Comment envoyer des bijoux par la poste ? Conseils pour expédier des bijoux

Envoyer des bijoux de valeur par la poste peut sembler être un acte de foi. Envoyer vos marchandises avec un vœu et une prière ne fait pas de mal, mais il y a bien plus à faire pour s'assurer que votre colis arrive à destination en un seul morceau.

Envoyer des articles de grande valeur par la poste comporte certains risques. Pour les clients, un colis perdu ou retardé est une expérience négative ; pour les chefs d’entreprise, cela peut représenter une perte significative.

Suivre les meilleures pratiques en matière d'emballage et d'expédition de bijoux permet de protéger les expéditeurs contre les pertes financières et de réduire le risque de vol ou de dommages. Voici ce que vous devez savoir.

Comment emballer des bijoux pour l'expédition

1. Sécuriser les bijoux
2. Ajouter un emballage de marque
3. Utiliser des boîtes de protection
4. Inclure un rembourrage
5. Utiliser une boîte ou une enveloppe discrète

Il y a plusieurs éléments à prendre en compte lors de l'emballage de bijoux pour l'expédition. Le meilleur emballage protège les produits et offre au destinataire une expérience d'ouverture agréable.

Voici quelques étapes à suivre lorsque vous envoyez des bijoux par la poste :

1. Sécuriser les bijoux

Préparez votre pièce pour l'expédition sur une surface propre. Placez chaque bijou dans un petit sac en plastique ou enveloppez-le dans du papier de soie pour éviter que de petites pièces comme les fermoirs de boucles d'oreilles ne se détachent. Envelopper chaque pièce individuellement facilite la recherche de petits ou délicats objets lorsque le client déballera le colis.

2. Ajouter un emballage de marque

Placez les bijoux dans une pochette décorative, une boîte ou un emballage personnalisé pour améliorer l'expérience d'ouverture et promouvoir la notoriété de la marque.

Les clients peuvent souhaiter ou s'attendre à un emballage particulier selon le type de bijoux. Par exemple, une bague de fiançailles doit être présentée dans une boîte à bijoux en velours plutôt que dans une pochette en velours.

Pensez à ajouter une touche personnalisée comme une carte de remerciement, un code de parrainage ou un code de réduction pour votre boutique en ligne.

3. Utiliser des boîtes de protection

Ajoutez une fine boîte en carton autour d'une boîte à bague pour garantir que la bague et la boîte arrivent en bon état. Si vous choisissez d'expédier des pièces dans des pochettes souples, une boîte extérieure peut fournir une structure et une protection supplémentaires.

4. Inclure un rembourrage

Ajoutez suffisamment de rembourrage pour garder votre produit en sécurité pendant le transport. Les colis peuvent être sujets à des bosses ou des déformations pendant le transit. Des matériaux d'emballage comme le papier bulle, les chips de polystyrène ou la mousse de protection peuvent tous ajouter une couche de protection supplémentaire.

5. Utiliser une boîte ou une enveloppe discrète

Enfin, sécurisez vos bijoux dans un emballage extérieur durable comme une boîte plus grande, un mailer à bulles ou une enveloppe rembourrée. C'est ici que vous apposez l'étiquette extérieure.

Comment expédier des bijoux

1. Remettre le colis en main propre
2. Comparer les politiques
3. Protéger votre envoi
4. Opter pour une signature à la livraison
5. Conserver votre numéro de suivi

Prendre quelques mesures supplémentaires pour expédier des bijoux en toute sécurité peut vous faire gagner du temps et de l'argent à long terme :

1. Remettre le colis en main propre

Le risque de vol ou de perte augmente chaque fois qu'un colis change de mains. Remettre personnellement votre colis au bureau de poste ou le donner directement à un facteur minimise le nombre d'échanges pendant le transport.

Évitez de laisser des colis sans surveillance : les colis laissés sur les seuils de porte peuvent être des cibles faciles pour le vol. Si vous n'avez pas le temps de vous rendre au bureau de poste, demandez un service de ramassage et remettez votre colis directement.

Certaines entreprises de transport disposent de boîtes de dépôt publiques pour les petits colis. Bien que cela puisse sembler pratique, ce n'est pas le choix le plus sécurisé pour des pièces de grande valeur.

2. Comparer les politiques

Renseignez-vous sur plusieurs services d'expédition, en notant les restrictions ou les articles interdits : certains transporteurs ont des politiques spécifiques pour l'envoi d'articles de valeur.

Par exemple, UPS permet d'expédier des bijoux fantaisie, mais interdit l'envoi d'or et d'autres métaux précieux.

3. Protéger votre envoi

L'assurance expédition représente un coût supplémentaire, mais c'est le meilleur moyen de protéger votre investissement. Si un article de valeur est perdu dans le courrier, l'assurance vous indemnise pour la valeur de l'article, couvrant à la fois les frais matériels et de main-d'œuvre. Le prix de l'assurance varie en fonction de la valeur déclarée de l'article. Le meilleur transporteur dépend de votre budget et de la valeur de votre produit.

La Poste propose plusieurs niveaux d'assurance : le courrier recommandé peut être assuré jusqu'à 1 000 €. Le programme de valeur déclarée FedEx permet aux expéditeurs d'augmenter la responsabilité du transporteur pour les colis jusqu'à 100 000 €. FedEx remboursera l'expéditeur pour la valeur du colis s'il est endommagé ou perdu, tant que l'expéditeur peut prouver que le dommage s'est produit pendant l'expédition.

Le programme d'avantage de valeur déclarée de FedEx permet aux expéditeurs éligibles de déclarer des valeurs allant jusqu'à 100 000 € par envoi national et jusqu'à 25 000 € vers certaines destinations internationales pour des articles spéciaux comme les bijoux, les pierres précieuses et les métaux précieux, contre une valeur déclarée maximale standard de 1 000 €.

L'assurance d'expédition peut également être achetée auprès de vendeurs tiers tels que Secursus ou Shipsurance. Lorsque vous achetez une assurance, tenez compte de la valeur totale de votre colis ainsi que de vos besoins en matière d'expédition, y compris la fréquence à laquelle vous expédiez des articles de grande valeur.

4. Opter pour une signature à la livraison

Certains services d'expédition offrent l'option d'exiger une signature à la livraison. En choisissant ce service, vous avez la garantie que quelqu'un est disponible pour recevoir le colis à son arrivée et qu'il ne sera pas laissé sans surveillance.

Les services de signature sont disponibles en option avec Colissimo, le service d’expédition de colis de La Poste. Le service de signature est automatiquement inclus avec la valeur déclarée FedEx.

5. Conserver votre numéro de suivi

Notez le numéro de suivi de votre colis sur votre reçu ou dans un e-mail de confirmation. Utilisez ce numéro pour suivre l'avancement de votre colis. Si un client signale qu'un colis n'a pas été livré, les services de suivi en ligne peuvent vous aider à identifier s'il a disparu ou s'il est simplement en retard.

Conseils pour emballer et expédier des bijoux

• Emballer discrètement
• Choisir la bonne taille d'emballage
• Déclarer une valeur precise
• Respecter les politiques des transporteurs

Si l'expédition de bijoux constitue une part importante de votre activité, ces conseils peuvent vous permettre de réduire les risques et de maîtriser les coûts :

Emballer discrètement

Indiquer clairement qu'il y a des bijoux à l'intérieur d'un colis pourrait attirer une attention indésirable. Pour faire preuve de discrétion et réduire le risque de vol, conservez les matériaux de marque pour l'intérieur du colis. Vous n'avez besoin que d'une étiquette d'expédition à l'extérieur de la boîte.

Choisir la bonne taille d'emballage

Choisir des matériaux d'emballage appropriés peut permettre de réduire les coûts totaux. Les transporteurs calculent les tarifs en partie en fonction de la taille et du poids du colis. Choisir une boîte d'expédition juste assez grande pour contenir votre produit garantit que vous ne payez pas plus que nécessaire. Une boîte plus petite nécessite également moins de rembourrage, ce qui peut réduire les coûts d'emballage.

Déclarer une valeur précise

Vous êtes tenu de déclarer la valeur de l'article lors de l'achat d'une assurance. Le prix des polices d'assurance augmente pour les articles de plus grande valeur. Il peut être tentant de déclarer une valeur inférieure pour économiser sur l'assurance, mais cela vous coûtera plus cher si un bijou disparaît. Les polices d'assurance ne rembourseront les expéditeurs que pour la valeur déclarée de l'article.

Respecter les politiques des transporteurs

Étudiez attentivement les directives spécifiques de votre entreprise de transport concernant l'expédition de bijoux avant d'envoyer votre colis. Certains transporteurs peuvent avoir des politiques contre l'envoi de certains matériaux ou l'expédition d'articles dépassant un prix donné. Respecter ces règles permet de protéger votre investissement : enfreindre les politiques des transporteurs pourrait annuler la police d'assurance.