotti, fondamentale per un marchio locale come il nostro
Il team utilizza pienamente l'ecosistema Shopify e le sue app native: Stocky per la gestione delle scorte e Sufio per la fatturazione esterna. Mailchimp si occupa delle newsletter, mentre Mail Flow di Shopify automatizza comunicazioni, recupero carrelli, checkout e analisi dei dati. Durante i periodi di picco, Bandoo rende più rapide le transazioni. Venezia FC continua a perfezionare costantemente i flussi di lavoro per garantire una gestione in tempo reale dell'inventario nei negozi e nei magazzini.
Shopify non ha soltanto migliorato l'esperienza dei clienti, ma ha reso più semplice anche la gestione degli ordini. I processi intuitivi della piattaforma hanno aumentato notevolmente la nostra efficienza
Risultati: maggiore efficienza e crescita con un risparmio di 2 giorni a settimana
Dall'adozione di Shopify e Shopify POS, Venezia FC ha registrato una crescita significativa nei principali indicatori di performance, tra cui un aumento del 10% nel traffico web e nei volumi degli ordini. Le esperienze di acquisto sono migliorate e il team gode ora di processi più semplici e automatizzati, aumentando la produttività quotidiana.
L'integrazione efficace di POS ha incoraggiato Venezia FC a esplorare anche il mercato B2B, con l'intenzione di espandersi ulteriormente sfruttando le funzionalità dedicate di Shopify, inclusi prezzi multivaluta e contenuti localizzati.
Shopify è sicuramente la scelta migliore per noi. La nostra attività si concentra soprattutto sul campo da gioco, quindi è essenziale avere una piattaforma omnicanale integrata, semplice e fluida. Mentre continuiamo a crescere rapidamente, Shopify ci permette di prosperare sia online che nei negozi