Etsy gehört zu den größten Online-Marktplätzen der Welt. Mit über fünf Millionen Verkäufer:innen, die mehr als 90 Millionen aktive Käufer:innen bedienen, bietet Etsy das Potenzial, aus einem Nebenverdienst eine Vollzeitkarriere zu machen.
Verkäufer:innen nutzen Etsy, um handgefertigte, Vintage- oder kuratierte Produkte anzubieten, während Käufer:innen auf dem Marktplatz nach einzigartigen Handwerksprodukten, Schmuck, Kunst, Kleidung und Wohnaccessoires suchen.
Du fragst dich, wie du einen Etsy-Shop eröffnen kannst? Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du deinen Store einrichtest und mit dem Verkaufen beginnst.
Schritt-für-Schritt auf Etsy verkaufen
- Erstelle ein Etsy-Konto
- Eröffne deinen Etsy-Shop
- Lade Produkte hoch
- Lege fest, wie du bezahlt werden möchtest
- Richte deine Abrechnung ein
- Passe deinen Etsy-Shop an
1. Erstelle ein Etsy-Konto
Du kannst kostenlos ein Konto auf Etsy erstellen. Besuche dazu Etsy und klicke auf „Einloggen“. Gib grundlegende persönliche Informationen wie deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein, um dein Konto zu erstellen.
2. Eröffne deinen Etsy-Shop
Sobald du ein Konto erstellt hast, kannst du deinen Etsy-Shop eröffnen. Beginne damit, die Details und Präferenzen deines Shops einzugeben, einschließlich der Sprache, in der du deine Produkte beschreiben möchtest, des Landes, aus dem du verkaufst, und deiner Währung.
Klicke auf „Speichern und Fortfahren“ und gib dann deinen Shop-Namen ein. Dieser kann eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen sein, jedoch ohne Leerzeichen.
Du bist unsicher, wie du deinen Shop nennen sollst?
- Lass dich von einem Firmennamen-Generator inspirieren
- Wähle einen einzigartigen Namen, der zu deinen Produkten passt
- Integriere relevante Keywords, die deine Produkte beschreiben
- Lies den Beitrag zum Firmennamen finden für noch mehr Tipps
3. Lade Produkte hoch
Sobald du deinen Etsy-Shop eröffnet hast, kannst du Artikel zum Verkauf anbieten. Erstelle für jedes Produkt, das du auf dem Marktplatz verkaufen möchtest, sei es ein Vintage-Artikel, handgefertigtes Produkt oder Bastelbedarf, ein neues Listing.
Während du dein Listing erstellst, erscheinen weitere Optionen, um mehr Details zu deinem Produkt hinzuzufügen, darunter:
- Wie und wann das Produkt hergestellt wurde
- Die Produktkategorie
- Der Listing-Typ
- Ob es sich um ein physisches oder digitales Produkt handelt
Versuche, mehr als ein Produktlisting zu erstellen, wenn du deinen Etsy-Shop eröffnest. Überprüfe alle Listings vor der Veröffentlichung, damit Kund:innen keine Fehler sehen, wenn sie deinen Shop besuchen.
Du kannst deine Listings jederzeit über das Shop Manager-Dashboard bearbeiten oder neue Produkte hinzufügen.
Produktbilder
Der wichtigste Aspekt eines jeden Listings sind die Bilder. Beim Online-Shopping kaufen Menschen mit ihren Augen. Sie können den Artikel nicht berühren, riechen oder direkt sehen, sodass ihre Kaufentscheidung maßgeblich von hervorragender E-Commerce-Fotografie abhängt.
Du kannst pro Listing bis zu 10 hochwertige Bilder und ein Video hochladen. Jedes Bild sollte auffällig genug sein, um sich von den Produkten anderer Verkäufer:innen abzuheben.
Nutze klare, hochauflösende Bilder, die dein Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln zeigen. Etsy empfiehlt, Fotos mit einer Mindestgröße von 2.000 Pixeln an der kürzesten Seite und einer Auflösung von 72 dpi zu verwenden.
Produktbeschreibung
Ein weiterer wichtiger Bestandteil deines Listings ist die Beschreibung. Eine effektive Produktbeschreibung spricht die Sprache deiner Kund:innen, enthält die wichtigsten Produktdetails und die primären Keywords, nach denen Kund:innen suchen.
Überlege, wonach Kund:innen suchen könnten, wenn sie deine Produkte finden möchten, und verwende diese Begriffe in deinen Tags und Attributen.
Produktpreis
Lege den Preis für dein Produkt im Bereich „Inventar und Preise“ fest. Gib an, wie viel Kund:innen für den Artikel zahlen sollen, wie viele Artikel verfügbar sind, und füge die Stock Keeping Unit (SKU) hinzu, falls du diese verwendest. Du kannst auch Variationen wie unterschiedliche Größen oder Farben hinzufügen.
Versand und Rückgabe
Trage abschließend die Versand- und Rückgabeinformationen ein, die Kund:innen vor dem Kauf wissen sollten. Gib an, von wo aus du das Produkt versendest, und definiere deine durchschnittliche Bearbeitungszeit—also wie lange du benötigst, um den Artikel nach Bestellung zu verpacken und zu versenden.
Wähle, ob du Pauschalpreise für den Versand oder Lieferoptionen mit Aufpreis anbieten möchtest. Wenn du Artikel an internationale Kund:innen versendest, füge eine Zolltarifnummer für die Verzollung hinzu.
Du kannst mehrere Versandprofile erstellen, die du für zukünftige Listings mit unterschiedlichen Preisen und Versandgeschwindigkeiten verwenden kannst.
4. Lege fest, wie du bezahlt werden möchtest
Bist du mit deinen Produkten zufrieden? Auf der nächsten Seite wirst du gefragt, wie du deine Zahlungen erhalten möchtest.
Wähle, ob du als Einzelverkäufer:in oder als eingetragenes Unternehmen tätig bist. Gib anschließend deine persönlichen Informationen ein, darunter deinen Namen und deine Adresse. Zum Schluss trage die Bankverbindung ein, auf die deine Etsy-Einnahmen überwiesen werden sollen.
5. Richte deine Abrechnung ein
Etsy erhebt verschiedene Gebühren für das Listen und Verkaufen von Produkten. Nachdem du die Informationen zu deinen Zahlungseinstellungen eingegeben hast, wirst du aufgefordert, eine Zahlungsmethode für die Abrechnung auszuwählen. Über diese Methode werden die Gebühren für die Veröffentlichung deiner Listings und die Eröffnung deines Stores abgerechnet.
6. Passe deinen Etsy-Shop an
Der letzte Schritt bei der Eröffnung eines Etsy-Stores ist die Anpassung deines neuen Shops – der Webseite, die Kund:innen sehen, wenn sie dein Shop-Profil besuchen.
Gestalte einen einladenden Onlineshop, indem du grundlegende Inhalte und Informationen hinzufügst, wie zum Beispiel:
- Profil- und Bannerfoto: Platziere dich, deine Produkte oder das Logo deines Unternehmens im Mittelpunkt deines Etsy-Shops.
- Bio: Stelle dich als Shop-Manager vor und gib deinen Produkten ein Gesicht. Gib potenziellen Kund:innen das Vertrauen, dass eine reale Person hinter den Produkten steht.
- Beschreibung: Was verkaufst du? Warum? Wie ist dein Business entstanden? Gib Besucher:innen deines neuen Shops einen kleinen Einblick, warum sie deine Produkte kaufen sollten.
- Shop-Richtlinien: Lieferbedingungen, Zahlungsmethoden, Datenschutz sowie Umtausch- und Rückgaberichtlinien sind essenziell. Mache die Kaufbedingungen in deinem Store klar, um Missverständnisse mit Kund:innen zu vermeiden.
Auf Etsy verkaufen und zwar erfolgreich: So geht’s! (Video auf Englisch)
Gebühren beim Verkaufen auf Etsy
Etsy erhebt Gebühren für die Eröffnung eines Shops, das Hochladen von Produkten und den Verkauf auf dem Marktplatz. Im Allgemeinen kannst du damit rechnen, bis zu 25 % deines Umsatzes mit Etsy zu teilen.
Einrichtungsgebühr
Abhängig von deinem Standort und dem Zeitpunkt der Shoperöffnung, kann eine einmalige Einrichtungsgebühr anfallen. Diese Gebühr wird während des Anmeldeprozesses angegeben.
Listungsgebühren
Die Listungsgebühren sind die häufigsten Etsy-Gebühren. Verkäufer:innen zahlen 19 Cent für jedes neue Listing, das sie in ihrem Shop hochladen – unabhängig davon, ob das Produkt verkauft wird.
Standardmäßig werden Listings für vier Monate (oder bis der Artikel verkauft wurde) im Etsy-Marktplatz angezeigt. Wenn die automatische Verlängerung aktiviert ist, wird nach Ablauf der vier Monate erneut eine Gebühr von 19 Cent erhoben.
Transaktionsgebühren
Beim Verkauf eines Artikels auf Etsy wird eine Transaktionsgebühr von 6,5 % des Gesamtpreises fällig. Diese Gebühr basiert auf dem Gesamtbetrag des Verkaufs, einschließlich Porto-, Versand- und Geschenkverpackungsgebühren.
Zahlungsabwicklungsgebühren
Etsy Payments ist eine Shop-Funktion, die es Kund:innen ermöglicht, mit bequemen Optionen wie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna zu zahlen. Wenn Etsy Payments aktiviert ist, fallen Gebühren für die Zahlungsabwicklung an, die je nach Land variieren.
In Deutschland beträgt die Gebühr für Etsy Payments 4 % des Bestellwerts zuzüglich einer Pauschalgebühr von 30 Cent. Zahlungsbearbeitungsgebühren von Etsy Payments sind außerdem umsatzsteuerpflichtig. Die Beträge findest du auf deiner Umsatzsteuerrechnung.
Währungsumrechnungsgebühren
Alle Geschäfte auf Etsy werden in US-Dollar abgewickelt. Obwohl du Artikel in anderen Währungen verkaufen kannst, werden alle Gebühren in USD berechnet. Etsy konvertiert die Beträge in die Währung deines Bankkontos, bevor sie überwiesen werden, jedoch entspricht dieser Umrechnungskurs nicht immer dem Marktkurs.
Für Geschäfte in einer anderen Währung als USD kann Etsy eine Währungsumrechnungsgebühr von 2,5 % erheben.
Gebühren für Offsite Ads
Obwohl deine optimierten Produkt-Listings über die Etsy-Suchmaschine Kund:innen erreichen können, bietet der Marktplatz auch Werbemöglichkeiten an.
Verkäufer:innen sind automatisch für Offsite Ads angemeldet, bei denen ihre Produkte über Etsys eigene Marketing- und Werbekanäle beworben werden. Produkte können in Facebook-, Google- und Display-Anzeigen von Etsy erscheinen, ohne dass du selbst ein Werbekonto auf diesen Plattformen benötigst.
Etsy berechnet nur Gebühren, wenn dein Produkt über eine Offsite Ad verkauft wird. Wenn dein Store im vergangenen Jahr weniger als 10.000 USD (ca. 9.525 €) Umsatz erzielt hat, beträgt die Gebühr 15 % des Bestellwerts. Liegt dein Umsatz darüber, reduziert sich die Gebühr auf 12 %. Die Gebühren für Offsite Ads überschreiten niemals 100 USD (ca. 95 €) pro Artikel.
Versandkosten auf Etsy
Verkäufer:innen in Ländern, die Etsy Payments oder PayPal akzeptieren, können über den Marktplatz Versandetiketten kaufen, die direkt vom Konto abgezogen werden. Die Preise variieren je nach Versanddienstleister:in, Herkunft, Zielort und Größe des Pakets. Zusätzliche Gebühren können für Unterschriftsbestätigungen und Versicherungen anfallen.
Etsy Plus
Verkäufer:innen haben die Möglichkeit, Etsy Plus zu abonnieren. Das Abonnement kostet 10 USD pro Monat (ca. 9,50 €) und bietet zusätzliche Funktionen.
Etsy Plus umfasst 15 Listungsguthaben und ein Guthaben von 5 USD (ca. 4,80 €) für Etsy-Anzeigen. Außerdem erhalten Verkäufer:innen:
- Anpassbare Shop-Optionen
- Rabatte auf individuelle Domainnamen
- Die Möglichkeit, Kund:innen per E-Mail zu informieren, wenn ein Artikel wieder auf Lager ist
Mit Shopify auf Etsy verkaufen
Die Integration von Shopify in deinen Etsy-Shop vereinfacht die Inventarverwaltung. Du kannst Shopify mit allen Kanälen und Plattformen verbinden, auf denen du Produkte verkaufst.
Mit einer Integrations-App synchronisierst du deinen Bestand und deine Produktlistings automatisch, ohne technische Kenntnisse zu benötigen.
Shopify-Integrations-Apps fungieren als Brücke zwischen Etsy und Shopify, indem sie eine zentrale Bestandsliste verwalten und sicherstellen, dass beide Stores nach Verkäufen oder Änderungen an den Produktlistings korrekt aktualisiert werden.
Verbinde Shopify mit deinem Etsy-Shop
Stelle sicher, dass du bereits Produkte auf Etsy gelistet hast. Um Shopify mit Etsy zu verbinden, nutzt du die Marketplace Connect- oder eine andere Drittanbieter-App mit vergleichbaren Funktionen.
Nutze Shopify-Apps für die Verknüpfung mit Etsy
Apps helfen dir bei der Verknüpfung deiner Verkaufsplattform. Sie erleichtern:
- die Aktualisierung von Produkten, Bildern, SKUs, Barcodes, Preisen und anderen Listungsdetails
- die Verwaltung der Etsy-Bestellabwicklung direkt über Shopify
- die automatische Erstellung von Shopify-Produkten aus Etsy-Produkten
- die Synchronisierung von Angeboten und Rabatten
- die Migration von Shop-Daten beim Wechsel der Plattform
Beachte dabei, dass bei der Nutzung von Drittanbieter-Apps Gebühren anfallen können.
Tipps für den Erfolg deines Etsy-Shops
Hier sind einige Verkaufsstrategien, mit denen du dein Etsy-Business wachsen lassen kannst.
Baue eine starke Marke auf
Eine starke visuelle Marke hilft dir, in den Etsy-Suchergebnissen aufzufallen und im Gedächtnis zu bleiben. Der erste Eindruck zählt, aber du musst nicht in ein teures, professionelles Design investieren. Ein einfaches Logo und Markenfarben genügen. Du kannst den kostenlosen Logo-Generator von Shopify und ein Tool wie Canva nutzen, um die visuellen Elemente für dein Branding zu erstellen.
Der Etsy-Shop SchnickSchnackSchön greift sein Branding sowohl im Banner als auch im Profilbild auf und zeigt zusätzlich den farbenfrohen Schmuck. Besucher:innen wissen direkt, in welchem Shop sie sich befinden und worauf sie sich freuen können.
Optimiere deinen Shop
Der Etsy-Algorithmus verbindet häufige Suchbegriffe mit den Produkten, die in den Suchergebnissen angezeigt werden. Relevante Keywords in deinen Produkttiteln und -beschreibungen helfen Etsy zu verstehen, welche Produkte du anbietest und wann sie in den Suchergebnissen erscheinen sollen. Je höher dein Ranking in den Suchergebnissen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Kund:innen deine Produkte entdecken und kaufen.
Die folgenden Tipps helfen dir bei der Optimierung deiner Produkte für die Etsy-Suche:
- Verwende relevante Tags und Keywords in deinen Produktlistings
- Wähle die richtigen Attribute beim Einstellen eines Produkts aus
- Sammele und zeige Bewertungen auf deinen Produktseiten
- Halte deinen Store aktuell, indem du regelmäßig neue Inhalte hinzufügst
- Füge so viele Informationen wie möglich zu deiner „Über mich“-Seite hinzu
Je mehr Informationen du über deine Marke bereitstellst und je mehr relevante Keywords du verwendest, desto leichter kann Etsy verstehen, was du verkaufst, und sicherstellen, dass die richtigen Kund:innen deine Produkte sehen.
Der Etsy-Shop ScentsAndPages verkauft von Büchern inspirierte Duftkerzen. Die Produktbeschreibungen sind für die Etsy-Suche optimiert, sodass Produkte schnell von Kund:innen gefunden werden. In der Bookish Duftkerze "The Dreamer and the Muse" werden beispielsweise Keywords wie "literarische Duftkerze" und "für Bücherliebhaber" genutzt.
Bewirb deinen Shop
Die Rechnung ist einfach: Mehr Aufmerksamkeit für deine Produkte bedeutet mehr Verkaufschancen. Es gibt viele Möglichkeiten, die Bekanntheit deines Shops zu steigern.
Hier sind einige Ideen, um loszulegen:
- Auf Social Media teilen: Nutze Plattformen wie TikTok, Instagram und Facebook, um deine Produkte zu präsentieren und mit potenziellen Kund:innen in Kontakt zu treten.
- Mit Influencern zusammenarbeiten: Arbeite mit Blogger:innen und Creators aus deiner Nische zusammen, um eine größere Zielgruppe zu erreichen und deine Produkte zu bewerben.
- Marketing-Tools von Etsy nutzen: Melde dich für „Promoted Listings“ oder Etsy Ads an, um mehr Aufrufe für deine Produkte zu erzielen.
Verwende mehrere Verkaufskanäle
Um deine Reichweite zu erhöhen, solltest du zusätzlich zu Etsy weitere Verkaufskanäle nutzen. Marktplätze für Handwerksprodukte, Crowdfunding-Seiten und E-Commerce-Plattformen bieten dir zusätzliche Möglichkeiten, Kund:innen zu erreichen.
Hier sind einige Plattformen, die du neben Etsy in Betracht ziehen solltest:
- Ko-fi: Eine Kombination aus Crowdfunding und Direktverkauf, die speziell für Kreative und Kunsthandwerker:innen entwickelt wurde. Über Ko-fi kannst du deine Produkte direkt verkaufen, Spenden erhalten und Mitgliedschaften mit exklusiven Inhalten anbieten.
- Amazon Handmade: Seit 2015 bietet Amazon Handmade kleinen Unternehmen, die handgefertigte Artikel herstellen, eine Plattform. Teil des Amazon-Ökosystems zu sein, ermöglicht eine enorme Kundenreichweite.
- Shopify: Shopify ist eine Handelsplattform, die dir hilft, online und vor Ort zu verkaufen. Du kannst mit Shopify eine E-Commerce-Website erstellen, über Social Media verkaufen und Kund:innen auf Märkten, Pop-ups und in Einzelhandelsgeschäften mit einem POS-Terminal bedienen.
Mit Shopify kannst du auch auf Etsy, Amazon und anderen Marktplätzen verkaufen und dabei alle Bestellungen und Bestände an einem Ort verwalten.
Biete zu wettbewerbsfähigen Preisen an
Preise für deine Produkte auf Etsy festzulegen, kann eine Herausforderung sein. Die meisten Artikel sind handgefertigt und erfordern viel Zeit und Mühe. Um eine gute Conversion-Rate zu erzielen, sollten deine Preise den Wert des Produkts sowie den aktuellen Marktpreis widerspiegeln.
Wenn Mitbewerber:innen das gleiche Produkt zum halben Preis anbieten, fragen sich Kund:innen, warum sie bei dir mehr zahlen sollten.
Wettbewerbsfähige Preise zu haben, bedeutet nicht, dass du immer den niedrigsten Preis anbieten musst. Das könnte deiner Marge schaden, besonders wenn die Herstellungskosten hoch sind. Letztendlich möchtest du profitabel bleiben.
Tipps für wettbewerbsfähige Preise:
- Konkurrenz recherchieren: Schau dir an, was andere E-Commerce-Marken für ähnliche Produkte verlangen. Achte auf zusätzliche Benefits wie kostenlosen Versand oder Rabattaktionen.
- Den Preis abrunden: Wenn die meisten Marken ein Produkt für 30 € verkaufen, kannst du dich abheben, indem du es für 29,99 € anbietest. Dieses beliebte Preismodell vermittelt den Eindruck eines günstigeren Kaufs, auch wenn es nur ein Cent Unterschied ist.
- Mehr Wert bieten: Wenn du deine Preise nicht so niedrig wie die deiner Konkurrenz ansetzen kannst, überlege, auf andere Weise Mehrwert zu schaffen. Beispielsweise durch kostenlosen Versand, individuelle Verpackungen, ein kleines Geschenk pro Bestellung oder einen Rabattcode für Wiederholungskäufe.
Bei einem Suchbegriff wie "Holz Clogs" erhältst du hunderte von Ergebnissen. Du hebst dein Produkt hervor, indem du eine Rabatt-Aktion startest, kostenlosen Versand anbietest oder eine Verknappung erzeugst durch limitiertes Inventar.
Fördere Bewertungen und Feedback
Etsy-Bewertungen helfen deinen Listings, sich durch Social Proof und zusätzliche Keywords abzuheben. Je mehr Kundenbewertungen du hast, desto sicherer fühlt sich neue Kundschaft, wenn sie deine Produkte kauft.
Ermutige Kund:innen, Bewertungen, Feedback und sogar Fotos ihrer Produkte zu teilen. Du kannst sie per E-Mail nach dem Kauf darum bitten und sie mit einem Rabattcode für ihren nächsten Einkauf belohnen.
Biete exzellenten Kundenservice
Kund:innen kommen eher zurück, wenn sie eine großartige Erfahrung mit deinem Online-Business gemacht haben. Sie empfehlen dich auch eher an Freund:innen, Familie und Follower weiter. Die persönliche Atmosphäre von Etsy ermöglicht einzigartige Einkaufserlebnisse.
So kannst du einen hervorragenden Kundenservice bieten:
- Beantworte Fragen und Feedback schnell
- Nutze individuelle Verpackungen
- Füge jeder Bestellung eine handgeschriebene Dankeskarte bei
- Erweitere deine Rückgabefrist, um Käufer:innen Sicherheit zu geben
- Gib bestehenden Kund:innen einen Rabattcode für ihren nächsten Einkauf
- Antworte auf Etsy-Bewertungen und danke Kund:innen für das Teilen ihrer Erfahrungen
- Sei proaktiv, wenn es um die Kommunikation von Lieferverzögerungen geht
Beginne jetzt auf Etsy zu verkaufen
Wie Shopify ist Etsy eine beliebte Plattform für den Verkauf von handgefertigten Produkten. Egal, ob du filigrane Halsketten, gehäkelte Tiere oder Upcycling-Möbel herstellst, du wirst deine Zielgruppe finden.
Dieser Beitrag erschien ursprünglich im Shopify.com-Blog und wurde übersetzt.
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