Como usuario de Internet, das por sentada la comunicación instantánea y la transferencia de datos que hacen que acceder a un sitio web sea tan fluido. Haces clic en una URL y aparece rápidamente una página web llena de texto, imágenes, audio y vídeo.
Un servicio de alojamiento web hace que todo esto sea posible. Los proveedores de alojamiento web aseguran que los archivos de texto, medios y metadatos se asocien a la URL correcta, de modo que cuando introduzcas una dirección web, obtengas el sitio correcto.
Como propietario de un negocio, debes contar con los mejores servicios de alojamiento web que puedas permitirte, ya que tu sitio web es la tarjeta de presentación de tu empresa.
Si tu sitio carga de manera rápida y fluida (con imágenes y vídeos renderizados correctamente), crearás una primera impresión positiva en los posibles clientes. También tienes la oportunidad de hablarles sobre tu negocio en tus propios términos. A continuación, una guía para encontrar un proveedor de alojamiento web para tu sitio, además de un resumen de los mejores servicios de alojamiento web del mercado.
¿Qué es el alojamiento web?
El alojamiento web es un servicio que permite a individuos y empresas hacer que sus sitios web sean accesibles en Internet. Implica alquilar o comprar espacio en un servidor físico que almacena los archivos del sitio web.
Cuando los usuarios quieren ver un sitio web, introducen la dirección (URL) en su navegador, que luego recupera los archivos del sitio desde el servidor y muestra el sitio en un dispositivo. Los mejores servicios de alojamiento web ofrecen y mantienen los servidores web que hacen que esto sea posible.
Componentes clave de un servicio de alojamiento web
- Servidor. Los ordenadores almacenan los archivos del sitio web, y las empresas de alojamiento web mantienen el hardware para garantizar que los sitios web estén siempre en funcionamiento y sean accesibles.
- Ancho de banda. Los datos que se transfieren entre el servidor y los usuarios durante un período específico; el ancho de banda permite que más usuarios accedan al sitio a la vez sin tener problemas de rendimiento.
- Espacio en disco. El espacio en disco es la cantidad de almacenamiento que se ofrece para los archivos del sitio web, bases de datos y otro contenido; los sitios web más grandes que tienen más medios (imágenes, vídeos) necesitan más espacio en el disco.
- Nombre de dominio. Un nombre de dominio es la dirección única del sitio web, como www.ejemplo.com. No forma parte del servicio de alojamiento en sí, pero es necesario para acceder al sitio alojado.
- Tiempo de actividad. La cantidad de tiempo que el servidor está operativo y accesible; el tiempo de actividad es crucial para garantizar que un sitio web esté disponible para los usuarios.
Tipos de servicios de alojamiento web
- Servicio de alojamiento web compartido
- Servicio de alojamiento web en servidor privado virtual (VPS)
- Servicio de alojamiento web dedicado
- Servicio de alojamiento web en la nube
- Servicio de alojamiento web gestionado
- Servicio de alojamiento web para revendedores
Como cliente, tienes varias opciones de servicios de alojamiento web para elegir, desde un servidor privado virtual de alto rendimiento hasta espacio compartido en un servidor grande. Aquí tienes seis opciones a tener en cuenta a la hora de elegir un plan de alojamiento web:
1. Servicio de alojamiento web compartido
En un servicio de alojamiento web compartido, varios sitios web comparten el mismo servidor y recursos. Es rentable, pero puede llevar a un rendimiento más lento si uno de los sitios utiliza demasiados recursos.
2. Servicio de alojamiento web en servidor privado virtual (VPS)
En el alojamiento VPS, los sitios web comparten un servidor físico, pero tienen recursos dedicados y un entorno operativo separado. Los planes de alojamiento VPS ofrecen mejor rendimiento y más control que el alojamiento compartido.
3. Servicio de alojamiento web dedicado
El modelo de alojamiento en servidor dedicado asigna un servidor web completo a un solo sitio web. Los servidores dedicados ofrecen el máximo rendimiento y control, pero son más caros.
4. Servicio de alojamiento web en la nube
Los planes de alojamiento en la nube son una red de servidores virtuales y físicos que alojan sitios web. Esta configuración ofrece recursos escalables y una gran fiabilidad, ya que si un servidor falla, un servicio de alojamiento en la nube puede desviar el tráfico a otro servidor.
5. Servicio de alojamiento web gestionado
Un proveedor de alojamiento gestionado se encarga de las tareas de gestión del servidor, incluyendo mantenimiento, actualizaciones y seguridad. Esto hace que el alojamiento gestionado sea el mejor servicio de alojamiento web para aquellos que prefieren no gestionar los aspectos técnicos de su sitio web.
6. Servicio de alojamiento web para revendedores
Los planes de alojamiento para revendedores permiten a individuos o empresas revender servicios de alojamiento bajo su propia marca. Este modelo puede atraer a desarrolladores web o agencias que ofrecen planes de alojamiento web como parte de un conjunto más amplio de servicios.
Shopify es un buen ejemplo de esto. Cuando vendes productos a través de Shopify, tienes un constructor de sitios web y alojamiento para tu tienda de comercio electrónico, junto con muchos otros servicios adaptados al sector minorista.
Funcionalidades a buscar en los mejores servicios de alojamiento web
- Fiabilidad
- Escalabilidad
- Características de seguridad
- Soporte al cliente
- Rendimiento y velocidad
- Facilidad de uso
- Precios y valor
Como propietario de un negocio, debes asegurarte de que tu sitio web funcione de manera eficiente, sea seguro y ofrezca una experiencia positiva al usuario. Aquí tienes siete funcionalidades clave a buscar al revisar servicios de alojamiento web en el mercado:
Fiabilidad
Busca un proveedor de alojamiento con una buena reputación y fiabilidad. Un buen rendimiento constante del servidor es crucial para garantizar que tu sitio web sea accesible siempre. Muchos proveedores ofrecen una garantía de tiempo de actividad basada en un porcentaje, como el 99,9 %.
Las garantías de tiempo de actividad altas son esenciales para mantener una imagen profesional y evitar pérdidas de ventas o de clientes potenciales.
Escalabilidad
Las necesidades de alojamiento pueden cambiar a medida que tu negocio crece. Elige un servicio de alojamiento que permita implementar actualizaciones fáciles en términos de almacenamiento, ancho de banda y otros recursos. Busca proveedores que ofrezcan muchos planes de alojamiento web (incluyendo compartido, VPS, dedicado y en la nube) para que puedas actualizar sin migrar a un host diferente.
Características de seguridad
Los certificados SSL cifran los datos transferidos entre tu sitio web y los usuarios. Un certificado SSL es esencial para proteger información sensible y generar confianza.
Además, las copias de seguridad automatizadas regulares aseguran que puedas recuperar rápidamente tu sitio web en caso de pérdida de datos o ciberataques. Aplicar otras medidas de seguridad proactivas, como el escaneo y la eliminación de malware, puede proteger tu sitio de actividades maliciosas.
Soporte al cliente
El soporte al cliente 24/7 es muy importante, especialmente si gestionas un sitio de comercio electrónico o si tu sitio web juega un papel crítico en las operaciones de tu negocio. Ofrecer varias opciones de soporte (chat en vivo, teléfono, correo electrónico) te permite ofrecer ayuda de la manera que mejor te convenga.
Busca proveedores de alojamiento con equipos de soporte experimentados que puedan ayudar a resolver problemas técnicos de manera rápida y efectiva. Los proveedores de alojamiento web de menor calidad pueden subcontratar a trabajadores que carecen de la experiencia necesaria para ayudarte.
Rendimiento y velocidad
Los servidores más cercanos a tu público objetivo pueden reducir la latencia y mejorar los tiempos de carga. Si tu base de clientes reside mayormente en España o América Latina, te convienen servidores ubicados en esas regiones.
Alternativamente, una red de entrega de contenido (CDN) puede distribuir el contenido de tu sitio web en varias ubicaciones a nivel global, acelerando el acceso para los usuarios sin importar su ubicación geográfica.
Asegúrate de que tu plan de alojamiento ofrezca suficiente CPU, RAM y otros recursos para gestionar las necesidades de rendimiento y ancho de banda de tu sitio.
Facilidad de uso
Un panel de control fácil de usar (como cPanel o Plesk) simplifica las tareas de gestión del sitio web, como configurar cuentas de correo electrónico, gestionar archivos e instalar aplicaciones.
Las herramientas fáciles de usar te ayudarán a realizar rápidamente los ajustes que necesites en tu sitio web y luego volver a tareas más urgentes. Busca funcionalidades como instalaciones con un clic para CMS populares (como WordPress), herramientas de gestión de bases de datos y gestión de archivos.
Precios y valor
Elige planes a precios asequibles y ten cuidado para evitar tarifas ocultas. Investiga las tarifas de renovación del sitio, ya que a veces pueden aumentar después de la tarifa inicial. Una garantía de devolución de dinero te permite probar el servicio y asegurarte de que satisfaga tus necesidades sin comprometerte a largo plazo.
Evalúa lo que incluye el precio, como un registro de dominio gratuito, un certificado SSL gratuito, cuentas de correo electrónico y copias de seguridad. Asegúrate de que tu plan de alojamiento coincida con las herramientas de creación de sitios web que tienes pensado utilizar. Por ejemplo, las empresas de alojamiento de WordPress se especializan en soportar un sitio web de WordPress.
Mejores servicios de alojamiento web
Shopify
Shopify es el mejor proveedor de alojamiento web para vendedores de comercio electrónico que necesitan un servicio todo en uno.
- Características: interfaz fácil de usar con constructor de tiendas de arrastrar y soltar, procesamiento de pagos integrado y certificados SSL, registro de dominio, temas optimizados para móviles, análisis e informes completos.
- Ventajas: excelente para crear y gestionar tiendas en línea, ofrece una amplia gama de aplicaciones y complementos para ampliar las funcionalidades y un soporte al cliente 24/7.
- Desventajas: personalización limitada en comparación con las plataformas de código abierto, y más costoso que otros proveedores, ya que requiere la compra de un plan de Shopify.
- Precios: relacionados con los niveles de planes de Shopify, incluyendo Básico (22 €/mes), Grow (62 €/mes) y Avanzado (289 €/mes), al comprarlos como plan anual.
InMotion Hosting
InMotion Hosting es una buena opción para servicios para sitios web de tipo empresarial con sede en EE. UU.
- Características: nombre de dominio y SSL gratuitos, ancho de banda y espacio en disco ilimitados, migración de sitio gratuita, soporte al cliente 24/7 y una garantía de devolución de dinero de 90 días.
- Ventajas: alto rendimiento, tiempo de actividad fiable, garantía de devolución de dinero y un buen soporte al cliente.
- Precios: los planes de alojamiento compartido empiezan a partir de $2,24 (1,96 € aprox.) al mes, con opciones más caras para funcionalidades más avanzadas.
WP Engine
WP Engine ofrece alojamiento gestionado premium para WordPress y es ideal para aquellos que prefieren sitios de WordPress.
- Características: alojamiento de WordPress completamente gestionado, copias de seguridad diarias y actualizaciones automatizadas, CDN y certificado SSL gratuitos, temas de StudioPress incluidos y soporte al cliente 24/7.
- Ventajas: excelente rendimiento y seguridad, herramientas y funcionalidades avanzadas para desarrolladores, y buen servicio de atención al cliente.
- Precios: los precios de WP Engine son a partir de $50/mes (43,74 € aprox.) cuando compras un año completo por adelantado.
Bluehost
Bluehost lo recomienda oficialmente WordPress y se complementa bien con el software de creación de contenido. Sus planes te permiten gestionar varios sitios web por una sola tarifa mensual.
- Características: instalación de WordPress con un solo clic, nombre de dominio gratuito durante el primer año, certificado SSL incluido, soporte al cliente 24/7 y soluciones de alojamiento escalables.
- Ventajas: precios asequibles, buen rendimiento del sitio y tiempo de actividad.
- Precios: los precios iniciales de Bluehost comienzan desde 2,49 € al mes para un solo sitio; los planes de nivel superior incluyen varios sitios.
SiteGround
SiteGround ofrece varios planes de alojamiento para WordPress. Es una opción sólida para usuarios de WordPress que valoran el soporte al cliente y la fiabilidad.
- Características: alojamiento gestionado para WordPress, copias de seguridad diarias, CDN y SSL gratuitos, funcionalidades avanzadas de seguridad y soporte al cliente 24/7.
- Ventajas: excelente servicio al cliente, incluyendo soporte por chat en directo.
- Precios: los planes de alojamiento de SiteGround comienzan en 2,99 € al mes e incluyen una migración de sitio gratuita.
HostGator
HostGator es una gran opción económica para todos tus sitios, particularmente para crear un sitio personal.
- Características: creador de sitios web gratuito, instalaciones con un clic para aplicaciones populares, ancho de banda ilimitado, soporte al cliente 24/7 y una garantía de devolución de dinero de 45 días.
- Ventajas: asequible y con un panel de control fácil de usar.
- Precios: los precios de HostGator varían mucho, la opción más barata es un plan de alojamiento compartido que cuesta $17,59 (15,39 € aprox.) al mes.
DreamHost
DreamHost ofrece un alojamiento integral y flexible. Su estructura de precios es más transparente que la de algunos competidores, lo que lo convierte en una opción sólida para alojar un sitio de WordPress.
- Características: Instalador con un clic, alojamiento gestionado para WordPress, dominio gratuito y protección de privacidad, certificado SSL gratuito, copias de seguridad automatizadas y soporte al cliente 24/7.
- Ventajas: Precios transparentes sin tarifas de renovación más altas, y una garantía de devolución de dinero de 97 días.
- Precios: Los precios de DreamHost comienzan en 2,95 € al mes cuando pagas un año completo por adelantado.
A2 Hosting
A2 Hosting se destaca por su énfasis en la velocidad y el rendimiento.
- Características: servidores Turbo para tiempos de carga más rápidos, migración de sitio gratuita, garantía de devolución de dinero, SSL gratuito y almacenamiento SSD, y soporte al cliente 24/7.
- Ventajas: gran velocidad y rendimiento, opciones para desarrolladores y una garantía de devolución de dinero en cualquier momento.
- Precios: los precios de A2 Hosting oscilan entre $1,99 (1,74 € aprox.) y $4,99 (4,37 € aprox.) al mes al comprar un año por adelantado.
Preguntas frecuentes sobre los mejores servicios de alojamiento web
¿Cuál es la diferencia entre el alojamiento web y el alojamiento de dominio?
El alojamiento web implica almacenar archivos de sitios web en un servidor para hacerlos accesibles en línea, mientras que el alojamiento de dominio implica gestionar el nombre de dominio que escriben los usuarios en su navegador para acceder a un sitio web.
¿Shopify ofrece servicio de alojamiento web?
Sí, Shopify ofrece alojamiento web como parte de su plataforma de comercio electrónico integral, que también incluye un constructor de sitios web y una gran variedad de herramientas para gestionar tu negocio de comercio electrónico.
¿Cómo elegir el mejor servicio de alojamiento web?
Para elegir el mejor servicio de alojamiento web, evalúa tus necesidades, como si necesitas un constructor de sitios, espacio en disco ilimitado o funcionalidades específicas como acceso completo a la raíz para la personalización avanzada de un sitio web existente. Además, asegúrate de que el servicio pueda alojar sitios web de manera eficiente y satisfacer tus requisitos de escalabilidad.