Immagina di dover pianificare una chiamata di vendita con un potenziale cliente. Controlli il tuo calendario, trovi gli slot disponibili, li annoti e invii un'email con le informazioni al tuo contatto. A questo punto, il cliente deve confrontare manualmente questi orari con il proprio fitto programma. Se impiega troppo tempo a rispondere, potresti trovarti di fronte a un conflitto. Questo processo è frustrante e rischioso: ogni email aggiuntiva aumenta la possibilità di perdere la vendita.
Pianificare appuntamenti non deve essere complicato. Un'app per la prenotazione degli appuntamenti elimina il continuo scambio di messaggi. Ecco come ottimizzare la tua programmazione con le app di prenotazione.
Cos'è un'app per gestire appuntamenti?
Le app per gestire appuntamenti semplificano il processo di programmazione per riunioni e altri appuntamenti. Queste app forniscono un calendario digitale che mostra la disponibilità in tempo reale, consentendo ai contatti o ai clienti di prenotare slot di tempo. Se devono annullare o riprogrammare un appuntamento, possono utilizzare lo stesso link per effettuare la modifica nel calendario.
La maggior parte delle app di prenotazione consente anche di bloccare date, assicurandoti di non avere prenotazioni quando hai bisogno di tempo per altre attività o riunioni. Alcune app di prenotazione offrono anche funzionalità avanzate come promemoria automatici ed elaborazione dei pagamenti.
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Cosa cercare in un'app per gestire appuntamenti
Le app per gestire appuntamenti sono più di un semplice calendario e offrono diverse funzionalità aggiuntive:
Strumenti personalizzati
Ogni processo di prenotazione è diverso. Un personal trainer, ad esempio, potrebbe chiedere ai propri clienti di firmare una liberatoria prima di prenotare un appuntamento; un massaggiatore potrebbe voler offrire ai clienti l'opzione tra appuntamenti di 30 minuti o un'ora. Cerca un sistema di prenotazione online che ti permetta di controllare le tue specifiche esigenze di programmazione, come notifiche automatiche per ricordare sia a te che al cliente gli appuntamenti imminenti.
Compatibilità con il calendario
Un software efficace per la programmazione degli appuntamenti si sincronizza con il tuo calendario. L'app può aiutarti a evitare conflitti di programmazione, come le doppie prenotazioni, grazie agli aggiornamenti sulla disponibilità in tempo reale.
Supporto e integrazione dei pagamenti
Le attività basate sui servizi possono beneficiare delle capacità di elaborazione dei pagamenti online. Un'elaborazione dei pagamenti senza soluzione di continuità ti consente di richiedere un deposito per appuntamenti futuri. Oppure può addebitare una tassa di cancellazione se qualcuno salta un appuntamento o cancella all'ultimo minuto, proteggendoti da perdite finanziarie.
Alcune piattaforme di programmazione sono compatibili con servizi come PayPal, Stripe e Square. Scegliere un'app che si integri con gli strumenti aziendali che utilizzi più frequentemente può aiutarti a risparmiare tempo gestendo più aspetti della prenotazione e della programmazione in un unico posto.
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Le migliori app per la prenotazione degli appuntamenti
L'app giusta per la prenotazione degli appuntamenti rende facile accettare prenotazioni o pianificare riunioni online. Ecco 10 potenti strumenti di programmazione degli appuntamenti disponibili nello Shopify App Store, tutti integrabili con il sistema di punto vendita di Shopify:
1. Bookeasy
Bookeasy è uno strumento semplice con una gamma di funzionalità di programmazione flessibili. Puoi personalizzare la piattaforma per soddisfare le tue esigenze mantenendo un programma unico per i tuoi dipendenti e consentendo ai clienti di prenotare con loro individualmente. Bookeasy supporta anche più sedi aziendali e calendari separati per l'intero team.
Integrazioni: Shopify POS, Google Calendar, Klaviyo
Funzionalità: biglietteria, notifiche via email, multi-sede, gestione del personale, elaborazione dei pagamenti
Prezzo: gratuito
2. Cowlandar
Cowlandar offre funzionalità di programmazione versatili che possono personalizzare il flusso di registrazione aggiungendo passaggi o domande. È un'app pratica per aggiungere funzionalità di programmazione al tuo negozio ecommerce, ad esempio, se il tuo prodotto include una demo gratuita su Zoom e un tutorial.
Integrazioni: Shopify POS, Calendly, Google Calendar, Zoom
Funzionalità: check-in eventi, sincronizzazione dati, aggiornamenti in tempo reale, notifiche via email, notifiche SMS, multi-lingua, multi-sede, pagamenti, depositi, gestione del personale
Prezzo: piano gratuito disponibile; Pro a 15 $ al mese, Elite a 27 $ al mese, Ultra a 37 $ al mese
3. Tipo
Tipo offre un modo semplice e gratuito per programmare appuntamenti. Costruita specificamente per Shopify, questa piattaforma offre integrazione con Shopify POS, promemoria automatici per gli appuntamenti e una varietà di altri strumenti aziendali.
Integrazioni: Shopify POS, sincronizzazione Google Calendar, iCalendar, Zapier
Funzionalità: design personalizzabile, campi personalizzati aggiuntivi, notifiche via email
Prezzo: piano gratuito disponibile; Pro a 6,90 $ al mese
4. Meety
Meety è un agile strumento per gestire vari tipi di appuntamenti, inclusi quelli ricorrenti e i pacchetti di appuntamenti. Offre anche funzionalità avanzate come promemoria automatici, pagamenti online e pagine di prenotazione personalizzabili.
Integrazioni: Checkout, Shopify POS, Outlook Calendar, Google Calendar, Zoom, Apple Calendar
Funzionalità: check-in eventi, sincronizzazione dati, aggiornamenti in tempo reale, notifiche via email, multi-lingua, pagamenti, depositi, gestione del personale
Prezzo: piano gratuito disponibile; Starter a 14 $ al mese, Business a 27 $ al mese, Enterprise a 47 $ al mese
5. Apntly
Apntly ti consente di aggiungere un pulsante di programmazione a qualsiasi pagina di prodotto o servizio. Puoi anche creare una pagina di prenotazione personalizzata, facile da usare e autonoma per i clienti. Questa app si integra con più sistemi di calendario e con Zoom per supportare la programmazione digitale.
Integrazioni: Shopify POS, Zoom, Calendly, Apple Calendar, Google Calendar
Funzionalità: biglietteria, check-in eventi, sincronizzazione dati, aggiornamenti in tempo reale, notifiche via email, notifiche SMS, più sedi, pagamenti, depositi, gestione del personale
Prezzo: piano gratuito disponibile; Starter a 5 $ al mese, Pro a 9 $ al mese
6. Ointo
Ointo ha un'interfaccia utente semplice e intuitiva. Si integra con Zoom e Calendar e utilizza un'interfaccia multilingue.
Integrazioni: Shopify POS, Calendly, Zoom
Funzionalità: check-in eventi, sincronizzazione dati, aggiornamenti in tempo reale, notifiche via email, notifiche SMS, multi-lingua, pagamenti, depositi, gestione del personale
Prezzo: gratuito
7. Easy Appointment Booking
Easy Appointment Booking può gestire le prenotazioni dei clienti per più servizi e supporta appuntamenti ricorrenti. Ti consente di creare eventi in abbonamento e puoi anche includere domande di registrazione con i tuoi inviti.
Integrazioni: Shopify POS, Google Calendar, Calendly, Outlook, Klaviyo
Funzionalità: biglietteria, check-in eventi, sincronizzazione dati, aggiornamenti in tempo reale, notifiche via email, notifiche SMS, multi-sede, pagamenti, depositi, gestione del personale
Prezzo: piano gratuito disponibile; Standard a 15 $ al mese, Pro a 25 $ al mese, Pro Plus a 35 $ al mese
8. Propel
Propel supporta eventi digitali, riunioni, servizi e altro. Non richiede conoscenze tecniche pregresse e ha un design elegante, ottimizzato per dispositivi mobili. Con Propel, puoi anche utilizzare appuntamenti di gruppo per offrire corsi e webinar. È anche facile richiedere depositi e pagamenti parziali per confermare le prenotazioni.
Integrazioni: Booking, Sesami, Google Calendar, Calendly, Zoom
Funzionalità: prenotazioni illimitate, notifiche via email, traduzioni, promemoria automatici per gli appuntamenti, prenotazioni di gruppo
Prezzo: piano gratuito disponibile; Pro a 7,95 $ al mese, Premium a 14,95 $ al mese
9. IzyRent
IzyRent ti consente di personalizzare il tuo processo di registrazione, inclusa la possibilità di chiedere ai clienti ulteriori informazioni e offre moduli di registrazione personalizzabili.
Integrazioni: Checkout, Google Calendar, Apple Calendar, Microsoft Outlook, Zoom, Airbnb
Funzionalità: biglietteria, check-in eventi, sincronizzazione dati, aggiornamenti in tempo reale, notifiche via email, multi-lingua, multi-sede, pagamenti, depositi
Prezzo: Piano gratuito disponibile; Pro a 24,99 $ al mese
10. Sesami
Sesami supporta le attività basate sui servizi e la programmazione di riunioni. Offre uno strumento per email di follow-up automatiche e si integra con Klaviyo.
Integrazioni: Shopify POS, Google Calendar, Klaviyo, Slack, Apple Calendar, Omnisend, Sendlane
Funzionalità: biglietteria, check-in eventi, sincronizzazione dati, aggiornamenti in tempo reale, notifiche via email, multi-lingua, accettazione pagamenti, depositi, gestione del personale
Prezzo: piano gratuito disponibile; Small a 19 $ al mese, Medium a 49 $ al mese, Pro a 129 $ al mese
App per gestire appuntamenti: domande frequenti
Qual è la migliore app per gestire appuntamenti?
La migliore app per la prenotazione degli appuntamenti dipende dalla natura della tua attività e da come intendi utilizzare lo strumento. Un buon software di programmazione online dovrebbe fornire un link di prenotazione che consenta ai clienti di riservare e modificare gli appuntamenti.
Esiste un'app di programmazione gratuita?
Sì. Molte delle app per la prenotazione degli appuntamenti nello Shopify App Store sono gratuite o offrono prove gratuite.
Shopify ha uno strumento di programmazione degli appuntamenti?
Shopify è compatibile con una serie di strumenti di prenotazione. Visita lo Shopify App Store per un elenco delle opzioni di software per appuntamenti progettate per Shopify.
