Hvad er optimering af konverteringsrate? Strategier og værktøjer

Optimering af konverteringsrate handler om at gøre dine besøgende til kunder eller leads.

I stedet for at bruge tid og penge på at tiltrække ny trafik, kan du skabe langt mere værdi ved at fokusere på dem, der allerede besøger din hjemmeside.

I denne guide får du en enkel introduktion til optimering af konverteringsrate, lærer hvordan du selv beregner din konverteringsrate – og får konkrete forslag til, hvordan du kan komme i gang med at optimere.

Hvad er optimering af konverteringsraten?

Optimering af konverteringsrate (også nogle gange kaldet CRO fra det engelske conversion rate optimization) er en strategi inden for digital markedsføring, der har til formål at øge andelen af besøgende, som udfører en ønsket handling. Nogle gange kaldes det også bare “en konvertering”.

En konvertering kan være alt fra at foretage et køb, til at tilmelde sig et nyhedsbrev eller klikke på et link. Du kan arbejde med flere typer konverteringer samtidig – både på tværs af din hjemmeside og i forskellige kampagner. Eksempelvis kan en konvertering fra en annonce på sociale medier være et klik, der leder til din hjemmeside, mens en konvertering på en produktside kan være, at en besøgende lægger en vare i kurven.

Før du går i gang med optimering af konverteringsrate, skal du vide, hvor du står. Start med at beregne din nuværende konverteringsrate – og test derefter nye løsninger op mod dit eksisterende indhold. Her bruger mange A/B-tests, split-tests eller multivariate tests – mere om det senere.

Men først: Hvordan ved du egentlig, hvilken type konvertering du skal fokusere på? Og hvornår ved du, om din optimering rent faktisk virker?

Sådan beregner du din konverteringsrate

Du kan beregne din hjemmesides konverteringsrate ved at dividere det samlede antal konverteringer med det samlede antal brugere, der interagerede med din hjemmeside, webside eller indhold inden for en defineret tidsperiode. Multiplicer resultatet med 100 for at generere en procentdel.

Konverteringsrate = (samlet antal konverteringer / samlet antal besøgende) x 100

Lad os sige, at din webshop fik 50 salg og 1.000 besøgende sidste måned. Konverteringsraten for salg i din butik ville være 50 divideret med 1.000 (0,05), ganget med 100, og det giver 5 %.

For at få en retvisende beregning – især i e-handel – er det vigtigt at være præcis med, hvilke data du bruger. Tæller du fx en online ordre som en konvertering, allerede når den er lagt, eller først når den er gennemført og sendt? Og ser du på antal sessioner – eller unikke besøgende?

Hvad er den gennemsnitlige konverteringsrate?

Når du arbejder med optimering af konverteringsrate, er det vigtigt at kende dit udgangspunkt – og hvad der betragtes som en god konverteringsrate i din branche. Kontinuerlig test og justering er helt afgørende for at øge konverteringerne i en webshop. Men for at teste effektivt, skal du have noget at måle op imod – et benchmark.

I starten kan du tage udgangspunkt i gennemsnitlige konverteringsrater for lignende hjemmesider. Senere giver det mening at sætte dine egne mål baseret på din historiske performance.

Hvis du driver en e-handelshjemmeside, siges den gennemsnitlige konverteringsrate for ordrer ofte at være mellem 2,5 % og 3 %. Hvis din butik konverterer over 3 %, er du allerede blandt de stærkeste i feltet.

👀 Mange CRO-case studier viser, at små justeringer kan have stor indflydelse på konverteringsraterne.

Hvor skal du starte med CRO

Her er tre nøgleområder på din hjemmeside, hvor du kan begynde at implementere optimering af konverteringsrate for at forbedre brugeroplevelsen og øge konverteringerne:

1. Produktsider

Produktsiderne er ryggraden i enhver e-handels hjemmeside, og produkter kan i høj grad drage fordel af konvertingsrateoptimering. Test effekten af at optimere dine produktfotografier, beskrivelser og brand stemme.

Produktfotografi

Når kunderne ikke kan opleve dine produkter fysisk, bliver dine visuelle præsentationer afgørende for konverteringen. Sørg for, at dine produktbilleder er i høj opløsning og tydeligt viser produktets mest attraktive egenskaber.

Hvis muligt, tilføj en 360-graders visning, en kort demonstrationsvideo eller en 3D-model – så dine besøgende får en mere komplet og engagerende oplevelse.

Produktbeskrivelser

Ligesom dine billeder er produktbeskrivelser et af de få kontaktpunkter mellem kunden og dit produkt. Det kan være fristende at skrive lange, entusiastiske tekster, men de mest effektive produktbeskrivelser  balancerer detaljer med præcision.

Hvis dine beskrivelser mangler info om fx materiale, pasform, anvendelse eller unikke fordele, kan kunden tøve med at lægge varen i kurven. Omvendt kan for meget tekst få dem til helt at springe den over.

Giv klare, præcise beskrivelser, der fremhæver både produktets funktioner og fordele. Del længere afsnit op med punktlister og billeder – det gør det lettere at scrolle og tage ind.

Brandstemme

Det er ikke kun, hvad du siger om dine produkter, der påvirker konverteringsraten – det er også, hvordan du siger det. Din brandstemme er den måde, du kommunikerer på, og den bør afspejle, hvem du er som virksomhed.

En genkendelig og relaterbar tone skaber tryghed og tillid – især i e-handel, hvor kontakten er digital. Hvis du endnu ikke har et etableret brand, så tænk på din stemme som det samlede indtryk, dine tekster og visuelle elementer efterlader.

Her er nogle måder, du kan udvikle din brandstemme og opbygge troværdighed:

• Formidle social proof gennem kundetestimonials, produktanmeldelser og godkendelser fra andre betroede brands
• Tilbyde en returpolitik, der giver kunderne mulighed for at prøve og returnere deres køb med få betingelser
• Skabe autentiske produktanmeldelser, der viser dit produkt i brug i sit naturlige miljø

2. Blogindlæg

Dine blogindlæg, især dem der er søgemaskineoptimerede og tiltrækker læsere, tilbyder en anden mulighed for at tilføje konverteringer. Fokuser på et indlægs opfordringer til handling og leadgenerering.

Opfordring til handling

En opfordring til handling (også kendt som call to action eller CTA) er din måde at guide læseren videre – typisk i form af en knap eller et link, der fører til næste trin i købsrejsen.

Effektive CTAs i blogindlæg hænger tæt sammen med indholdets emne. De kan opfordre læseren til at udforske et bestemt produkt eller en kategori, uden nødvendigvis at presse på for et køb.

A/B-testning (se længere nede) kan hjælpe dig med at finde den optimale placering af dine CTA’er – og hvilke formuleringer der bedst motiverer til klik.

Leadgenerering

Brug dine blogindlæg til at tilbyde læserne ekstra værdi – fx i form af en downloadbar PDF, en tjekliste eller et håndplukket udvalg af relevante artikler. Leadgenereringstaktikker som disse er en effektiv måde at omdanne nysgerrige læsere til potentielle kunder ved at indsamle deres e-mailadresse – og samtidig fange deres interesse.

3. Landingsside

Landingssider er skabt med ét formål: at omdanne besøgende til leads eller kunder. Da det ofte er her, nye brugere får deres første indtryk af din virksomhed, er optimering af landingssider afgørende for succes. Ved løbende at justere og teste layout og indhold kan du sikre, at det første indtryk tæller.

Informationshierarki

Organiser indholdet på din landingsside baseret på dets betydning for læserne. Den mest kritiske information, som dit værditilbud og opfordring til handling, bør være øverst på siden. Værdifulde, men mindre nødvendige detaljer, som testimonials eller yderligere produktinformation, kan placeres længere nede på landingssiden.

Iterativ testning

Test løbende forskellige typer, design og placering af indhold på dine vigtigste landingssider. Ved at observere brugernes adfærd og tilpasse strukturen derefter, kan du ofte forbedre konverteringsraten – uden at ændre selve indholdet.

10 strategier til optimering af din konverteringsrate

Optimering af konverteringsrate er en løbende proces. Du skal hele tiden lære nyt om dine besøgende – og bruge den viden aktivt til at forbedre deres oplevelse.

Her får du 10 konkrete tips, der hver især fokuserer på at optimere en specifik del af din webshop. Tilsammen danner de grundlaget for en effektiv og målrettet CRO-strategi.

1. Brug Shopify Checkout

På en webshop er det ved checkout, konverteringen sker – og derfor er det også en af de vigtigste sider i hele din e-handelsløsning.

Du kan lede kunderne hele vejen gennem din konverteringstragt med tydelige CTA’er, overbevisende produktbeskrivelser og et gnidningsfrit design. Men hvis checkout-processen halter, risikerer du, at kunden springer fra i sidste øjeblik og forlader indkøbskurven.

Forladte kurve er ikke undtagelsen i e-handel: Så mange som 85 % af mobilbrugerne deres køb undervejs. Derfor er det afgørende at gøre checkout så nem og hurtig som muligt, netop når kunden er klar til at købe.

Shopify Checkout er den mest konverteringsvenlige løsning på markedet. Her kan du skabe en one-click checkout, der matcher dit brand, og som guider dine kunder helt i mål.

Med Shopify Checkout kan du:

• Personalisere udseendet af din checkout, så det matcher din hjemmeside.
• Tilføje funktioner tilæ konverteringsoptimering som kundekonti, loyalitetsprogrammer og personlig upselling.
• Automatisk udfylde felter med kundens oplysninger (hurtigere betalingsflow giver højere konverteringer).
• Tilføje Shop Pay for at tilbyde accelereret checkout til mere end 100 millioner brugere.

2. Enkle CTA’er

En effektiv måde at forenkle dine CTA’er på er at fordele budskabet mellem tekst og billeder. I eksemplet ovenfor bruger Province of Canada to store hero-billeder, der fylder hele den første visning på forsiden, til at fremhæve deres flagskibsprodukt. Enkle CTA’er og minimal tekst guider stille og roligt de besøgende mod at udforske kollektionens nye farver og styles.

Hvis du er i tvivl om, hvad der skal være dit primære hero-billede, så start med dine bedst sælgende eller mest indtjenende produkter – eller aktuelle highlights som nyheder og kampagner.

3. Udfør A/B-tests

Eksempler på A/B-testemner inkluderer knapper, bannere, baggrunde og e-mail emnelinjer. Testvarianter kan være helt nye versioner – eller bare små justeringer som en anden skrifttype eller øget kontrast på siden.

E-handelsbureauet Fuel Made brugte A/B-test til at løfte konverteringsraten for grooming-brandet Live Bearded. Ved at teste forskellige versioner af en slide-out indkøbskurv fandt de ud af, at en variant med ekstra ikonografi og tillidsskabende elementer øgede konverteringen med 18 % sammenlignet med udgangspunktet – et stærkt eksempel på, hvordan selv små ændringer kan gøre en stor forskel.

Inden du går i gang med A/B-tests (eller andre CRO-tests), skal du sikre dig, at din side har nok trafik til at give statistisk pålidelige resultater. Er din testgruppe for lille, kan dine konklusioner blive misvisende.

4. Tilføj pop-op-vinduer

Et pop-op-vindue er en boks, der vises oven på en webside, typisk kort tid efter at siden er indlæst. De bruges ofte til at fremhæve noget, som mange besøgende gerne vil opdage hurtigt – som en rabatkode eller mulighed for at deltage i en giveaway. De kan også bruges til at bekræfte handlinger, som fx når en bruger gennemfører et køb eller tilmelder sig et nyhedsbrev.

Pop-ups kan løfte din konverteringsrate ved at fange brugerens opmærksomhed på det rigtige tidspunkt. De kan fx udløses, når en besøgende er ved at forlade siden, eller bruges til at skabe en følelse af hast.

Nogle undersøgelser har vist,  at veldesignede pop-ups – placeret strategisk i brugerrejsen – i gennemsnit kan give over 9 % i konverteringsrate. Samtidig giver de dig mulighed for at generere leads, ved at tilbyde noget værdifuldt i bytte for en e-mailadresse.

Et eksempel: Kort efter man besøger Our Place, vises en pop-op med tilbud om at vinde et gratis produkt.

Prøv at bruge en app som Privy eller Powr til at tilføje en pop-up på din hjemmeside, der tilbyder en rabatkode i bytte for besøgendes e-mailadresse.

5. Brug en hello bar

Hello bars – også kaldet velkomstbannere på godt dansk – fungerer lidt som pop-ups, men med én væsentlig forskel: De er statiske og kan ikke lukkes af brugeren. Det gør dem til en diskret, men effektiv måde at dele vigtig information på.

Mange webshops bruger hello bars til at fange opmærksomhed og give besøgende hurtig adgang til relevante beskeder. Det kan fx være en rabatkode, info om et igangværende udsalg eller særlige tilbud. Fordi hello bars vises øverst på siden med det samme, er de en hurtig måde at kommunikere noget vigtigt – og samtidig styrke din konverteringsrate.

Et godt eksempel er Our Place, som bruger en hello bar til at informere om både rabat og gratis fragt, så snart man lander på siden.

Med en app som Zotabox kan du nemt opsætte din egen hello bar, der ikke føles påtrægende.

6. Del social proof

Social proof handler om at vise, at andre allerede har taget handling – og dermed gøre det nemmere for nye besøgende at gøre det samme. Det er et stærkt værktøj i optimering af konverteringsraten, fordi det skaber tillid og fjerner tvivl.

Hvis dine produkter er blevet brugt af influencers eller fremhævet i kendte publikationer, å vis det tydeligt på siden. Kundeanmeldelser er en anden form for social proof, som ofte vægter lige så højt som en personlig anbefaling. Faktisk kan produktanmeldelser øge konverteringer med alt fra 3% til 37%, afhængigt af hvor mange anmeldelser et produkt har modtaget.

Hvis du bruger Shopify, kan du fx integrere værktøjer som Yotpo til at vise bedømmelser direkte på dine produktsider. Andre apps som Fomo kaber små realtidsnotifikationer med information om nylige køb – og giver dine besøgende en fornemmelse af, at de ikke er alene om at være interesserede i produktet.

Social proof kan være særligt nyttigt for virksomheder inden for skønheds- og hudplejeindustrien. Beardbrand sørger for, at kundernes stjernebedømmelser præsenteres fremtrædende på alle deres produktsider.

7. Gør søgefelter intelligente

Besøgende, der lander på din webshop via sociale medier eller Google, har måske ikke et bestemt produkt i tankerne. Her kan din navigationsmenu – og især søgefeltet – være nøglen til at omdanne nysgerrige browsere til engagerede leads.

Har du mange produkter i sortimentet, kan det give stor værdi at fremhæve søgefeltet tydeligt. Det gør det nemmere for kunderne hurtigt at finde det, de leder efter – uden at skulle klikke sig gennem flere kategorier.

Apps som Searchanise tilføjer forudsigelige resultater, så dine kunder hurtigere kan finde det, de leder efter. Intelligente søgefunktioner foreslår resultater og produkter, mens brugerne skriver, samtidig med at de tager højde for ting som stavefejl og alternative produktnavne.

Et godt eksempel er træningstøjsbrandet Alo, der bruger forudsigende søgning til at præsentere produkter, kategorier og relaterede forslag med det samme. Det gør ikke bare søgningen nemmere – det åbner også mulighed for at krydssælge og fremhæve relevante varer.

8. Brug heatmaps

Heatmaps er en populær taktik inden for optimering af konverteringsrate, fordi de omsætter brugeradfærd til en letforståelig visuel fremstilling.

De områder på din hjemmeside, som brugerne interagerer mest med, vises med varme farver – mens mindre aktive områder fremstår kolde. Et varmt område kan fx indikere et godt sted at placere en CTA eller andet konverteringsfremmende indhold.

Apps som Lucky Orange gør det muligt at analysere, hvordan brugerne engagerer sig med både statiske og dynamiske elementer – som pop-ups, dropdowns og formularer. Mange af disse værktøjer tilbyder også ekstra funktioner, der støtter arbejdet med at forbedre din konverteringsrate.

Varme kort apps inkluderer funktioner som:

• En skærmoptager til at se, hvordan besøgende navigerer og interagerer med din hjemmeside
• Live visning til at se besøgendes aktivitet i realtid og endda starte en live chat med en besøgende
• Segmentering til at analysere varme kortdata efter trafikkilde, enhedstype, browser osv.

9. Send e-mails til forladte kurve

Forladte kurve er en fast del af e-handel – og netop derfor er det en gennemprøvet strategi inden for optimering af konverteringsrate at forsøge at vinde de tabte køb tilbage.

Ofte er forladte kurven dirtekte knyttet til en e-mailadresse, og det gør automatiske e-mailkampagner til et oplagt værktøj. Brug disse mails til at minde kunden om, hvad de har efterladt – og overvej at lokke med en rabatkode eller gratis fragt for at få dem til at gennemføre købet.

Undervurder ikke emnelinjen – det er det første, kunden ser, og den har stor indflydelse på, om mailen bliver åbnet. Gør den relevant og iøjnefaldende – og test gerne forskellige versioner med A/B-test for at finde den mest effektive.

10. Gør din webshop hurtig og mobilvenlig

Med mere end 58 % af al webtrafik kommer i dag fra smartphones og tablets, så en mobilvenlig hjemmeside er ikke længere et plus, men en nødvendighed.

Shopifys temaer er som udgangspunkt responsive, men du kan selv gøre mere for at optimere oplevelsen. Sørg for en enkel navigation, store og lette klikområder – og skær ned på tekstmængden, så siden ikke føles overfyldt på små skærme.

Du kan teste din sides mobilvenlighed med Google Lighthouse, et automatiseret værktøj til at forbedre kvaliteten af web sider.

Ligegyldigt som uresponsiv hjemmesider kan en langsom hjemmeside drive folk væk, hvilket øger din bounce rate. Hurtigere hjemmesider giver ikke kun en bedre brugeroplevelse, men kan også forbedre placeringer i søgemaskinerne. Sidehastighed nævnes ofte som en af de faktorer, Google bruger, når de sorterer sider.

Du kan tjekke din hjemmesides indlæsningstid med et andet Google-værktøj ved navn PageSpeed Insights. Dette gratis værktøj giver en detaljeret rapport om din hjemmesides indlæsningshastighed, inklusive en beskrivelse af problemer, der bremser tingene.

At optimere din sides indlæsningstid kan virke komplekst, men der er nogle vigtige ting at fokusere på. På e-handelswebsites med mange billeder kan især store billedfiler have en markant negativ effekt på hastigheden.

Overvej at komprimere hvert billede, du uploader, ved hjælp af et værktøj som ImageOptim. Det fjerner unødvendige data uden at påvirke billedets opløsning, og det hjælper med at forbedre din sides hastighed og forhåbentlig konverteringsrate.

Top værktøjer til konvertingsoptimering

Her er nogle af de bedste Shopify-apps til at forbedre konverteringsraterne på hjemmesider:

• Privy: Øg konverteringer gennem pop-ups, e-mail og SMS-markedsføring.
• Smile: Øg kundeloyalitet med henvisninger og VIP-programmer.
• Blyp: Find skjulte konverteringsmuligheder gennem AI-drevet sporing.
• Firepush: Remarketing til kurvgenopretning og multikanal kampagner.
• Yotpo-produktanmeldelser: Indsaml og vis social proof som vurderinger og anmeldelser.
• Hotjar: Forstå brugeradfærd gennem varme kort, sessionoptagelser, undersøgelser og feedback-værktøjer.

Hvis du ikke selv ønsker at stå for optimering af konverteringsrate, kan du altid få hjælp fra en Shopify-ekspert. Der findes både specialister og bureauer, der arbejder målrettet med at øge konverteringer.

Bedste praksis for CRO

1. Udnyt A/B-test for at forfine din hjemmeside

A/B-testning – også kaldet split-test – er en effektiv metode til at eksperimentere med, hvad der konverterer bedst. Det handler om at teste to versioner af samme indhold og finde ud af, hvilken der giver de bedste resultater.

Formålet er at validere en ændring i dit indhold – det kan være alt fra en ny overskrift til en ændret opfordring til handling eller et nyt layout. De to versioner vises parallelt for forskellige brugergrupper, og den med højest konverteringsrate bliver valgt som den endelige.

Husk, at A/B-testning kan implementeres for alle typer konverteringer, ikke kun salg. Så længe du har en hypotese for, hvordan du kan forbedre dit indhold, mindst én variant at teste, og et segment af dit publikum at teste varianten på, kan du split-teste næsten alt.

2. Fokuser på brugeroplevelse (UX) design

Hvis besøgende ikke nemt kan finde de produkter, de leder efter – eller bevæge sig ubesværet gennem dit sortiment – risikerer du, at de hurtigt forlader din side. Et brugervenligt og intuitivt design, både på mobil og desktop, får dem til at blive længere og øger chancen for konvertering.

Shopify hjemmesider er bygget med optimering af konverteringsrater i tankerne. Hvert Shopify-tema har indbyggede funktioner til at støtte bedre UX, som nem navigation, responsivt design og tilpassede CTAs. Betalingsprocessen er utrolig nem med Shopify Checkout, som hjælper besøgende med at indstille deres forsendelsespræferencer og betale for køb.

3. Implementer klare og overbevisende CTA’er

Det tager kun 50 millisekunder for en besøgende at danne sig et førstehåndsindtryk af din hjemmeside – så enkelhed og tydelighed er afgørende.

Du kan ikke forvente, at dine besøgende har tid eller tålmodighed i overflod. Derfor skal din opfordring til handling (CTA) være let at forstå og strategisk placeret. I webdesign betyder det typisk, at CTA’en skal være synlig over folden – altså i det øverste synlige område, før man begynder at scrolle.

4. Udnyt adfærdsanalyse for dybere indsigt

Adfærdsanalyse betyder at spore og analysere brugernes interaktioner med din hjemmeside. Målet er at forstå, hvad der får dem til at klikke, forlade siden eller købe.

Med disse adfærdsdata kan du bedre forstå, hvordan du:

• Markedsfører dine produkter online
• Upseller din målgruppe
• Opretter produktbundter og kampagner
• Øger din gennemsnitlige ordresum

Ved hjælp af Shopify Analyticskan du få indsigt i, hvordan dine besøgende interagerer med din webshop – blandt andet gennem adfærdsrapporter. Brug disse data til at forstå, hvordan du bedst strukturerer din butik, så det bliver lettere for kunderne at handle og nemmere for dig at booste salg.

For eksempel, hvis du har et søgefelt, kan du se, hvad folk søger efter i din rapport over de mest populære søgninger i din online butik. Derefter kan du justere dine produkttitler og beskrivelser, så kunderne hurtigere kan finde det, de leder efter.

5. Optimer hastigheder for sideindlæsning

Næsten 70 % af forbrugerne siger, at langsomt indlæsningshastigheder påvirker deres vilje til at købe fra en online forhandler. Derfor er det vigtigt at finde en balance mellem at skabe smukke og effektive digitale oplevelser.

Denne konklusion understøttes af en undersøgelse fra Portent, som fandt, at hjemmesider, der indlæses inden for ét sekund, konverterer 2,5 gange højere end dem, der indlæses inden for fem sekunder.

Optimering af dine sideindlæsningshastigheder begynder med den platform, du bygger din webshop på. Shopify har nogle af de hurtigste servere i e-handelsbranchen – faktisk op til 2,8 gange hurtigere end gennemsnittet for andre platforme. Det betyder hurtigere loadtider, en bedre brugeroplevelse og i sidste ende – flere salg.

CRO-eksempler

Kotn

Med Shop Pay kan mobilkunder betale hurtigere end nogensinde før. Ifølge Shopify har forhandlere som Kotn, der bruger Shop Pays betalingsflow, en mobil checkout-til-ordre-rate, der er 1,91 gange højere end ved almindelige checkouts.

"Langt de fleste af vores kunder opdager nye produkter, mens de er på farten – via deres mobil. Hvis de bliver mødt af en formular, mister vi dem," fortæller Benjamin Sehl, medstifter af Kotn. "Med Shop Pay har vi fjernet det mest frustrerende trin i købsoplevelsen. Det gør det nemt og hurtigt at gennemføre et køb – selv for helt nye kunder, som nu kan tjekke ud med ét klik."

Pullup & Dip

Et bayersk firma Pullup & Dip, der specialiserer sig i træningsudstyr af høj kvalitet, stod over for store udfordringer med deres tidligere e-handelsplatform, Shopware. Kompliceret brugerflade, separat hosting og problemer i checkout-processen satte en stopper for deres CRO-arbejde.

Overgangen til Shopify Plus gjorde en markant forskel. Med moderne design, nem integration og bedre brugervenlighed oplevede de en stigning på 348  % i konverteringsraten og en salgsfremgang på 48  %. Samtidig fik de en fleksibel platform, der gjorde det muligt at tilpasse og optimere hurtigt – med en smidig checkout via Shopify Payments og en sikker, skalerbar løsning.

💡Læs hvordan Pullup & Dip øgede konverteringsraten med 349% efter migration fra Shopware til Shopify Plus

Filtrous

David Yadzi startede Filtrous i sin garage med salg af laboratorie-sprøjtefiltre – og byggede det op til en global multimillion-dollar virksomhed over 10 år.

Men virksomheden stødte på en væsentlig udfordring: Deres gamle e-handelsplatform, BigCommerce, manglede den fleksibilitet, der kræves for at skabe en effektiv B2B-oplevelse. Kunderne havde svært ved at navigere og måtte ofte kontakte support for at placere ordrer manuelt.

Løsningen blev Shopify. Med B2B på Shopify kunne Filtrous tilbyde deres engroskunder en selvbetjeningsløsning med hurtig checkout, smidig ordrebehandling og automatiserede backoffice-processer. Det frigjorde 10 timer om ugen for supportteamet og løftede samtidig deres organiske konverteringsrate med 27 %.

💡Læs Hvordan Filtrous øgede deres konverteringsrate med 27% uger efter at have migreret til B2B på Shopify

CRO og SEO

Optimering af konverteringsrate (CRO) og søgemaskineoptimering (SEO) hænger tæt sammen. Søgemaskiner som Google lægger vægt på både sidehastighed og brugeroplevelse – så hvis din CRO halter, kan det faktisk skade din synlighed i søgeresultaterne.

I praksis betyder det, at når søgemaskiner sender trafik til din hjemmeside, forventer de, at brugerne får en god oplevelse. Derfor er det afgørende, at din side er let at navigere på og har en gnidningsfri checkout.

Når du planlægger din CRO-strategi, bør du derfor også tage højde for følgende SEO-elementer:

Integrer SEO-fundamenter med konverteringsstrategier

Enhver webside, du opretter, kræver søgeordsforskning. Det hjælper dig med at forstå, hvilke termer potentielle kunder bruger.

Når du har forsket i de søgeord, der skal bruges, skal du tilføje dem til din:

• URL-struktur
• Sidetitel
• Metabeskrivelse
• Underoverskrifter
• Alt-tekster til billeder

Balancer søgeordsoptimering med brugeroplevelse

Søgeordsoptimering er en vigtig del af SEO, fordi det hjælper Google med at forstå, hvad din side handler om – og dermed placere dig korrekt i søgeresultaterne.

Men pas på med at overdrive. Overforbrug af søgeord – også kendt som keyword stuffing – kan skade både brugeroplevelsen og din synlighed.

Her er nogle gode tommelfingerregler til at undgå stuffing af forskellige søgeord:

• Lad søgeordene indgå naturligt i teksten
• Fokuser på at levere reel værdi og relevant information
• Brug synonymer og relaterede udtryk
• Skriv altid først og fremmest til mennesker – ikke til søgemaskiner

Fokuser på at skabe indhold af høj kvalitet

Indhold af høj kvalitet er afgørende – både for søgemaskiner og for dine besøgende. Det sender et signal til Google om, at din side er troværdig, og viser samtidig dine brugere, at du værdsætter deres tid og oplevelse.

Indhold dækker alt fra blogindlæg og landingssider til videoer og socialt medieindhold indlejret på produktsider. Uanset formatet bør det være relevant, informativt og velresearchet. Når dit indhold engagerer og skaber værdi, er det mere sandsynligt, at besøgende bliver på siden, konverterer og får tillid til dit brand.

Skab en succesfuld proces til optimering af konverteringsraten i dag

Uanset om du arbejder med marketing eller driver din egen forretning, er målet det samme: Du vil have flere til at klikke på din CTA og tage handling. Derfor bør optimering af konverteringsrate være en fast del af enhver e-handelsstrategi.

De CRO-strategier og eksperimenter, du har læst om her, er et stærkt udgangspunkt – og kan hjælpe dig med at få flere af dine besøgende til at konvertere. Herfra handler det om at blive ved: test, lær, tilpas – og gør dit indhold mere effektivt skridt for skridt.