Il mercato globale della salute e del benessere continua a crescere.
Tutte le aziende hanno registrato una crescita straordinaria negli ultimi anni. Brand emergenti e marchi affermati hanno potuto sfruttare l'interesse crescente per corsi virtuali e fisici, esperienze di benessere personalizzate e attrezzature fitness intelligenti.
Tuttavia, l'aumento dell'interesse significa anche una maggiore concorrenza. I servizi e i prodotti per il benessere sono ovunque. Come può il tuo brand ecommerce direct to consumer (DTC) distinguersi dalla massa?
In questo articolo, condivideremo intuizioni globali, statistiche e tendenze su ciò che il 2025 potrebbe portare all'industria esaminando lo stato attuale del settore e cosa lo ha influenzato negli anni precedenti.
Il mercato del wellness: tendenze e statistiche chiave
Dall'inizio della pandemia di COVID-19, il mercato globale della salute e del benessere ha registrato un'impennata. Gli ordini di restare a casa e le costanti sollecitazioni riguardo alla salute hanno portato le persone a dare priorità al benessere.
In un sondaggio McKinsey condotto su circa 7.500 consumatori in sei paesi, il 79% degli intervistati ha dichiarato di ritenere importante il benessere, e il 42% lo considera una priorità assoluta. Infatti, i consumatori in ogni mercato hanno riportato un aumento significativo nella priorità data al benessere negli ultimi due o tre anni.
Questa priorità per la salute ha alimentato una crescita straordinaria nel settore, una crescita che sembra destinata a continuare in futuro. Entro il 2025, si prevede che il mercato del benessere raggiunga quasi 7 trilioni di dollari, con un incremento del 25% rispetto al 2022.
Il settore della salute e del benessere è ampio e include molteplici sotto-categorie. Alcune di queste categorie includono:
- Fitness
- Salute mentale
- Nutrizione
- Salute immunitaria
- Sonno
- Salute fisica
- Aspetto
- Consapevolezza
- Salute femminile
Con l'aumento dell'interesse dei consumatori e il potere d'acquisto in crescita, ci sono enormi opportunità per i brand. Questo avviene in un momento in cui la spesa per il benessere personale sta riprendendo dopo un periodo di stagnazione o declino durante la pandemia di COVID-19.
In termini di spesa complessiva per la salute e il benessere, i consumatori prevedono di spendere di più sia per i prodotti che per i servizi di benessere nel prossimo anno. Attualmente, i prodotti rappresentano circa il 70% della spesa per il benessere, mentre i servizi circa il 30%.
Un segmento di prodotto leader è quello globale delle vitamine, minerali e integratori, che si prevede crescerà da 129 miliardi di dollari nel 2021 a 196 miliardi di dollari entro il 2028.
Il benessere virtuale è anche un segmento in crescita, poiché un numero sempre maggiore di consumatori utilizza i propri smartphone per partecipare a esperienze di benessere e accedere a informazioni sulla salute. Attualmente, il 70% degli adulti negli Stati Uniti afferma di utilizzare un motore di ricerca come Google per cercare informazioni sulla salute e il benessere.
I consumatori si rivolgono anche ai social media e alle comunità online per informazioni rilevanti sulla salute.
Ma con l'aumento della popolarità del benessere, il panorama sta diventando sempre più affollato: i brand devono essere strategici su come e cosa creare.
Le attività legate alla salute e al benessere non si limitano più a esperienze fisiche. Per distinguersi, i brand devono costruire esperienze online e omnicanale.
Come si presenterà l'industria della salute e del benessere nei prossimi anni?
Susie Ellis, presidente e CEO del Global Wellness Summit, spiega come la pandemia abbia cambiato in modo irreversibile il modo in cui le persone vedono e rispondono al benessere.
“Se è sempre difficile prevedere le tendenze in un settore del benessere in rapida evoluzione, è particolarmente complicato dopo l'inizio di una pandemia, in cui il tanto atteso ‘mondo post-pandemia’ sta diventando visibile ma viene continuamente ritardato,” afferma. “Una cosa che questa previsione chiarisce è che il futuro del benessere non sarà affatto un ‘riavvio’ del 2019. Ciò di cui i consumatori hanno ora maggior bisogno, ciò che percepiscono come ‘vero benessere’, è profondamente cambiato.”
Per garantire un futuro al tuo business, sfrutta le tendenze della salute e del benessere che hanno senso per il tuo brand e il tuo pubblico di riferimento.
Nel mondo della salute e del benessere direct-to-consumer (DTC), alcune tendenze da tenere d'occhio includono:
- Brand che collaborano con influencer autentici
- Brand DTC che offrono servizi di benessere insieme ai prodotti
- I consumatori acquistano più prodotti intelligenti
- Appassionati di fitness che partecipano a corsi di fitness in realtà aumentata
- I prodotti per la cura personale maschile in crescita
Il futuro della salute e del benessere nei prossimi anni: 8 tendenze da seguire
Esperienze di benessere personalizzate
Le persone si aspettano esperienze di salute e benessere personalizzate. Tuttavia, i consumatori sono anche sempre più attenti alla privacy: sono cauti su chi condividere i propri dati personali. Il 56% dei consumatori afferma di non fidarsi delle aziende tecnologiche con le proprie informazioni sulla salute.
Per costruire la fiducia dei consumatori, i brand di salute e benessere devono fornire valore a coloro che sono disposti a scambiare privacy per personalizzazione. In pratica, questo significa che i brand di benessere devono andare oltre la creazione di campagne di marketing personalizzate, offrendo prodotti su misura unici per il consumatore.
Secondo uno studio recente condotto da Vesta, il 58% dei consumatori è “molto interessato” a integratori personalizzati creati appositamente per loro, con le generazioni più giovani come la Gen Z e i millennial che mostrano il maggiore interesse (71%).
Il brand di integratori HUM Nutrition personalizza la propria offerta per ogni singolo consumatore. I clienti completano un breve quiz di 13 domande sulle loro abitudini quotidiane, alimentari e di esercizio.

In base alla combinazione unica di risposte del consumatore, HUM Nutrition condivide raccomandazioni personalizzate per gli integratori. L'obiettivo è fornire integratori con reali benefici per la salute per potenziare il sistema immunitario, il benessere mentale e generale del consumatore.
In cambio dei dati personali del cliente, inclusi l'indirizzo email, HUM offre uno sconto del 50% sul primo ordine.

Susan Frech, CEO di Vesta, spiega che le offerte di salute e benessere personalizzate sono spesso la chiave per distinguersi dai concorrenti e costruire routine di salute durature oltre l'eccitazione del nuovo anno.
“Diventare più sani durante la pandemia non è stato un fuoco di paglia, ma un cambiamento nelle priorità, e molti si rivolgono ai vicini digitali per raccomandazioni,” afferma. “Che si tratti di un brand storico o un brand appena nato, è il momento di offrire prodotti ed esperienze personalizzate che garantiscano relazioni solide e sensibilizzazione in grado di superare il concetto ‘Anno nuovo, vita nuova’”.
I brand collaboreranno con influencer autentici
Gli influencer sono una parte centrale dell'industria della salute e del benessere. Negli Stati Uniti, in Europa e in Giappone, dal 10% al 15% dei consumatori afferma di seguire influencer sui social media e di aver già effettuato un acquisto basato sulla raccomandazione di un influencer.
Tuttavia, non si tratta più di collaborare con l'influencer o la celebrità con il maggior numero di follower. Le persone vogliono vedere contenuti autentici da influencer con cui possono identificarsi. Per i brand di benessere, questo potrebbe significare collaborare con micro-influencer (da 10.000 a 100.000 follower) o addirittura nano-influencer (meno di 10.000 follower).
I brand spesso notano che gli influencer con meno follower creano contenuti più autentici rispetto alle endorsement eccessivamente curate delle celebrità. E un'importante parte di qualsiasi strategia di marketing con influencer è costruire fiducia con il proprio pubblico: le persone sono molto più propense a fidarsi di account con cui possono identificarsi più facilmente.
Infatti, Lauchmetrics ha scoperto che questi influencer con un numero inferiore di follower generano il maggior Media Impact Value (MIV), una metrica per misurare l'impatto della collocazione mediatica in generale.
Ad esempio, il brand di integratori Total Life Changes condivide post autentici creati da micro-influencer con il proprio pubblico. Ogni post include una breve recensione del prodotto.

Il merchant Shopify HiSmile è un altro esempio di un brand di benessere che ha utilizzato una strategia di marketing guidata dagli influencer per far conoscere i suoi prodotti a un vasto pubblico globale su Instagram. La vendita sociale e il marketing degli influencer hanno portato HiSmile da un'idea a una forza globale.
Ad esempio, la sua campagna su Instagram con Conor McGregor ha registrato un ritorno cinque volte superiore sulla spesa pubblicitaria, con il popolare combattente irlandese che ha aiutato HiSmile a raggiungere ben 14 milioni di giovani tra i 18 e i 24 anni nella sua campagna, oltre a un ulteriore aumento del 90% nel totale dei clienti maschili acquisiti.
I brand DTC offrono servizi
I servizi rappresentano un segmento in forte crescita nel mercato del benessere. Per sfruttare questa tendenza, i brand DTC stanno sempre più offrendo esperienze.
Ad esempio, Peloton ha ampliato la sua offerta di servizi per fornire abbonamenti alla sua app fitness, corsi di allenamento virtuali dal vivo e sessioni in persona, aiutando a raggiungere clienti che potrebbero non avere attrezzature per l'allenamento Peloton.

La compagnia di corsi di fitness CrossFit ha lanciato un servizio di assistenza sanitaria virtuale in collaborazione con Wild Health, –Crossfit Precision Care. Per 100 dollari al mese, gli abbonati ricevono offerte di salute personalizzate che utilizzano informazioni genetiche da un kit DNA per costruire un'assistenza migliore. Gli utenti possono anche rivedere le proprie metriche di salute all'interno della piattaforma.
I brand di benessere con una solida base di clienti possono sfruttare la loro forza di brand e le basi di clienti fedeli per creare servizi di benessere virtuali.
Le persone possiedono più attrezzature per l'esercizio intelligenti
Durante i lockdown indotti dalla pandemia, le persone hanno cercato di acquistare nuove attrezzature per portare le loro routine di allenamento a casa.
Alcuni di questi acquisti includevano attrezzature fitness intelligenti create da marchi come Peloton e Lululemon.
Nel 2022, 42,6 milioni di adulti statunitensi hanno utilizzato una piattaforma fitness connessa come Peloton almeno una volta al mese. Questa cifra è aumentata rispetto ai 24 milioni del 2019.
Con il proseguire del lavoro da casa, la tendenza per il fitness connesso a casa è continuata e sembra destinata a crescere. Il 60% dei consumatori statunitensi ha continuato a fare esercizio a casa per la maggior parte del tempo a partire da giugno 2022.
Inoltre, solo il 7% dei consumatori statunitensi che fanno esercizio si aspetta di allenarsi completamente in palestra o in studio per il prossimo anno: il 42% prevede di esercitarsi solo a casa, mentre il resto prevede di adottare un approccio misto.
I brand DTC stanno sfruttando le preferenze dei consumatori per gli allenamenti a casa e colmando il divario tra gli allenamenti in palestra e quelli a casa con attrezzature per l'esercizio intelligenti.
Attualmente, Peloton e il Mirror di Lululemon detengono la maggior parte delle attrezzature fitness intelligenti.
Peloton è il marchio di fitness intelligente più popolare, con il 32% degli adulti statunitensi che possiedono i suoi prodotti. Nonostante questo predominio, l'azienda è dietro a Nike e Lululemon Athletica nelle vendite ecommerce DTC negli Stati Uniti.
L'acquisto di Mirror da parte di Lululemon le ha fornito un'offerta digitale per supportare il suo principale business di abbigliamento fitness. Attraverso il dispositivo, gli utenti possono trasmettere in streaming oltre 10.000 corsi, tra cui pilates e HIIT, nella propria palestra di casa. Invece di dover andare nel loro studio più vicino, possono ottenere un'esperienza di allenamento di alto livello nelle proprie case.

Per colmare il divario tra allenamenti remoti e in persona, Lululemon ha anche lanciato offerte di fitness, nutrizione e consapevolezza in negozio.
Alcuni brand offrono l'opzione di allenarsi tramite un'app mobile insieme a un trainer, sia in movimento che a casa. I brand di fitness intelligenti offrono anche agli utenti un elemento comunitario nei loro allenamenti, qualcosa di sia stimolante che energizzante.
Gli utenti di fitness intelligenti possono allenarsi e interagire tra loro in vari modi, a seconda dell'attrezzatura per l'esercizio. Peloton, ad esempio, promuove le sue funzionalità Leaderboard, Video Chat e Here Now. Il Mirror di Lululemon incoraggia il coinvolgimento degli utenti utilizzando telecamere comunitarie.
Le attrezzature per il fitness intelligenti si sono evolute in un'esperienza comunitaria condivisa in cui i consumatori possono scegliere quando e come allenarsi, interagendo con altre persone con interessi simili.
I consumatori scaricano app per costruire routine di wellness
Con il proseguire dell'esercizio a casa e l'adozione di allenamenti adatti al lavoro da remoto che non richiedono uno spazio fisico in palestra, i consumatori si stanno sempre più rivolgendo alle app per l'allenamento.
Secondo Statista, nel 2022 i servizi online di fitness e salute più comuni su cui i consumatori negli Stati Uniti hanno speso soldi erano app di fitness, yoga e allenamento e app di monitoraggio della salute. Inoltre, alcune delle app di salute e fitness più scaricate a livello globale nel Google Play Store includevano app per la perdita di peso e app per allenamenti a casa.
Attualmente, le principali app mobili di salute e fitness negli Stati Uniti includono Planet Fitness e Calm. Il resto della lista delle prime 10 mostra una distribuzione equilibrata tra meditazione, monitoraggio della salute e app di allenamento.
Per sfruttare questa tendenza, i brand di benessere possono valutare come la loro offerta potrebbe essere confezionata in un'app comunitaria orientata alla salute. Ad esempio, l'app Nike Training Club mira ad aiutare gli utenti a mantenere le proprie abitudini di fitness. Ci sono indicazioni gratuite da parte di trainer, atleti e nutrizionisti. Gli utenti possono anche partecipare a un catalogo di allenamenti gratuiti, tra cui yoga riparativo, HIIT e bodyweight burn.

La crescita del “metaverso del benessere”
Se il metaverso è ancora un concetto nuovo, i consumatori stanno già cercando modi per migliorare le proprie routine e esperienze quotidiane. Il 60% degli adolescenti e degli adulti negli Stati Uniti crede che gli ambienti virtuali renderanno significativamente più facile trovare una routine di fitness o esercizio.
Il crescente “metaverso del benessere” creerà nuove opportunità per ogni segmento dell'economia del benessere in espansione. I brand di salute e benessere potrebbero scegliere di utilizzare il metaverso nei seguenti modi immersivi:
- Sessioni di consapevolezza immersive
- Lezioni di cucina interattive
- Allenamenti virtuali
- Esercizio gamificato
Ad esempio, le app di fitness VR nel metaverso come Supernatural e Beat Saber combinano musica energica, allenamenti ad alta intensità e coaching virtuale per creare un'esperienza di esercizio coinvolgente e divertente.

Poiché queste esperienze nel metaverso sono ancora in fase embrionale, c'è spazio per miglioramenti in termini di esperienza utente. Nell'ultimo anno, alcuni utenti hanno lamentato che i dati fitness in queste app sono difficili da esportare in app di monitoraggio fitness o dispositivi indossabili.
In un post sul blog, Meta ha dichiarato che tutti i dati fitness degli utenti saranno sincronizzabili con l'Apple Health App e l'app Oculus Mobile su iOS.
“Questo significa che tutte le tue statistiche di esercizio, comprese le tue attività sia dentro che fuori dalla VR, possono essere tracciate e disponibili in un unico posto,” ha affermato Meta.
Queste nuove integrazioni dovrebbero aiutare a mantenere gli utenti, specialmente i consumatori che già si affidano ai dispositivi Apple per attività legate al fitness.
La tecnologia in fase di sviluppo di Meta incoraggerà anche gli utenti di iOS e Apple Watch a provare app di fitness VR e a completare i loro anelli di attività. Con il continuo sviluppo delle linee di dispositivi indossabili da parte di Apple, le attività di benessere basate sul metaverso continueranno a crescere in varietà e popolarità nei prossimi anni.
Le generazioni più giovani si rivolgono alla realtà aumentata per seguire corsi di fitness
La realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) stanno diventando sempre più popolari. Un tempo concetti che suonavano distopici, utilizzati solo dai giovani gamer, ora aiutano le persone ad accedere a più corsi di esercizio da casa.
Utilizzando la tecnologia, le persone possono partecipare a corsi di fitness in realtà aumentata o condividere i propri progressi fitness con i follower sui social media.
La realtà aumentata è particolarmente efficace per coinvolgere i giovani appassionati di fitness come i millennial e la Generazione Z. Il 48% degli adulti della Gen Z si allena più volte a settimana, e il 24% lo fa più volte al mese. Questo forte interesse per l'esercizio, combinato con il loro utilizzo dei social media, li rende propensi a essere interessati al fitness in realtà aumentata.
Ad esempio, Snap ha collaborato con l'app di fitness e monitoraggio Strava per creare un nuovo filtro AR che consente agli utenti di condividere aggiornamenti visivi interattivi delle loro attività fisiche. Il filtro Strava Activity Lens fornisce opzioni di sovrapposizione AR sul display della fotocamera di Snapchat, utilizzando i dati di Strava in modo che gli utenti possano condividere i loro recenti allenamenti sulla Snap Map.

Gli utenti di Snap toccano il filtro di Strava per scattare uno Snap o pubblicare una storia utilizzando sovrapposizioni AR per mostrare un percorso di esercizio, il ritmo, la distanza o altri dati relativi al fitness.
Altri brand utilizzano la realtà aumentata per aiutare gli utenti a sfruttare al meglio i loro allenamenti. Alcuni strumenti sono compatibili con smartphone, mentre altri utilizzano occhiali intelligenti che funzionano con app come Solo Wearables o un dispositivo indossabile abilitato AR.
Il mercato dei dispositivi indossabili AR è in crescita: è stato valutato 62,11 miliardi di dollari nel 2021 e si prevede che raggiunga i 145,49 miliardi di dollari nel 2027. Questo potrebbe essere un grande impulso per l'industria del fitness in realtà aumentata, a causa dell'inconveniente di dover tenere in mano gli smartphone durante l'esercizio. Utilizzando l’AR a mani libere, le persone possono vivere allenamenti più sicuri ed efficaci.
Uno dei primi esempi di un'app gamificata in AR creata per incoraggiare l'esercizio è Zombies, Run. Per motivare i corridori, l'app riproduce commenti di piloti di elicotteri che guidano gli utenti su come sfuggire all'apocalisse zombie.
Altri esempi di app AR includono app di esercizi di consapevolezza che creano visualizzazioni basate sulla respirazione degli utenti.
I brand di cura personale maschile continuano a crescere in popolarità
Sebbene il benessere e la cura personale siano stati tradizionalmente rivolti alle donne, c'è una crescente domanda anche per i prodotti di cura personale maschile.
La dimensione del mercato globale della cura personale maschile è stata valutata 30,8 miliardi di dollari nel 2021 e si prevede che si espanderà a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 9,1% dal 2022 al 2030.
C'è una crescente domanda di prodotti specifici per genere come shampoo, sapone, maschere per il viso e peeling. Inoltre, un numero crescente di uomini acquista i propri prodotti per la cura personale invece di farlo fare a un partner o a un familiare.
Dr. Squatch è un esempio di un brand di cura maschile che sta sfruttando questa crescente domanda. Fondato nel 2013, il brand DTC è iniziato con un negozio online che vendeva saponi naturali. Nel novembre 2022, Dr. Squatch ha lanciato una nuova linea di lozioni naturali per il corpo e le mani, ampliando la sua gamma di prodotti di cura dei capelli e deodoranti.
Per connettersi con il suo pubblico di riferimento, il brand si concentra sull'uso dell'umorismo per educare gli uomini sui benefici dell'utilizzo di prodotti per la cura personale naturali.
“Gli uomini non parlano necessariamente di cura personale nello stesso modo in cui lo fanno le donne, quindi c'è un elemento di dover trovare modi unici per connettersi con loro,” ha dichiarato Josh Friedman, chief marketing officer del brand di cura personale Dr. Squatch, a Retail Brew.
Il merchant Shopify di grooming Manscaped è un altro brand di cura personale maschile che ha visto crescere la propria popolarità. Alla fine del 2022, l'azienda ha annunciato di aver completato con successo un round di finanziamento di Serie B non divulgato, utilizzato per espandere i prodotti nel 2023.
“Ascoltando i nostri clienti e concentrandoci sull'innovazione, continuiamo a espandere la nostra offerta per includere prodotti che gli uomini vogliono e di cui hanno bisogno per elevare le proprie routine di cura personale”, ha dichiarato il fondatore e CEO di Manscaped, Paul Train, a Retail Brew.
Sfrutta questi trend nel settore wellness nel 2025
Il mercato della salute e del benessere è in crescita e non mostra segni di rallentamento. I consumatori continueranno a dare priorità alla salute e al loro benessere l'anno prossimo, il che significa che probabilmente spenderanno di più.
Tuttavia, il segmento del benessere sta diventando anche più competitivo, quindi i brand devono pensare a come possono meglio coinvolgere i consumatori target.
Concentrati su alcune tendenze chiave, tra cui:
- Creare esperienze di benessere personalizzate
- Costruire campagne autentiche con influencer
- Creare sessioni di fitness virtuali
In base al tuo brand e al tuo pubblico, valuta quali risuonano meglio con i clienti e come puoi soddisfare le loro esigenze. Poi convincili a diventare clienti abituali con abbonamenti ricorrenti e nuove esperienze.
Trend nel settore wellness: domande frequenti
L'industria del wellness è in crescita?
Entro il 2025, si prevede che raggiunga quasi 7 trilioni di dollari, con un incremento del 25% rispetto al 2022.
Quali sono le quattro aree della salute e del benessere?
- Benessere mentale
- Fitness fisico
- Sonno
- Nutrizione
Quali sono i principali trend di wellness per l’anno prossimo?
Le tendenze chiave della salute e del benessere da seguire includono:
- L'ascesa del “metaverso del benessere”
- Persone che seguono corsi di fitness in AR
- Consumatori che possiedono attrezzature per l'esercizio intelligenti
- Maggiore utilizzo di app per gli allenamenti
- Aumento della popolarità della cura personale maschile