Hvordan man sælger på Facebook Marketplace: En begynderguide for 2025

Når det gælder salg via sociale medier, er der få platforme med samme rækkevidde som Facebook. Selvom nye sociale apps er dukket op, har Facebook stadig flere brugere end nogen anden platform. Det betyder, at uanset hvilken branche du arbejder i, er der gode chancer for, at dine kunder allerede er på  Facebook og Instagram.

Undersøgelser peger på, at stadig flere handler direkte på sociale medier – også kendt som social commerce – frem for på traditionelle webshops.

Hvis du gerne vil i gang med at sælge på Facebook, men ikke er sikker på, hvor du skal begynde, er denne guide lavet til dig. Her får du en trin-for-trin introduktion til, hvordan man sælger på Facebook Marketplace og Facebook-forretninger med konkrete tips til at oprette produktlister og prissætte dine varer.

Begynd at sælge dine produkter på Facebook

Shopify tilbyder stærke værktøjer, der gør det nemt at oprette, promovere og sælge dine produkter direkte på Facebook. Du kan samle dine produktkollektioner, vise dit brand frem og håndtere salget – alt på ét sted.

Begynd at sælge på Facebook

Måder at sælge på Facebook

• Forretninger på Facebook
• Facebook Marketplace
• Facebook-grupper til køb og salg

Facebook stiller en række værktøjer til rådighed, som gør det nemt for både virksomheder og privatpersoner at sælge online. Vi gennemgår dem alle længere nede, men her får du først et hurtigt overblik over de forskellige måder, du kan tjene penge på Facebook:

Forretninger på Facebook

Hvis du er ejer af en lille virksomhed, der gerne vil opbygge et publikum, vækste dit brand og øge salget samtidig, er den bedste salgs kanal, hvor du kan komme i gang med forretninger på Facebook.

Med en Facebook-forretning kan du oprette en komplet online butik direkte på din Facebook-virksomhedsside. Kunderne kan handle uden at forlade platformen – de kan gennemføre købet, mens de scroller.

💡 Vil du vide, hvordan du sælger på Facebook? Spring til vores guide om forretninger på Facebook.

Facebook Marketplace

Facebook Marketplace lev oprindeligt skabt som et værktøj til salg mellem private – lidt som en moderne udgave af Den Blå Avis eller det amerikanske Craigslist. Brugere kan oprette salgsopslag og selv aftale afhentning eller betaling direkte.

Facebook Marketplace fungerer på denne måde for mange mennesker. Ifølge rapporter har platformen over en milliard brugere hver måned. Men i de senere år har Facebook udvidet Marketplace med funktioner, der også gør det attraktivt for små virksomheder som bl.a. mulighed for checkout direkte på platformen og levering til kunder.

💡 Vil du vide mere om at sælge på Facebook Marketplace? Spring til vores guide om Facebook Marketplace.

Facebook-grupper til køb og salg

En af grundene til, at Facebook Marketplace er blevet mere detailvenlig, er den udbredte brug af Facebook-grupper til køb og salg til transaktioner mellem private.

Alle Facebook-grupper har mulighed for at aktivere køb og sælg-funktionen. Det giver lokale fællesskaber – ofte centreret omkring et geografisk område eller en fælles interesse – mulighed for at handle direkte med hinanden.

Disse grupper er især velegnede til privatpersoner, der leder efter en oplevelse, der minder om et loppemarked eller garagesalg. De er ikke den primære salgsvej for virksomheder, men kan være nyttige for små forhandlere, der gerne vil opbygge kendskab og kundekontakt lokalt.

💡 Vil du vide, hvordan du sælger i Facebook-grupper til køb og salg? Spring til vores guide om Facebook-grupper til køb og salg.

Næste skridt er at se nærmere på, hvordan du sælger på disse tre Facebook-handelsplatforme.

Sådan sælger du på Facebook-forretninger

1. Opret en Facebook-virksomhedsside
2. Tilføj en shop-sektion
3. Vælg betalingsmetode
4. Vælg din salgskanal og Business Manager-konto
5. Vælg et katalog
6. Sæt forventninger til forsendelse og returneringer
7. Indsend din shop og afslut opsætningen

Hvis du er en lille virksomhed eller skaber, der ønsker at sælge direkte på Facebook og Facebook-appen, skal du starte med at oprette en Facebook shop. Det er et must, hvis du vil sælge på Facebook.

1. Opret en Facebook-virksomhedsside

Hvis din virksomhed endnu ikke har en Facebook-side, er det første skridt at oprette en.

Du behøver ikke at lave en separat Facebook-konto – virksomhedssiden administreres uafhængigt af din personlige profil. De to konti er ikke synligt forbundet, medmindre du selv vælger at dele opslag fra butikken på din personlige profil.

For at bruge Facebook-forretning og Facebook Marketplace-integrationer skal dine produkter overholde Facebooks handelspolitikker og de vilkår, der er beskrevet i sælgeraftalen for Facebook.

For at oprette din Facebook virksomhedsside skal du logge ind på Facebook, vælge Menu-knappen og derefter vælge Side fra Opret-menuen:

Herfra kan du tilføje et coverbillede, profilbillede og de vigtigste oplysninger om din virksomhed. Husk, at jo mere udfyldt og detaljeret din side er, desto mere professionel og troværdig vil den fremstå for potentielle kunder, så spring ikke noget over.

Vigtigt: For at sælge på Facebook med en shop skal du bruge Shopping-skabelonen til din virksomhedsside. Du kan altid ændre skabelonen for din Facebook-side senere, når du har oprettet de grundlæggende virksomhedsoplysninger.

🛒 Har du allerede oprettet en side og et produktkatalog til din shop? Sørg for, at du har fuld adgang til den forretningsportefølje, du bruger til at administrere dem. Du skal have administratorrettigheder til både siden og kataloget for at sikre, at alt fungerer uden problemer.

2. Tilføj en shop-sektion

Gå til siden Opret din forretning, og klik på Næste. Hvis du allerede sælger på Shopify, kan du oprette din shop ved at synkronisere dine produkter. Klik på Synkroniser en partnerplatform, og følg anvisningerne for at afslutte opsætningen.

3. Vælg betalingsmetode

Du har tre muligheder når det kommer til at acceptere betalinger i din forretning på Facebook:

• Checkout på en ekstern skærm. Vælger du denne løsning, bliver kunderne sendt videre til din egen webshop for at gennemføre betalingen.
• Checkout via beskeder. Her kontakter kunderne dig direkte gennem Facebook Messenger eller WhatsApp for at arrangere betaling.
• Checkout direkte på Facebook. Med denne mulighed kan kunderne gennemføre købet uden at forlade Facebook. Bemærk, at du skal have en amerikansk bankkonto og forretningsadresse for at bruge denne løsning.

• At lade kunder betale direkte på Facebook er en bekvem løsning, som kan øge salget, men der er et par ting at overveje: Du vil ikke kunne benytte Shopifys avancerede fragtfunktioner, som f.eks. faste fragtpriser eller fragtpriser beregnet af transportører.
• Derudover beregner Facebook selv skattesatser og understøtter ikke priser, hvor moms allerede er inkluderet.

Meta opkræver et standardgebyr på 2,9 % for alle kreditkorttransaktioner, de håndterer. Hvis din Facebook-shop er koblet til Shopify, vil behandlingsgebyrerne i stedet blive opkrævet direkte af Shopify.

4. Vælg din salgskanal og Business Manager-konto

Nu skal du vælge, hvilken Facebook-side du vil sælge fra, eller du kan oprette en ny, hvis du ikke allerede har en. Hvis du også vil sælge via Instagram, skal du logge ind på din virksomhedsprofil på Instagram og klikke på Næste.

På den næste side skal du vælge din Business Manager-konto eller oprette en ny. Vælg klik Næste for at fortsætte.

5. Vælg et katalog

Vælg det produktkatalog, u vil bruge i din butik, og klik på Næste. For at kataloget kan bruges, skal det opfylde Facebooks krav til butikker.

6. Sæt forventninger til forsendelse og returneringer

Tag stilling til, hvordan du vil håndtere levering og returnering, og giv tydelig information til dine kunder.

Udfyld dine forsendelsesoplysninger, herunder:

• Hvilke områder du sender til
• Behandlingstid for ordrer
• Eventuelt minimumsbeløb for gratis fragt
• Forventede leveringstide
• Hvor længe kunderne har til at returnere varer

Tilføj også en e-mailadresse til kundeservice, så du kan svare på spørgsmål og yde support. Du har desuden mulighed for at lade kunder tilmelde sig din e-mailliste ved checkout eller via din butiks hjemmeside.

7. Indsend din shop og afslut opsætningen

Gennemgå dine shopoplysninger, læs og accepter sælgeraftalen, og vælg “Afslut opsætning.”

Når du har oprettet din shop, er her, hvad du skal tage fat på næste gang:

• Administrer dit katalog. Tilføj de produkter, du vil sælge. Har du synkroniseret din Shopify-butik med Facebook, bliver produkterne automatisk overført.
• Opret en kollektion. Organisér dine produkter i kollektioner, så det bliver lettere for kunderne at finde rundt. Kollektioner kan tage udgangspunkt i produkttyper, årstider eller temaer, der passer til dit brand.
• Tilpas udseendet af din butik. Skift farver på knapper, arranger fremhævede kollektioner og kampagner, og vælg fremhævede kollektioner til at vise øverst i din butik.
• Promover din shop. Brug klassiske Facebook-markedsføringsstrategier til at trække besøgende ind og konvertere dem til kunder.

Sådan sælger du på Facebook Marketplace

Det er ofte nemmere at komme i gang med, hvordan man sælger på Facebook Marketplace end med en fuld webshop, men til gengæld har du mindre kontrol over det visuelle udtryk og branding af dine opslag.

Her er trinene til at begynde at sælge på Facebook Marketplace:

1. Opret din Marketplace-liste

Log ind på Facebook, klik på Marketplace i menuen til venstre, og vælg Opret ny liste.

2. Vælg varen, du vil sælge

Vælg, hvilken type produkt du vil oprette en annonce for.

3. Udfyld alle oplysningerne

Tilføj et billede i høj kvalitet, en fængende og informativ produktbeskrivelse, samt pris, stand og eventuelle ekstra oplysninger (som SKU-numre eller tags). Klik derefter på Næste.

4. Forhåndsvis og føj til grupper

På den næste side får du vist en forhåndsvisning af din produktannonce samt en liste over lokale grupper, du har mulighed for at blive medlem af. Det er ikke et krav at tilslutte sig disse grupper, men det kan øge synligheden af dine opslag, da du får mulighed for at dele dine Marketplace-lister direkte med relevante, lokale købere. Det kan være en effektiv måde at nå flere interesserede og øge chancerne for salg.

5. Publicer din liste

Når du er tilfreds med din liste, skal du vælge Publicer for at begynde at sælge på Facebook Marketplace.

Boost dine Facebook Marketplace-lister med Facebook-annoncer

Hvis du vil have flere øjne på dine opslag på Facebook Marketplace, kan du øge synligheden ved at oprette Facebook-annoncer.

Det første skridt er at logge ind på din aktive Facebook-konto:

1. Find din produktliste

Gå til Marketplace i venstremenuen på Facebook og vælg Din konto. Under Dine lister finder du den annonce, du vil booste.Klik på Boost liste ud for det relevante opslag.

2. Indstil kampagnedetaljer

På den næste side kan du vælge dit daglige budget, kampagnens varighed og målgruppen for din annonce. Du får også vist en forhåndsvisning af, hvordan annoncen vil se ud, før du går videre.

3. Start annoncekampagnen

Rediger eventuelle attributter efter behov. Når du er tilfreds med, hvordan kampagnen ser ud, skal du vælge at promovere dem.

Sådan sælger du gennem Facebook køb- og sælg-grupper

Alle Facebook-grupper kan aktivere køb- og sælg-funktionen, men langt de fleste grupper med denne funktion er lokale fællesskaber med medlemmer fra samme by, område eller kvarter. Det skyldes, at handler i disse grupper som regel foregår direkte mellem køber og sælger.

Selvom grupperne primært bruges af private og hobby-sælgere, kan de også være en god mulighed for små virksomheder, der vil nå ud til et lokalt publikum. Du kan ikke tilbyde direkte checkout i en gruppe, men du kan henvise interesserede kunder videre til din Facebook-shop eller webshop for at gennemføre købet.

3 trin til at sælge gennem Facebook-grupper til køb og salg

1. Tilmeld dig en gruppe til køb og salg af varer

Vælg grupper, der matcher målgruppen for det produkt, du ønsker at sælge. For at finde relevante lokale grupper med salgsfunktioner, gå til Facebook > Grupper og søg efter “Køb og sælg”. Hvis du allerede har oprettet en liste på Facebook Marketplace, vil du samtidig få vist forslag til lokale køb- og sælg-grupper, hvor din annonce også kan deles.

2. Udkast din produktliste

Gå til Sælg noget øverst på gruppesiden, og vælg Vare til salg blandt de tilgængelige muligheder. På næste side kan du udfylde alle relevante oplysninger om dit produkt – herunder billede, beskrivelse og den placering, hvor varen sælges. Når du har indtastet alle de nødvendige oplysninger, klikker du på Næste for at fortsætte.

3. Publicer din produktliste

Når du har udfyldt dine produktoplysninger, får du mulighed for at tilføje din annonce til Facebook Marketplace. Vælger du det, vil dit opslag blive vist i nyhedsfeedet hos brugere, som Facebook vurderer er mest tilbøjelige til at være interesserede i netop dit produkt. Du kan også vælge at dele din annonce i andre relevante køb- og sælg-grupper. Når du har markeret de grupper, du vil poste i, klikker du på Slå op for at publicere din liste.

Sådan opretter du effektive produktlister

Når du sælger via Facebook Marketplace eller Facebook Shops, får du adgang til et stort publikum – både lokalt og internationalt. For at få succes er det vigtigt at behandle din salgsindsats som en rigtig forretning. Erfarne e-handlere ved, at tydelige, troværdige og informative produktlister gør hele forskellen.

Her er en række bedste praksisser for at liste varer til salg på Facebook:

1. Skriv fængende produkttitler

Titlen er det første, dine potentielle kunder lægger mærke til – så sørg for, at den skiller sig ud.

Undgå generiske navne og gå direkte til pointen: Hvad er produktet, og hvad gør det særligt? Brug relevante søgeord, som dine kunder sandsynligvis vil skrive, men hold titlen enkel og let at afkode. For at sikre, at hele titlen vises i Facebook Marketplace, bør du holde den på maks. 10 ord.

2. Skriv detaljerede og informative beskrivelser

Når din titel har fanget brugerens opmærksomhed, skal beskrivelsen fastholde interessen og give dem lyst til at købe.

Fremhæv både funktioner og fordele – og især de små detaljer, der gør dit produkt unikt. Undgå vage udsagn som “Dette stearinlys dufter godt”. Mal i stedet et billede for kunden:

“Fyld dit hjem med den beroligende duft af lavendel og kamille. Håndstøbt med 100% naturlig soyavoks for en renere og længere brændetid.”

Opdel teksten med punktlister for nøgleoplysninger som størrelse, materialer og plejeinstruktioner.

3. Brug billeder af høj kvalitet til dine lister

Billeder betyder alt på Facebook, så sørg for, at de præsenterer dit produkt fra sin bedste side.

Brug naturligt lys, og tag billeder fra flere vinkler. Inkludér nærbilleder, der viser tekstur og detaljer, samt livsstilsbilleder, der sætter produktet i en relevant sammenhæng. Hvis størrelsen kan være svær at vurdere, så vis skalaen tydeligt.

Hvor det giver mening, kan en kort video være en ekstra fordel, især ved tredimensionelle produkter. Vis produktet i brug, så potentielle kunder lettere kan forestille sig, hvordan det fungerer i praksis.

4. Sæt konkurrencedygtige priser

Tjek lignende produkter på Facebook og andre platforme for at se, hvor dit produkt passer ind.

Sæt en pris, der afspejler den reelle værdi af dit produkt og samtidig er konkurrencedygtig. Hvis din pris ligger lidt over lignende varer, så sørg for at fremhæve, hvorfor det er berettiget. Det kan for eksempel være unikt håndværk, bæredygtige materialer eller noget andet, der gør dit produkt særligt. Omvendt, hvis du vælger en lavere pris for at tiltrække flere kunder, så vær opmærksom på, at det ikke må få varen til at virke “for god til at være sand”. For lave priser kan i nogle tilfælde give indtryk af dårlig kvalitet, så sørg for, at din præsentation stadig signalerer værdi.

Forståelse af prissætningsstrategier for dine produkter

Den pris, du sætter, handler ikke kun om fortjeneste pr. salg – den påvirker også, hvordan kunderne opfatter dit brand og værdien af dine produkter.

Inden du fastsætter en pris, bør du se på markedet omkring dig. Facebook er en konkurrencepræget platform, hvor små virksomheder, private sælgere og etablerede brands alle kæmper om kundernes opmærksomhed. Din pris skal derfor være attraktiv nok til at tiltrække købere, men samtidig afspejle den særlige værdi, dit produkt tilbyder.

Undersøg lignende produkter på Facebook Marketplace og andre platforme. Kig på både din niche og den bredere kategori. Læg mærke til faktorer som materialer, håndværk og leveringsmetoder.

Ser du mønstre i priserne, du kan bruge? Hvis dit produkt har unikke kvaliteter – som håndlavede detaljer eller bæredygtige materialer – kan det være oplagt at placere det som et premiumvalg.

Retter du dig i stedet mod prisbevidste kunder, bør din strategi fokusere på at tilbyde mest muligt for pengene.

Vær dog opmærksom på, at meget lave priser kan skabe tvivl om kvaliteten. Det er vigtigt at finde en god balance mellem pris, værdi og den oplevelse, du signalerer gennem din produktliste.

Herunder får du et overblik over nogle af de mest brugte prissætningsstrategier til Facebook Marketplace og lignende kanaler:

Konkurrencedygtig prissætning

Ved at bruge en konkurrencedygtig prissætningsmodel sætter du dine priser ud fra, hvad lignende produkter koster på Facebook Marketplace og andre platforme. Undersøg, hvad konkurrenterne tager, og brug Facebooks egne data og søgninger til at finde et prisleje, der matcher markedet uden at gå på kompromis med værdien af dit eget produkt.

Omkostningsbaseret prissætning

Ved omkostningsbaseret prissætning starter du med at beregne dine samlede udgifter – herunder materialer, produktion og forsendelse – og lægger derefter et passende påslag oveni for at sikre en fortjeneste. Denne metode er særligt relevant, hvis du sælger håndlavede eller specialtilpassede produkter, hvor tidsforbrug og arbejdsomkostninger har stor betydning for prisen.

Værdibaseret prissætning

Hvis dit produkt har en særlig værdi – for eksempel bæredygtige materialer, et unikt design eller mulighed for personlig tilpasning – kan du med fordel anvende værdibaseret prissætning. Denne strategi fokuserer på, hvad din ideelle kunde er villig til at betale baseret på produktets fordele, ikke kun dets omkostninger.

Pakkebaseret prissætning

Tilbyd flere produkter som en pakke til en let nedsat pris. For eksempel kan tre hudplejeprodukter solgt som et sæt være mere attraktivt for kunden – og mere værdifuldt – end hvis de købte dem separat.

Psykologisk prissætning

Pakkebaseret prissætning er én af flere taktikker inden for det, man kalder psykologisk prissætning – altså måder at påvirke kundens opfattelse af værdi på. Et andet klassisk eksempel er ulige-lige prissætning, hvor du afslutter prisen med for eksempel .99 (som i 199,99 kr. i stedet for 200 kr.). Det får prisen til at virke lavere, selvom forskellen reelt er minimal – men det kan alligevel gøre en forskel i, hvordan køberen reagerer.

Ankerprissætning

Ved ankerprissætning viser du både førpris og nuværende pris, så kunden får et tydeligt referencepunkt. For eksempel kan et opslag med teksten “Før 300 kr. – nu 200 kr.” skabe en stærk følelse af besparelse og værdi. Det er en enkel, men effektiv metode til at fremhæve et godt tilbud.

Facebook Marketplace-politikker og anden overholdelse

Facebook Marketplace har klare retningslinjer for, hvad der må sælges, hvordan dine lister skal administreres, og hvordan du som sælger bør kommunikere med købere.

For at undgå at dine opslag bliver fjernet, er det vigtigt, at du følger Facebooks retningslinjer:

Overhold sælgerrestriktioner

• Dine lister skal omfatte fysiske produkter til salg – ikke tjenester eller opslag, hvor du søger efter noget.
• Brug ikke Facebook Marketplace til svigagtige eller vildledende aktiviteter.
• Vær sikker på, at dine varer er tilladt ifølge Facebooks salgsbetingelser. Ulovlige eller forbudte produkter – som våben, dyr, alkohol og voksenindhold – må ikke sælges.
• Undlad at bruge stødende eller upassende sprog og billeder i dine opslag.

Repræsenter dine produkter nøjagtigt

• Det er vigtigt, at dine produktlister er ærlige og præcise. Brug ikke vildledende formuleringer eller billeder, som kan skabe forkerte forventninger hos køberen.
• Undlad at vise billeder af produkter, du ikke rent faktisk har til salg.
• Slå ikke varer op, der er forfalskede eller stjålne.
• Brug ikke automatiserede processer til at liste produkter, der kan generere fejl.

Beskyt dit privatliv

Undlad at dele personlige oplysninger i dine produktlister på Facebook Marketplace. Det gælder blandt andet din hjemmeadresse, telefonnummer og e-mailadresse. Brug i stedet Facebooks beskedfunktion til al kommunikation med købere.

For en mere omfattende oversigt over disse politikker, er det værd at sætte sig ind i Facebooks fællesskabsstandarder og handelspolitikker. Disse dækker alt fra respektfuld kommunikation med kunder til indholdsretningslinjer for produktbilleder og beskrivelser.

🎯Bruger du betalte annoncer til at promovere dine lister? Vær opmærksom på Facebooks annonceringspolitikker for at undgå afviste annoncer eller kontosuspensioner.