Det bliver nemmere og nemmere at bygge sin egen hjemmeside, men hvis du vil lave en e-handelsbutik til din online forretning, kræver det stadig planlægning og en målrettet indsats. Når du arbejder med, hvordan man laver et websted til at sælge, skal du sørge for, at siden har alle de nødvendige funktioner – som et personligt domænenavn, en brugervenlig grænseflade (UI), et indbydende design, en gnidningsfri indkøbskurv og checkout-proces samt effektiv søgemaskineoptimering.
Som ejer af en lille virksomhed har du masser af e-handelsplatforme at vælge imellem. Uanset hvilken du går med, vil du som regel gennemgå de samme trin, når du bygger din webshop. Her får du en trin-for-trin guide til, hvordan man laver et websted til at sælge.
Sådan laver du en hjemmeside til at sælge i 6 trin
- Bestem formålet og målgruppen for din hjemmeside
- Vælg et domænenavn og webhosting-service
- Design og udvikl din hjemmeside
- Optimer din hjemmeside til søgemaskiner
- Lancér og markedsfør din hjemmeside
- Overvåg og forbedr din hjemmeside
At starte en succesfuld webshop minder på mange måder om at åbne en fysisk butik: Du finder din målgruppe, bygger relationen op, inviterer dem indenfor, og sørger for, at købsoplevelsen er positiv fra start til slut. Hvis du vil vide, hvordan man laver et websted til at sælge, er her seks vigtige trin, du skal tage for at komme i gang online.
1. Bestem formålet og målgruppen for din hjemmeside
Succes med e-handel handler i høj grad om at kunne skabe en stærk forbindelse til de kunder, der leder efter netop det, du tilbyder. Før du går i gang med at bygge din webshop, bør du bruge tid på følgende:
- Definér din målgruppe. Din målgruppe er de personer, der med størst sandsynlighed vil købe dine produkter, tjenester eller software. Undersøg deres adfærd, behov, mål, livsstil og demografi, og skab en køberpersona, der kan hjælpe dig med at træffe de rigtige beslutninger undervejs i arbejdet med, hvordan man laver et websted til at sælge.
- Tjek konkurrence. Find ud af, hvem du er oppe imod: Hvem kæmper også om dine potentielle kunders opmærksomhed og penge? Lav en konkurrenceanalyse og overvej markedets tilstand generelt. Brug indsigterne til at identificere en niche, hvor du kan skille dig ud.
- Analyser dig selv. Tænk over, hvad der gør netop din forretning særlig. Hvad kan du tilbyde, som ingen andre kan? En SWOT-analyse (styrker, svagheder, muligheder og trusler) kan hjælpe dig med at vurdere din idé og formulere dit unikke værditilbud.
2. Vælg et domænenavn og webhosting-service
Mange små virksomhedsejere vælger at bygge deres webshop med en professionel hjemmesidebygger, der gør det nemt at sælge varer online. Når du arbejder med, hvordan man laver et websted til at sælge, vil du typisk vælge en platform, der har en indbygget butiksløsning, så du nemt kan fremvise og sælge dine produkter direkte på siden. Her er de vigtigste trin:
- Vælg et tilpasset domænenavn. Dit domænenavn fungerer som adressen til din online forretning. Det bør være kort, nemt at huske og helst give en idé om dit brand. Når du har fundet et ledigt navn, skal du købe og registrere det.
- Vælg en hjemmesidebygger. Undersøg markedet og vælg den e-handelsplatform, der passer bedst til dine behov. Uanset om du vælger Shopify, Squarespace, WordPress eller en anden løsning, er det vigtigt, at platformen understøtter e-handel. Shopify er et populært valg for dem, der vil samle alt – fra hosting og lagerstyring til betalingsløsning – ét sted.
- Køb webhostingkapaciteter. Webhosting handler om at leje serverplads, hvor din hjemmeside kan “bo”. Det er her, hele din butik teknisk set bliver gjort tilgængelig for brugere på nettet. Hosting kan koste alt fra 35 til 350 kr. om måneden, alt efter hvor stor og kompleks din forretning er.
3. Design og udvikl din hjemmeside
Platforme til websitedesign som Shopify, Wix, Weebly og Squarespace tilbyder indholdsstyringssystemer (CMS), der gør det nemt at tilpasse udseendet og funktionerne på din webshop. Når du arbejder med, hvordan man laver et websted til at sælge, er det vigtigt at designe med dine kunder i fokus. Her er nogle nøgleelementer i webdesign:
- Design til din målgruppe. Godt webdesign handler om at skabe en visuel oplevelse, der passer til dine kunders præferencer. Vælg et sammenhængende farveskema, typografi, grafik og ikoner, som afspejler din virksomheds identitet. Du kan hente inspiration fra andre e-handelsløsninger eller bruge en færdig skabelon fra dit CMS.
- Byg en ren, intuitiv brugergrænseflade. Din brugergrænseflade (UI) er den måde, dine kunder navigerer rundt på din side, uanset om det er fra computer, tablet eller mobil. En platform som Shopify tilbyder skabeloner, der guider kunderne nemt og intuitivt fra produktsøgning til betaling.
- Opret indhold til din side. Dit websiteindhold bør inkludere klare produktbeskrivelser, professionelle billeder og måske en blog eller videoer, som forklarer dine produkter eller tjenester. Overvej også at lade kunder skrive anmeldelser: De fungerer som social proof og kan være afgørende for nye købere.
4. Optimer din hjemmeside til søgemaskiner
SEO – eller søgemaskineoptimering – er nøglen til at få din webshop til at blive fundet online. Når du arbejder med, hvordan man laver et websted til at sælge, er det afgørende, at din side er synlig i søgemaskinerne. Her er nogle grundlæggende strategier til at løfte din placering:
- Lær det grundlæggende i SEO. SEO er en form for digital markedsføring, der hjælper din hjemmeside med at rangere højere på sider som Google. Det handler bl.a. om at skrive SEO-optimeret indhold, forbedre strukturen på din side (on-page SEO) og skabe interne links. En god SEO-tjekliste kan hjælpe dig med at holde styr på det hele.
- Lav søgeordsresearch. Søgeord er de ord og fraser, som dine potentielle kunder skriver i søgemaskinerne. Med værktøjer til søgeordsanalyse kan du finde ud af, hvad folk søger efter og derefter skræddersy dit indhold, så det matcher deres behov og interesser.
- Opsæt Google Analytics. Det gratis analyseværktøj fra Google giver dig indsigt i, hvordan besøgende bruger din hjemmeside. Du kan f.eks. se, hvilke sider de bruger mest tid på, hvilke enheder de browser fra, og hvor trafikken kommer fra – som Google, sociale medier eller andre hjemmesider. De data hjælper dig med løbende at optimere din webshop.
5. Lancér og markedsfør din hjemmeside
Når du har bygget din webshop og optimeret den til søgemaskinerne, er det tid til at gå live og begynde at sælge. En vigtig del af, hvordan man laver et websted til at sælge, handler om at markedsføre det rigtigt. Her er nogle effektive måder at få gang i salget:
- Vælg dine salgskanaler. Dine salgskanaler er vejen til kunderne. Du kan fokusere på business-to-consumer (B2C), business-to-business (B2B), engros – eller bruge markedspladser som Google Shopping, der sender besøgende videre til din side. Jo flere relevante kanaler du bruger, jo flere muligheder har du for at skabe omsætning.
- Promover dig selv på sociale medier. Sociale medier er en stærk kanal, når du vil drive trafik til din webshop, øge kendskabet til dit brand og komme i direkte kontakt med dine kunder. Når du arbejder med, hvordan man laver et websted til at sælge, er det vigtigt at tænke i både platform og relationer. Ved at poste regelmæssigt og engagere dig i kommentarer og beskeder kan du opbygge troværdighed og relationer med milliarder af mennesker. Brug gerne værktøjer til social media management for at planlægge og holde styr på din indsats. Og glem ikke kraften i social selling – især på platforme som TikTok og Instagram, hvor visuel og personlig markedsføring kan føre til både opmærksomhed og salg.
- Indsaml kundeanmeldelser. Gode anmeldelser skaber tillid hos nye kunder, mens mindre gode kan give dig værdifuld feedback. Send tilfredshedsundersøgelser via e-mail, eller opfordr kunderne til at anmelde dine produkter direkte på siden. Ifølge undersøgelser har 50 % af forbrugerne lige så stor tillid til online anmeldelser som til anbefalinger fra venner og familie.
6. Overvåg og forbedr din hjemmeside
Når din webshop er lanceret, stopper arbejdet ikke der. En vigtig del af, hvordan man laver et websted til at sælge, handler nemlig om løbende forbedringer. Her er nogle måder, du kan videreudvikle din side på:
- Installer e-handelsplugins. En e-handelsfokuseret hjemmesidebygger som Shopify lader dig installere e-handels-plugins for at øge din sides funktionalitet. For eksempel, hvis du har brug for forsendelsestjenester til din butik, kan du søge i Shopify App Store efter forsendelsesapps, der lader dig estimere forsendelsesomkostninger eller udskrive forsendelseslabels.
- Bliv ved med at tilføje nyt indhold. Hold din hjemmeside opdateret og relevant ved løbende at tilføje blogindlæg, videoer eller nye produkter. Friskt og informativt indhold styrker både kundeoplevelsen og din synlighed i søgeresultaterne.
- Introducer kundevendte fordele. Skab loyalitet med kampagner, der giver folk lyst til at vende tilbage. Det kan være loyalitetsprogrammer, rabatkoder via nyhedsbrevet eller fleksible betalingsløsninger som “køb nu, betal senere” – eksempelvis med Shopifys Shop Pay-afdrag.
Følg med i trafikken og brugernes adfærd. Brug værktøjer som Google Analytics og din platforms egne analysemuligheder til at se, hvordan besøgende bevæger sig rundt på din webshop. Den indsigt kan du bruge til at finjustere din markedsføring, udvikle nye produkter og forbedre din synlighed i søgeresultaterne.
Ofte stillede spørgsmål om, hvordan man laver et websted til at sælge
Kan jeg lave en hjemmeside til at sælge produkter uden erfaring med kodning?
Ja, det kan du sagtens. Takket være moderne hjemmesidebyggere behøver du ikke kunne programmere for at komme i gang. Platforme som WordPress, Squarespace, Weebly og Wix gør det nemt at bygge en professionel hjemmeside helt uden teknisk baggrund. Vil du fokusere specifikt på e-handel, er Shopify et stærkt valg, da det er udviklet med online salg for øje fra start til slut.
Hvordan sikrer jeg, at min hjemmeside er mobilvenlig?
Den nemmeste måde er at vælge en hjemmesidebygger, der automatisk laver mobilresponsivt design. De fleste platforme – som Shopifys websitedesigner – gør dette som standard. Da næsten halvdelen af al webtrafik i Danmark kommer fra mobilenheder, er det afgørende, at dit websted fungerer godt på både telefon og tablet.
Hvordan kan jeg spore webmetrics for at måle succesen af min hjemmeside?
Du kan måle trafik og brugerengagement ved hjælp af gratis værktøjer som Google Analytics og Google Search Console. De giver dig indsigt i, hvordan besøgende finder og bruger din side. Betalte værktøjer som Ahrefs og Semrush kan give dig endnu dybere analyser. Hvis du bruger Shopify, får du automatisk adgang til detaljerede rapporter, der viser alt fra konverteringer og lagerbeholdning til kundeadfærd og salgsdata – alt sammen nyttigt, når du arbejder med, hvordan man laver et websted til at sælge.