O que é copywriting? Entenda os benefícios de contratar um copywriter

Você já leu uma descrição de produto comercial e decidiu que precisava comprar aquele item? Se sim, você pode atribuir esse poder persuasivo à habilidade de um redator profissional. O copywriting tem como objetivo incentivar potenciais clientes a agir e realizar compras. Aqui está mais sobre como o copywriting pode desempenhar um papel na divulgação e crescimento do seu negócio.

O que é copywriting?

Copywriting é a arte de escrever palavras, ou “copy”, que inspiram os leitores a agirem. Trata-se de um tipo de escrita persuasiva encontrada em diversos anúncios impressos e materiais de marketing digital, incluindo comerciais, materiais de marketing, descrições de produtos, postagens de blog, publicações em redes sociais, pesquisas de satisfação voltadas para vendas, anúncios imobiliários e cartas de vendas. A escrita desse tipo pode ser criativa e divertida; sua principal função é incentivar vendas ou engajamento.

O copywriting de resposta direta é um tipo de copywriting projetado para inspirar uma ação imediata, como clicar em um link ou realizar uma compra. Outros tipos de copywriting podem adotar uma abordagem mais longa, como construir conhecimento de marca ou guiar os clientes através do funil de conversão com um perfil bem elaborado do criador do produto ou a história de origem da empresa.

O que faz um copywriter?

Copywriters profissionais são pessoas que escrevem textos persuasivos. Alguns trabalham internamente para uma marca ou agência de publicidade. Outros são freelancers que constroem uma carreira em copywriting ao assumir uma campanha após a outra para diversos clientes. Um copywriter profissional geralmente…

• Escreve textos persuasivos e envolventes: habilidades de escrita persuasiva são essenciais para qualquer trabalho de copywriting. Os melhores copywriters têm expertise em storytelling de marca e conseguem criar textos que atraem potenciais clientes e os inspiram a interagirem com um negócio e as ofertas de produtos.
• Utiliza uma linguagem de vendas eficaz: copywriters empregam diferentes técnicas para incentivar vendas. Alguns são habilidosos em usar linguagem técnica detalhada, como especificar a potência de um aparelho de som ou a potência de um motor de carro. Outros conseguem criar respostas emocionais fortes que conectam os leitores a uma marca ou produto.
• Compreende o público-alvo: copywriters habilidosos podem usar as habilidades de pesquisa para aprender sobre o público-alvo de um negócio, incluindo as necessidades e pontos de dor. Alguns copywriters até usam essas informações para criar uma persona de comprador e elaborar textos especificamente projetados para esse público.
• Segue a voz da marca estabelecida: um copywriter deve escrever na voz da marca que foi estabelecida pelo departamento de marketing da empresa. Todo copywriting de marca deve parecer que vem da mesma fonte, independente do copywriter que estiver na tarefa.
• Demonstra um domínio claro de gramática e sintaxe: copywriters devem entregar textos que sejam claramente redigidos e livres de erros gramaticais.

Benefícios de contratar um copywriter

Como um bom copywriting é uma parte essencial da publicidade, contratar um copywriter pode ajudar a dar ao seu negócio uma vantagem competitiva.

• Ajuda a mover potenciais clientes pelo seu funil de vendas: textos persuasivos na web e anúncios podem convencer potenciais clientes a continuar pelo seu funil de vendas, visitar seu site, explorar páginas de produtos e realizar compras.
• Adiciona um toque de especialista ao seu marketing: copywriters são especialistas que possuem fortes habilidades de escrita, as quais podem ter sido desenvolvidas por meio de cursos de copywriting. Contratar um especialista em copywriting é como trazer um programador treinado para codificar um novo software.
• Libera sua equipe para se concentrar em outras tarefas: com um copywriter habilidoso em sua equipe, você pode direcionar seu foco para outras funções, como otimizar o processo de vendas ou outro segmento do seu negócio.

Quatro tipos de copywriting

Existem quatro tipos comuns de copywriting profissional.

1. SEO: o copywriting para a otimização de mecanismos de busca, ou SEO, é a arte de criar textos para páginas da web que podem aparecer nos resultados de busca de potenciais clientes (SERP) com base em estratégias de marketing SEO. Esses profissionais escrevem textos repletos de palavras-chave relevantes e cabeçalhos de seção adaptados aos algoritmos de busca na internet.
2. Publicidade: copywriters de publicidade redigem material para anúncios impressos ou digitais, ou comerciais para TV, rádio e podcasts. Esses textos são chamados de “ad copy” ou “marketing copy”.
3. E-mail: o copywriting de e-mail aplica habilidades de copywriting ao e-mail marketing, ou uma carta de vendas enviada à caixa de entrada digital de uma pessoa. Esses e-mails costumam ser conversacionais, mas podem incluir características de produtos e chamadas à ação inspiradoras (CTA), muito semelhantes a um anúncio tradicional.
4. Redes sociais: o copywriting para redes sociais envolve a escrita para algumas das plataformas de redes sociais mais populares. Isso inclui a redação de postagens no Facebook, Twitter, TikTok ou Instagram usando uma linguagem persuasiva, mas informal.

Copywriting vs. redação de conteúdo: semelhanças e diferenças

O copywriting é semelhante à redação de conteúdo na medida em que envolve escrever em nome de uma marca ou organização, com ênfase em materiais on-line. No entanto, esses dois termos não são sinônimos.

Propósito

• Como são semelhantes: tanto a redação de conteúdo como o copywriting envolvem a escrita em nome de um negócio.
• Como são diferentes: ao contrário do copywriting, a redação de conteúdo não necessariamente leva o leitor a comprar ou a tomar uma ação. Por exemplo, o marketing de conteúdo é um tipo de redação que fornece artigos informativos (ou outros meios) para gerar tráfego no site e construir equidade de marca.

Voz

• Como são semelhantes: ambos são escritos em uma voz de marca consistente. A voz da redação de conteúdo e do copywriting deve ser uniforme, independente de quem estiver redigindo os materiais escritos. Ambos refletem as visões do negócio, e não as do redator.
• Como são diferentes: a ação que a escrita incentiva varia para cada um. O copywriting geralmente assume uma voz que incentiva uma ação de curto prazo, como clicar em um link ou realizar uma compra. Por outro lado, uma pessoa pode ler um artigo de marketing de conteúdo e nunca ver uma mensagem sobre realizar uma compra. Assim, cada um tem um tom de escrita diferente.

Como encontrar um copywriter para o seu negócio

1. Defina seus objetivos
2. Escreva e publique anúncios de emprego
3. Dê uma tarefa de teste
4. Realize entrevistas
5. Elabore um contrato

Você pode encontrar copywriters profissionais para quase qualquer tipo de trabalho ou campanha. A seguir, confira um processo de cinco etapas que pode ajudar você.

1. Defina seus objetivos

Comece determinando o que você deseja alcançar ao contratar um copywriter. Talvez você esteja tentando redigir uma linguagem impactante para a página de destino do seu site de e-commerce ou listas de produtos, criar uma campanha de marketing para um público específico ou compor postagens em redes sociais que destaquem a proposta de valor única do seu produto. Cada objetivo exigiria um tipo diferente de copywriter (um que esteja confortável usando linguagem técnica, outro que tenha experiência em escrever anúncios para redes sociais).

2. Escreva e publique anúncios de emprego

Escreva um anúncio de emprego que descreva a natureza do trabalho, a experiência de trabalho solicitada e uma faixa salarial. Em seguida, publique-o em sites onde escritores buscam oportunidades de copywriting, como LinkedIn, ZipRecruiter e Indeed, além de sites focados em trabalhos temporários, como Fiverr e Upwork.

3. Dê uma tarefa de teste

Você pode filtrar os candidatos pedindo que completem uma tarefa de teste para ver quem dos seus candidatos redige o texto mais envolvente. Crie um briefing que defina um objetivo (como vender um item ou pedir que as pessoas se inscrevam em uma lista de e-mails). Uma boa prática é respeitar o tempo dos candidatos, mantendo a tarefa breve e nunca publicando o conteúdo deles sem oferecer compensação. Algumas empresas sempre pagam os escritores por tarefas de teste, independente de o trabalho ser publicado ou de contratarem o escritor.

4. Realize entrevistas

Reduza sua lista de candidatos selecionando aqueles que redigiram as melhores tarefas de teste e, em seguida, agende entrevistas. Pergunte sobre experiências anteriores e quais estratégias de copywriting utilizam para alcançar resultados específicos, como aumentar vendas de curto prazo ou cliques no site. Procure uma mistura de habilidades e disposição para se adaptar à voz da sua marca.

5. Elabore um contrato

Agora está tudo pronto para selecionar um ou mais copywriters e oferecer um contrato. Muitas empresas começam com um contrato de prestador de serviços ou um contrato mensal. Depois de um tempo, podem optar por contratar prestadores como copywriters em tempo integral.