Come vendere su Twitter nel 2025

Ci vogliono ben più di 280 caratteri per spiegare tutte le differenze tra la vendita su Twitter e quella su altre piattaforme social.

Anche se brand come @Wendys sono riusciti a sfruttare la piattaforma per aumentare la brand awareness e creare una community, Twitter è stato principalmente concepito per le conversazioni e non per le conversioni. Tuttavia, grazie alle nuove funzionalità di social commerce, le cose sono cambiate: ora è più semplice vendere i tuoi prodotti su Twitter.

Se hai un pubblico su Twitter a cui vendere un prodotto, oppure il tuo target si trova sulla piattaforma, ecco come trasformare il social network in un canale di vendita redditizio.

Perché vendere su Twitter?

Con i suoi 556 milioni di utenti attivi mensili, Twitter ha una portata inferiore rispetto a giganti come TikTok o Facebook.

Tuttavia, la sua influenza sul mondo della cultura e della politica è innegabile, anche considerando il modo in cui gli screenshot dei tweet circolano su Reddit e Instagram. Leader mondiali, giornalisti e imprenditori utilizzano la piattaforma per condividere idee, connettersi e partecipare alle discussioni.

Twitter offre ai proprietari di attività ecommerce alcune possibilità uniche:

• Trovare e costruire comunità: Twitter è una vera rete sociale. Puoi partecipare liberamente a conversazioni con altre persone e marchi.
• Eseguire ricerche avanzate: rispetto ad altri social network, Twitter ha senza dubbio le funzionalità di ricerca integrate più efficaci per il social listening. Puoi filtrare facilmente le ricerche in base a fattori come le parole chiave, la posizione o persino il numero di interazioni che un tweet riceve, in modo da trovare le persone più adatte con cui interagire.
• Pubblicare più frequentemente: la piattaforma si muove a un ritmo più veloce rispetto ad altri social. Se su Instagram un post al giorno è considerato sufficiente, su Twitter è normale pubblicare più volte al giorno.
• Creare reti per partnership e visibilità: molti giornalisti, imprenditori e celebrità di ogni genere utilizzano Twitter. Dunque hai sempre la possibilità di catturare la loro attenzione interagendo con un tweet pubblico o un messaggio diretto privato. Questo può portarti a copertura mediatica gratuita o aiutarti a costruire partnership di marca.

Cosa puoi vendere su Twitter?

Su Twitter puoi vendere quasi tutto ciò che potresti vendere su altri social. Ecco alcuni esempi:

• I prodotti creati da te come orologi o salse piccanti
• Prodotti digitali come corsi o modelli scaricabili
• Servizi professionali di design o contabilità
• Prodotti di affiliazione tramite servizi come ClickBank o ShareASale
• Prodotti di altre persone tramite dropshipping o stampa su richiesta.

Produttività, benessere, umorismo/memoria, tecnologia e affari sono le nicchie più gettonate, dato che X si concentra sulla condivisione di idee, risate, consigli e percorsi di automiglioramento.

Visualize Value è un ottimo esempio di come si può guadagnare su Twitter. Il fondatore Jack Butcher utilizza il suo account personale per vendere una gamma diversificata di prodotti fisici, modelli digitali, corsi e servizi di consulenza.

Butcher utilizza la piattaforma per colmare il divario tra il suo marchio personale e la sua attività, aiutando i lavoratori del settore culturale a distinguere il tempo dal denaro.

Come vendere su Twitter in 7 passaggi

1. Assicurati di soddisfare i requisiti per vendere su Twitter
2. Imposta il tuo profilo Twitter
3. Carica il tuo catalogo prodotti su Twitter
4. Pubblica organicamente per costruire un pubblico su Twitter
5. Trova potenziali clienti utilizzando le potenti funzionalità di ricerca di Twitter
6. Crea liste per tenere traccia degli utenti di Twitter
7. Fai pubblicità su Twitter per promuovere i tuoi prodotti

Monetizzare efficacemente X come canale di vendita significa impostare il proprio profilo in modo da convertire i visitatori del profilo in vendite, attirare l'attenzione su di sé e coltivare le relazioni con i membri della propria community.

Vediamo insieme alcune azioni che puoi intraprendere per iniziare a vendere su Twitter.

1. Assicurati di soddisfare i requisiti per vendere su Twitter

Twitter ha una serie di requisiti rigorosi che gli imprenditori devono soddisfare prima di poter iniziare a vendere sulla piattaforma:

• La tua attività deve avere sede negli Stati Uniti, non deve essere un'entità mediatica affiliata dichiarata o soggetta a sanzioni commerciali statunitensi
• Devi avere più di 18 anni
• Devi avere un Account Professionale Twitter impostato come pubblico
• Il tuo negozio online deve avere informazioni di contatto chiare e accurate, una politica di restituzione e spedizione e un checkout sicuro
• Il tuo prodotto non può rientrare in una delle categorie di merce proibite di Twitter. Questo include (ma non è limitato a) alcol, integratori per la salute e dispositivi medici regolamentati.

Per vendere su Twitter, le aziende devono inoltre soddisfare gli "standard di condotta”. La maggior parte di questi sono ovvi e applicabili anche su altre piattaforme social (ad esempio non violare la proprietà intellettuale di un altro marchio o pubblicare contenuti inappropriati).

Se hai utilizzato il tuo account Twitter per uso personale, vale la pena esaminare la tua cronologia per fare una pulizia rapida prima di iniziare a vendere su Twitter. È importante assicurarsi che tutto ciò che pubblichi sia in linea con la tua brand identity.

2. Imposta il tuo profilo Twitter

Fare marketing su Twitter richiede un monitoraggio regolare e un lavoro manuale. Non puoi semplicemente twittare e sperare che l'algoritmo mostri il tuo post alle persone giuste.

Trascorrerai la maggior parte del tuo tempo andando attivamente dove si svolgono le conversazioni rilevanti. Tuttavia, puoi ottenere il massimo da questo sforzo ottimizzando il tuo profilo per rendere significativa ogni visita al tuo profilo.

Concentrati su questi elementi chiave del tuo profilo Twitter per amplificare l'impatto delle altre tattiche in questa guida:

• Foto di copertina: mostra il tuo marchio o prodotto in modo prominente per fare la prima impressione che desideri. Per la foto del profilo Twitter con la massima risoluzione, utilizza le dimensioni consigliate di 1500 x 500 pixel.
• Bio: descrivi esattamente di cosa si occupa il tuo marchio e cosa vendi in 160 caratteri. Comunica in modo chiaro la tua unique selling proposition. Ad esempio, questa è la bio di Tentree: “Abbigliamento per uno stile di vita rispettoso del pianeta. Tu acquisti un articolo, noi piantiamo dieci alberi”.
• URL: inserisci un LinkPop sul tuo profilo con link al tuo sito web, a una pagina specifica o ai tuoi prodotti più importanti.
• Tweet fissato: tocca i “…” su uno dei tuoi tweet e poi scegli “Fissa sul profilo” per mettere in evidenza il tweet. Fai un'ottima impressione iniziale utilizzando una frase positiva di un cliente, un lancio di un nuovo prodotto, un annuncio o un esempio dei tuoi migliori tweet, in modo da convincere le persone che vale la pena seguirti.

3. Carica il tuo catalogo prodotti su Twitter

Se hai un negozio online compatibile, Twitter può aiutarti a mettere i tuoi prodotti in primo piano utilizzando il Twitter Shopping Manager.

Se stai utilizzando Shopify, puoi installare il canale di vendita Twitter e sincronizzare i tuoi prodotti. Devi avere sede negli Stati Uniti, vendere prodotti fisici e passare a un Account Professionale Twitter gratuito.

Se soddisfi questi requisiti, tutto ciò che devi fare è:

1. Installare il canale di vendita Twitter dallo Shopify App Store
2. Creare il tuo primo set di Prodotti e aggiungere prodotti
3. Scegliere come vuoi visualizzare i tuoi prodotti
4. Pubblicarlo sul tuo profilo.

Grazie al canale di vendita Twitter puoi gestire i prodotti che desideri mettere in evidenza direttamente da Shopify.

4. Pubblica organicamente per costruire un pubblico su Twitter

Pubblicare tweet regolari è un ottimo modo per ottenere un seguito su Twitter.

La piattaforma è nota per il suo ritmo veloce: puoi pubblicare più volte al giorno senza sovraccaricare il feed dei tuoi follower. Considerala un'opportunità per sperimentare nuove tipologie di contenuti.

Ecco alcuni contenuti che puoi pubblicare organicamente su Twitter:

• Promozioni di prodotti, recensioni di clienti soddisfatti o meme pensati per diventare virali
• Formati di contenuti come video nativi, GIF e post solo testuali
• Thread che suddividono post più lunghi in una serie di tweet collegati
• Ricondivisioni di tweet di altri utenti con il tuo pubblico (questi sono ideali per le recensioni di clienti o i video di unboxing).

La chiave per un social selling efficace è concentrarsi sull'essere utili, divertenti o generosi: così potrai fornire valore, lasciando che sia il tuo profilo a realizzare la maggior parte delle vendite.

“Penso che il miglior modo di imparare sia quando le persone non sanno di stare effettivamente apprendendo qualcosa” afferma Aliyah Marandiz, fondatrice di Sugardoh. “Stanno guardando un video perché sono attratte dalle immagini o dai suoni, e poi alla fine del video si dicono ‘aspetta, ma ho appena imparato a fare lo zucchero!’. È una cosa fantastica”.

5. Trova potenziali clienti utilizzando le potenti funzionalità di ricerca di Twitter

Un classico errore che i brand commettono su Twitter (e il motivo per cui molti lo scartano) è quello di approcciare alla piattaforma solo per trasmettere messaggi, senza interagire con gli altri utenti.

Quasi il 50% degli utenti twittano meno di cinque volte al mese, ma coloro che partecipano su Twitter condividono i loro pensieri e aggiornamenti con nonchalance. Dopotutto, è considerato un sito di “micro blogging”.

Si tratta di un aspetto vantaggioso per i marchi, poiché Twitter ha strumenti di cui poche altre piattaforme social dispongono per monitorare le conversazioni più significative. Questo rende più semplice interagire con tweet che menzionano i seguenti elementi:

• La tua categoria di prodotto
• I problemi che puoi risolvere
• Le lamentele sui tuoi concorrenti (o sui tuoi prodotti)
• Richieste di raccomandazioni di prodotto
• Un evento del settore
• Una posizione geografica specifica

Le avanzate funzionalità di ricerca di Twitter ti consentono di includere o escludere parole chiave specifiche, account utente, hashtag e periodi di tempo.

Supponiamo che tu venda salse piccanti. Tutto ciò che devi fare è cercare “migliore salsa piccante” per trovare tweet di utenti che puoi seguire o con cui interagire. Puoi anche filtrare i risultati per visualizzare solo tweet con un minimo di 100 mi piace e partecipare a una conversazione attiva.

Trovare clienti su Twitter può essere un processo manuale e dispendioso in termini di tempo, ma a seconda di ciò che vendi e del tuo cliente target, potresti valutare se è il caso di investire in uno strumento di social listening per monitorare più conversazioni contemporaneamente. Eventualmente puoi anche assumere un community manager per gestire la strategia, far crescere il tuo seguito e interagire con i clienti su Twitter.

6. Crea liste per tenere traccia degli utenti di Twitter

Le liste ti consentono di creare feed curati di tweet pubblicati da un gruppo selezionato di utenti. Puoi usarle per tenere d'occhio i tuoi clienti più preziosi, i concorrenti, i potenziali clienti, gli influencer e i tuoi partner commerciali, o i marchi con cui desideri collaborare.

Supponiamo che tu costruisca modelli per il software di gestione dei progetti Notion. Potresti creare una lista Twitter privata che ti consenta di monitorare i principali esperti di produttività che twittano regolarmente riguardo a Notion. Puoi retwittare o rispondere ai loro tweet e partecipare alle loro community, sperando di attirare così un po' di persone nel tuo seguito.

7. Fai pubblicità su Twitter per promuovere i tuoi prodotti

Come tutti i canali social, Twitter ha la propria piattaforma pubblicitaria che puoi utilizzare per promuovere i tuoi prodotti a un pubblico specifico.

Tuttavia, ciò che funziona negli annunci su altre piattaforme potrebbe non funzionare su Twitter, poiché gli annunci sono generalmente considerati migliori per lo sviluppo del marchio e non così efficaci per le campagne pubblicitarie a risposta diretta. A tal fine, otterrai di più dagli annunci Twitter concentrandoti su obiettivi di campagna che generano consapevolezza, follower o coinvolgimento, anziché conversioni dirette. Potrai così lasciare che il tuo profilo ottimizzato svolga il lavoro di conversione degli utenti che lo visitano o lo seguono ma non sono ancora pronti ad acquistare.

Secondo uno studio recente, il costo per ogni prima azione sui tuoi annunci Twitter varia dai 26 centesimi a 1,50 euro (per “prima azione” si intendono le interazioni come commenti o retweet). Se la tua campagna è ottimizzata per costruire un pubblico su Twitter, puoi aspettarti di pagare fino a 4 euro per ogni nuovo follower.

Ecco alcuni suggerimenti per ottenere il massimo dai tuoi annunci Twitter:

• Scegli il pubblico giusto: Twitter ha un modello pubblicitario unico che utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per costruire liste di pubblico personalizzate. Tuttavia, puoi specificare caratteristiche chiave che gli utenti del tuo target market condividono, ad esempio la loro posizione, l’età e il genere.
• Utilizza un visual che cattura subito l'attenzione: un testo sovrapposto a un'immagine o a un video può avere questo effetto.
• Non creare distrazioni inutili con hashtag e menzioni: anche se Twitter ha senza dubbio inventato l'hashtag, è raro che tu debba effettivamente usarli (a meno che tu non voglia inserire una conversazione specifica sotto un hashtag specifico).
• Comunica ciò che conta prima del clic: invece di concentrarti sul far cliccare l'utente per saperne di più, spiega subito ciò che deve sapere.
• Fatti venire idee creative su come generare coinvolgimento: concentrati su ciò a cui le persone su Twitter sono più propense a reagire (battute, meme, notizie entusiasmanti del settore, sostenere una causa etc.).

È inoltre utile ottimizzare la landing page a cui stai inviando gli utenti. Se si tratta di una pagina prodotto, comunica chiaramente la proposta di vendita unica del prodotto e metti in evidenza eventuali prove sociali. Assicurati che il sito web si carichi rapidamente e mostri segnali di affidabilità, ad esempio un processo di checkout sicuro, per convincere i clienti ad acquistare.

5 strategie e suggerimenti per vendere su Twitter

Milioni di marchi hanno sviluppato la propria strategia di marketing sui social media. Se stai lavorando per costruire la tua strategia, ecco cinque suggerimenti unici per distinguerti e fare di Twitter una fonte costante di nuovi clienti.

1. Approfitta degli argomenti di tendenza

Twitter è un hotspot per conversazioni di tendenza. È stata una delle prime piattaforme social a mettere in evidenza ciò di cui parlano gli altri utenti attraverso la sua sezione “Tendenze”. I proprietari di negozi online possono utilizzare questa caratteristica per raggiungere nuovi utenti interessati alla stessa tendenza.

Può essere utile anche creare un piano editoriale con le date più importanti dell'anno. Potresti condividere prodotti comunemente acquistati come regalo per le neomamme usando l'hashtag #FestaDellaMamma, oppure rivolgerti a un pubblico un po' più di nicchia e parlare di tutto ciò che è legato agli amici a quattro zampe per la #GiornataNazionaleDegliAnimali.

💡Ricorda: non tutte le tendenze hanno senso per la tua attività. Attieniti a quelle più rilevanti per i tuoi prodotti. Concentrarsi su tendenze pertinenti può rendere i tuoi contenuti più coinvolgenti e aiutarti a ritagliarti una presenza più forte e autentica nella tua nicchia.

2. Fatti verificare su Twitter

Non sono più solo le celebrità o i marchi di fama mondiale a poter avere un profilo verificato su Twitter. La piattaforma ha aperto il suo programma di monetizzazione per consentire a chiunque di ottenere il segno blu accanto al proprio nome come parte dell'abbonamento Twitter Premium, a patto che soddisfi i criteri di idoneità alla monetizzazione. I piani partono da 3 euro al mese.

La verifica rende il tuo account più credibile: la maggior parte degli utenti riconosce la spunta blu come simbolo di affidabilità sulla piattaforma. Questo può fare una grande differenza quando si vende su Twitter, poiché la fiducia gioca un ruolo fondamentale in qualsiasi decisione di acquisto.

A parte la famigerato spunta blu, l'abbonamento Twitter Premium sblocca anche una serie di altre funzionalità che rendono più facile vendere su Twitter, tra cui:

• La possibilità di pubblicare video e tweet più lunghi (fino a 25.000 caratteri invece del consueto limite di 280 caratteri) e modificare i post dopo averli pubblicati
• Strumenti di formattazione come testo in grassetto, corsivo o sottolineato
• Prioritizzazione delle risposte (ideale quando si parla con clienti VIP o potenziali acquirenti su Twitter)
• La possibilità di creare una comunità di persone con interessi simili
• Autenticazione a due fattori per proteggere il tuo account.

3. Esplora altre funzionalità di monetizzazione

Vendere prodotti non è l'unico modo per guadagnare su Twitter. La piattaforma social offre una moltitudine di strumenti di monetizzazione per aiutare i creator a guadagnarsi da vivere sulla piattaforma. La maggior parte di questi richiede un abbonamento Twitter Premium.

Eccone alcuni:

• Programma di condivisione dei ricavi per i creator su Twitter: se hai più di 500 follower e crei contenuti che hanno accumulato oltre cinque milioni di visualizzazioni organiche in tre mesi, puoi ricevere una quota delle entrate che Twitter genera inserendo annunci intorno ai tuoi tweet.
• Abbonamenti: costruisci una community a pagamento attorno al tuo account Twitter. Ad esempio, un marchio di cosmetici potrebbe creare un abbonamento Twitter che propone interviste a truccatori, dimostrazioni di prodotti esclusive e sconti riservati agli abbonati.
• Influencer marketing: se pubblichi da un account personale e hai un pubblico coinvolto, i marchi sono disposti a pagare per accedervi tramite contenuti sponsorizzati. Potresti guadagnare circa 2 euro per ogni 1.000 follower che hai.

4. Ripubblica contenuti generati dagli utenti su Twitter

Poiché Twitter è una piattaforma così veloce, puoi esaurire rapidamente le idee per contenuti originali e rimanere senza cose da condividere. Ma non è sempre necessario che tu o il tuo team creiate nuovi contenuti.

I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono quelli creati da qualcun altro, che si tratti di un cliente soddisfatto, di un influencer o di un dipendente. Ripostarli su X consente di aumentare la produzione di contenuti e di sfruttare la prova sociale di un post imparziale.

Consiglio: Shopify Collabs offre un modo semplice per connettersi con creatori che possono creare UGC per i tuoi calendari social. Usalo per trovare creatori nella tua nicchia, inviare campioni di prodotto gratuiti e monitorare le commissioni affiliate—tutto dal tuo dashboard Shopify.

5. Controlla regolarmente le analisi dei social media

Ci vuole tempo per capire come risponde il tuo pubblico, quali prodotti vendono meglio e quali influencer (se coinvolti) generano conversioni. Twitter ha la propria funzione di analisi, precedentemente nota come Twitter Analytics, per aiutarti a scoprire queste informazioni.

Utilizza le analisi di Twitter per monitorare metriche quali:

• Visualizzazioni: quante persone hanno visto il tuo tweet;
• Coinvolgimenti: quanti mi piace, commenti, risposte, clic, visualizzazioni o condivisioni ha ricevuto il tuo tweet;
• Percentuale di coinvolgimento: di solito calcolata con il numero di coinvolgimenti diviso per il numero di impressioni;
• Percentuale di clic: la percentuale di utenti che hanno visto il tuo tweet e hanno cliccato sul link;
• Top tweet: contenuti con il maggior coinvolgimento durante il periodo di reporting.

Se scopri che i tweet video tendono ad avere le percentuali di coinvolgimento più elevate, ad esempio, dai priorità a questo tipo di contenuto. Se i tassi di clic sono più bassi sui link a categorie specifiche, condividi gli articoli di una collezione più popolare per mantenere impegnato il tuo pubblico Twitter.

Inizia a usare Twitter per vendere i tuoi prodotti online

Se tratti Twitter come Instagram e Facebook, dove l'attenzione si concentra sull'aumento della portata e delle vendite, non troverai molto spazio. Prendilo invece per quello che è e avrai più fortuna nella vendita dei tuoi prodotti.

Su Twitter le conversazioni sono aperte a chiunque voglia partecipare. Il modo migliore per vendere sulla piattaforma è dunque partecipare, usare la propria voce e trattarlo come una grande festa dove si possono incontrare nuove persone che potrebbero avere bisogno dei tuoi prodotti.