Rêvez-vous d'être votre propre patron ? Que vous souhaitiez lancer une activité secondaire ou vous lancer en solo, le conseil peut être une voie lucrative à explorer.
Évalué à environ 354 milliards de dollars, le secteur du conseil est une industrie de services à forte valeur ajoutée, avec une demande soutenue qui ne montre aucun signe d'essoufflement. En fait, Mordor Intelligence prévoit que l'industrie croîtra d'environ 5 % par an au cours des cinq prochaines années.
Pratiquement tous les types d'entreprises s'appuient sur le conseil d'une manière ou d'une autre, donc si vous avez développé une expertise dans votre domaine, il y a de fortes chances que quelqu'un soit prêt à payer pour vos conseils.
Dans cet article, vous apprendrez comment démarrer une société de conseil, découvrirez des idées d'entreprises de conseil, et recevrez des conseils pour développer votre propre activité.
Comment créer une société de conseil
Créer une entreprise sans argent peut être un véritable défi, surtout lorsque vous construisez votre propre marque dans le secteur du conseil. Mais cela peut être plus facile si vous décomposez le processus initial en étapes. Voici six étapes pour devenir consultant :
1. Identifiez vos forces
Évaluez votre expertise professionnelle pour déterminer quels services votre entreprise proposera. Examinez bien sûr votre parcours professionnel et votre formation, mais pensez également aux forces uniques que vous pouvez inclure dans vos services. Posez-vous les questions suivantes :
- Quelle perspective unique puis-je apporter à mon domaine ?
- Quelle est ma plus grande réalisation professionnelle et comment puis-je la reproduire pour d'autres clients ?
- Dans quels domaines de ma profession me sens-je le plus confiant ?
- Dans quelles circonstances d'autres personnes m'ont-elles demandé des conseils de manière spontanée ?
- Quel est mon style de communication préféré et quand ai-je été le plus efficace en tant que communicateur ?
Répondre honnêtement à ces questions vous aidera à déterminer comment vous positionner en tant que consultant.
2. Réalisez une étude de marché
L'étude de marché est essentielle pour identifier votre marché cible, ses besoins et ses points de douleur. Selon la taille de votre clientèle cible et la quantité d'informations nécessaires pour obtenir une vue d'ensemble, envisagez de réaliser :
- Des enquêtes
- Des entretiens approfondis avec des clients potentiels
- Des entretiens d'information avec d'autres consultants
- Une revue des publications professionnelles
De plus, réalisez une analyse concurrentielle et recherchez d'autres entreprises opérant dans le même domaine. Si vous comprenez les services que vos concurrents proposent, vous pourrez argumenter sur la supériorité de votre entreprise.
3. Constituez votre entreprise
Une fois que vous êtes armé d'informations, créez un business plan solide. Ce n'est pas seulement un outil de lancement, il doit vous accompagner à chaque étape de la construction de votre entreprise. Rédiger un plan vous aidera à clarifier votre vision, à définir des objectifs mesurables et à établir une structure pour prendre des décisions au fur et à mesure que votre entreprise se développe
N'oubliez pas de vous occuper du cadre légal, qui peut varier selon les régions. Choisissez un nom commercial officiel et sélectionnez le type de structure approprié pour votre nouvelle entreprise. En tant que consultant indépendant, vous pourriez envisager de créer une société à responsabilité limitée (SARL) pour protéger vos actifs personnels en cas de litige.
Aménagez votre espace de travail et achetez une assurance professionnelle.
4. Fixez vos prix
Établir vos prix est sans doute l'une des décisions les plus difficiles et cruciales que vous prendrez lors du démarrage d'une société de conseil.
Bien que vous deviez commencer avec une tarification compétitive pour établir la demande de votre service, vous ne voulez pas fixer vos tarifs si bas que vous dévalorisez votre travail acharné. Pour compliquer les choses, les clients établis ne réagiront pas bien à des augmentations de tarifs massives par la suite, donc vous devez les fixer à un niveau raisonnable dès le départ.
Voici quelques conseils pour fixer vos prix :
- Faites vos recherches. Bien que l'objectif ne soit pas de calquer les prix de vos concurrents, vous devez au moins établir une référence du tarif moyen et de la structure tarifaire avant de fixer les vôtres. Cela vous aidera à positionner vos services de manière compétitive sans sous-estimer votre valeur.
- Choisissez une structure tarifaire. Alors que les clients préfèrent souvent des tarifs par projet pour leur prévisibilité, des tarifs horaires peuvent être plus pratiques lorsque vous débutez et que vous n'êtes pas encore familiarisé avec le temps que chaque projet prendra. D'un autre côté, si vos opportunités de conseil de niche impliquent généralement des engagements à long terme, des honoraires peuvent être une meilleure option pour établir une stabilité de revenus et définir des attentes.
- Visez la stabilité financière. Vous ne pouvez pas seulement penser à combien vos clients cibles seront prêts à payer. Pour vous préparer à un succès à long terme, vous devez considérer combien de revenus vous aurez besoin de générer pour couvrir les coûts opérationnels ainsi que pour égaler votre salaire actuel. Envisagez de vous asseoir avec votre comptable pour déterminer exactement combien vous devrez gagner avant de finaliser vos prix.
5. Commencez à commercialiser
Comme la plupart des entreprises à domicile, une société de conseil prospère repose fortement sur le marketing numérique pour développer sa clientèle.
Nik Sharma, consultant en marketing pour de grandes marques de vente directe comme Caraway et Juneshine, recommande de se concentrer uniquement sur le marketing organique lorsque vous débutez votre entreprise.
« Je pense que vous devriez essayer d'obtenir les premiers mille clients sans utiliser de méthodes payantes », déclare Nik dans un épisode du podcast Shopify Masters. « Et la raison est que vous essayez vraiment de comprendre quel est le message ou le positionnement ou les raisons pour lesquelles quelqu'un vient acheter ce produit. »
Il recommande de se concentrer sur les plateformes de réseaux sociaux qui offrent un large public sans nécessiter beaucoup d'investissement financier.
6. Développez votre clientèle
Vous avez besoin de clients pour construire une entreprise rentable. Concentrez-vous sur le réseautage et les références de bouche à oreille pour aider à trouver de nouveaux clients.
Types de conseil
Souvent, les entreprises de conseil sont orientées vers un marché ou un intérêt spécifique. Se concentrer sur un secteur unique permet aux consultants de travailler dans des domaines où ils peuvent offrir une véritable expertise. Voici quelques exemples de différents types d'entreprises de conseil :
Conseil; en management
Les entreprises de conseil en management s'associent aux organisations pour fournir des conseils stratégiques sur la performance globale. Ces entreprises peuvent aider dans divers domaines, y compris la sélection de modèles commerciaux, le développement de business plans et la restructuration organisationnelle. Les consultants en management peuvent provenir de divers parcours professionnels. Ils travaillent souvent avec les dirigeants d'entreprise pour prendre des décisions de haut niveau.
Conseil financier
Ces entreprises fournissent des stratégies de conseil commercial sur les finances. Ce type de consultant peut offrir des conseils financiers ou aider dans des domaines tels que l'investissement, la gestion de patrimoine et l'évaluation des risques d'entreprise. Les consultants financiers ont souvent un parcours dans des domaines connexes tels que la finance ou la comptabilité. Les cabinets de comptabilité financière peuvent également employer des experts dans des domaines comme l'économie, la conformité réglementaire ou le conseil financier.
Conseil en informatique
Les entreprises de conseil en informatique se concentrent sur le développement et la mise en œuvre de solutions technologiques. Un consultant en technologie peut aider les entreprises à gérer leur infrastructure technologique existante, à sélectionner et à intégrer de nouveaux produits technologiques, et à analyser la sécurité de leurs systèmes informatiques et de leurs comptes.
Par exemple, une société de conseil en informatique pourrait aider votre équipe à sélectionner et à apprendre à utiliser le meilleur logiciel de visioconférence. Les consultants en informatique proviennent généralement d'un parcours technique et peuvent avoir de l'expérience dans la création de logiciels, la cybersécurité ou le développement de systèmes d'entreprise.
Conseil marketing
Ces entreprises offrent des services de conseil aux entreprises qui ont besoin de construire des stratégies marketing solides. Les entreprises peuvent engager des consultants marketing pour mener des recherches sur leur public cible ou sur les tendances du secteur.
En plus de la recherche, ils peuvent aider dans des domaines tels que le développement de campagnes marketing, la stratégie de lancement de produits et le développement de marque. Les consultants marketing ont souvent un parcours dans divers types de marketing, comme le marketing numérique ou imprimé.
Conseil juridique
Les consultants en stratégie juridique ont généralement un parcours en droit, souvent en tant qu'avocat ou professionnel du droit. Les particuliers, les entreprises et les agences gouvernementales peuvent engager une société de conseil juridique pour obtenir de l'aide dans des domaines tels que le contentieux, le développement de propriété intellectuelle (PI) et les contrats. Ces entreprises travaillent parfois en partenariat avec des cabinets d'avocats pour répondre aux besoins d'une entreprise.
Conseil en ventes
Ces pratiques de conseil visent à aider les entreprises à réussir dans les ventes et à atteindre leurs objectifs commerciaux globaux. Ils peuvent aider dans la recherche de marché ou le coaching de vente, en plus de l'évaluation des performances des équipes de vente, de l'optimisation des processus et de prévisions de ventes. Les consultants en ventes peuvent avoir un parcours professionnel dans les affaires ou les ventes.
Conseil en éducation
Les entreprises de conseil en éducation peuvent travailler avec des institutions éducatives, des législateurs ou d'autres organisations dans le domaine. Elles peuvent soutenir le développement de programmes, offrir des formations pour les enseignants et aider à la planification éducative. Ces consultants ont souvent un parcours en éducation ou en administration.
Conseil en santé
Ces entreprises peuvent fournir des conseils liés à plusieurs aspects de l'industrie de la santé. Les hôpitaux, les entreprises technologiques ou les décideurs politiques peuvent choisir de travailler avec des entreprises de conseil en santé pour optimiser leurs opérations commerciales. Les consultants peuvent conseiller dans des domaines tels que la conformité réglementaire, la sécurité des patients et la performance clinique. Ils ont souvent un parcours en médecine, en administration hospitalière ou en santé publique.
Conseil en ressources humaines
Les consultants en ressources humaines (RH) conseillent sur la rémunération et les avantages des employés, tels que la paie, le recrutement et la rétention, et d'autres fonctions de gestion des RH. Ils peuvent également aider à mettre en œuvre une nouvelle stratégie de communication pour les employés. Ces entreprises peuvent également offrir des services de formation pour les professionnels des RH. Les consultants ont souvent un parcours en RH.
Conseil environnemental
Les particuliers, les entreprises ou les agences gouvernementales peuvent travailler avec des consultants environnementaux pour les aider à naviguer dans les réglementations ou à créer des stratégies de développement plus durables. Étant donné que ces entreprises ont une expertise dans les questions environnementales, elles peuvent aider avec des travaux tels que l'évaluation d'impact, l'évaluation de site et des stratégies commerciales durables. Les consultants peuvent avoir un parcours en sciences ou en ingénierie.
Conseil en relations publiques
Les entreprises de conseil en relations publiques peuvent fournir des services de relations publiques et offrir des conseils stratégiques pour vous aider à maintenir une image publique positive. Les particuliers ou les organisations peuvent engager une société de conseil à la place, ou en complément, d'une équipe de relations publiques interne. Les consultants ont souvent un parcours en relations publiques, et ils peuvent aider dans les relations avec les médias, la gestion de crise ou le développement de stratégies de haut niveau.
Conseil en marque
Les consultants en marque se concentrent sur la gestion de marque et aident les organisations à développer leur image de marque globale. Ils peuvent aider avec des études de marché, fournir des conseils sur le positionnement de la marque et aider à élaborer des messages stratégiques. Les consultants peuvent provenir de domaines tels que le design, la communication et la publicité.
Conseil en e-commerce
Un consultant en commerce électronique fournit des conseils aux entreprises cherchant à améliorer la performance de leurs boutiques en ligne. Ils peuvent aider avec des aspects tels que l'optimisation des taux de conversion, la validation et la tarification de nouvelles offres de produits, l'augmentation de la rentabilité et le développement de stratégies marketing.
Conseils pour créer une société de conseil
Selon le consultant en marketing Nik Sharma, il existe quelques conseils qui peuvent aider votre société de conseil à prospérer. Que vous débutiez votre carrière de consultant ou que vous vous diversifiez à partir d'une grande agence, ces conseils peuvent vous aider à développer et à commercialiser votre société de conseil une fois qu'elle est opérationnelle :
Expérimentez avec le marketing de contenu
Contrairement à une entreprise de commerce électronique où les clients viennent à vous parce qu'ils aiment votre produit, une société de conseil repose entièrement sur vous, vos compétences et votre expertise. Pour cette raison, le marketing de contenu peut être crucial pour vous établir en tant que leader d'opinion avec des conseils précieux à apporter.
Vous pouvez partager votre contenu de leadership d'opinion via le marketing par e-mail, les réseaux sociaux ou des plateformes de distribution comme Medium.
Utilisez un CRM
Les relations sont essentielles à une société de conseil durable, donc vous aurez besoin d'un moyen de suivre vos clients afin de cultiver ces relations au fil du temps.
Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) vous permet de rester en contact avec vos prospects et vos clients établis. Il centralise les données des clients et comprend des fonctionnalités pour automatiser les communications, suivre les interactions avec les clients, gérer les pipelines et générer des insights sur l'efficacité de vos stratégies.
Construisez un réseau
Le marketing de bouche à oreille est particulièrement puissant dans le monde du conseil, surtout lorsque vous débutez. Contactez des personnes qui savent que vous êtes digne de confiance et crédible, et présentez-leur votre nouvelle entreprise. Encouragez-les à garder cela à l'esprit lorsqu'elles interagissent avec d'autres personnes dans le secteur.
Si vous n'avez pas encore un réseau solide, cherchez des opportunités pour établir de nouvelles connexions. Assister à des rencontres sectorielles, appeler à froid des entreprises locales et initier des connexions sur LinkedIn sont toutes des stratégies qui peuvent vous aider à établir des relations et à obtenir des références.
Partagez des témoignages sur votre site web
Les gens seront méfiants à l'idée d'engager une entreprise sans empreinte numérique significative, il est donc vital d'établir votre légitimité avec des preuves sociales (ou des preuves que d'autres ont eu une expérience positive) le plus tôt possible. « Vous avez essentiellement besoin de contenu pour apparaître et valider la croyance de quelqu'un selon laquelle il s'agit d'une vraie marque », déclare Nick.
Afficher des témoignages de clients satisfaits sur votre site web est une stratégie peu coûteuse pour rassurer de nouveaux prospects sur votre fiabilité. Cela renforce la qualité de votre travail et rassure les prospects que vous livrez de réels résultats.
FAQ - Créer une société de conseil
Quelle est la différence entre un consultant et un entrepreneur ?
Les entrepreneurs sont engagés pour travailler avec votre équipe de manière pratique, en fournissant un travail qui contribue à l'exécution. En revanche, les entreprises engagent des consultants pour offrir des conseils stratégiques globaux.
Combien coûte la création d'une société de conseil ?
Le coût de démarrage de votre propre société de conseil peut varier considérablement en fonction de la taille, de l'emplacement et du marché de votre entreprise. Les coûts de démarrage peuvent inclure les frais de création d'entreprise et de licence, les dépenses de bureau et l'assurance.
Tout le monde peut-il créer une société de conseil ?
Oui, tout le monde peut démarrer une société de conseil, mais construire une entreprise rentable nécessite une expertise sectorielle, des compétences en résolution de problèmes et la capacité d'attirer—et de fidéliser—des clients.
Quelle est la rentabilité d'une société de conseil ?
Grâce à ses faibles frais généraux et au fait que les entreprises paient cher pour de bons conseils, le conseil peut être une industrie très rentable. Selon CSIMarket, l'industrie du conseil avait une marge nette de 9,06 % au T3 2024, ce qui est solide pour les entreprises de services.
Le conseil est-il une bonne activité secondaire ?
Grâce à sa flexibilité, le conseil en freelance est idéal pour créer une activité adaptée à votre style de vie. Vous pouvez la concevoir pour qu'elle s'intègre à la vie que vous souhaitez mener, plutôt que l'inverse.
Comment créer une société de conseil sans expérience ?
Bien qu'il soit beaucoup plus facile de démarrer votre propre société de conseil lorsque vous avez travaillé pour de plus grandes entreprises, vous pouvez y parvenir si vous avez un parcours dans l'industrie et une approche créative de la résolution de problèmes.