Quando vieni bannato permanentemente da una piattaforma social come TikTok, lo vieni subito a sapere: non puoi accedere al tuo profilo né trovarlo tramite ricerca. Uno "shadow ban", invece, è molto più sottile: la piattaforma nasconde il tuo account agli altri utenti senza avvisarti.
Sebbene ci sia un dibattito su quanto le piattaforme social utilizzino effettivamente lo shadow ban per eliminare determinati contenuti, si tratta di una pratica reale. Un utente su dieci ritiene infatti di averlo sperimentato. Ecco tutto ciò che devi sapere sullo shadow ban di TikTok.
Cos'è uno shadow ban di TikTok?
Uno shadow ban di TikTok è una pratica mediante la quale la piattaforma riduce la visibilità dei contenuti di un account senza informare il proprietario. Se sei soggetto a uno shadow ban, probabilmente perché hai violato una o più linee guida della community di TikTok, i tuoi contenuti potrebbero non essere visibili agli altri utenti o nelle ricerche per hashtag. È inoltre probabile che si verifichi un calo nell'engagement, poiché gli altri utenti della community di TikTok non possono vedere i tuoi post o interagire facilmente con essi.
Perché si riceve uno shadow ban su TikTok
- Pubblicazione di contenuti per adulti
- Bullismo e discorsi d'odio
- Favoreggiamento di atti pericolosi
- Pubblicazione di materiale protetto da copyright
- Spam o utilizzo di bot
Analogamente ad altre piattaforme social, è possibile che TikTok utilizzi gli shadow ban per penalizzare gli account che violano le linee guida della community o che sono responsabili di violazioni ripetute. Tra le violazioni più comuni delle linee guida ci sono:
Pubblicazione di contenuti per adulti
Qualsiasi contenuto non adatto ai minori che includa nudità, contenuti sessualmente espliciti, violenza e droghe è contro le regole di TikTok e può portare allo shadow ban.
Bullismo e discorsi d'odio
Sebbene TikTok incoraggi la libertà d’espressione, vieta di prendere di mira gli altri, diffondere opinioni d'odio e molestare altri utenti nella sezione commenti: tutto ciò rappresenta una violazione delle sue regole contro il bullismo e il comportamento odioso.
Favoreggiamento di atti pericolosi
I contenuti che incentivano comportamenti dannosi quali disturbi alimentari, estremismo violento, autolesionismo, suicidio o sfide pericolose sono anch'essi contro le linee guida della community di TikTok. La piattaforma banna rapidamente gli utenti che pubblicano questo tipo di contenuti.
Pubblicazione di materiale protetto da copyright
TikTok ha una politica rigorosa contro le violazioni di copyright. Se pubblichi contenuti per i quali non possiedi i diritti di proprietà intellettuale, la piattaforma potrebbe silenziare i tuoi video o rimuoverli completamente. Per rimanere all'interno delle linee guida della community ed evitare problemi di copyright, utilizza musica della libreria autorizzata di TikTok ed evita di promuovere il contenuto originale di qualcun altro come se fosse tuo.
Spam o utilizzo di bot
Utilizzare bot o creare account falsi per aumentare artificialmente il tuo engagement può creare notevoli problemi al tuo account. TikTok monitora ciò che definisce "comportamento spam" e lo limita per evitare che gli utenti sfruttino l'algoritmo.
Come verificare se sei stato shadow bannato
- Il tuo engagement crolla improvvisamente
- Non appari sulla pagina "Per te"
- I tuoi hashtag non appaiono nei risultati di ricerca
- Hai difficoltà a caricare i tuoi video
Ecco alcuni segnali che possono indicare uno shadow ban:
Il tuo engagement crolla improvvisamente
Per visualizzare i tuoi analitycs nell'app di TikTok, vai sul tuo profilo, tocca il menu a discesa in alto a destra, seleziona "Strumenti per creatori" e poi tocca "Informazioni analitiche". Qui vedrai le visualizzazioni video, le visualizzazioni del profilo, i like, i commenti e le condivisioni. Seleziona un periodo di tempo in alto (ad esempio, "ultimi 7 giorni" o "ultimi 60 giorni") e controlla il grafico a barre per capire se c’è stato un calo improvviso e significativo nell'engagement.
Non appari sulla pagina "Per te"
In condizioni normali i tuoi contenuti appariranno nel feed di tutti i tuoi follower. Chiedi a un amico che ti segue di controllare il proprio feed e vedere se i tuoi video TikTok compaiono. Se non ci sono, potresti essere stato sottoposto a uno shadow ban.
I tuoi hashtag non appaiono nei risultati di ricerca
Se utilizzi gli hashtag nelle descrizioni dei tuoi video, questi ultimi dovrebbero apparire nei risultati di ricerca per quegli hashtag. Fai cercare a un amico uno dei tuoi hashtag per vedere se il tuo video appare nei risultati. Se si tratta di un hashtag poco diffuso, o se hai un numero significativo di follower, i tuoi contenuti dovrebbero apparire in cima ai risultati di ricerca.
Hai difficoltà a caricare i tuoi video
Se continui a ricevere un messaggio come "In elaborazione" o "In revisione" quando cerchi di caricare video su TikTok (e sai che la tua connessione internet non ha problemi), ciò significa che probabilmente il sistema sta bloccando i tuoi contenuti. Questo potrebbe accadere se il sistema determina che il tuo video contiene contenuti sessualmente espliciti, discorsi d'odio o altri elementi vietati.
Quanto dura uno shadow ban su TikTok?
Poiché TikTok non rende note le sue politiche di shadow banning nelle linee guida della community, non c'è modo di sapere con certezza se sei stato shadow bannato né quanto possa durare uno shadow ban. Molti utenti che ritengono di essere stati shadow bannati sostengono che sia durato circa due settimane. Altri utenti affermano che i loro shadow ban sono durati un mese o persino di più.
Consigli per rimuovere uno shadow ban di TikTok
- Rimuovi i contenuti che violano le regole
- Segui le linee guida della community di TikTok
- Pubblica in modo moderato
- Sii paziente
Pensi di essere stato shadow bannato e ti chiedi cosa stia succedendo? Ci sono alcune cose che puoi fare per rimettere in carreggiata il tuo account TikTok:
Rimuovi i contenuti che violano le regole
Poiché la maggior parte degli shadow ban deriva dalla violazione delle linee guida della community di TikTok, controlla i tuoi contenuti esistenti ed elimina tutto ciò che potrebbe essere dannoso, odioso o che rischia di violare i diritti d’autore.
Segui le linee guida della community di TikTok
Quando interagisci con la piattaforma, assicurati che i tuoi nuovi post e i tuoi commenti siano in linea con le linee guida della community di TikTok. Evita di pubblicare contenuti inappropriati che TikTok potrebbe segnalare come eccessivi, pericolosi, odiosi o protetti da copyright.
Pubblica in modo moderato
Resisti all'impulso di pubblicare in massa o seguire in massa altri profili per compensare il tuo calo di engagement e mantieni un regolare piano editoriale dei contenuti social. Dai priorità alla pubblicazione di contenuti di alta qualità, non più di uno al giorno, anche se la tua cadenza ideale dipenderà anche dalla piattaforma. Ad esempio, pubblicare su Instagram tre a cinque volte a settimana è l'ideale. L'algoritmo di TikTok può segnalare come comportamento spam un’alta frequenza di pubblicazione, e così potresti involontariamente estendere la durata del tuo shadow ban.
Sii paziente
Se tutto il resto non risolve il problema, o se pensi che il tuo contenuto sia stato segnalato erroneamente, la cosa più sensata è aspettare. Molti utenti ritengono che gli shadow ban durino circa due settimane, quindi continua a pubblicare, segui le linee guida della community, tieni d'occhio le tue informazioni analitiche e verifica se i tuoi numeri tornano alla normalità.
Shadow ban di TikTok: domande frequenti
Come posso risolvere uno shadow ban su TikTok?
Se pensi di essere stato shadow bannato su TikTok, rimuovi qualsiasi contenuto segnalato che possa violare le linee guida della piattaforma, assicurati che qualsiasi nuova attività sia conforme alle regole ed evita comportamenti simili allo spam come la pubblicazione o il seguire altri profili in massa, specialmente da un nuovo account.
Perché non ricevo visualizzazioni su TikTok?
Se hai un seguito su TikTok e i tuoi numeri subiscono un calo significativo, potresti essere soggetto a uno shadow ban. Tuttavia, se il tuo account è nuovo o non hai molti follower, potresti semplicemente dover migliorare la qualità dei tuoi contenuti. Scopri come diventare virale su TikTok.
Posso evitare di essere shadow bannato su TikTok?
Se segui le linee guida della community di TikTok ed eviti di pubblicare video dannosi, protetti da copyright o simili a spam, non dovresti avere problemi con gli shadow ban. Tuttavia, il supporto di TikTok non ha divulgato pubblicamente le proprie politiche di shadow ban, quindi gran parte delle informazioni che si hanno riguardo a questo argomento si basa sull’esperienza degli utenti.