Relatório de vendas globais de e-commerce

Com o número de consumidores online crescendo a cada ano, não é surpresa que as vendas globais de e-commerce também estejam em ascensão.

A seguir, confira uma análise de como as vendas anuais de e-commerce evoluíram nos últimos anos, e que projeções indicam para o futuro.

Números-chave sobre as vendas globais de e-commerce

• As vendas globais de e-commerce devem crescer de US$ 5,13 trilhões em 2022 para US$ 8,09 trilhões até 2028.
• Em 2025, a receita gerada por transações online deve ultrapassar os US$ 6,5 trilhões.
• China e Estados Unidos continuam sendo os principais motores do e-commerce global, com vendas combinadas superiores a US$ 2,32 trilhões em 2023.
• A pandemia de COVID-19 acelerou a digitalização do varejo, adiantando em até cinco anos a adoção do e-commerce. Além disso, o avanço da tecnologia móvel tem impulsionado ainda mais esse crescimento — com o comércio via dispositivos móveis projetado para atingir US$ 2,51 trilhões em 2025.

Vendas globais de e-commerce (2022–2028): tabela

Vendas globais de e-commerce

As vendas globais de e-commerce devem atingir US$ 6,56 trilhões em 2025 — um número que segue em trajetória de crescimento nos próximos anos, confirmando que o modelo de negócios digital está se consolidando como uma alternativa cada vez mais lucrativa para empresas.

As vendas online devem continuar crescendo e conquistando uma fatia cada vez maior do mercado varejista. Em 2026, espera-se que o volume chegue a US$ 7,06 trilhões, aumentando para US$ 7,57 trilhões em 2027. Em 2028, a previsão é que o e-commerce ultrapasse pela primeira vez a marca dos US$ 8 trilhões, alcançando US$ 8,09 trilhões.

Entre 2022 e 2028, as vendas anuais de e-commerce devem crescer em quase US$ 3 trilhões — um avanço de 57,7%, com uma taxa média de crescimento anual de 7,6%.

Vendas globais de e-commerce: maiores impulsionadores

Como maior exportador do mundo, a China também lidera o mercado global de e-commerce, com vendas online que somaram US$ 1,26 trilhão em 2023. Ao lado dos Estados Unidos, os dois países responderam por mais de US$ 2,32 trilhões em vendas digitais no mesmo ano.

Não é surpresa, portanto, que algumas das maiores empresas de e-commerce do mundo tenham origem nesses dois gigantes econômicos. Na verdade, mais da metade das 10 principais companhias do setor são chinesas ou americanas.

Crescimento das vendas de e-commerce no mundo: principais impulsionadores

A diferença entre o varejo físico e o digital se intensificou significativamente durante a pandemia de COVID-19. Especialistas apontam que esse período acelerou a adoção do e-commerce em até cinco anos.

No entanto, essa não é a única força impulsionando o crescimento do e-commerce.

A crescente presença da tecnologia móvel na vida dos consumidores tem desempenhado um papel fundamental nesse avanço. Dados recentes indicam que o número de compradores online no mundo deve crescer em 2025, alcançando 2,77 bilhões de pessoas. Além disso, há uma dependência cada vez maior das compras realizadas por dispositivos móveis. As projeções confirmam essa tendência: em 2025, as compras feitas via celulares e tablets devem chegar a US$ 2,51 trilhões, um salto significativo em relação aos US$ 1,71 trilhão registrados em 2023.

Quer saber mais?

• Categorias de produtos mais vendidos online
• Estatísticas de e-commerce internacional: tendências e oportunidades
• Como vender no Facebook