TikTok Business: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Während TikTok für aufkommende Trends, Nischen-Communities und Hashtag-Challenges bekannt geworden ist, hat es sich auch zu einem mächtigen Tool für Unternehmen entwickelt. Marken, die neue Kund:innen erreichen wollen, setzen zunehmend auf TikToks einzigartige Angebote.

In der folgenden Übersicht zeigen wir dir, wie du TikTok optimal einsetzt – von der Unternehmensregistrierung bis zu den integrierten E-Commerce-Funktionen. Entdecke, wie du TikTok für dein Business nutzen kannst, um eine Community aufzubauen, die Markenbekanntheit zu steigern und deine Conversion-Rate zu erhöhen – durch eine organische Content-Strategie und effektive Videoanzeigen.

Warum solltest du TikTok für dein Business nutzen?

TikTok hilft dir, gezielt Gen Z zu erreichen – dort entdeckt diese Zielgruppe täglich neue Produkte und Marken. Damit ist TikTok ideal, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen.

• Hohe Interaktion: Nutzer:innen verbringen im Schnitt 95 Minuten täglich auf der Plattform.
• Virales Potenzial: Inhalte können viral gehen, wenn du Trends aufgreifst.
• Zielgruppenansprache: Der Algorithmus verbindet deine Inhalte mit passenden Communities.
• Kosteneffiziente Ads: Budget für TikTok-Ads lässt sich direkt in der App festlegen.
• Creator-Kooperationen: Über Shopify Collabs findest du passende Partner:innen.
• E-Commerce-Integration: Seit März 2025 kannst du deinen Shop direkt mit TikTok Shop verbinden.

In diesem Video (auf Englisch) zeigen wir dir, wie du TikTok effizient für dein Business nutzen kannst:

So nutzt du TikTok für dein Unternehmen (in 9 Schritten)

1. Erstelle ein TikTok-Business-Konto
2. Lerne deine Zielgruppe und die TikTok-Community kennen
3. Setze klare Ziele
4. Entwickle eine TikTok-Content-Strategie
5. Erstelle ansprechende markengebundene Inhalte
6. Ziehe Kooperationen und Influencer-Marketing in Betracht
7. Schau dir die TikTok-Werbeplattform an
8. Starte mit dem TikTok-Sales-Kanal für Shopify
9. Verstehe die TikTok-Analyse-Tools

Wenn du bereit bist, deine Marke durch Video-Marketing auf TikTok voranzutreiben, bist du hier genau richtig. So kannst du das meiste aus TikToks Funktionen herausholen:

1. Erstelle ein TikTok-Business-Konto

Um einen TikTok Business Account zu erstellen, musst du nur diese einfachen Schritte befolgen: 

1. TikTok App herunterladen: Lade die App aus dem App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) herunter.
2. Persönliches Konto erstellen: Registriere dich mit E-Mail oder Telefonnummer, lege ein Passwort fest und gib dein Geburtsdatum ein. Wähle anschließend deinen Benutzernamen – idealerweise den Unternehmensnamen.
3. Zum Business-Konto wechseln: Gehe in der App auf „Profil“ → Tippe auf die drei Striche oben rechts → „Einstellungen und Datenschutz“ → „Konto“ → „Zum Business-Konto wechseln“.
4. Business-Profil einrichten: Wähle deine Unternehmens-Kategorie, lade dein Logo als Profilbild hoch und ergänze einen kurzen Beschreibungstext (max. 80 Zeichen).
5. Kontaktinformationen ergänzen: Unter „Profil bearbeiten“ kannst du Website, E-Mail, Telefonnummer, Standort sowie Instagram- und YouTube-Kanäle hinzufügen.
   

Tipp: Nutze dein Logo nur im Profilbild – TikTok lebt von kreativen, nicht werblichen Inhalten!

Lesetipp: Du willst mit TikTok Geld verdienen? Unser Guide zeigt dir, wie es geht!

2. Lerne deine Zielgruppe und die TikTok-Community kennen

Die #booktok-Community auf TikTok ist nur eine von vielen Communities, in denen du engagierte Zielgruppen finden kannst.

Um zu verstehen, was TikTok-Nutzer:innen interessiert, solltest du Zeit auf der Plattform verbringen. Auf der „For You“-Seite (FYP) und der Entdecken-Seite kannst du populäre TikTok-Trends finden. Neben den allgemeinen Trends ist es wichtig, die Hashtags und Communities zu finden, die für dein spezifisches Kundenprofil relevant sind.

Wenn du zum Beispiel einen Online-Buchladen betreibst und deine Zielgruppe Buchliebhaber:innen sind, schau dir die #booktok-Community an. Trends können dir zwar einige Richtlinien geben, wie du Inhalte erstellst, aber konzentriere dich vor allem auf die Trends, die für deine Zielgruppe wichtig sind.

Lesetipp: In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie du die ideale Zielgruppe definieren kannst.

3. Setze klare Ziele

Einfach drauflos zu posten bringt wenig – ohne klare Ziele fehlt die Richtung. Lege daher fest, was du mit TikTok erreichen willst, und überprüfe regelmäßig deinen Fortschritt.

Typische Ziele für Unternehmen sind:

• Community aufbauen: Follower-Zahl im Q3 um 20 % steigern, Interaktionsrate von 5 % halten.
• UGC fördern: 50 Video-Einreichungen mit markeneigenem Hashtag im ersten Kampagnenmonat.
• Produktbekanntheit steigern: 10.000 Videoaufrufe in der ersten Woche nach Veröffentlichung.
• Onlineshop-Traffic steigern: 400 monatliche Klicks über TikTok-Links auf deine Website.

Dein Ziel bestimmt den Content: Für Community-Aufbau eignen sich Einblicke hinter die Kulissen, für mehr Traffic sind Influencer-Kooperationen oder Affiliate-Marketing effektiver.

Prüfe deine Ziele regelmäßig – so erkennst du, was funktioniert, und kannst deine Strategie gezielt anpassen.

4. Entwickle eine TikTok-Content-Strategie

Auch wenn TikTok locker wirkt: Ein klarer Plan hilft dir, relevante Inhalte gezielt umzusetzen. Die Plattform ist schnelllebig – Regelmäßigkeit und Planung sind entscheidend.

• Timing & Häufigkeit: Teste verschiedene Posting-Zeiten und lege fest, wie oft du veröffentlichst.
• Content-Kalender: Plane Inhalte im Voraus – abgestimmt auf Aktionen, Saisons oder Events wie den Internationalen Hundetag (26. August).
• Budget: Berücksichtige Kosten für Content-Produktion, Ads und Tools wie CapCut.
• Markenrichtlinien: Halte Stil, Stimme und visuelle Linie konsistent. Ein klarer Wiedererkennungswert stärkt deine Präsenz.
• Formate: Entscheide dich für Formate wie Tutorials oder Behind-the-Scenes – probiere auch TikTok Stories aus.
• Interaktion: Plane, wie du auf Kommentare und Erwähnungen reagierst – direkt, regelmäßig, im eigenen Stil.
• Reposting: Teile Inhalte auch auf Reels oder Shorts. Nutze UGC gezielt erneut.
• Bleib flexibel: Passe deine Strategie an, wenn bestimmte Formate besonders gut funktionieren – und mach mehr davon.

5. Erstelle ansprechende, markengebundene Inhalte

Der beste Weg, um Nutzer:innen auf TikTok zu erreichen, ist, kreative Videoinhalte zu produzieren. Markeninhalte im Feed sollten authentisch wirken und sich nahtlos mit nutzergenerierten Inhalten mischen. Da die Generation Z zunehmend tiefere Verbindungen zu Marken sucht, kann es viel bewirken, wenn du echte Menschen in deine Inhalte einbindest – das schafft Vertrauen.

Sprich TikTok-Nutzer:innen an, indem du beliebte Sounds verwendest oder dich an viralen Challenges beteiligst, die zu deiner Marke passen. Erstelle Inhalte, die lustig, aktuell und im Einklang mit den Werten und Interessen deiner Zielgruppe sind.

Eine der besten Methoden, um ansprechende Inhalte zu erstellen, ist es, sich von anderen Marken auf TikTok inspirieren zu lassen. Hier sind ein paar coole Beispiele von E-Commerce-Marken:

Die Sportmarke Teveo nutzt einen beliebten Sound auf TikTok, um auf den Birthday Sale aufmerksam zu machen.

Feey bewirbt seine Zimmerpflanzen, indem es den beliebten „Guess what?“-Trend mit den eigenen Produkten umsetzt. Somit zeigt das Unternehmen nicht nur die schönen Pflanzen aus seinem Sortiment, sondern vermittelt ein sympathisches und lockeres Bild des Unternehmens und der Mitarbeitenden.

Die Marke airup nutzt einen kreativen Comedy Sktech, um die Vorteile der eigenen Produkte auf humorvolle Weise zu vermitteln. Das macht die Marke nicht nur sympathisch, sondern bewirbt die Produkte auf eine eher indirekte Weise.

Alle diese Marken verfolgen unterschiedliche Ansätze, aber das gemeinsame Thema ist, dass sie sich nahtlos einfügen und auf der Plattform natürlich wirken. Das Paradoxon erfolgreichen TikTok-Marketings liegt darin, markengebundene Inhalte zu erstellen, die sich unmarkiert anfühlen – sie sollen sich harmonisch in die Nutzererfahrung einfügen, die TikTok-Zuschauer:innen erwarten und genießen.

6. Erwäge Kooperationen und Influencer-Marketing

TikTok-Creator suchen nach Marken, mit denen sie zusammenarbeiten können – du musst nur passende Partner:innen finden. Eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit einem TikTok-Creator ist die, bei der sowohl dein Unternehmen als auch der Influencer profitieren. Über Netzwerke wie Shopify Collabs kannst du einen TikTok-Creator finden, der deinem Kundenbild entspricht und gesponserte Inhalte im Rahmen deines Budgets anbietet. Du kannst auch mit passenden Marken zusammenarbeiten, um ein Event oder eine Aktion zu cross-promoten und so eine neue Zielgruppe zu erreichen.

Zum Beispiel hat ESN, eine Marke für Nahrungsergänzungsmittel, mit einem bekannten TikTok-Creator aus der Fitness-Branche, für ein „Day in the life“-Video zusammengearbeitet. In diesem Video zeigt Leonidas wie er in den Tag startet und benutzt dabei auch die Produkte von ESN.

Vielleicht hast du nicht das Budget, um die größten Creator der Plattform zu engagieren. Das ist in Ordnung. Nano-Influencer (also solche mit kleineren, aber sehr engagierten Followern) können genauso effektiv sein, um Klicks und Conversions für dein Unternehmen zu generieren. Sie bieten oft authentischere Verbindungen zu ihrem Publikum und eine bessere Zielgruppenansprache für Nischenprodukte.

Lesetipp: Du möchtest mithilfe von Influencer-Marketing durchstarten? Unser Guide hilft dir dabei.

7. Schau dir die TikTok-Werbeplattform an

Videoanzeigen boomen: 91 % der Geschäftsinhaber:innen geben an, dieses Anzeigenformat für ihre Marken zu nutzen. Auch wenn du mit organischen Inhalten auf TikTok weiterhin Erfolge erzielen kannst, kannst du deine Reichweite maximieren, indem du eine gezielte Werbekampagne startest. Optimiere TikTok-Anzeigen nach deinen Bedürfnissen, indem du demografische Daten deiner Zielgruppe und Kampagnenziele festlegst.

Lesetipp: Unser TikTok Ads-Guide zeigt dir, wie du dein Marketing auf der Plattform effektiv gestaltest.

8. Starte mit dem TikTok-Sales-Kanal für Shopify

Dein TikTok-Konto mit einem Vertriebskanal zu verbinden, ist der beste Weg, um Verluste zu minimieren und TikTok-Nutzer:innen in Kund:innen zu verwandeln. Mit der TikTok- und Shopify-Integration kannst du direkt auf TikTok verkaufen und Inventar-, Kunden- und Verkaufsdaten mit Shopify synchronisieren. Verwalte alle deine Verkäufe im Internet an einem Ort – im Shopify-Admin-Bereich. TikTok-Shopping-Funktionen ermöglichen es dir, erwerbbare Inhalte zu erstellen, sodass die Zuschauer:innen Produkte durchstöbern und kaufen können, ohne die App zu verlassen.

Hinweis: TikTok Shop ist seit Anfang März 2025 auch in Deutschland verfügbar.

9. Verstehe TikTok-Analytics

TikTok bietet Analysetools, mit denen dein Unternehmen die Performance auf der Plattform messen und optimieren kann. Diese Einblicke helfen dir, deine Videoinhaltsstrategie zu verfeinern und deine allgemeinen Marketingziele – sei es Follower-Gewinnung oder finanzieller Erfolg – zu erreichen. Um auf TikTok-Analytics zuzugreifen, gehe in der mobilen App zu Einstellungen → Creator-Tools → Analytics.

TikTok Business Center nutzen: Funktionen & Vorteile

Wenn du TikTok nicht nur zum Scrollen, sondern auch fürs Business nutzen willst, ist das TikTok Business Center genau das Richtige. Es ist quasi deine Schaltzentrale, um alles rund um Werbung, Teams und Unternehmensauftritt auf TikTok im Griff zu behalten.
Gerade wenn mehrere Leute – ob intern oder externe Partner:innen – an deinen Kampagnen arbeiten, hilft dir das Business Center dabei, den Überblick zu behalten. Du kannst ganz einfach festlegen, wer worauf Zugriff hat, Anzeigenkonten teilen oder verwalten und verschiedene Ressourcen zentral organisieren.

Was du mit dem Business Center alles machen kannst:

• Mit deinem Team, Agenturen oder Marketingpartner:innen zusammenarbeiten
• Anzeigen, Creator-Kampagnen, E-Commerce-Funktionen und mehr zentral steuern
• Berechtigungen vergeben, prüfen oder Zugänge anfordern
• Anzeigenkonten und Assets verwalten
• Abrechnungen, Budgets und Rechnungen an einem Ort im Blick behalten

Wann das Ganze besonders nützlich ist:

• Du arbeitest mit mehreren Leuten an TikTok-Kampagnen und willst die Aufgaben gut verteilen
• Du hast verschiedene Dinge wie Zielgruppen, Anzeigen oder Produktkataloge, die du übersichtlich managen möchtest
• Du willst genau wissen, wer was machen darf – volle Kontrolle über deine TikTok-Business-Welt eben

Key Performance Indicators (KPIs) zum Tracken

TikToks Analyse-Dashboard bietet dir einen Überblick über die Leistung deines Accounts sowie detaillierte Metriken zu deinem Content und deiner Zielgruppe. Hier sind die wichtigsten Bereiche, auf die du dich konzentrieren solltest:

• Aufrufe deiner Posts. Diese Metrik zeigt dir, wie oft deine Videos angesehen wurden und hilft dir, deine Reichweite einzuschätzen.
• Profilaufrufe. Verfolge, wie oft Nutzer:innen dein Profil besuchen – ein Indikator für das Interesse an deiner Marke, das über einzelne Videos hinausgeht.
• Likes. Die Anzahl der Likes, die dein Content erhält, spiegelt das Engagement deines Publikums und die Attraktivität deines Contents wider.
• Kommentare. Die Anzahl der Kommentare zeigt, wie gut dein Content Gespräche und Interaktionen auslöst.
• Shares. Geteilte Inhalte verdeutlichen, wie interessant dein Content ist und erweitern deine Reichweite auf neue Zielgruppen.
• Traffic-Quellen. Verstehe, woher deine Zuschauerkommen, um deine plattformübergreifende Strategie zu optimieren.
• Suchanfragen. Finde heraus, nach welchen Begriffen Nutzer:innen suchen, um deinen Content zu finden, und passe deine Content- und Hashtag-Strategie entsprechend an.

Du kannst noch tiefer einsteigen, indem du im Reiter „Content“ Informationen zu deinen Videos ansiehst. Diese Metriken helfen dir zu verstehen, welcher Content am besten bei deinem Publikum ankommt:

• Deine Top-Posts. Erkenne deinen erfolgreichsten Content, um erfolgreiche Ansätze zu wiederholen.
• Meisten Aufrufe. Verstehe, welche Content-Typen die meisten Aufrufe für deinen Account generieren.
• Meisten neue Zuschauer:innen. Finde heraus, welche Inhalte neue Zielgruppen auf dein Profil bringen.
• Meisten Likes. Analysiere, welche Videos am stärksten bei deinem Publikum ankommen.
• Neue Follower. Sieh dir an, welche Inhalte Nutzer:innen dazu bringen, deinem Account zu folgen.

Lesetipp: In diesem Beitrag haben wir über 70 E-Commerce KPIs für dich zusammengefasst.

Analyse der Zielgruppe

Deine Zielgruppe zu verstehen, ist unbezahlbar, wenn es darum geht, gezielten Content zu erstellen und deinen Posting-Plan zu verfeinern. TikTok bietet detaillierte Einblicke in die Zuschauer:innen und Follower, darunter:

• Gesamtzahl der Zuschauer:innen/Follower. Verfolge das Wachstum deiner Follower, um die Beliebtheit deines Accounts zu messen.
• Netto-Zuwachs an Zuschauer:innen/Followern. Überwache, wie viele neue Follower du im Laufe der Zeit gewinnst (oder verlierst).
• Geschlechterverteilung. Verstehe die geschlechtsspezifische Zusammensetzung deines Publikums.
• Altersgruppen. Erfahre, welche Altersgruppen dein Content besonders anspricht.
• Standorte. Finde heraus, wo sich deine Zuschauer:innen und Follower geografisch befinden.
• Aktivste Zeiten deines Publikums. Entdecke, wann dein Publikum am ehesten interagiert.
• Creator, die deine Zuschauer:innen ebenfalls angesehen haben. Identifiziere potenzielle Kollaborationspartner:innen (oder Konkurrent:innen) basierend auf gemeinsamen Interessen deines Publikums.
• Posts, die deine Zuschauer:innen ebenfalls angesehen haben. Erhalte Einblicke in die weiteren Interessen deines Publikums auf TikTok.

Durch regelmäßiges Überprüfen dieser Metriken kannst du deine TikTok-Leistung besser verstehen, Verbesserungspotenziale erkennen und datenbasierte Entscheidungen treffen, um deine TikTok-Marketingstrategie zu optimieren.

TikTok-Ideen, um dein kleines Unternehmen zu vergrößern

• Verwende Behind-the-Scenes-Content
• Hebe die Vorteile deiner Produkte hervor
• Nutze TikTok, um neue Produkte einzuführen
• Nutze deinen eigenen Stil für beliebte Trends

Hier sind ein paar TikTok-Videoideen und Tipps von Erin Dubs, Gründerin der Activewear-Marke Azur Fit und Creator hinter dem beliebten TikTok-Account des Unternehmens:

Verwende Behind-the-Scenes-Content

Einblicke hinter die Kulissen deines Unternehmens zu zeigen, ist eine der beliebtesten Arten von Marken-Videos auf TikTok. „Die Leute wollen sehen, was du machst, egal ob du deine allererste Bestellung versendest oder über deine Verkäufe am Tag der Markteinführung sprichst“, sagt Erin.

Diese Art von Content stillt die Neugier der Kund:innen, macht deine Marke menschlicher und kann sogar die Beliebtheit deiner Produkte hervorheben.

In diesem Beispiel nimmt die Sportmarke Teveo ihre Zuschauer:innen mit Hinter die Kulissen eines Shootings.

Der „Packe eine Bestellung mit mir“-Trend ist eine ebenfalls sehr beliebte Content-Art auf TikTok und eine weitere Möglichkeit, dein Publikum mitzunehmen, während du eine Kundenbestellung verpackst.

Lesetipp: Du möchtest deine Reichweite auf TikTok erweitern? In unserem Beitrag zeigen wir dir, wie du TikTok Follower gewinnen kannst.

Hebe die Vorteile deiner Produkte hervor

Gründerin Erin nutzt diese Idee beispielsweise häufig, indem sie Mitarbeiter:innen, Models oder Partner-Creator die Kleidung der Marke tragen lässt. Oft geht es dabei darum, sich in der Kleidung zu bewegen, Übergänge zu nutzen, Styling-Tipps zu geben oder ein spezielles Merkmal der Kleidungsstücke zu zeigen.

Nutze TikTok, um neue Produkte zu launchen

Erzeuge Hype um die Einführung eines Produkts, sowohl vor als auch während des Launches. Das Teasen neuer Produkte weckt Vorfreude und gibt Nutzer:innen einen Grund, deinem Content zu folgen und für Updates zurückzukehren.

Das Unternehmen 3Bears nutzt TikTok, um Follower auf den eigenen Adventskalender neugierig zu machen.

Erschaffe deine eigene Version beliebter Trends

Auf TikTok gibt es immer eine Vielzahl an Sounds, Stickern, Memes oder Challenges.

„Wenn ich mal Zeit für mich habe, scrolle ich einfach eine Stunde lang durch TikTok“, sagt Erin. „Ich höre mir die Sounds an und denke: Wie kann ich das auf mein Geschäft anwenden? Wie können wir ein kleines Skit zusammenstellen oder es auf etwas Lustiges beziehen, das neulich passiert ist, auch wenn es nicht unbedingt geschäftsbezogen ist?“

Ein beliebter Trend auf TikTok ist der Ranking-Filter, der auf die unterschiedlichsten Produkte und Themen angewandt werden kann. Viele User nutzen diesen Trend beispielsweise, um Lebensmittel, Orte oder berühmte Personen zu ranken. Die Schmuckmarke PURELEI nutzt den Trend, um seine Produkte zu bewerben und verlost unter allen Nutzer:innen des Filters einen ihrer beliebten Adventskalender.

Fazit: Starte mit deinem TikTok Business durch

TikTok kann eine lukrative Möglichkeit sein, die Reichweite deines Shopify-Stores zu erweitern. Als Social-Media-Plattform bietet TikTok enormes virales Potenzial. Mit einem Business-Account bzw. Business Profil kannst du deine Produkte gezielt vermarkten, TikTok-Ads schalten und den Erfolg deiner Maßnahmen über TikTok for Business genau auswerten. Seit Anfang März ist auch TikTok Shop in Deutschland verfügbar – das eröffnet ganz neue Möglichkeiten, deine Produkte direkt auf der Plattform zu verkaufen. Gleichzeitig kannst du TikTok weiterhin nutzen, um Aufmerksamkeit für deine Marke zu schaffen und den generierten Traffic gezielt auf deinen Onlineshop zu lenken.