Gracias a las avanzadas capacidades presentes a partir de iOS 17 de Apple, con la aplicación de escáner 3D de Shopify, ahora puedes crear fácilmente objetos 3D dinámicos que hacen realidad esta visión en más o menos el mismo tiempo que se tarda en añadir cualquier otro tipo de soporte a tu tienda.
Lo mejor de todo es que puedes crear estos modelos increíblemente detallados directamente en tu iPhone (modelo Pro) sin necesidad de software, tecnología o costos adicionales.
El objetivo de Shopify es permitir a los comerciantes crear las tiendas más personalizables y efectivas en el comercio electrónico. Esto incluye también tomar la tecnología de ecommerce más avanzada y democratizarla, para que las nuevas tiendas puedan acceder a las mismas herramientas que los líderes establecidos de la industria.
Por eso, Shopify ha incorporado para todos los comerciantes una nueva tecnología que cambiará drásticamente la forma en que compras y vendes en línea.
Hoy en día, la forma en que los productos se suelen mostrar en línea es bastante básica, utilizando solo texto e imágenes en 2D. Sin embargo, este método no siempre captura la complejidad, el carácter y la individualidad de los productos que compras y vendes en línea.
De hecho, puede no lograr capturar los elementos más simples de un producto como los detalles, la textura, el tamaño o la escala. Las descripciones textuales también suelen pasarse por alto, así que el comprador depende casi por completo de su imaginación.
Los vendedores deberían poder mostrar sus productos en línea de la misma manera que lo harían en persona, y permitir a los clientes interactuar con los productos como si los tuvieran en la mano, pudiendo ver su textura, dimensiones, acabado y forma con total fidelidad.
La aplicación de escáner 3D de Shopify es muy intuitiva y te guía a través del proceso paso a paso. De este modo, cualquiera podría crear representaciones realistas de sus productos en menos de 20 minutos, sin necesidad de experiencia en modelado 3D.
Los modelos 3D no solo son una forma innovadora de mostrar tus productos y diferenciar tu marca de la competencia, sino que también son un recurso sorprendente que puede aumentar la confianza del cliente y las tasas de conversión, así como reducir las devoluciones y las preguntas al equipo de atención al cliente.
Cómo usar la aplicación de escáner 3D de Shopify
Elevar tu catálogo con la aplicación de escáner 3D de Shopify es muy fácil: tan solo tienes que seguir estos pasos:
1. Actualiza tu iPhone Pro a la versión de iOS más reciente y luego instala o abre la aplicación de Shopify.
2. Haz clic en el icono 
para ir a la página de resumen de tus productos.
3. Selecciona un producto que ya hayas añadido previamente o toca + para añadir un producto nuevo.
4. Selecciona Agregar archivos multimedia, y después toca en Escáner 3D.
5. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla para escanear el objeto.
6. Una vez que el escáner 3D del objeto haya terminado, revísalo y añádelo al producto.
Consejos para aprovechar al máximo la aplicación de escáner 3D de Shopify
- Comienza con objetos que tengan más de 8 cm de alto, largo y ancho.
- Para escanear, elige un espacio donde la luz natural sea abundante, uniforme y suave.
- Asegúrate de tener suficiente espacio alrededor del producto para poder escanearlo bien desde todos los ángulos.
- Comprueba que el fondo sea de un color más claro que el del producto.
- Cuenta que necesitas unos 10-15 minutos para escanear cada producto.
- Para obtener los mejores resultados, escanea cada producto varias veces.
- Es posible que las superficies brillantes y reflectantes no den los mejores resultados.
Beneficios de crear modelos de productos con la aplicación de escáner 3D de Shopify
- Ahorra dinero y tiempo
- Aumenta la confianza del comprador y las tasas de conversión
- Minimizar devoluciones y preguntas al equipo de atención al cliente
Con la cantidad de novedades tecnológicas que aparecen a diario que prometen facilitarte la vida y mejorar tu negocio, es difícil saber qué herramientas valen la pena. Sin embargo, la aplicación de escáner 3D de Shopify es extremadamente útil.
1. Ahorra dinero y tiempo
El modelado de objetos 3D para ecommerce existe desde hace tiempo, pero antes era un proceso complicado. El equipo y las máquinas necesarias para crear los modelos suelen ser costosos, y los estudios que ofrecen estos servicios fijan sus propios precios. Y hasta ahora, solo las marcas más establecidas y con muchos beneficios podían permitirse el modelado 3D.
Con la aplicación de escáner 3D de Shopify, cualquier tienda puede crear modelos de cualquier producto siguiendo un proceso simple y usarlos inmediatamente en su tienda.
La democratización de este proceso cambiará el panorama actual del marketing de productos en ecommerce, y los modelos 3D se convertirán en el estándar que los clientes esperan.
Es una gran noticia para los clientes, que ahora podrán entender más fácilmente los productos e imaginarlos en sus vidas. Para los comerciantes es aún mejor, ya que pueden usar los modelos como una herramienta poderosa para aumentar las conversiones y reducir las devoluciones.
2. Aumenta la confianza del comprador y las tasas de conversión
Todo comerciante sabe que la incertidumbre del comprador puede impactar drásticamente las tasas de conversión. A pesar de que los comerciantes tratan de incluir la mayor cantidad de información posible a través de descripciones textuales e imágenes (y a veces, incluso vídeos) se sigue perdiendo mucho por el camino debido a las limitaciones de esos medios.
Los modelos 3D resuelven este problema. Al igual que en la tienda, los clientes pueden ver el producto desde todos los ángulos a escala real y con alta fidelidad. Pueden comprobar la textura del producto y ojear cada rincón, lo que les brindará una mayor comprensión de los aspectos que no se traducen bien a través de la fotografía de producto tradicional.
En muchas industrias, el aspecto más convincente de los modelos 3D es algo que no puede replicar ni la experiencia en tienda: la capacidad de ver cómo se verán los objetos en el espacio del comprador.
Se acabó usar el metro y la imaginación: con la aplicación de escáner 3D de Shopify, ahora los clientes pueden ver cómo quedaría una escultura en su estantería, si esa freidora de aire cabe en la encimera, o si la textura del sofá se ajusta al diseño de su sala de estar.
Esta claridad y confianza no solo aumentan las tasas de conversión, sino que también pueden resultar en menos devoluciones y reembolsos.
3. Minimizar devoluciones y preguntas al equipo de atención al cliente
Las devoluciones y los reembolsos son un costo indeseable para cualquier comerciante. No solo reducen los ingresos, sino que también generan costos en tasas de envío y en el personal de atención al cliente necesario para gestionarlas con éxito.
Muchos clientes compran teniendo en cuenta la ambigüedad de depender solo de imágenes. Es decir, hacen pedidos con la expectativa de que probablemente devolverán el producto cuando lo vean en la vida real.
Esta relación con las devoluciones no es ideal ni para los clientes ni para los comerciantes, ya que a los clientes les cuesta tiempo y a los comerciantes, dinero. El resultado es una menor cantidad de compras satisfactorias para ambos.
Aunque los modelos 3D no eliminarán todas las devoluciones, pueden reducir drásticamente las devoluciones basadas en la falta de claridad sobre cosas como el tamaño, la forma y la textura.
Los modelos 3D responden a todas estas preguntas antes de que el cliente realice el pedido, y reducen el número de clientes que dependen de las devoluciones como una forma sencilla de resolver la falta de contexto sobre el producto. Así los comerciantes se ahorran dinero en envíos, devoluciones y atención al cliente.
Obtén una ventaja competitiva con la aplicación de escáner 3D de Shopify
Los modelos 3D serán uno de los desarrollos más emocionantes de ecommerce, ya que cuentan con un enorme potencial tanto para comerciantes como para clientes. Permitir a los clientes personalizar la experiencia y el contexto en el que descubren e interactúan con los productos siempre ha sido uno de los pilares más básicos de Shopify.
Por eso, es emocionante formar parte de la democratización de esta tecnología increíblemente poderosa y ponerla a disposición de todos los comerciantes de la plataforma.
Shopify ha otorgado a los comerciantes la capacidad de transformar cómo los clientes experimentan sus productos en el mundo digital. Gracias a la aplicación de escáner 3D de Shopify, es posible escanear y crear una representación 3D de tus productos en menos tiempo del que llevaría hacer una sesión de fotos tradicional.
Estas herramientas son solo el comienzo. Ahora que es técnicamente posible y todos pueden acceder a esta funcionalidad, los comerciantes encontrarán formas increíbles de integrar modelos 3D en sus tiendas para aumentar la conversión, reducir las devoluciones y mostrar la individualidad de cada tienda y producto de una manera que nunca antes había sido posible.
