Quando non ti affidi a intermediari come grossisti e rivenditori per vendere i tuoi prodotti, guadagni un controllo straordinario sull'esperienza del cliente. Ed è liberatorio.
Allo stesso tempo, il settore DTC è molto affollato, ed è facile perdersi tra innumerevoli prodotti e marchi che competono per gli stessi clienti.
Quali sono alcune strategie chiave che i marchi DTC utilizzano per distinguersi? Quali marchi DTC dovresti prendere come esempio? Continua a leggere per saperne di più.
Marchi DTC: cosa sono?
I marchi diretti al consumatore, o marchi DTC, sono quelli che vendono direttamente al cliente finale, senza fare affidamento su intermediari come rivenditori e grossisti.
Questo approccio offre ai marchi maggiore controllo e responsabilità sulla provenienza e produzione dei prodotti, sui livelli di stock, sull'evasione degli ordini e sull'esperienza del cliente.
Il DTC apre la strada a un percorso d'acquisto più efficiente per i consumatori. Non sorprende che le vendite di ecommerce DTC in Italia siano in costante crescita, con previsioni che indicano un aumento significativo nei prossimi anni.
Marchi diretti al consumatore: una breve panoramica storica
Il modello DTC di oggi esiste grazie a internet, ma non è stato l’unico propulsore per questo modello di business.
Uno dei primi esempi noti di vendita diretta ai consumatori risale al 1785, quando i lattonieri iniziarono a consegnare bottiglie di latte direttamente a casa dei clienti. Nel 1886, Avon iniziò a vendere prodotti di bellezza attraverso una squadra di rappresentanti di vendita femminili, un modello di business radicale per l'epoca.
Un altro marchio DTC storico, Tupperware, lanciato nel 1946, iniziò a vendere direttamente ai consumatori nelle loro case. Durante il XX secolo, abbiamo visto anche produttori di abbigliamento abbandonare i grossisti e aprire i propri negozi al dettaglio.
Infine, quando Internet è diventato più accessibile all'inizio del XXI secolo, abbiamo assistito alla nascita di marchi digitalmente nativi come ModCloth, Bonobos e Warby Parker.
Negli ultimi dieci anni, alcuni marchi digital-first hanno aperto spazi al dettaglio, mentre alcuni che si affidavano largamente ai partner di vendita al dettaglio, come Nike, hanno iniziato solo ora a esplorare un approccio DTC.
Cosa rende i marchi DTC unici
Alcune stime indicano che ci sono oltre 110.000 aziende DTC negli Stati Uniti.
Quindi, mentre le aziende DTC non competono con i prodotti che si trovano accanto a loro sugli scaffali dei negozi, competono con migliaia di prodotti che le persone possono acquistare online comodamente da casa.
La domanda che sorge è: cosa rende alcuni marchi capaci di crescere e distinguersi dalla massa?
La risposta varia per ogni marchio, ma ci sono alcuni elementi comuni che vedrai nei business DTC di successo:
- Una missione forte. Alcuni marchi DTC sono guidati da una chiara missione e obiettivo, come MUD\WTR che affronta la dipendenza dalla caffeina o Pulp Pantry che si impegna a ridurre gli sprechi alimentari.
- Un prodotto innovativo. Marchi come DEUX e Cometeer hanno successo perché hanno creato prodotti in un'area in cui non hanno una concorrenza significativa (almeno per ora) ma che il loro pubblico target desidera.
- Una storia di fondo. Prodotti come le miscele di spezie di Marc’s Magic Rub portano con sé la storia del padre fondatore in ogni punto di contatto. È ciò che li rende memorabili e significativi.
- Marketing creativo. Alcuni marchi vanno così oltre le convenzioni nel loro marketing che è impossibile non notarli. Un esempio è Liquid Death, un marchio di acqua in lattina.
- Centri educativi. Concentrandosi su contenuti educativi, aziende come Biossance e Ten Little diventano il marchio di riferimento per tutte le domande e i problemi dei clienti.
- Posizionamento. Puoi vendere un prodotto che i clienti hanno visto mille volte nella loro vita, ma posizionarlo in un modo specifico per renderlo più desiderabile per determinati tipi di clienti. G FUEL riesce perfettamente in questo con il suo focus su esports e gaming.
- Tono. Quando fatto bene, un tono di voce audace è memorabile e attraente. Guarda The Ridge, un marchio DTC che vende portafogli sottili. La sua intera presenza sui social media è incentrata sul ridicolizzare i portafogli ingombranti, e funziona.
Quando vedi un marchio DTC che si distingue, troverai uno di questi approcci come pilastro del loro successo, e a volte uno o due aggiuntivi che lo completano.
Ad esempio, Diaspora ha come missione quella di rendere le spezie deliziose e la sua catena di approvvigionamento trasparente, ma è anche supportata dalla storia di origine del suo fondatore.
Esempi di marchi DTC da cui prendere ispirazione
1. Cuts Clothing

Cuts Clothing è conosciuto per l'abbigliamento workleisure, uno stile di abbigliamento da lavoro che unisce stile e comfort. Il marchio si rivolge specificamente a persone ambiziose, affermando che la sua missione è “ispirare coloro che competono e vincono nello Sport degli Affari.”
Cuts Clothing adotta un approccio audace e raro nel posizionare i suoi prodotti. La sua biografia su Twitter afferma che il marchio è “dedicato a vestire le persone più ambiziose del mondo.” Non sorprende, quindi, che il fondatore e CEO di Cuts, Steven Borrelli, ospiti il podcast The Sport of Business, dove intervista imprenditori, investitori e atleti d'élite.
Il marchio ha anche l'abitudine di postare foto di atleti professionisti che indossano i suoi capi, in linea con il suo focus su ambizione e successo.
Cuts Clothing sembra aver colto nel segno unendo concetti apparentemente opposti: vestirsi per l'occasione e sentirsi comodi allo stesso tempo. Nik Sharma, un consulente DTC e investitore dietro Sharma Brands, ha scritto questo su Cuts Clothing in una recente newsletter:
“Indosso i joggers in questo momento e sono alcuni dei pantaloni più comodi che possiedo. Sembrano pantaloni da tuta, o qualcosa che indosserei per dormire, ma sono abbastanza belli da indossare anche fuori o a una riunione.”
2. Marc’s Magic Rub

Marc’s Magic Rub è una miscela di spezie per alimenti che vanno dalle costine e ali di pollo al salmone e persino ai popcorn. Il nome del marchio, insieme a ogni punto di contatto online con il negozio, onora il fondatore, Marc, che era appassionato di barbecue e ha perso la vita a causa di un tumore all'età di 59 anni.
Questo è il modo della sua famiglia di onorarlo e ricordarlo.
La miscela è a base di zucchero di canna e spezie come aglio, cayenne e maggiorana. Puoi acquistare solo due tipi di prodotti: la miscela originale e la miscela piccante, offerte in diverse dimensioni e confezioni.
L'intero percorso è minimalista, snello e incentrato sull'amore per il cibo e la famiglia.
3. Blume

Blume è un marchio di miscele per latte con ingredienti come cardamomo, curcuma, funghi reishi e lavanda. I suoi prodotti si rivolgono a coloro che amano il loro rituale quotidiano di caffè e vogliono aggiungere un tocco salutare evitando sciroppi e aromi artificiali.
Ogni interazione con Blume è deliziosa. Le pagine di categoria non perdono un colpo nel dirti quale prodotto fa cosa (vedi GIF sopra). Le foto dei prodotti ti fanno quasi assaporare ciò che stai guardando. E per finire, i testi di Blume sono incisivi e divertenti, e rimangono impressi nella mente di chi visita il sito.
Infine, c'è il TikTok di Blume, con ricette, video divertenti realizzati dal team di Blume e la fondatrice che condivide le sue esperienze dietro le quinte. I clienti adorano questo, e Blume li ricompensa con un codice specifico per TikTok nella descrizione del loro profilo.
4. Yellow Beauty

Yellow Beauty è un marchio di cura della pelle a base di curcuma fondato e gestito da una coppia canadese. L'onda dei marchi di cura della pelle naturale continua a crescerea un tasso di crescita annuale composto del 6,6% dal 2022 al 2030, e Yellow Beauty ha guadagnato il suo spazio concentrandosi su questo ingrediente centrale.
Questo è ciò che rende il marchio unico, e le sue immagini sono il supporto perfetto per renderlo memorabile. Basta guardare le foto colorate, i video dei prodotti, il packaging, le animazioni e persino i pulsanti e le icone nel negozio online.
Yellow Beauty è tutto tranne che un marchio di cura della pelle noioso e generico, proprio come la curcuma in cucina.
5. Halfdays

Halfdays è un marchio di abbigliamento da sci per donne che unisce funzionalità, vestibilità e stile. La sua homepage recita: “Siamo qui per rivoluzionare le cose.” L'abbigliamento da sci può essere ingombrante e non proprio alla moda, e Halfdays mira a risolvere questo problema.
Halfdays è più di un semplice abbigliamento da sci funzionale che sembra carino: gestisce anche una comunità su Slack per chi ama lo sci che vuole parlare di piani sciistici, organizzare incontri di persona e avere accesso anticipato a nuovi lanci di abbigliamento.
Il tono del marchio è anche un po' audace: un “generatore di scuse per mezza giornata” proprio nel mezzo della homepage ne è un ottimo esempio.

6. Pulp Pantry

Pulp Pantry è un marchio di snack a base di chips croccanti e sostenibili. La sostenibilità è ciò che rende Pulp Pantry diverso dai soliti marchi di snack: l'azienda trasforma gli scarti di polpa derivanti dalla spremitura in chips.
Questo aiuta a ridurre gli sprechi alimentari (negli Stati Uniti, quasi il 40% di tutto il cibo viene sprecato) e offre ai clienti un modo semplice per aggiungere più fibre alla loro dieta.
La missione di Pulp Pantry è al centro di tutti i suoi canali, dal sito web e pagine come Impact a Instagram e Twitter. Toni e testi diretti assicurano che non ci siano distrazioni.
Il marchio è nato come un banco di mercato contadino a Los Angeles e ha finito per apparire in Shark Tank. Questo ha contribuito a guadagnare slancio per la sua operazione DTC online, oltre a guadagnare un posto in negozi come Whole Foods e Fresh Thyme negli Stati Uniti.
7. Joggy

Joggy è un marchio di integratori energetici a base vegetale con CBD a spettro completo. I suoi prodotti sono progettati per supportare l'attività quotidiana, le prestazioni individuali e il recupero.
E mentre i marchi di CBD sono in aumento (si prevede che la cura della pelle a base di CBD e l'olio di CBD raggiungano rispettivamente un valore di mercato di 3,4 miliardi e 1,1 miliardi di dollari entro il 2026) Joggy sta ritagliando il suo spazio nel mercato in tre modi distintivi.
Il primo è un'identità visiva insolita: prodotti colorati al neon su uno sfondo nero. Il secondo è il focus di Joggy sul supporto a uno stile di vita attivo, inclusi metafore di corsa nei contenuti educativi, avere un prodotto chiamato Runner’s High e un grande focus sui corridori nei suoi contenuti sui social media (inclusi contenuti generati dagli utenti).
Il terzo è la sua comunità Web3, con monete e oggetti da collezionare che offrono ai membri della comunità la possibilità di plasmare il futuro dei prodotti Joggy.
8. DEUX

DEUX è un marchio di prodotti di pasta per biscotti vegani e senza glutine. Queste paste per biscotti sono realizzate con ingredienti semplici, senza zuccheri raffinati e conservanti, e hanno componenti aggiuntivi che supportano la salute, come zinco, vitamina C, sambuco e maca.
Questo colloca DEUX in un'intersezione unica tra la categoria dessert e quella dei prodotti salutari. L'azienda ha ritagliato la sua posizione in questo mercato con colori vivaci, testi spiritosi e opinioni accese sull'industria alimentare e dei dessert:

La visibilità dei dipendenti di DEUX è un altro approccio che la rende unica, inclusi i video “Ciao dal nostro fondatore!” sul sito web e Reels di Instagram sulla produzione, imballaggio, richieste di assaggiatori e persino errori commessi nel processo.
Questo offre agli amanti della pasta per biscotti frequenti opportunità di connettersi con le persone dietro al marchio.
9. The Ridge

The Ridge è un marchio di portafogli sottili. È un negozio online minimalista con solo due categorie di prodotti: portafogli e custodie per chiavi, e un paio di dozzine di prodotti in totale.
Il profilo su X di The Ridge è ciò che rende l'azienda unica nel suo settore. È pieno di sarcasmo, battute e attacchi regolari ai proprietari di portafogli in pelle, velcro e altri portafogli ingombranti.
Il marchio twitta con un tono audace e irrisorio quasi ogni giorno. Non mancano meme e riferimenti alla cultura pop. Il Twitter di The Ridge posiziona i suoi prodotti come le soluzioni definitive per chi cerca un portafoglio semplice e durevole, e intrattiene migliaia di persone lungo il processo.
10. Three Ships

Three Ships è un marchio di cura della pelle naturale. Il suo obiettivo? Essere il marchio di bellezza più efficace e trasparente sul mercato. L'efficacia significa meno ingredienti e prodotti per risultati migliori. La trasparenza riguarda il far sapere ai clienti quali ingredienti ci sono nei loro prodotti per la cura della pelle, cosa fanno e come sono stati ottenuti.
I clienti di Three Ships sono i suoi migliori ambasciatori e il principale modo di acquisire nuovi clienti. La comunità del marchio si chiama The Fleet, e i clienti possono dare un codice sconto ad amici e familiari.
“Abbiamo scoperto che i clienti che arrivano a noi tramite un riferimento della Fleet hanno un valore a vita superiore del 150% rispetto ai clienti acquisiti attraverso altre fonti. Dimostra solo che la migliore strategia di marketing è avere un ottimo prodotto di cui le persone non possono fare a meno di parlarne con agli altri,” ha affermato Laura Burget, cofondatrice di Three Ships, in un'intervista a Happi magazine.
11. MUD\WTR

MUD\WTR è un marchio di alternative al caffè a base di funghi con due tipi principali di bevande (o “muds,” come le chiama il marchio): mattina e sera. Il punto di forza di MUD\WTR è fornire la stessa concentrazione, energia e immunità che il caffè di solito offre, ma senza i nervosismi.
La missione dell'azienda è aiutare i clienti a liberarsi dalla dipendenza dalla caffeina. Si distingue per aver infuso questo obiettivo nelle pagine dei prodotti, nelle domande frequenti, in un blog e in risorse come il programma di disintossicazione dal caffè. MUD\WTR dona anche una percentuale dei guadagni alla ricerca psichedelica e prende una posizione audace su un argomento spesso controverso.
E quando si tratta di essere memorabili, MUD\WTR sfrutta al massimo anche il percorso post-acquisto, con email di conferma d'acquisto, email di spedizione e altro ancora.

12. Feastables

Feastables è un marchio di snack creato da MrBeast, uno degli YouTuber più popolari di tutti i tempi, con oltre 100 milioni di iscritti.
La prima cosa che fa risaltare Feastables rispetto ad altre aziende di snack è la sua presentazione incredibilmente vivace. Questo include l'intera homepage, dai colori e dal copy giocoso (“Hai mangiato tutte le mandorle” per indicare che un prodotto è esaurito, per esempio) a callout e animazioni.
La seconda cosa è il presupposto di avere solo cinque ingredienti: ingredienti che puoi pronunciare, per di più, in una barretta di cioccolato.
E la terza è, ovviamente, la capacità di MrBeast di portare milioni di visualizzazioni a qualsiasi cosa faccia, comprese le nuove lanci di prodotto. Ad esempio, in uno dei suoi video ha ricreato la fabbrica di cioccolato di Willy Wonka, tenendo una competizione all'interno e menzionando le ultime barrette di cioccolato di Feastables. Il video ha raggiunto oltre 90 milioni di visualizzazioni in circa due mesi.
13. Blueland

Blueland è un marchio di prodotti ecologici per la cura della casa e del corpo. La sua gamma di prodotti si basa sull'acquisto una sola volta del packaging, come bottiglie per la pulizia o dispenser per sapone, e sull'acquisto di ricariche senza plastica in seguito.
Ad esempio, la ricarica per il detergente multi-superficie di Blueland è una compressa che produce una bottiglia completa da 24 once di detergente quando disciolta in acqua. Un approccio simile vale per i detergenti per il viso e i gel doccia. Le compresse per il bucato e per la lavastoviglie sono senza involucro.
L'impegno di Blueland per un pianeta più pulito è integrato in ogni prodotto che offre, ma il marchio ha fatto un passo in più. Nell'estate del 2022, Blueland ha lanciato un servizio sui social media che consente a chiunque di twittare all'azienda per ricevere consigli su come riciclare un prodotto di bellezza, elencando il marchio (qualsiasi marchio!) e la posizione. Blueland risponderà quindi con dettagli su cosa fare.
14. G FUEL

G FUEL è un marchio di bevande energetiche che ha ritagliato il suo posto nel settore del gaming e degli esport. Mira a fornire energia e concentrazione a clienti come “un giocatore occasionale, un creatore di contenuti, un comune mortale o un professionista degli esport.”
G FUEL crea prodotti e sapori unici collaborando e sponsorizzando creatori di contenuti nel mondo del gaming come Matthew Beem, Alex Zedra e PewDiePie. Il marchio ha chiamato il suo programma di partnership Team Gamma.
Un'altra fonte di ispirazione per le collezioni di prodotti sono giochi come Sonic e Crash Bandicoot e personaggi dei fumetti come Spider-Man e Thor.
Con una presenza sui social media di oltre un miliardo di follower e più di 300.000 valutazioni a cinque stelle, G FUEL sta sicuramente facendo qualcosa di giusto.
15. Pepper

Pepper è un'azienda di reggiseni rivolta a donne con seno piccolo, cioè con taglie AA, A e B.
“Reggiseni per piccoli seni” è il motto di Pepper, e rappresenta esattamente ciò che Pepper fa bene: parlare al suo cliente ideale attraverso il testo del sito web.
Pepper riesce a colpire a ogni riga di testo. “Niente più spazi tra le coppe,” afferma la sezione principale. Ci sono anche frasi come “Non tutti i piccoli seni sono uguali,” “Non ti fa sentire inferiore” e “Non abbiamo solo ridotto il ferretto.”
Pepper infonde il suo messaggio con un focus sulla fiducia e sulla sfida agli standard di bellezza, non solo sulle caratteristiche e i dettagli dei reggiseni.
Il copy brillante del marchio è ulteriormente valorizzato da immagini ricche e confronti con i reggiseni normali che non erano fatti per corpi con seni piccoli.

16. Liquid Death

Liquid Death è un marchio di acqua in lattina. L'acqua è senza dubbio il prodotto più generico che un marchio possa vendere, ma Liquid Death è l'opposto di generico.
Con il motto “Murder your thirst,” Liquid Death punta tutto su campagne creative e che catturano l'attenzione.
Ad esempio, il marchio ha assunto il comico Bert Kreischer per recitare come istruttore di fitness in un video di allenamento che enfatizza l'importanza dell'idratazione. L'allenamento in questione? Consiste nell'aprire un sacchetto di patatine, intingere ali di pollo nella salsa ranch e mangiare peperoni jalapeño.
Altre campagne includono un test di assaggio che confronta Liquid Death con “le bevande più costose sulla Terra,” come l'inchiostro di calamaro spagnolo e la salsa di aragosta, così come l'opzione di “vendere la propria anima” in cambio di unirsi al programma di affiliazione del marchio.
Da un punto di vista più serio, Liquid Death è impegnata a ridurre l'inquinamento da plastica donando i profitti a organizzazioni no profit che si concentrano su questo problema.
17. Knix

Knix è un marchio di biancheria intima focalizzato su “farti sentire più a tuo agio nella tua pelle.” I suoi prodotti includono reggiseni per ogni giorno, reggiseni sportivi, shapewear, abbigliamento attivo, biancheria intima per maternità e biancheria intima impermeabile.
Ci sono due cose in cui Knix eccelle. Prima di tutto, rappresenta diverse età, colori della pelle e forme del corpo in tutte le categorie di prodotto. Anche se non è certamente l'unica azienda di biancheria intima a farlo, questa pratica non è ancora comune nel mondo dell'ecommerce.
In secondo luogo, Knix gestisce alla grande la sua strategia sui social media, in particolare su TikTok e Instagram. Il marchio utilizza umorismo e meme per mostrare i benefici dei suoi prodotti, oltre a video educativi per istruire e ispirare.
Una buona parte dei suoi TikTok video proviene da servizi fotografici di prodotto, un modo fantastico per permettere ai clienti di vedere il dietro le quinte di come prendono vita le immagini dei prodotti.
18. Diaspora

Diaspora è un marchio di spezie focalizzato sulla storia e sulla provenienza delle spezie, ottenendole in modo sostenibile e facendo crescere l'azienda al ritmo dell'agricoltura (significa che quando un raccolto è esaurito, non c'è più fino alla prossima stagione).
La fondatrice e CEO di Diaspora è Sana Javeri Kadri, un membro della diaspora indiana negli Stati Uniti. Descrive le sue esperienze di vita in un mondo post-coloniale e realizza che il commercio diretto, le spezie di origine unica provenienti da fattorie sostenibili sono la strada per decolonizzare il mondo.
Per questo motivo, ogni prodotto venduto da Diaspora ha una descrizione dettagliata della sua origine e dell'anno di raccolta. Su ogni pagina prodotto, troverai la sezione dell'impegno di equità di Diaspora, che mostra il prezzo delle materie prime, il suo prezzo equo e quanto Diaspora paga per esse.
L'obiettivo di Diaspora è portare sapore nella vita dei clienti, e farlo in modo equo. Le immagini audaci (giallo e rosa ovunque) sono il modo in cui Diaspora si assicura di non passare inosservata.
19. Braxley Bands

Braxley Bands è un marchio del “cinturino per Apple Watch più comodo di sempre”: lavabile, elastico e disponibile in dozzine di colori e modelli. Il marchio è nato come progetto di marketing nel 2017 e ha raggiunto 100.000 dollari di fatturato mensile entro il 2019.
Il marchio fa un lavoro fantastico nel creare entusiasmo attorno al prodotto. Ad esempio, i clienti possono ottenere accesso VIP a un lancio di prodotto attraverso un SMS specifico, o ordinare una scatola misteriosa con tre cinturini a sorpresa.
Una campagna fantastica che premia la fedeltà dei clienti, la creatività e l'impegno è il concorso di Halloween di Braxley Bands. I clienti si travestono da un cinturino Braxley e ricevono una carta regalo per una banda gratuita. Il vincitore riceve un nuovo Apple Watch: un modo geniale per creare entusiasmo attorno al prodotto.
Infine, il TikTok di Braxley Bands è un esempio da cui trarre ispirazione: troverai di tutto, dalle dimostrazioni di base a meme e consigli di stile e video semplici come questo con oltre un milione di visualizzazioni dimostrano che non è necessario reinventare la ruota affinché i tuoi video ottengano visibilità.
20. Cometeer

Cometeer è un marchio di capsule di caffè congelato. Una volta che queste capsule raggiungono i congelatori dei clienti, possono rimanere lì fino a quando i clienti sono pronti per un caffè caldo, un caffè freddo, un cocktail e altro ancora.
Cometeer si propone di rendere il caffè di alta qualità pratico in qualsiasi situazione, come lavoro e viaggi, e sembra essere il primo marchio a adottare l'approccio delle capsule congelate.
È facile confondere queste capsule con le capsule per macchine da caffè normali perché sono in qualche modo simili e anche completamente diverse. La guida Come scioglierle per diversi tipi di bevande rende facile comprendere rapidamente il processo.
L'azienda si affida al passaparola per raggiungere nuovi acquirenti. I clienti possono unirsi a un programma di referenza “dai 25$, ricevi 25$”, così come utilizzare l'opzione di acquistare facilmente Cometeer come regalo per qualcun altro.
21. Biossance

Biossance è un marchio di cura della pelle vegano con un enorme focus sull'educare i consumatori riguardo agli ingredienti, l’impatto che hanno sulla pelle e come vengono ottenuti.
Lab Notes, il blog di Biossance, ospita più di 100 articoli su argomenti come protezione solare, esfoliazione, vitamina C, cura della pelle in diverse stagioni e altro ancora.
La risorsa del marchio chiamata biblioteca degli ingredienti elenca decine di ingredienti comuni per la cura della pelle e le loro valutazioni dell'Environmental Working Group (EWG), che mostrano i livelli di rischio sospetti noti per ciascun ingrediente.
In effetti, l'educazione è una parte così importante di Biossance che il marchio impiega ruoli come il Direttore dell'Educazione Globale, un ruolo cruciale per creare una straordinaria biblioteca di video, corsi, webinar e articoli informativi su cui i clienti possono contare per prendere la migliore decisione per la loro pelle.
22. Ten Little

Ten Little è un marchio di abbigliamento, giochi, prodotti e risorse per l'alimentazione dei bambini.
Il suo obiettivo è rendere lo shopping per bambini facile. “Le attuali opzioni di shopping per bambini mancano di una curatela e test esperti e non forniscono indicazioni personalizzate sui modelli di sviluppo di un bambino, quando in realtà ogni bambino è unico e in continua evoluzione,” affermano Fatma e Julie, fondatrici di Ten Little, nella pagina Chi siamo dell'azienda.
I genitori possono fare un quiz per determinare la giusta taglia di calzature e il livello di sviluppo del loro bambino per facilitare lo shopping. Inoltre, la piattaforma Learn & Connect di Ten Little aiuta i genitori a trovare risposte verificate da esperti su argomenti come il training per il vasino, il movimento e il sonno.
Non sorprende che questa personalizzazione sia ciò che i genitori amano di più. Maria West, una scrittrice DTC e madre di due bambini, ha dichiarato che Ten Little è la scelta preferita della sua famiglia per le scarpe per bambini. “Avevo un camminatore precoce (nove mesi) e sapevo che le versioni per adulti non erano le migliori per i piedi in fase di apprendimento. Adoro la struttura delle scarpe e gli stili limitati e semplici. Sono le uniche che compriamo,” afferma.
23. August

August è un marchio di prodotti per il ciclo mestruale biodegradabili che vende assorbenti, tamponi e protezioni. Oltre ad acquistare prodotti singoli, i clienti possono iscriversi per ricevere consegne mensili o trimestrali di un prodotto specifico o di un pacchetto personalizzato.
La missione di August è triplice: restituire, avere un apporccio sostenibile e diffondere cultura.
Restituendo, affronta le questioni della povertà mestruale. La sostenibilità include essere carbon neutral, condividere come vengono realizzati i prodotti, assumere manodopera etica e utilizzare materiali naturali.
E attraverso la cultura, August si concentra sul parlare di mestruazioni per rimuovere lo stigma che le circonda, includendo tutte le persone nelle conversazioni e nei prodotti legati al ciclo, e parlando con i clienti per creare i migliori prodotti possibili per loro.
24. Appointed

Appointed è un marchio di planner, quaderni, calendari e cancelleria. Serve i clienti attraverso il suo negozio online e un negozio fisico a Washington, DC, adiacente al suo studio di produzione.
Il marchio è focalizzato sui dettagli: mostrare caratteristiche intricate delle pagine all'interno del planner, offrire ai clienti la possibilità di aggiungere un monogramma alle copertine e visualizzare immagini di stile dei suoi prodotti.
L'estetica pulita e minimalista di Appointed è ovunque: non solo nel negozio online e in ogni email, ma anche nel suo negozio fisico. Il negozio brick-and-mortar è dedicato a “non solo mostrare la nostra gamma completa di prodotti, ma anche fornire un'esperienza immersiva basata sulla creatività e sulla scoperta,” spiega il team nella pagina del flagship store.
25. Glamnetic

Glamnetic è un marchio di bellezza noto per unghie press-on e ciglia magnetiche. Il suo punto di forza è il social commerce, la strategia di vendere prodotti attraverso i social media.
Piattaforme come Facebook, Instagram, Pinterest e TikTok ora consentono ai clienti di effettuare acquisti direttamente all'interno della piattaforma. Glamnetic sfrutta al massimo questo con live shopping. Ann McFerran, fondatrice di Glamnetic, va in diretta su Facebook, dimostra diversi prodotti e offre sconti a tempo limitato per chi guarda in diretta.
Glamnetic è cresciuto da 1 milione a 50 milioni di dollari di fatturato in un anno ed è supportato da una grande e coinvolta comunità di clienti e fan. Questo è il potere dei social media, del social commerce, dei video dal vivo e delle relazioni genuine con gli influencer.
26. Caraway

Caraway è un'interpretazione moderna di pentole non tossiche e antiaderenti. I suoi prodotti includono pentole, padelle, teglie e biancheria.
Il marchio ha l'obiettivo di fornire opzioni di pentole sicure per i consumatori non realizzate in Teflon e altri materiali potenzialmente tossici. Jordan Nathan, fondatore di Caraway, ha lanciato Caraway dopo la sua esperienza con il avvelenamento da Teflon.
Uno sguardo a Caraway ti dice che questa missione non riguarda solo la sicurezza e la facilità, ma anche l'estetica. I prodotti Caraway sono bellissimi, con dettagli e colori progettati per adattarsi a qualsiasi casa.
Le opzioni più vendute di Caraway sono set per cucinare e cuocere al forno con due vantaggi: sono un affare migliore rispetto all'acquisto di prodotti singoli inclusi in questi pacchetti e vengono forniti con organizer per la conservazione.
27. JuneShine

JuneShine è un marchio di kombucha alcolica e cocktail in lattina. “Perché sappiamo così tanto sul cibo che mangiamo, ma non sull'alcol che beviamo?” Questa è la domanda che ha portato i fondatori di JuneShine a provare a produrre la propria kombucha alcolica.
Seppur JuneShine spedisca prodotti direttamente a casa dei clienti e abbia guadagnato un posto sugli scaffali in tutto il paese, promuove anche connessioni in persona nelle sue sale di degustazione in California. Ci sono feste di lancio per nuovi prodotti, e il ranch di JuneShine ospita serate di trivia settimanali.

Un'altra delle strategie di JuneShine è quella di collaborare con atleti, artisti e creativi, alcuni dei suoi ambasciatori includono la comica Whitney Cummings, il wakesurfer Evan Mock e il cantautore e produttore Diplo.
JuneShine ha triplicato il suo fatturato dal 2019 al 2020 e lo ha raddoppiato l'anno successivo, il che ha contribuito a vincere un investimento di 24 milioni di dollari e alimentare ulteriore crescita.
28. Hint

Hint sta perfezionando la strategia di raggruppare i suoi prodotti per aumentare le vendite. Ad esempio, il pacchetto di Hint per i nuovi clienti contiene 36 bottiglie a un prezzo inferiore del 45% rispetto al normale e suggerisce sapori pre-selezionati per eliminare l'affaticamento decisionale.

Un altro esempio sono i pacchetti di lancio. Nik Sharma, CEO di Sharma Brands, ha lavorato con Hint e ha notato che il marchio era in anticipo rispetto alla curva quando si trattava di raggruppare nuovi prodotti.
I motivi sono molteplici. Questi pacchetti includono nuovi sapori, mantengono alto il valore medio dell'ordine, ricordano al cliente la varietà di prodotti e raggiungono la soglia di spedizione gratuita. Una vittoria per Hint e una vittoria per il cliente.
29. Lovevery

I genitori vogliono il meglio per i loro figli, e sapere cosa significhi “meglio” può essere difficile nei momenti migliori.
Lovevery, un marchio di giocattoli e scatole in abbonamento, si fa carico di questo onere per i genitori. “Abbiamo fatto tutta la ricerca così non dovrai farla tu,” promette la sua homepage.
I kit di gioco di Lovevery funzionano come un servizio in abbonamento che consegna un set di giocattoli ogni due o tre mesi in base all'età e allo stadio di sviluppo del bambino, fino ai quattro anni. Questo è un lungo periodo per servire un cliente (in questo caso, sia i genitori che il bambino) e dimostrare che l'abbonamento vale la pena: un compito impegnativo. Lovevery sembra colpire nel segno.
Il marchio offre anche corsi a pagamento su argomenti come la gravidanza e lo svezzamento, oltre a una newsletter gratuita con idee di attività e approfondimenti sullo sviluppo infantile in base all'età del bambino.
Come Shopify può aiutare il tuo marchio DTC a crescere
Vendere direttamente ai consumatori ti offre un potenziale illimitato per raggiungere nuovi clienti, il pieno controllo del percorso d'acquisto e la possibilità di personalizzare ogni interazione.
Shopify rende facile gestire il tuo marchio DTC da un'unica piattaforma. Dei 15 marchi DTC in più rapida crescita classificati nella DTC Power List di 2PM, 13 sono alimentati da Shopify:

Proprio come questi esempi di marchi, puoi vendere abbonamenti ricorrenti, garantire un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità su ogni canale (incluso il social commerce e il retail), creare un programma di fidelizzazione e offrire opzioni di consegna e pagamento flessibili.
Marchi DTC: domande frequenti
Cosa significa DTC?
Direct-to-consumer (DTC) è quando un marchio vende direttamente al consumatore. Prima del DTC, i marchi vendevano i loro prodotti in grandi rivenditori. Se sei un marchio di scarpe, è probabile che tu vendessi il tuo marchio in un negozio di scarpe.
Cos'è un marchio DTC?
Un marchio DTC è un marchio che gestisce l'intero processo della catena di approvvigionamento dalla produzione, al marketing e alla vendita ai consumatori. Il marchio DTC è in grado di controllare l'intera esperienza di acquisto. Un esempio di marchio DTC è Allbirds.
Il DTC sta crescendo?
Il DTC, direct-to-consumer, è cresciuto rapidamente negli ultimi anni a causa della pandemia del 2020. Secondo eMarketer, le vendite direct-to-consumer sono cresciute del 15,9% anno su anno.