Les dépenses mondiales en marketing d'affiliation devraient atteindre 15,7 milliards de dollars en 2024, avec plus de 80 % des annonceurs et 84 % des éditeurs gérant des programmes d'affiliation (statistiques issues d’une étude anglaise).
Les programmes d'affiliation retail ont gagné en popularité ces dernières années pour diverses raisons. D'une part, le panier moyen pour les ventes d'affiliation a connu une augmentation de 27 % d'une année sur l'autre entre avril 2022 et 2023 (étude en anglais). De plus, un programme de marketing d'affiliation peut générer des revenus pour les marques dans le cadre d'une stratégie de marketing plus large.
Les programmes d'affiliation retail permettent aux marketeurs et aux commerçants de toutes tailles d'atteindre un public plus large tout en acquérant de nouveaux clients et en augmentant leurs revenus. Voici un aperçu du fonctionnement des programmes de marketing d'affiliation, comment vous pouvez démarrer un programme d'affiliation, et quelques exemples de programmes réussis.
Qu'est-ce qu'un programme d'affiliation retail ?
Un programme d'affiliation dans le secteur retail est une initiative lancée par une marque de détail pour attirer des affiliés (ou des marketeurs affiliés) afin de promouvoir ses produits via le marketing d'affiliation.
Le marketing d'affiliation consiste à promouvoir les produits d'autres personnes en échange d'une commission. Pour les détaillants, un programme de marketing d'affiliation s'appuie sur un réseau de partenaires affiliés qui promeuvent les produits auprès de leur public. Les marques fournissent un lien d'affiliation à ces partenaires que les consommateurs peuvent cliquer pour acheter directement chez le détaillant. En retour, les détaillants versent à ces affiliés une commission fixe pour chaque vente générée par leur audience.
Les meilleurs programmes d'affiliation fonctionnent en harmonie avec votre entreprise et peuvent constituer une source de revenus supplémentaire.
Qui sont les marketeurs affiliés ?
Les marques peuvent s'attendre à collaborer avec différents types de marketeurs affiliés au sein de leur programme d'affiliation. Les créateurs de contenu, les influenceurs sur les réseaux sociaux, les YouTubers et d'autres éditeurs peuvent tous devenir des affiliés pour une marque.
Ce sont des partenaires qui partagent des codes de réduction spéciaux ou des liens de parrainage. En retour, les marketeurs affiliés encouragent leur audience/abonnés sur les réseaux sociaux, lecteurs et auditeurs—à visiter les magasins en ligne et physiques des entreprises.
Comment fonctionnent les programmes d'affiliation
Les programmes d'affiliation fonctionnent en connectant de nouveaux publics avec des produits via des marketeurs affiliés utilisant un lien d'affiliation. Les affiliés promeuvent et lient vos produits depuis leur propre site web, blog, réseaux sociaux ou email. Lorsque des clients cliquent sur ce lien et effectuent finalement un achat dans votre magasin, vous versez la commission (par exemple, 5 %) basée sur le montant total de cette commande.
Liens d'affiliation
Les commandes provenant des affiliés sont suivies en créant un lien d'affiliation spécial qui vous permet de voir d'où viennent les visiteurs de votre boutique en ligne. Voici un exemple de ce à quoi cela ressemble :
http://www.amazon.com/dp/ASIN/?tag=123456
Dans cet exemple, le tag “123456” représente le numéro d'identification d'un affilié individuel. Vous attribuerez un numéro différent à chaque affilié avec lequel vous collaborez, ce qui vous permet d'identifier et de suivre les visiteurs qu'ils envoient, qu'ils deviennent ou non des clients, et combien ils dépensent.
Cela facilite l'identification des affiliés qui envoient le trafic le plus élevé et le plus précieux, vous permettant ainsi de les récompenser en conséquence.
Devriez-vous payer par vente, par prospect ou par clic ?
La majorité des programmes d'affiliation retail paient les affiliés pour chaque commande provenant de leur lien d'affiliation unique, connu sous le nom de paiement par vente. Cependant, certains détaillants choisissent également de payer les affiliés par prospect, par clic, ou une combinaison des trois. La manière dont vous configurez votre programme d'affiliation, y compris le pourcentage de commission que vous offrez, peut fluctuer et évoluer.
Choisir la méthode qui convient le mieux à votre magasin dépend de l'objectif principal de votre programme de marketing d'affiliation. Si vous cherchez à accroître la notoriété de votre marque, le paiement par clic pourrait être la meilleure option. Si votre objectif est strictement d'augmenter les revenus, le paiement par vente est idéal.
Le marketing d'affiliation pour votre magasin
Les deux principales manières dont les retailers mettent en œuvre un programme de marketing d'affiliation réussi incluent la création de leur propre programme d'affiliation et le contact direct avec les affiliés, ainsi que l'adhésion à un réseau d'affiliation tiers pour accéder aux affiliés et rationaliser le processus.
Meilleurs réseaux d'affiliation retail
Il existe de nombreux avantages et inconvénients à créer votre propre programme ou à utiliser un réseau d'affiliation, mais le point clé à retenir est que rejoindre un réseau d'affiliation signifie que vous devrez payer une commission supplémentaire à la tierce partie (en plus de ce que vous payez aux affiliés. Si vous êtes un petit commerçant, cela peut rapidement réduire vos bénéfices.
Cela dit, rejoindre une plateforme d’affiliation peut grandement simplifier la gestion de votre programme et le recrutement de partenaires. Si cela correspond à votre stratégie, voici quelques-unes des principales plateformes d’affiliation retail à envisager : Awin, Effinity, Affilae…
Créer votre propre programme d'affiliation retail
Créer votre propre programme d'affiliation retail est à la fois facile à faire et à automatiser. Si vous utilisez déjà Shopify, vous pouvez accéder à de nombreux plug-ins et modules qui facilitent le suivi des ventes d'affiliation et le paiement des commissions.
Si vous n'êtes pas un marchand Shopify, il existe d'autres logiciels parmi lesquels vous pouvez choisir, comme Erass et ReferralCandy.
La première étape pour créer un programme pour votre magasin est d'identifier le public que vous souhaitez atteindre :
- Qui sont vos clients idéaux ?
- Où passent-ils du temps en ligne ?
- Qui écoutent-ils ?
Ces informations sont essentielles car elles déterminent quels influenceurs, blogueurs ou autres personnalités seront des affiliés efficaces pour votre entreprise.
La prochaine étape consiste à décider comment vous allez établir votre structure de commission. Vous pouvez choisir de payer par vente, par prospect, par clic, ou toute combinaison des trois. En cas de doute, le paiement par vente est toujours un choix sûr.
Une fois cela décidé, réfléchissez au pourcentage que vous êtes prêt à offrir en échange de chaque vente. Les commissions d'affiliation sont généralement un petit pourcentage (typiquement inférieur à 10 %) et peuvent varier d'un type de produit à l'autre. Il est également courant d'offrir des commissions plus élevées aux affiliés qui génèrent plus de commandes.
Lorsque vous avez une liste d'affiliés potentiels et que vous savez ce que vous êtes prêt à payer pour une commission, l'étape suivante consiste à contacter et à recruter ces affiliés pour votre magasin. Une fois que vous les avez intégrés, vous pouvez automatiser le suivi des commandes d'affiliation et le paiement en utilisant les plug-ins Shopify ou une autre option logicielle.
Pourquoi être sélectif avec les partenaires affiliés de votre magasin
Il est facile de penser que toute vente d'affiliation est une victoire. Cependant, les meilleurs marketeurs affiliés vont plus loin et font preuve d'une grande sélectivité dans le choix de leurs partenaires.
Après tout, une vente ponctuelle n'est pas aussi précieuse qu'un client fidèle. Mais si ce client vient d'un affilié, vous paierez la même chose pour les deux.
C'est pourquoi il est judicieux d'être exigeant quant aux affiliés avec lesquels vous travaillez et que vous rémunérez. Utilisez un outil comme HubSpot CRM ou Salesforce qui vous permet de suivre l'ensemble du cycle de vie des nouveaux clients acquis grâce au marketing d'affiliation. Cela facilite la prise de décisions éclairées sur où investir et renforcer vos efforts de marketing d'affiliation afin d'obtenir les meilleurs retours à long terme.
5 exemples de programmes d'affiliation retail
- Harry & David laisse les données guider ses dépenses
- Bombas soutient les commissions avec une cause
- MVMT protège ses marges avec des commissions à durée limitée
- Blendtec propose un programme de marketing d'affiliation avec des taux attractifs
- Numi attire les bons partenaires
Les entreprises prospères utilisent des programmes d'affiliation retail pour développer leur activité. Découvrez trois marques qui utilisent le marketing d'affiliation pour générer du trafic et des ventes pour leurs boutiques en ligne et physiques.
1. Harry & David laisse les données guider ses dépenses

Harry & David se spécialise dans les cadeaux alimentaires haut de gamme et les coffrets cadeaux. L'entreprise laisse les données parler d'elles-mêmes et guider son investissement dans un programme d'affiliation, qu'elle travaille avec des partenaires individuels, des réseaux d'affiliation ou de grands sites de coupons. Elle prend en compte plus que la performance des affiliés, en suivant les tendances de recherche et de trafic des affiliés en dehors de leur contribution à Harry & David.
Le responsable du marketing digital, Christian Schwindle, a déclaré à Digital Commerce 360 (interview en anglais) que l'approche analytique de l'entreprise en matière d'investissement dans l'affiliation a conduit aux meilleurs retours, les revenus d'un affilié particulier ayant « explosé de cinq chiffres à sept chiffres ».
2. Bombas soutient les commissions avec une cause
Bombas est une marque de chaussettes et de vêtements avec un objectif social lié à son programme d'affiliation. Lorsque des articles sont achetés via ses liens d'affiliation ou ses bannières, les affiliés de Bombas gagnent des commissions sur les ventes nettes, tout en contribuant à l'approche « achetez-en un, donnez-en un » de la marque.

3. MVMT protège ses marges avec des commissions à durée limitée

MVMT, une marque de montres populaire en vente directe, a constitué un large réseau d'affiliés en offrant des commissions supérieures à la moyenne de 8 %. Mais pour s'assurer qu'elle ne paie que pour les ventes immédiates (plutôt que pour la notoriété de la marque ou simplement des prospects), elle a mis en place une limite de temps sur les commissions : le programme d'affiliation ne paie que lorsque les clients achètent via un lien dans les 15 jours.
4. Blendtec propose un programme de marketing d'affiliation avec des taux attractifs

La célèbre entreprise de mixeurs Blendtec propose également un taux de commission supérieur à la moyenne de 8 % à tout marketeur affilié capable de générer une vente pour son activité en ligne. La marque dispose également d'une durée de cookie de 45 jours, ce qui signifie que le partenaire affilié peut gagner des revenus d'affiliation pendant 45 jours après le clic.
5. Numi attire les bons partenaires

Numi s'associe à Shareasale pour gérer son programme de marketing d'affiliation, offrant jusqu'à 18 % de commission sur les achats générés par les partenaires affiliés. Elle attire les bons affiliés pour promouvoir ses produits en les appelant Partenaires de Style et en orientant spécifiquement le programme vers les blogueurs de mode et les influenceurs.
Développez votre entreprise avec des programmes d'affiliation retail
Lorsqu'ils sont bien exécutés, les programmes d'affiliation retail peuvent constituer un atout majeur pour votre entreprise. Ils peuvent faciliter des ventes plus élevées, accroître la notoriété de la marque et même promouvoir la confiance dans votre entreprise. C'est pourquoi tant d'entreprises d'aujourd'hui s'appuient sur le marketing d'affiliation comme partie intégrante de leur stratégie marketing globale.
Votre marque a besoin d'un programme d'affiliation retail pour tirer parti des revenus et de la portée de cette stratégie marketing en ligne. En construisant un programme d'affiliation adapté à votre entreprise, et en laissant les données guider vos décisions et investissements, vous pouvez augmenter vos revenus de manière durable.
FAQ sur les programmes d'affiliation retail
Quel est le programme d'affiliation le mieux rémunéré ?
Le programme d'affiliation le mieux rémunéré dépend du type de produit ou de service que vous promouvez. En général, plus le taux de commission est élevé, plus le potentiel de gain est important. Certains des programmes d'affiliation internationaux les mieux rémunérés incluent Amazon Associates, eBay Partner Network et Commission Junction.
Quelles marques ont un programme d'affiliation ?
Parmi les marques qui ont un programme d'affiliation retail, on trouve Amazon, Walmart, Best Buy, Target, Macy’s, eBay, Kohl’s, Apple, Home Depot, Lowe’s, JD Sports et Nike. Ces programmes d'affiliation de grands commerçants sont de bons points de référence pour les marques cherchant à mettre en place leur propre programme d'affiliation.
Comment devenir l’affilié d'une marque?
Pour devenir un affilié, vous devrez postuler pour un programme d'affiliation auprès de l'entreprise que vous souhaitez promouvoir. La plupart des magasins et des entreprises disposent d'un processus de candidature en ligne pour les programmes d'affiliation, où vous fournirez des informations sur votre site web ou votre blog, ainsi que sur la manière dont vous prévoyez de promouvoir leurs produits ou services. Une fois votre candidature approuvée, vous recevrez un lien d'affiliation que vous pourrez utiliser pour suivre le trafic et les ventes.
Quels sont les 3 principaux types d'affiliés ?
Les trois principaux types de marketeurs affiliés sont :
1. Affiliés PPC : Ces marketeurs affiliés utilisent des campagnes de paiement par clic (PPC) pour générer du trafic vers leurs sites partenaires.
2. Affiliés de contenu : Ces marketeurs affiliés créent du contenu lié aux produits ou services proposés et les promeuvent via des blogs, des sites web, des vidéos et d'autres canaux numériques.
3. Affiliés de parrainage : Ces marketeurs affiliés utilisent des parrainages pour générer du trafic vers les sites de leurs partenaires. Ils peuvent utiliser des campagnes par email, des publications sur les réseaux sociaux, ou même des cartes physiques pour référer des clients vers le site web de leur partenaire.
Quels sont les meilleurs réseaux d'affiliation pour les retailers ?
Un réseau d'affiliation est une entreprise tierce qui relie les marques aux affiliés. Le meilleur réseau d'affiliation pour votre marque est celui qui offre les bonnes conditions et partenaires pour vos objectifs. Les marques utilisent souvent des réseaux d'affiliation de premier plan plutôt que de créer leurs propres programmes d'affiliation en raison de la commodité et de l'accès aux marques. En France, les réseaux Awin, Effinity, Affilae sont notamment réputés.