For mange læselystne findes der ikke noget bedre end en hyggelig stund med en god bog: Følelsen af at vende siderne, duften af en ny bog, og forventningen om at rejse til en anden verden. Går du måske og drømmer om et arbejdsliv, hvor du kan være omgivet af bøger og dele din kærlighed til læsning med andre?
Iværksættere, der opdager et hul i markedet og udarbejder et unikt værditilbud, har faktisk også succes i bogbranchen, selvom de vokser i skyggen af store detailhandlere. De kan nemlig tilbyde noget, som store virksomheder ikke kan: personlige kundeoplevelser.
Er du klar til at forvandle din hobby til en forretning og sælge bøger? Start din egen online boghandel, eller spring forlagene over for at sælge din egen bog direkte til dine fans. I denne guide kan du læse om, hvordan man starter en online boghandel, hvordan man køber bøger ind, og ikke mindst hvor man kan sælge dem online.
Det første trin i, hvordan man starter en online boghandel
Denne guide fokuserer primært på de trin, du skal igennem for at åbne en online boghandel. Du kan blandt andet læse om processen ved at sælge bøger online og lære om flere online forretningsmodeller, fra videresalg af brugte bøger til abonnementsmodellen. Hvis du er forfatter og selvudgiver, eller hvis du overvejer at åbne en fysisk boghandel, kan du også finde nyttig information her på siden.
Derudover giver denne guide nogle gode råd fra succesfulde boghandlere og en erfaren selvudgiver, så du kan finde tips til at arbejde med forlag, levere fremragende kundeservice og meget mere.
“Min læringskurve betød alt!” siger Dominique Lenaye, som grundlagde boghandlen Itty Bitty Bookstore i Wisconsin, USA. Ligesom mange andre iværksættere startede hun sin virksomhed med ikke meget mere end drømme og høje ambitioner. Hun siger, at hun var god til networking og opbygning af fællesskaber, men resten var et ukendt landskab. “Jeg havde ingen idé om, hvordan man starter en boghandel.”
Mens Dominique var i gang med at opbygge sin virksomhed, var Google hendes bedste ven, men du kan springe søgemaskinerne over og starte med denne guide. Hvad er det første skridt? Beslut dig for, hvilken niche du vil gå efter, og hvordan du vil differentiere din online boghandel.
Forretningsidéer for boghandlere
Udover den traditionelle boghandelsmodel, hvor man har mange genrer, men få bøger inden for hver genre, findes der mange andre måder at starte en virksomhed i bogbranchen på.
Her er nogle forslag:
- Skriv og selvudgiv din egen bog, og sælg direkte til dine fans
- Sælg brugte, antikke, sjældne eller udsolgte bøger online
- Tilbyd en specifik type bøger (f.eks. lærebøger, tegneserier, farvelægningsbøger)
- Byg en virksomhed op omkring et specifikt tema (f.eks. mad, livet på vand, friluftsliv)
- Sælg e-bøger eller lydbøger online som digitale produkter
- Ret dig mod en enkelt målgruppe (f.eks. børn, LGBTQ+, etniske minoriteter)
- Fokusér på en enkelt genre (f.eks. romantik, afrofuturisme, nonfiction, børnebøger)
- Opret abonnementer eller pakketilbud
- Overvej andre relevante virksomheder (f.eks. forhandlere af skoletasker, læselamper eller biblioteksinspirerede dufte)
Kerrie Hansler, som grundlagde den abonnementsbaserede online boghandel Sweet Reads Box, fandt sin niche ved at fokusere på canadiske bøger og sammensætte bogpakker, hvor indholdet var emnemæssigt beslægtet med den bog, brugeren havde valgt. Ifølge hende er dette noget, som andre boghandlere, der tilbyder bogpakker på abonnement, ikke gør så tit.
Dominique valgte at fokusere på bøger, der var skrevet af og om underrepræsenterede samfundsgrupper. “Jeg er konstant på udkig efter nye bøger, nye forfattere, nye serier og nye karakterer, der bringer glæde til det sorte og brune samfund,” siger hun. Ved at forblive tro mod denne niche har hun opbygget en loyal kundebase af folk, der søger en kurateret oplevelse.
Tilsvarende lancerede mødrene Sadaf Siddique og Gauri Manglik deres egen online boghandel, KitaabWorld, da de bemærkede en mangel på repræsentation af sydasiatiske karakterer og forfattere på det amerikanske marked.
“Amazon er en jungle,” siger Gauri. “Medmindre du ved, at det findes, er det ikke altid så nemt at finde det.” Kvinderne blev senere ambassadører for bogdiversitet og arbejdede for at bringe sydasiatiske historier til biblioteker og klasseværelser. Til sidst begyndte de at udgive deres egne bøger.
Konkurrence med store boghandlere
“Jeg vil ikke have, at mine bøger kommer sammen med min tandpasta,” siger Kerrie. Der er ingen tvivl om, at Amazon er en bekvem løsning for forbrugere, der ønsker en one-stop-shop for bøger og stort set alt andet.
Selvom det er svært for små virksomheder at konkurrere på pris og leveringshastighed, skal de, der ønsker at få succes på markedet, stoppe med at betragte store detailhandlere som direkte konkurrence. “Ærligt talt, så skænker jeg dem ingen opmærksomhed,” siger Dominique om Amazon.
Gør som Dominique, og læn dig ind i det, der gør din online boghandel unik – især hvis det er noget, som de store detailhandlere aldrig ville kunne opnå.
- Differentier dit brand. Udarbejd en solid brand story, en mission og et værdisæt for at tiltrække kunder, der ønsker at støtte virksomheder, som interesserer sig for de samme ting. Forbrugere har ændret kurs under pandemien, og deres interesse ligger nu hos brands, der har en social mission.
- Vær hyperfokuseret. En boghandel, der tilbyder alt til alle, mangler ofte dybde inden for en bestemt genre eller tema. Ved at skaffe sjældne bøger fra uafhængige forfattere og holde dig til din niche kan du opbygge kundeloyalitet.
- Tilbyd en personlig oplevelse. Det kan være nichebogsamlinger, der går på tværs af genrer, quizzer, personlige boganbefalinger eller virtuel én-til-én-køberrådgivning. Fysiske boghandlere kan også skabe en varm oplevelse med rum, der er indrettet til grupper eller arrangementer.
- Fokus på kundeservice og relationer. Små virksomheder drager fordel af at have en lille gruppe loyale kunder, som de kan opbygge relationer med. Tilbyd dine kunder loyalitetsfordele som eksklusive arrangementer, og invester i en kundeservice-strategi.
- Byg fællesskab. Forbind med dine største fans ved at opbygge online fællesskaber, afholde arrangementer i butikken og være vært for virtuelle bogklubber.
“Jeg vælger hver dag at fokusere på min butik, mit fællesskab, mine medarbejdere og mine læseres oplevelse,” siger Dominique. “Jeg stræber efter at kuratere den bedste samling, jeg kan, og jeg er ærlig omkring, hvad vores butik tilbyder og står for.”
Hvad er et ISBN-nummer? (og andre fagbegreber, du bør kende)
Her er nogle begreber fra forlagsverdenen – de er gode at kende, når du vil starte en online boghandel.
Advanced Reading Copy (ARC): Forhåndseksemplar eller prøveudgave. ARC-kopier trykkes inden den officielle udgivelse og deles med boganmeldere, testgrupper og pressen. Disse prøvekopier kan være ufuldstændige udgaver, der mangler omslag eller stadig afventer den endelige korrektur.
Antikvariske eller antikke bøger: Et begreb til at differentiere mellem bøger som samlerobjekter og brugte bøger. Det er gamle, antikke, sjældne og udsolgte bøger, der falder ind under denne kategori.
Backlist: Forlagets liste over bøger, der er blevet udgivet i det forrige år eller sæson, og som stadig er i tryk.
Bogdistributør: En virksomhed, der opbevarer og sælger bøger direkte til detailbutikker, biblioteker og nogle gange grossister på vegne af forlag.
Boggrossist: En virksomhed, der køber store mængder bøger fra forlag og sælger dem til boghandlere, institutioner og biblioteker. Grossister får normalt mængderabatter fra forlagene og kan videregive en del af besparelsen til deres kunder.
Førsteudgave: Ethvert eksemplar, der trykkes i det første oplag af den pågældende bog.
ISBN (International Standard Book Number): Et nummer, der bruges til at identificere en bog. Forlag, detailhandlere, biblioteker og andre virksomheder i bogforsyningskæden bruger dette unikke nummer til lagerstyring og bestilling. Bøger, der er udgivet frem til slutningen af 2006, har 10-cifrede ISBN-numre, og senere udgivelser har 13 cifrer.
Vejledende pris (List price): Bogens vejledende pris, der som regel trykkes på bagsiden eller på omslaget og bruges i detailhandel.
Udgået fra forlaget (Out of Print eller OP): En bogtitel, der ikke længere trykkes eller distribueres fra forlaget.
Print on Demand (POD): Et begreb til at beskrive en bog, der trykkes på bestilling. Man har ikke nogen eksemplarer på lager, men man kan få dem trykt og sendt til kunden, efter de har lagt en bestilling. Mange selvudgivne bøger samt bøger, der sælges af store online detailhandlere, distribueres på denne måde.
💡 Tip: Når du starter en online boghandel, skal du have et CVR-nummer, registrere din virksomhed med den rette branchekode og sætte dig ind i reglerne for skat og moms af den type bøger, du sælger. I Danmark betragtes salg af nye, brugte og antikke bøger som tre forskellige forretningstyper.
Brandudvikling, når du starter en online boghandel
Uanset hvilken branche man arbejder i, er det vigtigt, at udarbejde et klart budskab, en brand story og en visuel identitet. Sørg for, at dit boghandlerbrand har et unikt perspektiv på spørgsmålet: Hvorfor skal kunderne købe hos dig?
Når du har tænkt over din forretningsmodel og din niche, kan du lave øvelsen med at skrive din brand story. Inkluder din personlige rejse til iværksætteri, hvorfor du valgte at starte en virksomhed, og hvilke værdier, der guider dig. Formulér din missionserklæring, og beskriv den værdi, du skaber for branchen, dine kunder og verden.
Overvej også at sætte din ideelle kundepersona i centrum. Ved at fokusere på, hvad der motiverer dine potentielle kunder, kan du bygge dit brand op omkring deres behov. På den måde kan du gøre dit personlige “hvorfor” relaterbart for et reelt publikum og kommunikere dit brand på en måde, der resonerer med andre. Når dine værdier matcher med den ideelle kundes, bliver det en win-win-situation.
Denne øvelse kan hjælpe dig med at udvikle din såkaldte “brand bible”, der inkluderer klare retningslinjer for din brandstemme og tonalitet, markedsføringsstrategi, ansættelsespraksis og et visuelt system for din branding.
Derefter kan du gå i gang med din branding. Denne fase består af at udvikle et logo, designe emballage, producere visuelle materialer og etablere elementer som skrifttyper og farver, der skal bruges konsekvent på tværs af hjemmesider, sociale medier og andre steder, hvor dit brand er synligt.
Hvad koster det at åbne en uafhængig boghandel?
Omkostningerne ved at starte en boghandel kan variere afhængigt af din forretningsmodel. Hvis du vil åbne en fysisk boghandel, skal du kunne finansiere dine lokaler, men hvis du overvejer selvudgivelse eller print on demand, kan du starte en online boghandel med et forholdsvis lille budget.
Hvis du er forfatter og ønsker at selvudgive, kan du regne med at have udgifter til redigering og omslagsdesign. “Omkostningerne afhænger af forfatterens erfaring samt genren og længden af bogen,” siger Joanna Penn, som er bestsellerforfatter og iværksætter. Kortere nonfiction-bøger kan ifølge hende koste omkring 7.000 DKK for redigering og grafisk design, og længere skønlitterære værker kan løbe op i flere titusinde kroner. Derudover skal man regne med udgifter til en hjemmeside og til markedsføring.
Itty Bitty Bookstore startede småt i et 11 kvadratmeter stort kontorlokale, som jeg indrettede som en boghandel.
Dominique Lenaye
Hvis du ønsker at åbne en online boghandel, der sælger en række bøger skrevet af forskellige forfattere, bør du overveje dine udgifter til et lagerlokale. Heldigvis har de fleste forlag ikke nogen minimumskrav for ordrestørrelse, så du kan starte småt og købe kun et par eksemplarer af hvert bog.
Hvis du derimod har planer om at åbne en fysisk boghandel, bør du være forberedt på at have nogle af de højeste opstartsomkostninger. “Itty Bitty Bookstore startede småt i et 11 kvadratmeter stort kontorlokale, som jeg indrettede som en boghandel,” siger Dominique. Hun har siden da opgraderet til en stor butik.
Finansieringsmuligheder og forretningsplaner
Hvordan du bedst kan finansiere din virksomhed, afhænger af dit budget og dine behov. Overvej banklån, venturekapitalfinansiering, tilskud eller crowdfunding. “Kickstarter og andre crowdfunding-platforme gør det muligt at udgive særlige fan-finansierede oplag,” siger Joanna om selvudgivelse.
Overvej at skrive en forretningsplan, da den kan hjælpe dig med at besvare de spørgsmål, du højst sandsynligt får fra långivere og investorer.
Prissætning af bøger
Generelt har nye bøger fra et forlag en fast vejledende pris. Din profitmargin afhænger af, hvor meget du har betalt for bogen – og dette tal kan variere. For eksempel kan store detailhandlere og kæder gøre en god forretning, fordi de nyder godt af mængderabatter.
En lille virksomhed bør ikke forsøge at konkurrere på den bedste pris. Store butikker tilbyder ofte rabatter på bestsellere og nye udgivelser, hvilket nogle gange resulterer i detailpriser, der er lavere end en lille virksomheds omkostninger for den samme bog.
“Jeg plejer at holde mig væk fra trend- og bestsellerlister, så jeg har normalt ikke de samme bøger, som folk ser i Barnes & Noble,” siger Dominique. Hvis hun vælger at sælge en populær bog, læser hun den selv, så hun kan give kyndig service. “Den oplevelse alene gør mine kunder villige til at betale ekstra for at købe fra mig i stedet for i en stor butik.”
Når du prissætter brugte eller antikke bøger, er den vejledende pris ikke længere en faktor. Din detailpris kan være meget højere eller lavere, afhængigt af en række faktorer, herunder bogens alder, tilstand, efterspørgsel, sjældenhed, status som udgået og kulturel relevans.
Forretningsmodeller til online boghandler
Mens der er flere måder at åbne en boghandel og sælge bøger på, er der to modeller, der er særligt spændende at overveje: Selvudgivelse for at sælge dine egne bøger og salg af brugte og gamle bøger.
Selvudgivelse og salg af dine egne bøger online
“Uafhængige kunstnere står stærkere og stærkere, efterhånden som der opstår flere muligheder for at nå ud til sine læsere og skabe en indkomst,” siger Joanna. Forfattere kan omgå traditionelle forlag og producere samt sælge bøger via print on demand eller i digitale formater.
Mens den traditionelle fremgangsmåde har sine fordele, f.eks. at man kan udlicitere opgaver som udgivelse og markedsføring til professionelle folk, findes der også mange værktøjer på markedet, der kan hjælpe forfattere med at navigere gennem processen på egen hånd. Influencere, journalister og andre content creators, der har opbygget et publikum på sociale medieplatforme, kan monetisere disse relationer gennem selvudgivelse og salg på en selvejet kanal.
Hvis du får succes med din første selvudgivne bog, vil forlagene være mere villige til at arbejde sammen med dig om enten at udvide din rækkevidde eller støtte dit næste projekt. Husk dog, at forlagene vil tage en del af din omsætning. “Hvis du udgiver som uafhængig forfatter, kan du tjene en større procentdel i royalties,” siger Joanna, “for eksempel 70 % for e-bøger og op til 90 %, hvis du sælger direkte fra din egen hjemmeside.”
Uafhængige kunstnere står stærkere og stærkere, efterhånden som der opstår flere muligheder for at nå ud til sine læsere og skabe en indkomst.
Joanna Penn
Forfatter, aktivist og kunstner Vivek Shraya kunne slippe udenom de traditionelle forlag, da han udgav sin bog “God Loves Hair” og andre projekter, og hun mener, at selvudgivelse hjælper minoriteter med at blive hørt. “Uanset genre er det en kæmpe udfordring at blive udgivet, især for forfattere, der har en anden hudfarve,” siger hun.
Om salg af brugte og gamle bøger
Genbrugsvirksomheder bliver mere populære, i takt med at flere forbrugere bliver bevidste om affald og bæredygtighed. Selvom lydbøger og e-bøger adresserer nogle af disse forbrugsproblemer, er der stadig mange, der foretrækker følelsen af en papirbog.
Som kommende forhandler af brugte og gamle bøger skal du tage højde for, at du vil skulle arbejde med et meget højt antal SKU'er og lange produktlister, da hver eneste vare vil være unik. Som online boghandler kan du derfor vælge at fokusere på et specifikt hjørne af markedet og gå efter sjældne eller unikke bøger inden for en genre eller en tidsperiode.
Brugte og vintage bøger kan findes gennem en række kilder, herunder:
- Genbrugsbutikker
- Biblioteksudsalg
- Garageudsalg eller dødsboudsalg
- Lokale køb-og-sælg-grupper
- Andre brugte boghandlere
- Online markedspladser
Medmindre den brugte bog er sjælden, gammel, antik eller udsolgt, vil den som regel koste mindre end den vejledende pris, der står på bogen. Vær derfor selektiv med de brugte bøger, du sætter til salg, især hvis du sælger online. Overvej den indsats, der kræves af dig for at oprette bogen (en unik vare) på din hjemmeside og indtaste den i dit lagersystem. Hvis bogen er let at finde andre steder eller ikke er særligt efterspurgt, kan din detailpris være for lav i forhold til omkostningerne.
💡 Tip: Bøger bør opbevares tørt, væk fra direkte sollys og stablet på en måde, hvor de ikke kan deformeres eller bøjes. Når du sætter brugte eller gamle bøger til salg, skal du sørge for at inkludere yderligere oplysninger om udgaven, herunder trykdato, tilstand og eventuelle skader.
Bogindkøb fra forlag, distributører og grossister
Hvis du har planer om at sælge nye bøger, skal du finde en leverandør. Du kan vælge at arbejde direkte med flere forlag eller købe bøger fra en grossist eller en distributør. I nogle tilfælde kan du endda få bedre priser på bøger og slippe for at skulle håndtere flere leverandører.
Selvom du måske finder, at det som nykommer i branchen er lettere at arbejde med en enkelt grossist, fandt Kerrie fra Canada, at det også var enkelt at oprette konti direkte med forlagene. “Jeg ringede bogstaveligt talt til dem og spurgte, hvem deres salgsrepræsentanter var i området, og så kontaktede jeg dem,” siger hun.
Relationshåndtering med forlag
Når du opbygger relationer med forlag, vil du begynde at få mere fleksibilitet. Efterhånden som Kerries virksomhed voksede, og hun viste sig at være en værdifuld kunde, ville forlagene sende ARC-kopier til hende tidligere og tidligere.
Nogle forlag har minimumskrav til ordrestørrelsen, og andre har ikke. “Jeg tror, det ville være meget almindeligt for en lille, uafhængig boghandel kun at bestille fem eksemplarer af en bog,” siger Kerrie. Hun tilføjer, at det er muligt at bestille så lidt som et enkelt eksemplar af en bog, for eksempel i tilfælde af, at du får en kundeforespørgsel.
Gennem forlaget skriver forfattere skræddersyede breve til vores læsere. Det er ikke noget, de tilbyder nye kunder, men vi har opbygget relationer gennem de seneste fire år.
Kerrie Hansler
Forlagets betingelser og ordrestørrelse påvirker dine omkostninger. For eksempel, hvis du har bedt om, at bogeksemplarerne skal kunne returneres til forlaget, skal du ofte betale en højere pris for hver bog. Jeg har dog også oplevet en vis fleksibilitet, siger Kerrie. “Vi køber dem som ikke-returnerbare for at få den større rabat, men så har vi været i stand til at returnere nogle bøger med særlig tilladelse.”
Nogle gange kan forlagene også give dig nogle små ekstra ting som signerede ekslibrisser og forfatterbreve, efterhånden som jeres relation styrkes. “Gennem forlaget skriver forfattere skræddersyede breve til vores læsere. Det er ikke noget, de tilbyder nye kunder, men vi har opbygget relationer gennem de seneste fire år.”
Opsæt en webshop, og start en online boghandel
Det har aldrig været lettere at sælge bøger online med værktøjer og platforme, der gør opsætningen af din egen butik til en smertefri proces. Sociale salgskanaler, print on demand-værktøjer og e-handelsplatforme som Shopify hjælper dig med at komme i gang på få minutter.
Opsæt din boghandel online
Nu hvor du har gennemført din brandingøvelse og overvejet din forretningsmodel, kan du opsætte en Shopify-butik og et website, før du køber ind.
Der er en række fordele ved at lancere dit website og profiler på sociale medier, inden du åbner din online boghandel. Du kan skabe spænding omkring dit brand, få tidlig feedback og opbygge dit publikum samt din e-mailmarketingliste, så du har kunder, der venter på, når du officielt lancerer.
Indsæt dit logo, visuelle materialer og tekst i et tema (websiteskabelon), der komplementerer dit brand. De fleste temaer på Shopify kan tilpasses, så du kan opdatere farverne og sideelementerne for at få dem til at passe til dit layout.
Her er nogle forudindstillede boghandler-skabeloner, som du kan finde på Shopify:
- Label – "Books" ($$$)
- Foodie – "Grind" ($$)
- Icon – "Christian" ($$)
- Effortless – "Trend" ($)
- Publisher-skabelon (gratis)
Husk, at du kan justere skabelonerne selv eller hyre en Shopify-partner til at hjælpe dig med at udvikle yderligere løsninger.
Du kan også styrke din online boghandel ved hjælp af apps, der kan integreres i din platform. Her er nogle Shopify-apps designet til online boghandlere:
- Lulu Direct er en print on demand-service for bøger
- Kodbar: Print Barcode Labels genererer stregkoder til produkter og er kompatibel med ISBN'er
- Crowdfunder giver dig mulighed for at opsætte en crowdfunding-pulje, hvor folk kan forudbestille din bog, hvis du er selvudgiver
- Easy Digital Products er perfekt til dig, der vil sælge digitale bogformater som e-bøger, PDF'er og lydbøger
Andre salgskanaler til online boghandler
Udover dit eget website bør du overveje yderligere salgskanaler for at udvide din rækkevidde til flere kunder. Afhængigt af din niche og genre er der flere muligheder:
- Online markedspladser og loppemarkeder (til forhandlere af antikke bøger). Markedspladser som Etsy, DBA og Guloggratis understøtter også forhandlere af gamle bøger. Hvis du sælger antikke bøger, har disse kanaler et indbygget publikum, der søger denne type varer.
- Bulk Sale (til selvudgivere). “Dette kan være en profitabel model for iværksættere og nonfiction-forfattere, hvor bøgerne sælges til virksomheder og nogle gange specifikt mærket til kunden,” siger Joanna. “Et godt eksempel på dette er Honoree Corder, der solgte sine bøger til advokatfirmaer.”
- Crowdfunding-sider (til selvudgivere). “I dag sælger mange forfattere trykte bøger på Kickstarter – i bund og grund handler det om at rejse kapital til en udgivelse,” siger Joanna. “Mange inkluderer også e-bøger og lydbøger som en del af deres pakke.”
- Bookshop.org. “Bookshop er en nonprofitorganisation, der støtter uafhængige boghandlere ved at betale provision for salg af bøger på deres side,” siger Dominique. “Dette giver boghandlere mulighed for at holde sig til deres niche og kuratere samlinger omkring deres butikkers mission, og det er en måde, hvorpå vores kunder kan bestille bøger, som vi ikke i øjeblikket har på lager.”
- Pop op-butikker, markeder og detailhandel. Hvis du kun driver din boghandel online, kan du eksperimentere lidt med detailhandel for at se, om salg i den virkelige verden kunne være noget for dig. Overvej en pop op-butik eller en stadeplads på dit lokale loppemarked, da de har lave omkostninger og medfører ganske få forpligtelser.
💡 Tip: En pop op-butik kan være en fantastisk måde at lancere din online boghandel på.
Markedsfør din online boghandel
Digitale algoritmer og forbrugernes adfærd omkring, hvordan de finder og interagerer med brands, ændrer sig hele tiden. For nye virksomhedsejere kan det være svært at følge med og udvikle omkostningseffektive markedsføringsstrategier.
Hvis du vil starte en online boghandel, er det vigtigt, at du finder ud af, hvilke sociale medier dine kunder foretrækker at bruge. Facebook-annoncer kan være bedst, hvis du henvender dig til generation Y eller ældre kunder. TikTok er et fantastisk sted at investere, hvis din online boghandel henvender sig til generation Z eller Alpha.
Som ny boghandler med et lille budget kan du starte med en markedsføringsplan, der bygger på organisk markedsføring for at skabe buzz og et publikum for din virksomhed:
- Opsæt konti på sociale medier, og del regelmæssigt indhold, der skaber værdi for dine læsere.
- Når du har opbygget et publikum, kan du føre dem til din landingsside eller website, hvor du tilbyder en bonus eller rabat for at abonnere på dit nyhedsbrev.
- Brug noget tid på at lære om SEO og indholdsmarkedsføring. Hvis du kan etablere dig som ekspert på området (gennem en blog eller dit sideindhold), og hvis du bliver vist på Google, når folk søger på relevante søgeord, kan du skabe organisk trafik og opfordre folk til at købe. “En gratis e-bog, der giver fremragende og nyttigt indhold, opfordrer læsere til at prøve dine andre bøger,” siger Joanna.
- Afhold gratis virtuelle eller IRL-arrangementer som forfatterbesøg, bogmesser, klubber, foredragsserier eller oplæsning for børn. Ifølge Dominique er det vigtigt for virksomhedsejere at være synlige i deres lokalsamfund. “Jeg gør det til en prioritet at rejse til steder og arrangementer omkring Madison for at nå flere og flere mennesker,” siger hun.
- Start et loyalitetsprogram på din hjemmeside, og inkluder ekstra bonusser til dem, der bringer nye kunder i butikken ved at dele henvisningslinks med deres netværk, så dine bedste kunder kan blive ambassadører for dit brand.
Backoffice for online boghandlere
Logistikken ved at åbne og drive en boghandel varierer, afhængigt af hvad man sælger, og hvordan man sælger det.
En af de typiske udfordringer blandt boghandlere er lagerstyring. Boghandlere (medmindre man er selvudgiver, der trykker på bestilling) har som regel et stort antal SKU'er til salg og dermed også et stort lager at tage sig af. “Uden et fast greb om lageret,” siger Dominique, “kan forretningen hurtigt blive svær at styre.”
I starten pakkede vi ordrer i vores kælder, men vi blev nødt til at flytte til vores stue og så til en kælder hos en ven og derefter til et lager i byen. Nu har vi flyttet vores lager til 3PL.
Kerrie Hansler
Shopify giver dig mulighed for at synkronisere din lagerstatus på tværs af salgskanaler, og der er flere lagerstyringsapps som Stocky, der kan integreres i din butik for at forenkle dine operationer.
Når du skalerer, kan du overveje at outsource dit lager, ordreplukning, pakning og forsendelse til et 3PL-firma (tredjepartslogistik). “I starten pakkede vi ordrer i vores kælder, men vi blev nødt til at flytte til vores stue og så til en kælder hos en ven og derefter til et lager i byen. Nu har vi flyttet vores lager til 3PL,” siger Kerrie. Denne flytning var også med til at hjælpe den canadiske Sweet Reads Box med at komme ind på det amerikanske marked. “Vi kan få hjælp til toldklarering, fordi de kan håndtere hele forsendelsesprocessen.”
Sweet Reads Box har også ansat flere medarbejdere til at håndtere virksomhedens backend, så Kerrie kan blive ved med at fokusere på indkøb. Kerries datter og medstifter var den første medarbejder i boghandlen. “Siden da har vi ansat nye medarbejdere, der hjælper os med at håndtere kundeservice, e-mails, bestillinger, forsendelser og det bagvedliggende arbejde,” siger hun.
Start et nyt kapitel i din livshistorie
Når du starter din rejse som online boghandler, anbefaler både Dominique og Kerrie, at du holder fast i din plan. Hvis du bygger din boghandel op om en unik niche eller format, er det det, der vil skaffe dig loyale kunder og hjælpe dig med at skille dig ud. “Det er så let at blive afledt, når man ikke har en forretningsplan og en mission,” siger Dominique. Din forretningsplan og din “brand bible” er afgørende for, hvordan du bevæger dig fremad.
“Vær tro mod det, du elsker,” tilføjer Kerrie. “Jeg er ikke en sci-fi-læser. Vi kunne lave sci-fi-pakker, men jeg ville ikke kunne vide, hvad jeg skulle putte i dem.” Hos begge kvinder skinner deres passion igennem, og det resonerer med de kunder, der vil holde sig væk fra store detailhandlere med millioner af bøger.
Taget i betragtning, hvor mange nye værktøjer der dukker op hver dag, har der aldrig været lettere at starte en online boghandel. Find din niche, brug storytelling, og få din drøm til at gå i opfyldelse ved at sprede magien ved læsning.
Ofte stillede spørgsmål om, hvordan man starter en online boghandel
Hvordan starter man en online boghandel?
- Vælg din forretningsmodel og niche.
- Definer dit publikum og brand.
- Fyld dit lager op med bøger fra forlag eller forfattere (hvis du sælger antikke bøger, kan du købe ind i genbrugsbutikker og på loppemarkeder).
- Lav et website.
- Opret en markedsføringsplan for at tiltrække potentielle kunder.
- Begynd at sælge bøger.
Kan man tjene penge på en online boghandel?
Enhver virksomhed kan tjene penge, hvis de har den rigtige strategi. Du kan konkurrere med detailgiganter, hvis du forstår din niche og ikke forsøger at konkurrere på pris. Bliv afklaret om, hvad der gør din boghandel særlig, og læn dig ind i det. Sæt en strategi for din prissætning for at sikre, at du tjener på bogsalg. Du kan også skabe ekstra indtægtskilder gennem merchandise, live events og abonnementer.
Hvad koster det at åbne en boghandel?
Opstartsomkostningerne afhænger af din forretningsmodel. En online boghandel kræver meget mindre startkapital end en fysisk boghandel. Du skal også tage højde for udgifter til lagerlokaler, software, website, markedsføring og andre faste udgifter som husleje og forbrug. Hvis du vælger en forretningsmodel, der bygger på print on demand eller dropshipping, hvor du ikke behøver et lager, kan du starte din online boghandel med et par hundrede kroner.