O que é uma Empresa B Certificada e como obter a certificação (2025)

Desde que foi criada em 2006, a certificação de Empresa B se consolidou como um dos selos mais reconhecidos no mundo quando se trata de práticas de responsabilidade social e sustentabilidade nos negócios.

Assim como os selo Fair Trade ou a Certificação Orgânica do USDA em alimentos, a certificação B atua como um diferencial poderoso, que destaca produtos e marcas comprometidos com práticas mais éticas e sustentáveis.

O que é uma Empresa B Certificada?

Uma Empresa B certificada, ou Empresa B, é uma empresa com fins lucrativos. Segundo a B Lab — organização sem fins lucrativos responsável por avaliar e certificar empresas com base em critérios de impacto social, ambiental, transparência e responsabilidade —, uma Empresa B atende aos mais altos padrões de desempenho socioambiental verificado, transparência pública e compromisso legal com o equilíbrio entre lucro e propósito.

Para obter a certificação, a empresa deve garantir que suas práticas, produtos e serviços não gerem prejuízos e promovam benefícios reais para todos os seus stakeholders. A B Lab considera como stakeholders os trabalhadores, a comunidade, os clientes e o meio ambiente.

Segundo a B Lab, ao iniciar um negócio, as Empresas B devem atender a cinco requisitos fundamentais:

• Responsabilidade. Os diretores devem considerar o impacto das decisões da empresa sobre todos os stakeholders.
• Transparência. A empresa deve elaborar e divulgar publicamente um relatório sobre seu desempenho social e ambiental.
• Desempenho. A empresa deve alcançar uma pontuação mínima na Avaliação de Impacto B e renovar a certificação a cada três anos.
• Qualificação. Qualquer empresa pode buscar a certificação, independentemente do país ou estado onde foi registrada.
• Custo. A empresa paga uma taxa de certificação à B Lab, calculada de acordo com sua receita anual.

A B Lab classifica as Empresas B Certificadas em quatro categorias:

• Startups
• Corporações multinacionais e empresas de capital aberto
• Negócios com partes relacionadas
• Empresas já certificadas como B em outros países

A adesão ao programa de avaliação da B Lab é voluntária. As empresas que optam por participar passam por um processo rigoroso de certificação, descrito a seguir.

Como as Empresas B diferem das empresas tradicionais?

As Empresas B buscam equilibrar o lucro com objetivos sociais e ambientais. Diferentemente das empresas tradicionais, focadas exclusivamente na rentabilidade, elas se comprometem com padrões mais elevados de propósito, responsabilidade e transparência. Esse posicionamento atrai consumidores que priorizam marcas com práticas sustentáveis.

O que é a certificação de Empresa B?

A certificação de Empresa B é concedida a empresas que atendem a critérios rigorosos de desempenho social e ambiental, responsabilidade e transparência. A avaliação é conduzida pela B Lab, que analisa o impacto da empresa sobre trabalhadores, comunidade, clientes e o meio ambiente.

O processo de certificação inclui uma avaliação detalhada, que considera aspectos como governança, impacto ambiental, práticas sociais e transparência. Para ser aprovada, a empresa precisa alcançar no mínimo 80 dos 200 pontos possíveis e incorporar os compromissos da B Lab em sua estrutura jurídica.

Após a certificação, a empresa deve manter os padrões exigidos e passar por reavaliações periódicas.

Vantagens e desvantagens de uma Empresa B

Ainda não tem certeza se vale a pena certificar sua empresa como uma Empresa B? Veja a seguir alguns motivos a favor e contra essa decisão.

Vantagens:

• Responsabilidade corporativa e transparência fortalecidas: uma Empresa B avalia o impacto de suas decisões sobre todos os públicos envolvidos, não apenas os acionistas. Isso resulta em maior responsabilidade, práticas éticas e transparência, fortalecendo a confiança entre a empresa e seus clientes.
• Diferenciação no mercado: a certificação Empresa B comprova o compromisso com a responsabilidade social e ambiental, atraindo consumidores fiéis que compartilham desses valores e gerando uma vantagem competitiva sustentável.
• Atração e retenção de talentos: profissionais, especialmente das gerações mais jovens, valorizam empresas com propósito claro e valores bem definidos. As Empresas B têm mais facilidade em atrair e manter talentos engajados, alinhados com a cultura organizacional e motivados por impacto positivo.
• Acesso a capital e parcerias: investidores, fundos e parceiros comerciais estão cada vez mais voltados a negócios sustentáveis e responsáveis. A certificação como Empresa B pode abrir caminhos para financiamentos e colaborações que dificilmente seriam acessíveis de outra forma.
• Mais resiliência: ao equilibrar rentabilidade com responsabilidade social e ambiental, as Empresas B desenvolvem modelos de negócios mais sustentáveis e preparados para enfrentar oscilações econômicas e mudanças no comportamento do consumidor.

Desvantagens:

• Custos: manter a certificação como Empresa B envolve o pagamento de uma taxa anual, que pode variar de US$ 1.000 a US$ 50.000, dependendo do porte da empresa.
• Conformidade: a certificação exige um compromisso constante com boas práticas. Isso inclui monitoramento regular, geração de relatórios e, em alguns casos, a adaptação de processos internos — o que pode demandar tempo e recursos significativos.
• Risco de percepção de greenwashing: se for vista apenas como uma estratégia de marketing, a certificação pode gerar acusações de greenwashing. Isso compromete a credibilidade da empresa e pode abalar a confiança de clientes, parceiros e investidores.

Empresas B vs. negócios sociais

Embora os negócios sociais compartilhem propósitos semelhantes aos das Empresas B, os dois modelos apresentam diferenças importantes, entre elas, o fato de que os negócios sociais não têm vínculo com a B Lab.

O que são negócios sociais?

Negócios sociais são iniciativas empreendedoras criadas para enfrentar desafios sociais ou ambientais de forma estruturada, usando estratégias de mercado para garantir viabilidade econômica. O lucro, nesse modelo, não é o fim, mas o meio: ele é reinvestido na própria operação com o objetivo de ampliar o impacto positivo.

Semelhanças e diferenças

Tanto os negócios sociais quanto as Empresas B compartilham o compromisso de gerar valor para todos os stakeholders. Em ambos os modelos, os responsáveis pela gestão devem considerar o impacto das decisões empresariais sobre colaboradores, clientes, fornecedores, comunidade e meio ambiente. Além disso, espera-se a divulgação periódica de relatórios que evidenciem o desempenho socioambiental.

No entanto, esses modelos se diferenciam em aspectos como o órgão certificador, a disponibilidade da certificação e os custos envolvidos.

• Disponibilidade: a certificação B está disponível em diversos países por meio da rede da B Lab. Negócios sociais não seguem um processo padronizado internacionalmente, o que pode dificultar a comparação entre iniciativas em diferentes regiões.
• Estrutura: Empresas B podem atuar em qualquer segmento e incorporar o impacto como parte da estratégia. Negócios sociais, em contraste, são criados desde o início com uma missão social ou ambiental como eixo central do modelo de negócio.
• Reconhecimento: Empresas B são certificadas pela organização internacional B Lab, que aplica critérios rigorosos de avaliação. Já os negócios sociais não contam com uma certificação única global. O reconhecimento depende do ecossistema local e de práticas voluntárias de medição de impacto.
• Custo: a certificação B exige o pagamento de uma taxa anual, cujo valor varia conforme o faturamento da empresa. Negócios sociais, por sua vez, não exigem custos formais de certificação, embora possam investir em ferramentas para mensurar impacto.

Se o seu objetivo é obter a certificação Empresa B, o primeiro passo é avaliar se sua empresa já adota — ou está próxima de adotar — os padrões exigidos pela B Lab.

Sua empresa já possui práticas sustentáveis com foco na comunidade? Se a resposta for sim, você pode iniciar o processo por meio da Avaliação de Impacto B, uma ferramenta gratuita que analisa o desempenho socioambiental do negócio. Mesmo que você decida não seguir com a certificação, esse diagnóstico pode ser um recurso valioso para repensar estratégias e fortalecer o compromisso da empresa com a responsabilidade social e ambiental.

Exemplos de Empresas B certificadas

DAME

Com sede no Reino Unido, a DAME desenvolve produtos menstruais sustentáveis. A marca ficou conhecida por lançar o primeiro aplicador de tampão reutilizável do mundo, além de oferecer tampões de algodão orgânico e outros itens ecológicos. Seu objetivo é reduzir o uso de plásticos descartáveis amplamente presentes nesses produtos.

Teapigs

A Teapigs produz chá de folhas inteiras e acessórios. Como parte de seu compromisso com a sustentabilidade, utiliza embalagens biodegradáveis ou recicláveis, e seus saquinhos de chá são feitos de amido vegetal.

Finisterre

A Finisterre é uma marca de roupas do Reino Unido voltadas para atividades ao ar livre, criada para quem ama o mar. Combina materiais inovadores com foco em sustentabilidade e produção ética, desenvolvendo peças para surfistas e exploradores costeiros que buscam reduzir seu impacto ambiental.

Known Supply

Sediada nos Estados Unidos, a Known Supply atua na moda com foco na valorização das pessoas por trás de cada peça. A marca prioriza práticas de trabalho justas e transparência na cadeia produtiva, promovendo uma conexão mais humana entre consumidores e os profissionais que confeccionam as roupas.

O Brasil tem uma rede de mais de 350 Empresas B Certificadas, entre elas Natura, Gerdau Summit, Hering, Nespresso, Arezzo e Danone.

Como obter a certificação Empresa B

1. Cadastre sua empresa
2. Conclua as etapas preparatórias
3. Envie sua inscrição
4. Passe pelo processo de verificação
5. Conclua a certificação

O caminho para se tornar uma Empresa B certificada pode variar de acordo com o setor, o porte da empresa, o modelo de negócio e a estrutura societária.

A B Lab estima que pequenas e médias empresas levam, em média, de seis a oito meses para concluir o processo. De forma geral, você deve seguir as seguintes etapas:

1. Cadastre sua empresa

Essa etapa é gratuita e marca o início do processo de certificação.

2. Conclua as etapas preparatórias

Verifique quais são os requisitos legais específicos para se tornar uma Empresa B Certificada. A B Lab disponibiliza uma ferramenta interativa em seu site para identificar esses requisitos, com base na localização, tipo de negócio, estrutura societária e outros fatores.

Se sua empresa for uma multinacional, será necessário concluir uma revisão de risco conduzida pela B Lab, que consiste em uma etapa de pré-avaliação que analisa de forma mais criteriosa o histórico, os processos operacionais, os objetivos e a reputação pública da organização para determinar sua elegibilidade à certificação.

Reúna a documentação e os dados de apoio para a Avaliação de Impacto B.

3. Envie sua inscrição

Complete a Avaliação de Impacto B online para obter sua pontuação inicial. É importante levar em consideração que completar a Avaliação de Impacto B não significa que a candidatura foi finalizada.

Alguns exemplos de perguntas incluem: como a empresa compartilha informações financeiras internamente, como sua política de remuneração se compara à média do mercado, de que forma realiza o controle de qualidade dos fornecedores e se adota práticas de eficiência energética. As respostas são, em geral, de múltipla escolha e podem ser organizadas em escalas como: muito frequentemente, frequentemente, às vezes, raramente ou nunca.

Crie o perfil da sua empresa, etapa solicitada após a conclusão da maior parte da Avaliação de Impacto B, e inicie o questionário de divulgação. Nesse momento, sua pontuação inicial será revelada. Caso esteja abaixo dos 80 pontos, pode ser necessário revisar alguns aspectos do negócio e implementar melhorias antes de tentar novamente.

Se sua pontuação for igual ou superior a 80 pontos, envie a Avaliação de Impacto B para revisão. Nesta etapa, será cobrada uma taxa de submissão no valor de US$ 150.

4. Passe pelo processo de verificação

A B Lab avalia sua elegibilidade por meio da revisão do perfil e da Avaliação de Impacto feita por um analista. Você poderá receber perguntas complementares sobre sua equipe, fornecedores e outras práticas da empresa.

Depois disso, participe de uma chamada de revisão com o analista, na qual vocês irão analisar juntos o relatório de verificação. Nesse momento, será necessário apresentar a documentação reunida anteriormente para comprovar as respostas fornecidas na avaliação.

5. Conclua a certificação

Caso o analista confirme que sua pontuação final supera os 80 pontos, você avançará para a etapa pós-verificação e assinará o Acordo Empresa B. A partir da assinatura, sua empresa estará oficialmente certificada como uma Empresa B. Será então cobrada uma taxa anual de certificação, calculada com base no porte e na receita do seu negócio.

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Fica evidente que integrar o movimento Empresa B traz benefícios para os resultados financeiros. Marcas como Patagonia e Ben & Jerry’s usaram a certificação para fortalecer sua missão social, gerando valor extra para os acionistas e promovendo um impacto positivo no mundo.