Entro la fine del 2024, gli Stati Uniti saranno l'unico Paese, oltre alla Cina, a vedere le vendite online raggiungere trilioni, con un totale previsto di 1,14 trilioni di dollari. Sebbene le vendite online rappresentino solo il 15,6% delle vendite al dettaglio totali negli Stati Uniti, questa cifra è in costante aumento.
Come puoi assicurarti che il tuo brand ecommerce si distingua in un ambiente di shopping online sempre più competitivo?
I brand devono avere una solida comprensione delle preferenze e delle abitudini di acquisto dei loro consumatori target. Solo così possono sfruttare le tendenze attuali e scoprire cosa funziona per la loro clientela.
In questo articolo esaminiamo le statistiche, le tendenze e le previsioni relative allo shopping online che stanno plasmando i primi mesi del 2025.
Qual è la situazione dello shopping online nel 2025?
Prima di concentrarci sul 2025, valutiamo lo stato del commercio online nel 2024 per vedere cosa ha funzionato, cosa continuerà a funzionare e quali pratiche bisognerebbe abbandonare.
Le vendite online continuano a svolgere un ruolo sempre più importante nel commercio al dettaglio. Nel 2025, le previsioni suggeriscono che le vendite ecommerce al dettaglio rappresenteranno quasi il 21% di tutte le vendite al dettaglio globali. Le stesse previsioni indicano che nel 2027 le vendite online costituiranno un quarto delle vendite al dettaglio mondiali.
Il panorama dell'ecommerce continua a evolversi rapidamente, con Shopify che emerge come un attore principale nel commercio digitale. Oggi, oltre il 10% di tutto l'ecommerce negli Stati Uniti passa attraverso i merchant di Shopify, con milioni di aziende in 175 Paesi che si affidano alla piattaforma per alimentare le loro operazioni.
Questo impatto globale si riflette nella scala impressionante della piattaforma: i merchant di Shopify hanno generato oltre 1 trilione di dollari nel commercio globale dalla nascita dell'azienda, con oltre 675 milioni di acquirenti unici che hanno effettuato acquisti tramite Shopify solo nel 2023. La solida infrastruttura della piattaforma gestisce facilmente una quantità enorme di operazioni, elaborando 40.000 check-out al minuto con un uptime del 99,9% in 300 punti di presenza in oltre 30 Paesi.
Tuttavia, i rivenditori online dovrebbero mirare a raggiungere più dei semplici mercati ecommerce statunitensi. Con il cambiamento del comportamento dei consumatori, nuovi mercati emergenti offrono nuove opportunità.
Nel 2024, l'adozione digitale è aumentata in tutto il mondo, generando una crescita dell'ecommerce senza precedenti in paesi come Turchia (11,58%), Brasile (11,56%), India (11,45%) e Messico (11,26%).
Le 14 principali tendenze dello shopping online che plasmeranno il 2025
- Aumenteranno le pratiche di shopping consapevole
- Un numero maggiore di acquirenti opterà per i negozi fisici
- Gli acquirenti cercheranno maggiori informazioni sui prodotti
- Le iniziative ecologiche continueranno a essere popolari, ma occorre fare una precisazione
- Un numero maggiore di persone farà acquisti tramite il social commerce
- Un numero maggiore di acquirenti utilizzerà la ricerca vocale
- Gli acquirenti si affideranno maggiormente ai chatbot
- I consumatori si abitueranno sempre più allo shopping da dispositivo mobile
- I brand sfrutteranno i dati di prima parte per favorire la personalizzazione
- La realtà aumentata diventerà più mainstream
- Un numero maggiore di brand utilizzerà immagini 3D per mostrare i prodotti
- Un numero maggiore di consumatori si dedicherà al live shopping
- Un numero maggiore di acquirenti si rivolgerà al mercato dell’usato
- Un numero maggiore di persone faranno acquisti all’estero
1. Aumenteranno le pratiche di shopping consapevole
Secondo il rapporto di ricerca sui consumatori 2024 di Salsify, gli acquirenti stanno diventando più consapevoli delle proprie emozioni durante lo shopping online, in risposta al contesto economico sfavorevole. Circa il 39% degli acquirenti ora dà priorità a opzioni economiche, il 26% acquista in modo più cauto e il 22% posticipa gli acquisti.
Cosa significa tutto ciò per i rivenditori?
Invece di promuovere il consumismo veloce, enfatizza la qualità e la longevità. Puoi offrire garanzie e servizi di riparazione, o mostrare come investire in un articolo di qualità superiore sia più sostenibile.
Come rivenditore di moda sostenibile, Neem London incoraggia i clienti a “riparare un capo di abbigliamento piuttosto che sostituirlo". Il brand ha collaborato con Clothes Doctor per semplificare il processo di riparazione.

I clienti devono solo inviare alcune foto a Clothes Doctor, attendere un preventivo e poi inviare i loro vestiti. Dieci giorni dopo, ricevono i prodotti direttamente a casa.
2. Un numero maggiore di acquirenti opterà per i negozi fisici
Il rapporto di Salsify ha inoltre messo in luce un'altra statistica interessante: quasi la metà dei consumatori (49%) desidera un mix perfetto tra shopping online e in negozio.
Sempre più consumatori stanno esplorando una via di mezzo abbracciando lo shopping omnicanale, tanto che quasi il 25% degli intervistati dichiara di aver completato un acquisto online mentre si trovava nel reparto di un negozio al dettaglio. Ecco perché creare un'esperienza di commercio omnicanale è importante per gli acquirenti.
La startup globale di abbigliamento Allbirds ha affrontato sfide complesse nella gestione degli spazi retail mentre migliorava le proprie capacità omnicanale. Per migliorare le decisioni relative alle scorte e le conversioni in negozio, aveva bisogno di un sistema integrato di punto vendita (POS).
Allbirds ha integrato Shopify POS nei propri negozi fisici, aumentando così i tassi di conversione attraverso la tecnologia di acquisto in negozio e spedizione al cliente, semplificando i processi di checkout e migliorando la soddisfazione del cliente.
3. Gli acquirenti cercheranno maggiori informazioni sui prodotti
Non è la prima né l'ultima volta che lo sentirai: le pagine dei prodotti vendono, ancora di più nel 2025. Un sondaggio del 2023 ha rilevato che il 70% degli acquirenti online afferma che il contenuto delle pagine prodotto può fare la differenza in una vendita.
Ma quali elementi caratterizzano a pieno una pagina prodotto ricca di contenuti? Qualsiasi cosa che dia agli acquirenti una visione olistica dei tuoi prodotti, inclusi:
- Immagini di alta qualità
- Video dimostrativi dei prodotti
- Viste a 360 gradi
- Una chiara comprensione dei prezzi e degli sconti
- Valutazioni e recensioni dei clienti
- Descrizioni dettagliate dei prodotti
Fai in modo che gli acquirenti si sentano come se il prodotto fosse nelle loro mani. Altrimenti, avrai un alto tasso di reso, poiché il 36% degli acquirenti restituisce articoli perché non corrispondono a ciò che hanno visto online.
4. Le iniziative ecologiche continueranno a essere popolari, ma occorre fare una precisazione
I clienti continuano a dare importanza alla sostenibilità e alle pratiche ecologiche, e lo dimostrano con i loro acquisti. Uno studio congiunto di McKinsey e NielsenIQ ha esaminato la crescita delle vendite di prodotti ecologici e socialmente responsabili, giungendo ad alcune conclusioni interessanti.
I prodotti che vantano caratteristiche ESG hanno registrato un tasso di crescita cumulativo medio del 28% negli ultimi cinque anni, contro solo il 20% dei prodotti che non lo fanno. Termini come “vegano”, "ecologico" e “biodegradabile” possono contribuire ad aumentare le vendite se utilizzati in modo onesto.
Tuttavia, questo vantaggio dipende in larga misura dalla strategia di prezzo. Sebbene i consumatori esprimano una preferenza per i prodotti sostenibili, la ricerca dimostra che spesso optano per alternative meno costose se ritengono che il sovrapprezzo per le opzioni sostenibili sia troppo elevato.
Puoi mostrare le tue iniziative ambientali utilizzando Planet, un'app di Shopify che dona i profitti alle organizzazioni impegnate a proteggere il pianeta. Il badge indicherà il tuo impegno per la sostenibilità e le opzioni di spedizione a emissioni zero sulla pagina del tuo prodotto.
5. Un numero maggiore di persone farà acquisti tramite il social commerce
Le piattaforme social come Facebook e Instagram sono diventate luoghi sempre più popolari per i consumatori per scoprire, ricercare e acquistare nuovi prodotti.
Il social commerce rende lo shopping un'esperienza più conveniente e interattiva, il che aiuta a spiegare perché eMarketer prevede oltre 100 miliardi di dollari di vendite nel social commerce nel 2025, con una crescita del 22,4% rispetto all'anno precedente.
Funzionalità chiave come il check-out in-app, i pulsanti di acquisto e gli strumenti di messaggistica istantanea rendono i social media intuitivi per gli acquisti.
Attualmente, queste quattro app social hanno funzionalità native di social commerce integrate:
- TikTok
È improbabile che questa tendenza rallenti nel futuro. Il numero di acquirenti nel social commerce negli Stati Uniti ha superato i 114 milioni.
Considerando che attualmente 5,17 miliardi di persone utilizzano i social, il social commerce è una scelta ovvia per presentare il tuo brand a un pubblico più ampio.
La Cina attualmente guida il palcoscenico globale del social commerce. Nel 2022, circa l'84% dei consumatori cinesi aveva acquistato su piattaforme social, rispetto a circa un terzo negli Stati Uniti.
Oltre al potenziale aumento delle vendite online, il social commerce può aiutare i brand a offrire un'esperienza di shopping online più fluida, raccogliere più dati sul loro pubblico e sfruttare la prova sociale. Con la crescente popolarità del social commerce, piattaforme ecommerce come Shopify stanno semplificando l'integrazione di entrambi questi aspetti.
Ad esempio, l'integrazione di Shopify con Facebook e Instagram sincronizza automaticamente il tuo catalogo prodotti Shopify con entrambe le piattaforme social, consentendoti di creare annunci e post acquistabili. È inoltre semplicissimo traslare l’aspetto del tuo negozio Shopify su Facebook e Instagram Shops raggruppando gli articoli per aiutare i clienti a scoprire i prodotti.
6. Un numero maggiore di acquirenti utilizzerà la ricerca vocale
Assistenti vocali come Siri di Apple e Alexa di Amazon erano un tempo associati a richieste di indicazioni stradali, domande sul meteo o chiamate. Ma il modo in cui le persone utilizzano la ricerca vocale sta cambiando e gli assistenti vocali stanno diventando ora un componente fondamentale dello shopping online.
Le stime mostrano che il valore delle transazioni globali degli acquisti effettuati tramite assistenti vocali è previsto passare da 22 miliardi di dollari nel 2020 a 164 miliardi di dollari nel 2025, con una crescita del 630% in cinque anni.
Per rendere il tuo sito più adatto alla ricerca vocale nel 2025, prendi in considerazione la possibilità di ottimizzare le pagine dei dettagli dei prodotti per i comandi di ricerca vocale dei consumatori. Ad esempio, durante la fase di ricerca, gli acquirenti potrebbero fare al loro assistente vocale domande come: “Dove posso acquistare l'ultimo paio di scarpe Nike?”
7. Gli acquirenti si affideranno maggiormente ai chatbot
Si prevede che il mercato dei chatbot crescerà fino a 8,97 miliardi di dollari nel 2025, rispetto ai 7,57 miliardi di dollari nel 2024. I chatbot stanno guadagnando terreno come opzione preferita per offrire assistenza clienti in un mondo frenetico.
Uno studio di Tidio ha rilevato che l'88% dei clienti ha avuto almeno una conversazione con un chatbot nell'ultimo anno. Dal lato aziendale, circa 3 aziende su 4 che hanno introdotto chatbot hanno riportato di essere soddisfatte dei risultati.
Sebbene ci sia spazio per migliorare nel soddisfare le aspettative dei consumatori, è chiaro che i clienti apprezzano i tempi di risposta rapidi e il supporto al di fuori dell'orario lavorativo.

Il brand di prodotti di bellezza NuFace utilizza il termine “tesoro” per riferirsi ai clienti attraverso il loro chatbot.
Ciò dimostra il modo in cui i brand stanno umanizzando le interazioni automatizzate. Nonostante l'interfaccia digitale, questo linguaggio caloroso e personalizzato aiuta a creare un'esperienza cliente intima.
Terminologia affettuosa e tocchi conversazionali trasformano gli scambi di routine con i chatbot in connessioni significative, facendo sentire i clienti apprezzati durante le interazioni automatizzate. L'approccio di NuFace riflette una crescente tendenza delle aziende a curare attentamente la voce dei loro chatbot per colmare il divario tra efficienza tecnologica e connessione personale.
8. I consumatori si abitueranno sempre di più allo shopping da dispositivo mobile
Il commercio da dispositivo mobile sta rapidamente diventando il canale di shopping preferito dai consumatori. Con la navigazione mobile che supera quella desktop (nell’agosto del 2024, quasi il 64% del traffico web globale proveniva da dispositivi mobili), un numero crescente di acquirenti sta pigiando sul pulsante “Acquista” sui propri dispositivi.
Nel 2023, le vendite al dettaglio di m-commerce hanno raggiunto 2,2 trilioni di dollari, e ora costituiscono il 60% di tutte le vendite ecommerce nel mondo. Entro il 2027, gli analisti prevedono che quel numero raggiungerà 3,4 trilioni di dollari.
Se queste cifre sono indicative, i brand ecommerce che danno priorità allo sviluppo di siti e app mobili user-friendly saranno i meglio posizionati per convertire più acquirenti mobili.
Un modo in cui i brand possono attirare più acquirenti mobili è costruire siti mobili ultrareattivi e intuitivi. Per distinguersi in un mercato affollato, i brand devono dare priorità a design mobile-friendly che aiutino i clienti a trovare ciò che cercano.
Il brand di gioielli e merchant di Shopify Missoma è un ottimo esempio. Dopo aver eseguito la migrazione a Shopify, il loro negozio online, da cui proviene il 97% dei loro ordini, ora rispetta le best practice in materia design per siti web mobili, inclusi:
- Immagini verticali a schermo intero per mostrare i prodotti al meglio
- Pulsanti grandi che semplificano la navigazione degli utenti
- Scorrimento delle immagini per visualizzare facilmente i prodotti da ogni angolatura

9. I brand sfrutteranno i dati di prima parte per favorire la personalizzazione
La privacy e la sicurezza online continuano a essere una preoccupazione per gli acquirenti e i governi stanno semplificando la navigazione in modalità privata senza preoccuparsi dei cookie memorizzati sui loro dispositivi. Le aziende che non si conformano potrebbero essere soggette a pesanti multe e sanzioni.
I giganti della tecnologia stanno inoltre abbracciando la realtà di un mondo senza cookie. Google Chrome, ad esempio, ha bloccato i cookie di terze parti nel 2024.
Con il calo dei dati di terze parti, i brand ecommerce possono aggirare questo problema raccogliendo dati di prima parte, ovvero informazioni che i clienti forniscono ai brand volontariamente. I brand dovrebbero mirare a utilizzare più metodi di raccolta dei dati sui clienti per stabilire un dataset più completo sul comportamento e le preferenze dei clienti.
È importante garantire che questi dati siano unificati fin dall'inizio attraverso tutti i punti di contatto su una singola piattaforma, creando una panoramica a 360 gradi di ciascun cliente. Ciò aiuta i rivenditori a:
- Personalizzare le esperienze: dal tuo sito web al tuo negozio fisico, dalle campagne di retargeting ai social media, i dati di prima parte facilitano la creazione di interazioni su misura.
- Adattarsi ai cambiamenti sulla privacy: con l'obsolescenza dei cookie di terze parti, i dati di prima parte proteggono la tua strategia contro i cambiamenti normativi e sulla privacy.
- Ridurre i costi di acquisizione: strumenti che sfruttano i dati di prima parte, come Shopify Audiences, possono ridurre i costi di acquisizione dei clienti.
Mac Duggal, un brand di abbigliamento femminile di lusso, ha collaborato con l'agenzia digitale Prospect Knight per implementare Shopify Audiences e superare le sfide legate alla pubblicità digitale causate da nuove normative sulla privacy e cambiamenti nei sistemi operativi.
Dopo aver implementato Shopify Audiences, che sfrutta i dati commerciali della piattaforma di Shopify per generare liste di pubblico personalizzate per le campagne pubblicitarie, Mac Duggal ha riscontrato risultati impressionanti, tra cui una dimensione del pubblico di retargeting 2,3 volte più grande e un costo per acquisto 3,6 volte inferiore.
Questa mossa ha aiutato il brand a raggiungere il proprio target in modo più efficace ed efficiente, raddoppiando il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) di Mac Duggal mentre proteggeva le campagne pubblicitarie in un ecosistema digitale in continua evoluzione.
10. La realtà aumentata diventerà mainstream
La realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) stanno diventando mainstream. Un tempo un concetto futuristico utilizzato solo da videogiocatori e giovani utenti di Snapchat, l'AR è ora la chiave per aiutare i consumatori a visualizzare prodotti che potrebbero non essere in grado di vedere di persona, rendendo più facile per loro prendere una decisione di acquisto.
Grazie alla sua facilità d'uso, la realtà aumentata sembra destinata a crescere in popolarità; secondo Statista, nel 2025 ci saranno circa 1,07 miliardi di persone che faranno uso dell’AR in tutto il mondo.
L'AR è particolarmente efficace in settori specifici come la moda e l'arredamento per la casa, in cui i clienti possono avere una migliore percezione dei prodotti senza doverli vedere di persona.
Ad esempio, il brand di accessori The Cambridge Satchel Company utilizza l'esperienza AR di Shopify per consentire agli acquirenti online di posizionare virtualmente un'immagine 3D di una borsa Cambridge Satchel su uno screenshot dell'ambiente in cui si trovano, simulando essenzialmente il processo di prova tramite smartphone.

“Il fatto che possiamo offrire questo tipo di esperienza AR con il nostro budget ci mette alla pari con persone che hanno risorse di gran lunga maggiori delle nostre” afferma la fondatrice Julie Deane. “Non ho dubbi che se grandi brand di lusso creassero questo tipo di esperienza AR [internamente], applicherebbero dei prezzi dieci volte superiori a quelli applicati da noi.”
I social sono un motore chiave dell'uso dell'AR. Le persone spesso sperimentano per la prima volta l'AR quando provano un filtro o una lente su Snapchat, Instagram o TikTok. Questi filtri consentono alle persone di provare trucco o abbigliamento prima di effettuare un acquisto online.
La tecnologia di prova virtuale, in particolare, sta svolgendo un ruolo sempre più importante nella moda, portando il camerino nello spazio digitale consentendo ai clienti di provare virtualmente i vestiti a casa.
11. Un numero maggiore di brand utilizzerà immagini 3D per mostrare i prodotti
Poiché i rivenditori cercano nuovi modi per dare vita ai prodotti al di fuori dei negozi fisici, le aziende ecommerce stanno sfruttando la tecnologia 3D.
Invece di fare affidamento su foto o video statici dei prodotti, le immagini 3D mostrano gli articoli sotto una nuova luce, aiutando i clienti a prendere decisioni d'acquisto.
Nell'intento di rendere l'esperienza di shopping più personalizzata, Google Shopping sta introducendo gli elementi 3D nel percorso di acquisto.
Lilian Rincon, direttore senior del prodotto per Google Shopping, ha confermato a eMarketer che le inserzioni 3D vedono un maggiore coinvolgimento rispetto alle inserzioni statiche tradizionali.
“All'inizio di quest'anno, abbiamo lanciato il 3D nei beni di consumo per la casa e abbiamo visto che le persone avevano un tasso di interazione maggiore del 50% con le immagini 3D rispetto a quelle statiche” ha detto. “Ora stiamo per lanciare questa novità in un’altra categoria, le scarpe, permettendo così ai consumatori di vedere modelli 3D di sneaker.”
Il merchant Shopify e branddi moda Rebecca Minkoff utilizza immagini 3D per creare un'esperienza di acquisto più interattiva per i clienti.
Sarah Sheldon, direttore senior dell'ecommerce globale e digitale di Rebecca Minkoff, spiega come la tecnologia 3D aiuti a dare vita ai prodotti in un modo che crea fiducia nei clienti.
“Quando le persone hanno intenzione di fare acquisti senza poter toccare e vedere fisicamente un prodotto, più opzioni si possono offrire loro per creare quella fiducia, meglio è” afferma.
La borsa a spalla Darren di Rebecca Minkoff ha preso vita con la modellazione 3D. Un semplice clic fornisce un quadro completo di ogni aspetto della borsa (texture, struttura e forma) in modi che i siti web non offrono tipicamente. I clienti hanno chiaramente apprezzato la possibilità di visualizzare il prodotto e il brand ha registrato un notevole aumento nelle conversioni e nel coinvolgimento.
Gli acquirenti che hanno interagito con un modello 3D erano il 44% più propensi ad aggiungerlo al carrello rispetto a quelli che non lo avevano fatto. Di quei visitatori che hanno interagito con un modello 3D, il 27% era più propenso a effettuare un ordine rispetto a quelli che non lo avevano fatto. Quando i clienti visualizzano un prodotto in AR, Rebecca Minkoff afferma che diventano il 65% più propensi a effettuare un acquisto.
12. Un numero maggiore di consumatori si dedicherà al live shopping
Il live commerce utilizza le piattaforme social per unire il livestreaming con il commercio. Gli spettatori si sintonizzano su un video di Facebook Live, comunicano in tempo reale con un brand e acquistano articoli in base a quell'interazione.
I brand stanno utilizzando il livestreaming per promuovere prodotti, rispondere a domande e chiudere vendite con i clienti.
Sebbene sia ancora nelle fasi iniziali negli Stati Uniti, il live shopping ha avuto successo in Cina. Il mercato delle vendite in diretta della Cina è cresciuto da 3 miliardi a 171 miliardi in tre anni.
“Se l'esperienza della Cina è attendibile, la nostra analisi indica che le vendite generate dal live commerce potrebbero rappresentare fino al 10-20% di tutto l'ecommerce entro il 2026”, afferma McKinsey & Company.
Le attuali stime suggeriscono che il mercato del livestreaming sarà valutato 35 miliardi di dollari negli Stati Uniti entro il 2024.
Il merchant di Shopify POPFLEX, gestito da Cassey Ho di Blogilates, ha registrato la seconda ora di vendite più alta dell'anno grazie a una livestream su YouTube nel novembre 2022.
13. Un maggior numero di acquirenti si rivolgerà al mercato dell’usato
Anche il mercato dell'usato sta vivendo una crescita massiccia poiché i consumatori sono sempre più interessati alla sostenibilità. Con una crescita quattro volte superiore rispetto al commercio al dettaglio tradizionale, si prevede che il mercato dell’usato raggiungerà i 276 miliardi di dollari entro il 2028, quasi raddoppiando il valore della fast fashion. Questo aumento è principalmente guidato dai consumatori della Gen Z e dei Millennial, con il 52% degli acquirenti che ha deciso di acquistare abbigliamento di seconda mano nel 2023.
In media, i consumatori hanno speso quasi la metà del loro budget per l'abbigliamento su articoli di seconda mano, con le piattaforme digitali che guidano il cambiamento. Le vendite online dell’usato sono cresciute del 23% nel 2023 e si prevede che rappresenteranno la metà di tutte le spese per l'usato entro il 2025.
Il movimento va oltre il risparmio sui costi. I principali rivenditori stanno abbracciando questa tendenza, con il 74% dei dirigenti del commercio al dettaglio che non vendono abiti usati che pianificano di entrare nel mercato. Aziende come Lululemon, Patagonia e Vuori guidano le classifiche dell’usato offrendo programmi sofisticati di riacquisto e scambio.
14. Un numero maggiore di persone farà acquisti all’estero
Recenti ricerche di Nosto, che nel 2024 ha intervistato 2.000 consumatori nel Regno Unito e negli Stati Uniti, rivelano intuizioni interessanti sui comportamenti di acquisto all’estero. Lo studio ha rivelato che il 52% degli acquirenti ha effettuato almeno un acquisto all’estero nell'ultimo anno, evidenziando l'accettazione crescente del commercio oltre confine.
Il crescente costo della vita spinge il 53% dei consumatori a cercare alternative internazionali, con il 29% dei consumatori che prende in considerazione anche articoli non autentici dall'estero per risparmiare.
Gli acquirenti oltre confine mostrano chiare preferenze di categoria:
- Moda e abbigliamento (probabilità di acquisto del 70%)
- Articoli sportivi e hobby (probabilità di acquisto del 57%)
- Prodotti per la salute e la bellezza (probabilità di acquisto del 55%)
I Managed Markets di Shopify semplificano il commercio oltre confine fornendo un'infrastruttura che gestisce spedizioni, pagamenti, tasse e sdoganamento, mitigando i rischi attraverso la prevenzione delle frodi e la gestione della conformità. Inoltre, offrono alle aziende accesso immediato a oltre 150 mercati globali con contenuti localizzati, supporto multi-valuta e metodi di pagamento integrati di cui i clienti si fidano.
Con la crescita dello shopping all’estero, le aziende che sfruttano i Managed Markets di Shopify possono concentrarsi sullo sviluppo del brand e sulla crescita. Allo stesso tempo, la tecnologia gestisce le complesse sfide operative del commercio internazionale, trasformando l'accesso ai mercati globali in un vantaggio competitivo.
Distinguiti in un panorama ecommerce sempre più affollato
Queste tendenze dello shopping online mostrano che la popolarità degli acquisti online è destinata a crescere nel 2025 e oltre. Con l'aumento del numero di acquirenti online, l'industria dell'ecommerce continuerà a sfruttare nuove tecnologie e tendenze nel tentativo di attrarre e trattenere i clienti.
Per distinguersi in un panorama sempre più competitivo, i brand devono sfruttare queste tendenze dell'ecommerce. Scopri come il tuo pubblico preferisce fare acquisti online e poi costruisci una strategia per incontrarli lì.
Tendenze dello shopping online: domande frequenti
Quanto è popolare lo shopping online?
Lo shopping online rimane estremamente popolare, dato che il 57% dei consumatori globali che preferisce fare acquisti online. Il passaggio allo shopping digitale è continuato anche dopo la pandemia, con la comodità e la varietà come fattori trainanti di questa tendenza.
Quanti siti ecommerce esistono?
Secondo lo strumento di ricerca di siti di ecommerce Doofinder, ci sono 30,7 milioni siti ecommerce in tutto il mondo.
Quanto è grande il mercato globale dell'ecommerce?
Il mercato globale dell'ecommerce è stato valutato 4,12 miliardi di dollari nel 2024. Si stima che raggiungerà 6,47 miliardi di dollari entro il 2029.